谈物业企业财务管理问题及措施

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摘要：经济的快速发展，带动城市化进程加快，房地产行业呈现出逐步繁荣的局面，这位物业企业带来了更多的发展机会。财务管理一直是物业企业管理的核心内容，提升其管理能力，使其适应社会的发展需求，是现阶段物业企业需要重点思考的内容。文章就物业企业财务管理特点、物业企业加强财务管理的意义、物业企业财务管理存在的问题以及应对措施展开论述与分析。

关键词：物业企业；财务管理；存在问题及应对措施

物业企业在随着房地产行业快速发展的同时，其财务管理却暴露出一系列问题，这对物业企业的快速发展有着一定的阻碍作用。基于这种状况，需要企业财务管理相关工作者就现阶段的财务管理流程进行全面深入的分析与探讨，对存在的问题进行逐步的挖掘与排查，进而提出合理的应对措施，如此才能不断地提升物业企业的财务管理水平，保障物业企业的长远发展。

一、物业企业财务管理特点

物业企业财务管理特点可从以下两个方面进行简单论述：其一，覆盖范围较广。物业企业为小区提供的物业管理服务包含个体育社会服务的全部特征，其财务管理工作不单单指企业内部的财务管理工作，还与企业外部关联企业或者个人有着一定的关系。且企业在提供管理服务时，其各项活动或者业务都离不开资金的参与，这就使得物业企业各部门都与财务管理工作有或多或少的联系。其二，综合程度高。物业企业的财务管理针对的是企业经济活动全过程的管理，并可以通过其价值形式综合性的反映物业企业的经营状况。与其他行业相比，物业企业提供的是全面无间断且具备多方位与多层次特点的服务产品，具备较强的综合性，且随着物业管理行业的不断发展，其财务管理以逐渐成为企业管理的核心所在。

二、物业企业加强财务管理的意义

物业企业加强财务管理的意义可以从以下三个方面进行简单论述：其一，协调物业企业内外部财务关系。物业企业财务管理参与物业企业经济活动的所有环节，如此可以为企业内部各部门提供较为准确的信息支持，如此可以合理地帮助各部门实现对资金的合理利用。另一方面，物业企业在筹资投资与利益分配时，会与其他主体相联系，通过加强财务管理来协调各部的财务关系，明确各方责任与权益，促进物业企业的可持续发展。其二，提升物业企业管理水平。财务管理是物业企业管理工作中重要的一环，且是企业其他相关管理工作的经济基础。通过加强物业企业财务管理，能够实现物业企业对投资、收入分配与成本控制的合理分配管理，并为企业管理者提供可靠的数据信息，进而提升物业企业的管理水平。其三，及时的排查出企业存在的管理问题。通过对比财务管理制定指标与财务实际管理结果，及时的发现企业管理中存在的问题，并根据问题提出合理的对策，并对企业经营方向与管理策略进行相应的调整，以此来促进企业的可持续发展。

三、物业企业财务管理存在的问题

物业企业财务管理存在的问题可以从多方面进行阐述，在此不能全部的涵盖，挑选较为严重的问题进行举例分析，大概包括：会计核算不规范、营运资金匮乏与使用不合理、财务分析不足、信息化程度不足。

（一）会计核算不规范物业企业财务管理中会计核算不规范主要有以下几个方面的原因：其一，不重视企业财务管理工作。部分物业企业对财务管理工作并没有给予足够的重视，甚至没有专业的财务团队负责企业的财务管理工作，在进行财务管理时由房开企业财务兼职，这使得财务管理不规范的同时，还会降低财务管理效率，不利于物业企业的长期发展。其二，财务管理工作不规范。大部分的物业企业都会有适宜自身的会计核算制度，但是缺乏对制度实施的规范性，很多物业管理人员对会计核算制度缺乏足够的了解，且未经培训以及后续的检查与考核，导致很多财务管理人员在进行财务核算时具有较强的随意性，使得财务处理不规范。其三，财务管理人员综合素养不足。现阶段的物业企业财务人员工资水平基本处于5000以下，这种标准很难吸引高素养的财务管理人员，这使得很多物业企业的财务管理人员的专业技能较低，执行企业财务管理制度能力较弱，对自我的规范力度较差，进而导致工业物业企业的整体基层财务管理效率较低。其四，业务前端规范性较差。部分物业企业在进行财务管理时，以业务导向进行财务处理，只关注财务处理的方便快捷性，不顾财务处理的完善性，进而致使其会计核算缺乏完整性，严重的情况还会产生较大的税务风险。

（二）营运资金匮乏与使用不合理流动性资金与资源在物业企业总资产中占比最大，其正常流转才能保障物业企业的合理运行。物业企业是典型的管理密集、作业密集的企业，在基础人力资源与日常流动资金方面损耗过多，但是很多小型物业企业会因为信用等级低与无高价值抵押物等原因造成企业资金的圆融困难，基于这种状况，很多小型物业企业会用企业内部资金来支撑企业运转；部分企业针对营运资金匮乏的情况，也会尝试加快内部营运资金周转，提升内部营运资金的利用效率来解决，但是这会受到企业财务管理水平、应收账款、企业内部组织结构与物业管理供应链流转等因素的制约，致使营运资金的利用效率并不能得到大幅度的提升；此外还存在着业主不按时缴费与收缴费用低等状况，这在一定程度上也阻碍了物业管理收入向营运资金输血。

（三）财务分析不足科学合理的财务分析能使得财务管理工作更加的高效且有序，但是因为上述原因中财务管理人员的综合素养不足，无法开展具体的财务分析；其次是部分物业企业无财务分析相关方面的意识，物业企业管理人员没有在财务分析方面安排足够的人力资源，致使财务分析不足；最后是管理人员在进行财务管理时大多依靠以往的管理经验，并没有去依靠财务分析去改善目前的财务管理现状。［1］

（四）信息化程度不足虽然依据互联网技术的快速发展，很多物业企业已经在很多管理方面实现了信息化建设，但是信息化程度依然不足，具体表现在以下三个方面：其一，很多物业企业会紧跟时代步伐，开发办公系统、财务系统、保修系统与收费系统等，但是这些系统之间却没有实现共通，致使数据无法共享，便利性不足。其二，现阶段的部分物业企业依然存在业务系统与财务系统不相通的情况，这对于企业后续的财务处理工作相当不利。其三，线上缴费系统建设不足。目前在物业行业中，超过七成的物业企业线上缴费比例不超过三成，很多业主在缴费时依然会选择线下缴费，这不但会降低财务处理效率，同时还会浪费物业企业更多的财务人力资源。造成这种现象的原因有线上缴费功能不全与业主无相关方面习惯等。

四、针对物业企业财务管理存在的问题所提出的应对措施

针对物业企业财务管理存在的问题所提出的应对措施如下所示：

（一）规范会计核算规范会计核算可从以下两个方面进行简单论述：其一，提升财务管理人员对会计核算的重视程度。要提升物业企业整体对会计核算的重视程度，应采用自上而下的方式，首先提升管理层对财务管理的重视程度，并由其开展后续的工作，首先可以为企业配置相应的专业财务团队，然后由其全程参与企业的经济活动，以此来保障企业各项事务或者业务的规范性，进而促进其长远发展。其二，提升企业整体的财务管理水平。除上述的招聘专业财务管理团队之外，还应完善财务管理相关规章制度，可以参考同行业优秀企业的规章制度进行修改与完善，让财务管理人员能够按照规章制度进行相应的财务处理；其次，应定期对财务人员进行培训与考核，如此才能不断提升财务人员的专业能力，并使其始终保持积极的工作状态。［2］

（二）提升营运资金的流动性提升营运资金的流动性可从以下三个方面进行简单论述：其一，扩充业务范畴。利用现有的物业资源对物业企业经营范畴进行扩充，比如家居装潢、房产转让、房屋租赁与家政服务等，以此来增加物业企业的收入，以此来对流动资金进行补充。其二，重视物业管理法律法规的宣传工作，对业主晓以利害，以此来提升业主动缴纳物业费的意愿，据此可缩短物业费缴纳时间，间接提升资金流动性。其三，提升对营运资金的管理工作。安排专业的财务管理小组对营运资金的运转流程进行深入的探讨与分析，进而提出合理的优化措施，提升对其的管理工作。

（三）加强财务分析工作加强物业企业内部的财务分析工作，可以从以下三个方面进行简单论述：其一，招聘财务分析专业管理人才，以点带面的形式提升财务人员的财务分析能力。其二，整体分析与重点分析相结合以加强企业的财务分析工作，包括盈利能力与偿债能力分析、行业对标分析与自身分析、收入构成分析与成本费用分析，除此之外还包括对回款率、费用率与收缴率等的重点分析。

［3］其三，相关财务分析人员应就关键业务存在的潜在风险向管理层进行及时沟通，引起其重视，并提出合理有效的解决措施。

五、结语

综上所述，现阶段的物业企业财务管理还存在着一些问题亟待解决，这需要相关财务管理人员对财务管理流程进行全面深入的分析，进而提出合理的应对措施，保障物业企业的长远发展。

参考文献

［1］詹丽梅.浅析物业公司财务管理中存在的问题及解决措施［J］.现代国企研究，2017（16）.

［2］黄俊.对物业企业财务管理存在的问题分析及应对措施探究［J］.中国商论，2017（31）.

［3］李英.试论物业公司财务管理存在的问题及对策［J］.会计师，2018（8）.

作者：欧红梅 单位：重庆中交物业管理有限公司