景区旅游品牌网站设计开发研究

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摘要：通过对环巢湖地区的旅游行业现状进行分析，从网站框架设计、宣传形式、页面模块设计、发展规划等方面构建针对大学生个性定制环巢湖地区的旅游品牌网站。

关键词：环巢湖；旅游；品牌网站

一、环巢湖旅游业现状

（一）消费群体需求改变巢湖旅游景区的门票、旅社价钱较为优惠，且拥有紫薇洞、姥山岛、郁金香高地、亚父山等具有生态环境优美，人文底蕴深厚的景区及汤池镇这样融湖光、山色、翠林等众多人文景观为一体的旅游休疗养胜地，具有丰富的旅游景点。随着时代的发展，大学生的消费需求不断改变，更追寻独特的、个性的消费，普通的旅游已不再能满足大学生。在调查研究中发现，由于不同高校大学生专业的差异性，较大比例数量的同学是出于专业学习的目的而针对性选择旅行目的地，同时近年来游学游也被国家大力支持，高校也鼓励学生将生活与文化知识融汇在一起，许多学生因生活压力、兴趣爱好、学术勘探等原因选择短途旅游。并且大量高校学生喜欢结伴而行，以团体的形式参与旅游。大学生拥有较为充裕自由的课外时间，且环巢湖地区高校云集，为网站建设的可行性提供了用户量方面的基础。网站依据大学生的不同需求为各高校学生制定具有差异化的服务和旅游路线，并减少、杜绝虚假广告信息，为其提供详细、时效、准确的旅游信息，促进网站长久的发展。

（二）当地政府支持近年来，巢湖市委、市政府高度重视旅游发展工作，将开发大巢湖旅游作为推动巢湖市市经济发展重要的战略目标。巢湖做出亮相“中国旅游产业博览会”、巢湖市人民政府印发《巢湖市市本级投资旅游项目优惠政策》、巢湖市旅游局召开“2019全域旅游发展座谈会”等行动，市委市政府表示大力实施“旅游+”融合发展，围绕打造全国著名的休闲胜地和创建环巢湖国家休闲核心区，坚持高位对接抓建设，全面入轨抓管理。通过政府引导，保持旅游市场良性发展，不断增强旅游品牌影响力，在发展旅游行业的同时，积极响应国家乡村振兴战略，带动环巢湖相关产业的兴起，高效推进旅游管理体制改革。

二、网站可行性分析

（一）智能系统处理网站系统基于用户的参数进行智能检索，排列出符合用户需求的所有路线安排和最适宜的导游人选及出行时间。通过用户的导入参数，例如年级、性别、出游目的、时间安排、预算费用等参数属性。用以对客户的出游安排设计进行精准化的控制。目的地选择为环巢湖地区的各个景点，主要包括湿地公园、温泉、岛屿、高地、湖泊等地点选择，精确到乡镇。预算费用主要考虑往返交通费，由用户给出的预算制定合理的出行方式。网站主要作为营销中介，通过交易成功的订单，由运营人员进行远程预定，并将相关票据交予旅行社和用户手中，实现方式为检索产品板块。

（二）咨询聊天平台咨询聊天平台只有游客、注册用户和导游，游客可以查看其他用户主页的旅游反馈、图片。用户可以在平台向当地导游咨询环巢湖地区旅游相关信息，游客也可将旅游的经验和感受分享给其他用户。互联网时代下，在线评论对于新用户的旅游线路购买意愿有显著正向影响，新用户常常通过查看其他用户的晒图、评论等来决定是否购买以及购买何种产品。因此，网站应注重培育成熟用户，制定一定的激励措施，促进新老用户之间的沟通、口碑传播。

三、网站构建

（一）网站框架设计1.服务模式网站以“环巢湖游”旅游方案的业务模式作为市场突破和切入口，针对大学生群体作为消费对象的一款专项旅游平台。它建有B2B（对游客）成分，还可以建立B2C(游客“点菜”)及C2C(游客自行组团和自助游)等模式，网站涵盖游学游、好友游、班建游、社团游等，与景区合作将以网站的官方名义旅游信息，保证信息的准确性、及时性、全面性，为此打造不一般的服务，不寻常的旅游。网站作为商家和用户的中介平台，为用户提供丰富多样的旅游产品和各项服务预定功能，结合大数据技术了解用户的浏览习惯向用户推荐合适的旅游路线，将各页面重新定位布局，着力打造服务大学生市场的旅游网站。2.板块辅助功能导航条拥有品牌展示模块（景区资讯模块、私人定制模块）、在线服务模块（导游服务模块、门票预定模块、在线交流模块），同时网站须有站内搜索功能，包括天气预报、虚拟地图显示、后台反馈等，其中建立交流互动平台，为游客、导游、旅行社提供一个沟通渠道，对其感兴趣的旅游景区与当地导游进行咨询交流，利用大数据技术推测流行元素，为其量身定制具有特色化的个性定制服务。

（二）宣传形式目标用户市场对低价体验游的形式具有明显较高的接受程度，对游记分享和折扣优惠等信息较为敏感。通过调查研究可知大学生获取旅游相关信息的主要渠道包括好友推荐、网络、报纸杂志、上网查询及其他方式，其中网络渠道在大学生获取信息途径占的比例最大。因此可选用网络渠道来提高知名度，大学生倾向于接受更为多样化的宣传信息，例如制作动态视频、推广该网站话题等多采用新奇的方式以吸引其注意力，从而增加目标市场用户接触产品和产品信息的几率，保证达到宣传的效果。为吸引大学生群体多参与旅游活动，在宣传过程中突出旅游活动的差异化和个性化，深度挖掘潜在消费者。

（三）页面模块设计1.细节打造通过对消费者的调查研究，对网站目标用户年龄、性别、学历、个性、行为等各种资料分析，网站应当具有青春活力，看上去美观大方，且能紧跟企业网站设计潮流，运用当下流行元素，使网站和企业一样充满现代气息；同时应当符合环巢湖地区的历史文化形象标准，充分体现它的历史悠久和独特文化；网站应当让访问者能以最快的速度找到所了解的信息，网站后台管理员能够及时进行网站内容更新和维护工作，实用、易用才能使网站走向良性循环；应当从访问者那里获取对网站的反馈信息，捕捉客户的需求，促进双方交流，对于用户意见与建议采取适当的措施。在专业术语和技术方面不够成熟的条件下，在命名规范和更改过程中必须非常严谨，开发人员解决这些细节上的错误的同时，还须注意不同浏览器和不同系统内核的兼容问题，形成大量的工作和较高的开发难度。2.页面布局根据环巢湖地区的文字资料及实时图片进行文字及图片的处理和编排，在保证景点介绍详细的足够详细下，页面配色中要避免花、乱、杂、没有主题的显现。可利用制作虚拟游览地图和动态视频来吸引顾客，否则以传统文化为主的观光景区对其缺乏说服力。

（四）发展规划为更好地将网站落实打造，将与巢湖周边旅游供应商进行深度商谈与合作，达成长期合作战略。同时与本土旅行社合作，与当地导游深度合作，落实开展线上渠道，让其更快地进入市场，为用户带来不一样的体验。初期以巢湖市为目标市场，各巢湖市的旅游景区作为合作对象开展交流与深度合作。利用好巢湖市内的各高校（巢湖学院、合肥职业技术学院等)学生流动量最大的地方，做好宣传吸引用户注册使用，提升网站的知名度。中期在巢湖市成功运行推广的基础下，向合肥、芜湖、马鞍山、安庆、宣城等地进行发展，加快周边市场，扩大供应链，提升网站影响力。在现有市场稳定的前提下，软件要在不断开拓创新，扩大供应链的同时，扩大创新度和规模，使之均衡发展，稳中求进，通过O2O与C2B模式相结合的新型旅游模式颠覆传统的线上旅游的方式，改变现有的旅游市场的不规则运营，提高线上旅游的地位，构成线上旅游和用户互利互惠的强大关系。

结语

开发网站围绕促进和发展旅游生产力，有利于旅游与相关产业的融合，推动旅游装备制造业的创新与发展。挖掘巢湖地区旅游产业的潜在消费用户，分析现有环巢湖旅游方面存在的问题进行针对化解决。通过网站一体化，搭建用户与旅游相关产业发展的桥梁，建立用户和旅行社之间的纽带，线上线下宣传绿色生态文明的内涵，拓宽大学生对建筑工业、智能科技的认知，提高乡村旅游竞争力，不断实现环巢湖部分贫困村向旅游村的蜕变成为颇具特色的旅游示范地点。并为此来做出实践性指导，优化其他城市旅游产业的细节。

参考文献：

[1]汪美.“互联网+”背景下旅游规划网站的设计与开发[J].电脑知识与技术,2019,15(10):76-77.

[2]赵娜.旅游景区外语网站建设对策研究[J].河南科技学院学报,2016,36(05):63-66.

作者：叶艳倩 方淑苗 袁加梅 单位：巢湖学院工商管理学院