企业物流管理信息化问题及对策

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一、国内企业物流信息化现状

1.物流管理意识的淡薄

以现代信息技术为基础发展起来的现代物流本身就是个创新性的产物，因此其对物流管理有着极高的要求。物流管理的智能化与自动化是促进物流高效运转地重要条件。而相关研究数据表明，我国企业的物流管理意识仍过于薄弱。例如，在我国经济的主体即工业企业的运转中，第三方物流企业的存在感与作用性处于很明显的弱势状态，主要表现在其承担的工业所需的原材料物流仅占物流总量的17%。第三方物流企业权力的低下状态，严重制约了国内企业现代物流的全面健康发展。

2.物流信息资源管理混乱

资源管理对于企业发展来说着实是一门艺术。对于物流信息化的发展来说，资源管理是否得当在一定程度上决定着信息化的走向。而在我国物流企业中普遍存在的一个问题是，信息资源没有得到有效的整合与管理。很多企业没有对所需的有用的信息资源投入应有的时间与资金，从而致使了信息资源流通不通畅甚至“堵塞”的现象的产生。这无疑是阻碍物流管理信息化发展的一个重要因素。

3.信息技术应用和物流设备落后

虽然我国的科技创新能力在进入21世纪后以雨后春笋般的发展之姿迅速地发展着，但无可否认的是我国的科技创新能力仍落后于西方大国一大截。这一点在信息技术的应用和物流设备的落后方面表现得尤为透彻。主要体现在仓库管理，物流定位与追踪等方面的服务系统的不完善。这种软件及硬件上面的局限性大大阻碍了我国物流企业的发展，且在一定程度上拉大了与西方大国物流信息化的距离。

二、如何解决物流管理信息化过程中的问题

物流企业信息化是21世纪一个不可阻挡的潮流，将在世界经济发展中扮演日益重要的角色，我国若想在世界性的经济竞争中掌握主动权，提高综合国力，提高国际影响力就必须努力解决物流企业在信息化过程中遇到的问题。主要举措大致如下。

1.转变观念，重视物流管理信息化

自20世纪90年代至今，现代物流的管理理念已经影响国内企业20余年，在这期间，我国也在相关方面取得了一定的成绩。然而，国内企业对物流管理信息化的重视性还是有待提高的，很多企业管理者至今仍旧对物流管理的概念及作用存在认知上的偏差，这对我国物流企业的发展其实是极具讽刺性的。由此可以看出，转变物流企业相关管理人员的观念，将物流管理信息化作为重要任务来发展，确保信息化进程的健康与高效。

2.培育管理型的人才

一支精良的人才队伍对于一个企业的运营是具有至关重要的作用的。人才对于一个企业的重要性就如同水对于鱼的重要性那般，一个缺乏人才的企业在市场竞争中总是处于弱势地位的。因此，培育管理型的人才可以说是解决物流管理信息化问题的根本途径，是促进我国物流信息化发展进程的中坚力量。

3.正确认识信息化给企业带来的价值问题

对于价值一词，向来是各人有各人的理解，这一点在对信息化给企业带来的价值问题上表现得也是极为典型的。例如，在一个物流企业内部，企业的高层领导所关心的往往是建设物流管理的信息化究竟需要多少资金以及投入与回报是否成正比；而对于企业的一个部门，例如业务部来说，如何解决业务工作中常有发生的实质性问题显得更为重要。这种认知上的差异通常会造成企业内部决策出现较大的矛盾，从而影响企业信息化建设的良好运行。因此，在企业内部各方都能正确认识与理解信息化给企业带来的价值对于信息化的高效发展是不可或缺的一个因素。

4.正确取舍新旧系统

企业作为一个盈利性的组织，所提倡的一直是用数据，用效益说话的。例如，如果一个项目的前景不明确或不客观，企业往往就不会投入任何资金进去。然而，很多企业在对于新旧系统的取舍问题上却常常犯不该犯的认知性错误。众所周知，在我国，当前许多企业使用的管理系统是分散的不集中的，财务系统，管理系统等之间都没有实质上的联系。而这一点显然是与日新月异的信息化进程格格不入的。毋庸置疑，这些旧的系统终将是会被时代淘汰的。然而，很多企业相关工作人员在使用多年且已摸透旧系统运行的特点的前提下，显得对其“依依不舍”，更重要的是，企业对于这些系统地投入更是巨大的，这一系列的问题，阻碍了企业对新系统进行合理的运用。物流企业作为一种置身于全球经济化浪潮中的企业，不可能脱离现代物流管理信息化这个潮流而孤身存在，因此，企业对未来新系统的选择是必然性的。这符合“物竞天择，适者生存”的生存定律。

三、结语

通过上述各方面的阐述，我们不难得出如下结论：在信息化程度越来越高的新世纪新阶段，在一体化程度越来越高的世界大经济体下，跟随时代潮流，推进企业物流管理信息化是必然的选择。物流产业作为一个较为新型的产业种类，其发展前景是无比客观的。国内物流企业要想改变现时所处的发展困境，就必须对症下药，好好地解决信息化进程中遇到的问题。总而言之，企业物流管理的信息化是国内物流企业长期健康发展的关键性的一步，这一步走好，前景可观，这一步走得不好，则终将被时代淘汰。因此，各企业之间更应该营造通力合作的良好风尚，在竞争中共同进步，共创我国物流企业灿烂辉煌的未来。

作者：贾晋 齐艳 单位：河北省泊头职业学院