薪酬管理公平性对工作绩效的影响

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摘要：薪酬管理是人力资源管理的重要手段，具有公平性的薪酬管理可以有效提高企业员工工作绩效，促进企业生产效能整体的提升。本文基于大量文献资料分析了薪酬管理概念和公平性内容，然后结合实际情况从绩效管理标准、绩效管理执行等方面探究了薪酬管理公平性对员工工作绩效的显著影响，仅供参考借鉴。

关键词：工作绩效；公平性；结果公平；绩效管理标准

近些年来，人力资源管理在企业发展中的作用日益突显，行业内不少专家学者站在经济学和管理学角度对薪酬管理公平性问题进行了大量研究，使得公平性成为企业薪酬管理的热点。对于企业来说，公平性的薪酬管理影响着员工工作的主动性、积极性，利于促进生产效能整体提升。因此，企业经营管理中必须注重人力资源薪酬管理公平性提升，大力提高员工工作绩效。

一、薪酬管理及公平性

1.薪酬管理

薪酬管理是一种员工激励手段，是人力资源管理的有效措施，在企业与员工之间起着纽带作用。在企业人力资源管理中，薪酬管理除了可以激励员工外，还能优化人力资源配置、加强员工监督，对企业发展有积极的推动作用。

2.薪酬管理公平性

薪酬管理公平性的内涵主要体现在四个方面，具体内容如下：第一，薪酬管理的结果公平，即员工薪酬水平、涨幅等与自身的工作表现、付出、贡献等是否适应，以此评定分配结果公平与否。实际工作中，如果按照一定标准评价员工工作表现和绩效，本应得到优秀的评价结果，但是却是相反的结果，势必让员工感到不公平，降低工作积极性。第二，薪酬管理的构成公平，即薪酬管理的结构与组成部分要公平。为此，企业要结合宏观经济条件、行业发展趋势、企业经营情况等因素制定薪酬管理制度，提升薪酬水平在整个行业内的竞争力，留出人才。第三，薪酬管理的过程公平，既薪酬管理的程序、流程要公平，包括薪酬管理制度、薪酬管理体制评价制度及员工工作绩效评价流程等。科学合理的考核内容与考核制度体系，是薪酬管理过程公平的基础。第四，薪酬管理信息的公开程度公平。薪酬管理制度、考核评级指标等内容都要对所有员工公开，防止薪酬管理决策“暗箱操作”，确保所有员工的信息掌握程度都处于同一个起跑线。倘若薪酬管理信息的公开程度不高，有“暗箱操作”行为，会造成员工之间相互不信任，危及组织团结。透明的薪酬管理可以保证薪酬信息公开程度公平，利于凝聚企业员工向心力，为企业发展带来积极效应。

二、企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响

1.薪酬管理公平性是企业员工工作绩效管理的重要基础

薪酬管理作为企业人力资源管理的重要手段，其管理过程、管理制度及管理信息公开程度等是否公平，直接影响着企业稳定发展，所以必须注重薪酬管理公平性建设，只有这样才能从根本上加强员工工作绩效管理效果。总之，薪酬管理公平性是企业员工工作绩效管理的重要基础，体现在以下几个方面：第一，薪酬管理公平性对员工的忠诚度有一定影响，具有公平性的薪酬管理可以增强员工对企业工作的认可度和信心。倘若薪酬管理缺乏科学性、合理性，让员工感到不公平，员工势必产生不满情绪；第二，员工在企业薪酬管理政策下获得一些福利，自身会愿意接受企业管理，并为此努力工作，奉献自己的力量，不但能提高自身工作绩效，还能提高企业生产的整体效能；第三，公平的薪酬管理可以体现员工价值，特别是掌握技术、拥有能力的核心员工；第四，在薪酬管理公平性下，企业与员工之间和谐的共处，可以营造稳定的发展运行环境，实现企业经营目标。

2.薪酬管理公平性影响着绩效管理标准制定

薪酬管理公平性的涉及内容广泛，不仅有员工薪酬公平性，还包括薪酬管理制度、薪酬管理标准等公平性。其中，薪酬管理标准制定的公平性尤为重要，因为它直接关系着薪酬管理过程公平与否。反过来，公平的绩效管理要求制定公平的绩效管理标准，否则难以体现绩效管理的公平性，不能有效激发员工的工作积极性与潜力。一般情况下，企业薪酬管理公平性包括薪酬外部公平和内部公平，其中外部公平指的是各个工作岗位的薪酬不能低于同行业、同岗位的平均水平，若不能满足这样的条件，员工可能感觉自身受到了不公平的薪酬待遇，也不能提高绩效管理标准制定的公平性；内部公平指企业内部同类型岗位员工的薪酬待遇差别性不大，或没有差异性，如若不这样将会降低绩效管理标准制定的公平性，也就发挥不出绩效管理效用。因此，薪酬管理公平性影响着绩效管理标准制定，为了激发员工的工作积极性、提升工作效能，绩效管理标准制定必须充分考虑薪酬管理的外部公平与内部公平。

3.薪酬管理公平性影响着绩效管理的执行效率

薪酬分配是薪酬管理的重要组成部分，在薪酬分配中，必须体现员工岗位价值及工作绩效。企业员工一般可分为管理人员、工作人员，他们在企业中扮演着不同角色，具体的工作内容也不同，甚至存在一定的利益关系，这对薪酬管理公平性提出了较高要求。众所周知，企业管理人员主要负责经营管理工作，很多潜在效益都是他们创造的，承担一定的责任和风险，是企业不可或缺的重要人力资源。在常工作中，管理人员付出更多的是脑力劳动，绩效考核难度很大。尽管如此，企业也要充分认识到管理人员在经营发展中的价值，肯定管理人员的潜在价值，并在薪酬管理与绩效管理中予以体现，充分保证薪酬管理的公平性。倘若管理人员的薪酬管理不合理，相应的绩效管理工作也很难执行下去，难免遇到障碍，得不到有效的贯彻落实。就算可以强制执行，一些管理人员也会产生不满情绪，这样一来不仅会降低工作绩效，也会不利于构建和谐、团结的工作环境，影响企业经营管理工作的正常运行。为此，企业要针对管理人员的岗位性质、工作内容等建立公平性的薪酬管理制度与绩效考核体系，使绩效管理工作落实到位。除了管理人员外，基层员工也要建立对应的薪酬管理制度与绩效考核体系，利用公平性的薪酬管理达到基层员工激励效果，进而保证绩效管理工作执行效率。

4.薪酬管理公平性影响着员工的工作态度

当前，薪酬管理主要在员工满意度调查评价基础上进行，通过员工满意度调查评价了解员工对自身的薪酬水平、绩效考核等方面的看法，分析员工的工作态度。调查显示，当员工基本工资一致情况下，绩效奖金是影响员工工作积极性的主要因素，员工绩效激励效果显著；当员工薪酬处于不断增长过程中时，绩效奖金的员工激励效果相应地逐渐下降。一旦出现不公平的薪酬管理现象，员工的工作满意度也会受之影响而有所降低，以致于工作积极性不高，降低工作绩效。从中不难看出，员工绩效的高低与员工工作满意度的高度有着内在的因果关系。在公平性的薪酬管理下，员工会感受到来自企业的公平对待，不满情绪也会相应的减少，可以产生良好的工作积极性。对于员工而言，如果薪酬待遇能够满足需求，工作中也会更加努力，工作绩效自然提高。反过来，如果员工对自己的薪酬待遇不满意，工作积极性自然下降，工作绩效也会遭受影响。因此，企业薪酬管理一定要以公平性为基本原则，基于公平性进行薪酬管理，最大程度的提高员工的工作满意度，激发员工的工作积极性，以提升工作绩效。

三、结论

综上所述，公平性是企业薪酬管理的基本原则，只有薪酬管理体现出公平性特征，才能保证薪酬管理制度与绩效考核标准的科学性，发挥出薪酬管理在员工工作激励与绩效管理中的积极作用，促进企业与生产效能整体提升。所以，企业要综合考虑各种影响因素科学合理的制定薪酬管理制度。

参考文献：

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作者：张平 单位：齐齐哈尔工程学院