物业管理专业校企合作培养模式

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摘要:“校企合作、产教融合”是高等职业教育发展的重要模式，是提升高职学生就业率，并在毕业时与企业形成“无缝对接”的必由之路。重庆水利电力职业技术学院物业管理专业与珠海丹田物业管理有限公司基于“合作办学，合作育人，合作就业，合作发展”的目的下共建“丹田定制班”，探索校企合作人才培养模式。

关键词:物业管理;校企合作;高职院校

1校企共建实习基地

根据订单班物业管理专业人才培养要求及优质院校学院资金的投入计划，2018年校企共建校内物业管理生产性实训基地运行系统并投入使用。实训基地共分为2部分:室内物业管理教学设施设备实训室、校园物业师生后勤共管的运行系统，共建设投入70万元左右。室内物业管理教学设施设备实训建设能够满足我院物业管理专业师生校内实习实训的要求，校园物业师生后勤共管的运行app系统，此系统一方面充分让后勤资源教学化，另一方面维护校园后勤系统、教学系统、物业实训系统的秩序，为物业管理企业培养“无缝对接”的人才，提高物业管理专业人才培养质量。同时校企双方共建校外实习基地，满足学生认识实习、顶岗和跟岗实习的要求。

2创新人才培养模式，建设与改革人才培养方案

改变传统的教与学模式，形成一种校企合作，纵深发展的长效合作机制，推行重庆水利电力职业技术学院与丹田物业管理有限公司一体化的人才培养模式，真正的将物业理论知识与实践教学在校企双方进行，以学校和企业为学习基地，交替转换教学场所的创新人才培养方案。按照“丹田定制班”人才专业技能的特点与培养要求，双方建立“1+1+1”人才培养模式。1年学校为主的基础教育+1年校企共同的专业培养+1年企业为主的实习。第一学年“丹田定制班”学生在重庆水利电力职业技术学院按照专业教学计划，扎实地学好职业基础必须课，教学的主体是学校。第二学年，根据订单班的课程教学计划和校企双方签订的人才培养协议的规定和要求，一半时间在学校完成职业技能必须课，另一半时间在丹田物业管理有限公司采取师徒制的模式完成职业训练必须课。第三学年，学生直接到丹田物业管理公司全国项目中的任意几个项目中进行顶岗实习，根据第一和第二学年的理论和实践知识的学习，在顶岗实习前或实习中基本确定自己适合的岗位类型，经过一年顶岗实习，为拿到毕业证的第一天成为该公司的正式员工形成“无缝对接”，实现“招生即招工，毕业即就业”的人才培养模式。

3校企资源优势互补，创建校企“互聘互用、协同育人”双师合作模式

物业管理行业作为朝阳行业，对物业管理专业人才的需求与日俱增，对物业管理专业教师能力要求也更加专业化。学院物业管理专业老师所掌握的行业发展状况、实践知识和实际具有一定的差距。目前学院教师很难胜任现代学徒制的实训教学任务，企业专业教师(师傅)具备娴熟的服务管理实践技能，能生动形象的给学生讲述物业实践方面的知识，“校企合作”定制班将不定期的请丹田物业的专家给我院的师生开展讲座，2017－2020年“丹田定制班”开展的讲座如表1所示。同时，丹田集团及丹田物业管理公司为我院物业管理专业老师提供到企业兼职锻炼学习的机会。为学习国际物业管理先进理念、先进技术、物业管理标准、制度、质量评价体系，提高双方教学团队专业水平，丹田物业管理公司组织校企双方教学团队赴新加坡CBM公司进行了学习交流，校企团队对CBM企业组织架构、人事管理制度、绩效考核评价标准、工资分配制度、专业标准操作流程、专业质量评价体系、员工培训制度、节能管理措施等方面进行了全面的学习，对先进设备、仪器、工具、清洁保养试剂的使用进行了观摩，并到具有代表性的物业项目现场进行了实地参观、体验，与CBM员工交流，学习企业文化建设经验、项目管理经验。双方在资源优势互享的基础上，为教师们提供国内外顶岗、交流学习的机会，在理实方面均提升了老师的教学能力且开阔了眼界。

4校企联合申请物业管理行业继续教育学习成果认证、积累与转换

为落实中国物协物业管理行业学分银行建设工作，在职业终身教育理念指导下，通过行、校、企资源共享，优势互补，形成行业人才共同培养模式，并探索建立物业行业认证单元，探索实现物业管理行业非学历证书与学历教育专业证书体系之间的横向沟通，以及不同层次学历教育之间的纵向衔接，搭建物业管理行业人才成长终身学习立交桥。促进不同类型学习成果之间的互认和转换，探索资源共建共享与学分互认机制。进而构建基于学习成果认证制度的学习型物业服务企业的路径、方法，为行业从业人员职业发展、知识更新、技能提高创造条件，促进学习型行业(企业)建设，提高物业管理水平，促进行业可持续发展。

4．1制定学分认证制度

根据各种学习形式，按照学时、难易程度、实践性等制定学分认证制度，学生及从业人员可根据自身职业发展规划，自主选择学校、企业、在线开放课程参加认证单元学习、培训，通过权威认证获取职业发展所需认证单元学分。

4．2制定成果互认制度

制定学生技能竞赛、企业顶岗实习学习成果认证制度，企业员工工作经历、工作经验、继续教育学习成果认证制度，职业资格证书、技能证书、研究成果、专利技术认证制度，实现成果学分转换。

4．3制定学习成果认证制度

根据学分认证标准，制定学习成果认证制度，按照学历教育课程或岗位的认证单元，计算累积学分，进行学历及职业定级。

4．4校企双方师生进行全国物业管理项目经理岗位技能培训

丹田物业管理有限公司联合深圳房地产和物业管理选修学院首先对双方教师进行全国物业管理项目经理岗位技能培训，让教师们成为名副其实的双师教师。然后寻找合适的机会再对“丹田定制班”的学生进行相关培训，使定制班学生走出校园走进物业企业就能独当一面。

5结束语

21世纪世界经济、科技与教育一体化发展趋势非常明显，髙等教育逐步从经济社会的边缘走向经济社会的中心，加强髙校与企业的合作成为一种世界性的发展潮流。高职教育作为我国髙等教育的重要组成部分，在快速发展的同时，改革传统的人才培养模式，走校企合作教育之路，是髙职教育的重要战略选择，大力推进校企合作已成为高职院校可持续发展的关键。

参考文献:

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［4］段小焕，严玮，张士辉．以校企合作为平台建立工学结合的专业人才培养方案［J］．实验技术与管理，2014，31(4):134－138．

［5］马茜，王静，武守朝．高职农林生物专业“现代学徒制”人才培养模式探索［J］．产业与科技论坛，2016，15(24):

作者：权凤 单位：重庆水利电力职业技术学院