现场管理质量管理小组的作用分析

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摘要：质量管理小组是一种有效的组织形式，员工采用科学的质量和管理方法参加群众活动，因为它着眼于企业管理战略，政策目标和存在的问题，并以提高质量，减少消耗和提高人们的质量和经济效益为目的，发起自发的群众素质活动，并通过活动调动员工的参与度。质量管理和质量改进的积极性和创造力，为企业提高质量，降低成本，创造效益，从而实现产品质量的不断提高，从而实现企业的可持续发展。所以，对于煤炭企业来说在现场管理中开展质量管理小组是重中之重，本文针对质量管理小组在煤炭企业现场管理的作用进行了研究探讨。

关键词：质量管理小组；煤炭企业；现场管理

1质量管理小组的必要性

1.1可以提高工作安全性

有效开展质量管理小组活动，有利于对现场人员和设备的管理，现场管理的重点是控制不安全行为，其中包括不安全的煤岩掘进和车道分配和不安全的煤矿开采行为，电气和电气设备的不安全状态。现场管理是对“人员，机器，材料，方法和环境”的管理，经过多年的不断完善，煤炭企业质量管理小组活动已形成规范行为。通过质量管理小组的活动，不仅改善了工作环境，养成了规范操作的习惯，而且还提高了安全系数，那些对于热心参加这项工作的生产线工人，使得质量管理活动已深入参与各级生产。

1.2开展质量管理活动有利于提高企业的团队合作精神

煤炭企业现场管理工作中人是最重要的主体。人如果在现场工作中缺乏安全意识、综合素质不高，那么工作效率和质量都难以得到保证，甚至会发生安全事故。人们的不安全行为可分为下面几类：操作错误，使用不安全的设备，忽视警告，忽视安全以及安全装置故障。这些错误都可能导致许多不必要的安全风险。通过开展质量管理小组活动，我们可以帮助人们改善工作习惯，程序和标准，在工作中可以相互监督、相互合作，不仅可以有效的提高工作效率和质量，还可以及时发现问题，解决问题，从源头上消除问题。通过展开质量管理小组对于全面符合质量规定，完成工作量指标，合理控制生产材料消耗。良好的心态逐渐发展，心态改变意识改变，意识改变行为改变，行为改变性格改变，性格改变命运。主人翁精神和合作意识得到很大改善。

1.3质量管理小组活动有利于沟通，改善人际关系

要进行质量管理小组活动，必须建立一个团队。团队实施的是靠独立管理，相互激励和共同进步。团队成员是平等的。通过合作，团队成员可以学习彼此的长处，以达到借鉴彼此的长处并互补彼此的弱点的效果。同时，通过合作，可以解决分歧，将有限的个人力量转化为强大的集体力量，为共同的目标共同努力，共同进步，因此质量管理团队为企业树立了团队合作精神提供了良好的条件。在日常检查工作中，检查员负责确保及时检查工作，提出存在的问题并通知操作人员进行修理，但是对于如何进行改善质量问题，而工作人员一般不愿多发表自己的观点，认为是操作人员和技术人员的事情，但是通过质量管理小组的活动，可以跨部门的将相关人员组成了一个小团队，这样在充分沟通的情况下很容易达成共识，从而在整个质量管理小组项目中形成共鸣，同时改善成员之间的关系。同时，质量意识和解决问题的能力也大大提高。

1.4可以提高管理水平

质量管理团队具有明显的自治性，广泛的群众性，高度的民主和严格的科学性。因此，员工之间的沟通效果的加强，可以使得质量管理小组活动的成功进行可以有效地导致大量员工参加质量管理小组活动，从而促进全体员工参与管理。质量团队活动遵循科学的工作程序，严格按照程序分析问题，全部依据事实，坚持数据，用科学的方法解决问题，通过小组活动不断完善管理手段和管理方法，使管理水平可以得到全面提高。

1.5质量管理小组有利于提高企业的经济效益

质量管理小组活动有利于提高企业的经济效益，并且对于提高企业形象，增强职工凝聚力，促进社会和谐发展的有益群众活动具有很大意义。在煤炭企业中采用质量控制活动可以明显提高企业的经济和社会效益，质量管理小组的活动的目的是用科学的方法调动群众解决现场的难题，从而进一步提高产品质量和管理效率。这不仅符合煤炭企业的质量方针还符合提高经济效益的目标的要求。产品质量和管理效率的提高必将促进煤炭企业经济效益的提高。因此，积极开展质量控制活动可以促进企业加快发展，提高产品质量，提高经济效益，也是企业长远发展的重要途径。这也是煤炭企业创造最佳经济效益的重要途径。

1.6国家越来越重视企业的质量管理

随着国家全面推进依法治国，国家法律体系将越来越规范和完善。在企业质量管理中，除了内部质量管理体系外，还有国家层面的《产品质量法》、《产品质量安全法》等法律法规作为保障。不重视企业质量管理，忽视产品质量，给社会造成危害的，将受到法律的制裁。

2煤炭企业有效实施质量管理小组在现场管理活动的基本方法

2.1全面深化宣传指导，推进质量管理小组活动

对于煤炭企业的现场管理中的质量管理小组的工作情况应该有着十分的了解，并且对质量管理小组的发展方向以及工作方法等根据实际情况进行适当的调整，并且对于如何高效展开质量小组的工作进行理论研究，保持宏观指导。同时开展多种方式，如黑板报，电视，文件，新闻通讯，培训班，成果展示等形式的宣传教育。由于大多数团队成员来自现场或管理部门，因此无法集中培训时间。因此，采用传统培训，交互式培训，体验式培训和研讨会培训来提高培训的有效性。同时，开展各种形式的质量竞争活动，如群众知识竞争，技术竞争，合理化建议，质量演讲，质量研究等活动。建立质量奖励基金，开展评估质量先进集体，质量先进个人，优秀检查员。促进质量管理团队活动的持续有序发展。

2.2企业领导积极参与

充分发挥员工管理的主动性和积极性是一项复杂而细致的工作，如果要使质量管理小组活动在现场管理活动中发挥作用，你必须先做深。做精，做实，要详细，具体的制度和标准，包括：行为规则，考核评估的详细规则，奖惩措施，管理程序和完善的制度。煤炭企业现场管理中的质量管理小组的工作一种对群众的管理活动，因此为了提高工作效率，需要企业的领导人员进行带头配合，只有这样才能够提高员工的积极性，配合质量管理小组展开工作。为了更好地提高员工的积极性并使其长期活动，员工应探索小组活动中的良好经验和方法，并将其提高到规章制度，形成制度规范并及时获得奖励。其次，进行安全检查。安全检查的内容包括系统检查，安全设施检查，事故处理检查，思想检查，目的是找出事故隐患，杜绝事故隐患以及对三大违法行为的预防。

2.3对活动的方法进行创新

创新质量管理小组活动的思路和方法，逐步提高活动水平，促进质量管理小组活动，实现以下变化：小组活动的参与者从生产现场扩展到设计，过程，现场，营销和管理人员；先前的“问题解决”小组活动可以扩展到新管理，新技术，新过程，新方法，新产品和其他“创新”主题质量管理团队；小组活动也可以从关注形式和结果转向关注绩效和过程。使每个团队成员基于科学方法的思想，根据“创新”主题活动计划，在活动计划中培养注意力“基于事实”和“数据说话”的思维方式，运用统计的能力分析问题的方法，解决关键的技术和业务问题，提高活动的有效性和效率。

3实施质量管理小组活动应注意的几个问题

（1）必须确保信息交流畅通。首先，可以将质量管理小组的活动信息同步，准确，快速地传递给有关主管部门，以便及时检查和指导质量管理小组的活动；另一方面，团队成员应利用统计软件来大大提高活动的效率和效果；利用品管团队成绩数据库实现资源共享，提高优秀成绩的转化率。（2）注意在煤炭企业现场管理中的质量管理小组在工作的时候，为了提高工作效率和质量，应该积极与企业的其他部门建立良好的合作关系，包括人事管理，质量体系管理，企业文化建设等。（3）团体活动要保持现有有效做法，在组合的基础上创建多元化的资源节约型企业战略，以节约能源和环境保护为主要前提，增加作为团体活动的顶峰，努力寻找能源消耗高，成本高或弱点的问题，建立了有针对性的活动。

4结语

综上所述，在煤炭企业的现场管理的工作中质量管理小组的作用是十分显著的，随着经济的高速发现，企业之间的竞争越来越强，煤炭企业更加应该注重质量管理小组活动的开展，通过这种方式可以降低生产成本并且提高工作效率和质量，增加员工的团队合作精神进而加强企业的核心竞争力，促进企业的持续发展。

参考文献

[1]中国质量协会.质量管理小组基础教材[M].北京:中国社会出版社,2008.

[2]邢文英.质量管理小组活动指南[M].北京:中国社会出版社,2003.

[3]段一泓,孙静.全面质量管理[M].第3版.中国科学技术出版社,2010.

[4]吕青,熊伟.质量管理小组基础知识[M].中国计量出版社,2011.

作者：曹睿 单位：太原煤炭气化有限责任公司