油田矿区物业管理措施分析

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摘要：油田矿区在我国石油行业中占据着十分重要的地位，是石油生产的主要场地，也是石油开采的第一战线。为确保油田矿区的生产运行稳定、安全，必须采取有效的物业管理措施，确保油田矿区基础设施维护管理、卫生清洁管理、消防安全管理的有序开展。本文主要对油田矿区物业管理的强化措施进行了分析与探讨，以供参考借鉴。

关键词：油田矿区；物业管理；措施

0引言

油田矿区物业管理是物业管理服务领域中的重要组成部分，其具有物业管理服务的共性，也有着一定的特殊性。因此，必须加强对油田矿区物业管理措施的研究，提高油田矿区物业管理措施的科学性、合理性、可行性及有效性，最终实现油田矿区整体效益的提升。

1加强油田矿区物业管理人员的专业素质

物业管理人员在油田矿区物业管理中发挥着十分重要的作用，为实现油田矿区物业管理水平的提高，必须加强油田矿区物业管理人员的专业素质。

1.1落实专业人员上岗制度

油田矿区物业管理工作具有一定的特殊性，其对人员专业水平的要求相对较高。安全保卫、卫生保洁、水电维修等，是油田矿区物业管理中的重要内容，这些岗位上的人员，专业素质要求较高，进行人员选拔的时候，应严格开展面试、政审以及试用等环节，以确保专业人员上岗制度的切实落实。

1.2加强思想教育

对油田矿区物业管理人员，应积极加强思想教育，重点开展职业道德教育，以提高物业管理人员的思想道德水平与职业道德素养[1]。思想教育中，应重点关注社会公德、职业道德以及家庭美德方面的内容，增强物业管理人员的责任意识、服务意识，使物业管理人员可以在实际工作中自觉履行自身的岗位职责，就算无人监督，也可以自觉按规操作。

1.3做好技能培训

对于油田矿区物业管理人员来说，加强技能培训，是提高其专业技能水平的主要途径。因此，技能培训工作在油田矿区物业管理中占据着重要的地位。就目前来说，信息化技术在物业管理部门得到了广泛应用，促进了其现代化、智能化水平的提高，各种设备设施有着较高的技术含量及自动化程度，为技能培训的顺利开展奠定了良好的基础。油田矿区物业管理往往会涉及到多个方面的内容，因此，在对物业管理人员进行技能培训的时候，也要采取不同的渠道。首先，鼓励物业管理人员参加短期培训，提高自身技能水平。综合考虑社会办班情况、专业特点，并根据行业规定要求，安排物业管理人员参加对口短期培训活动，考取上岗证书，掌握相关操作技能[2]。其次，开展物业管理岗位练兵，提高人员的实际操作水平。支持物业管理人员在岗自学，有针对性地开展专题讲解，并聘请专业人员为物业管理人员讲解专业知识及物业管理的实际操作方法，最后开展岗位练兵活动，使物业管理人员将所学知识具体应用到实践过程中去。

2实现油田矿区物业管理的规范化、制度化

油田矿区物业管理是一个系统项目，由多个子系统组成，为实现物业管理效益的提高，必须加强油田矿区物业管理的规范化、制度化建设。首先，实现油田矿区物业管理服务的规范化。实施规范化的油田矿区物业管理服务，减少物业管理中的随意性，避免失误的出现，提高物业管理的主动性。为达到这一点，需要制定综合性的物业管理制度，并要提高各管理人员的礼貌服务、规范服务意识，从礼节礼貌，到各项具体的物业管理服务，均要制定具体要求，包括质的要求、量的要求，最终使油田矿区物业管理走上规范化的发展轨道。其次，实现油田矿区物业管理服务的制度化[3]。油田矿区物业管理服务中心成立伊始，就要加强制度建设，包括安全保卫制度、消防安全制度、员工管理制度、卫生保洁管理制度以及食堂管理制度等，以确保物业管理有据可循，并要组织物业管理人员认真对这些制度进行学习，在实践过程中贯彻落实，以切实促进油田矿区物业管理的制度化发展。

3提高油田矿区物业管理质量

为提高物业管理质量，可以采取如下措施：首先，确保设备完好率。油田矿区物业管理中，应确保油田矿区主要设备达到95%以上的完好率，以保障油田矿区的安全生产、办公。其次，卫生达标率。油田矿区物业管理中，提高卫生达标率也是一项重要任务，其涉及到的工作面广、工作量大，必须给予高度重视。再次，服务满意率。油田矿区物业管理服务工作，应达到让职工满意的目标。最后，事故差错率。油田矿区物业管理过程中，应尽可能地降低事故差错率，尽量降低到零，将安全事故消灭在萌芽之中，为油田矿区的安全稳定生产奠定良好的基础。

4结语

综上所述，为提高油田矿区物业管理水平，可以采取加强油田矿区物业管理人员的专业素质，实现油田矿区物业管理的规范化、制度化，提高油田矿区物业管理质量等措施。通过提高油田矿区物业管理水平，可以确保油田矿区生产运行的安全性，这对于促进石油行业的持续发展，有着十分重要的意义。

参考文献：

[1]庞秀丽.浅谈加强油田矿区物业安全管理的思考[J].中国石油和化工标准与质量,2017,37(12):49-50.

[2]熊跃光.对油田物业管理相关问题的探讨[J].企业改革与管理,2016，(12):31.

[3]弓探利.浅谈油田矿区物业管理与服务之间的关系[J].现代物业(上旬刊),2015,14(05):76-79.

作者:赵国龙 单位：辽河石油勘探局有限公司振兴公用事业处