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摘要:在财务转型的大背景下,如何理解财务与业务经营和管理的一体化关系值得进行探讨,如何将财务与业务和管理的各个流程节点衔接起来,并发挥财务的价值,这是在新型财务管理理念下财务人员需要思考的问题,只有理解财务在各个环节中的作用才能在实际工作中发挥财务应有的价值,本文将从财务与业务、经营、管理的关系中进行阐述。
关键词:财务;业务经营管理
一、财务工作的目的
企业的主要目标是在盈利的状态下长期持久地活下去,在这一整体的目标下,财务的目标不能仅仅停留在笼统的为股东创造价值,因为企业所有部门必须是能为公司提供更多的价值,并且是基本满足资本对于价值增值的要求,不是价值消耗,否则就没有存在的意义。因此,怎样为公司创造价值,尤其是财务在整个公司的价值创造中的价值环节和主要的功能应该是什么值得研究。因此,回答这样的问题就应该更加具体的呈现出财务应有的特殊功能和特别的定位,价值链上其他各个模块各自都是有自己专属的功能,比如研发一定是为创新性和实用过程中的新型产品来服务的,要更多体现出商业的价值;营销销售是为了最终卖出产品,能卖到合适的价格,并达到一定规模来服务的,而不是为了方案的高大上服务等。所以,财务的工作也应该有对应的企业商业目标中的核心价值和核心价值的体现。财务的主要工作分成了两个部分,一个是对内:怎样做好基本的成本控制、目标管控、资金有序流动、保障业务需求以及对应的战略落地的规划和资金资产的保值增值工作;一个是对外:做好资金资产的出与进的工作,税务筹划,整体外部风险的评估,以及对应外部变化的主要工作,尤其是在融资的角度考量,要将稳定、低成本、符合企业发展阶段的资金引流进来。从边界上看,财务是一个超过了业务边界的工作,是在公司中边界最宽的部门;从社会监督上看,需要承载整个公司合规性要求的管控职能;从参与的作用上看,前台较小,后台的作用较大;从创造的价值上看,是一个稳定器的作用,是闭环系统中的反馈系统,不是直接的价值创造,但是是公司组织的价值创造的重要组成。整体来说,企业财务部门工作是定位在为企业大框架下所有的资源、资本、资金、资产为战略与业务服务的过程中能起到合理、有序、高效、低成本、低风险的流动过程中增值提供服务的工作。当然这里是战略决策财务的定位,而不仅仅是大部分公司中的账务核算处理部门,我们的财务人员必须要将自己和公司的命运联系起来,自己是其中的一个部分,而不是只站在自己的角度来考虑问题,要能急公司之所急。既然财务需要体现出自己的价值,那么这些价值应该怎样体现呢?如果采用时间划分,按照从过去到未来,越是时间靠后的事情,对于企业的发展的影响越大,因为从过去的财务报表,到一般的财务分析,再到股票估值,到最终的企业打包卖出等等来看,都是呈现着资产的逻辑是从过去确定变成当前的不确定,到未来的非常不确定的模式。从价值上讲,也是未来的更大,因为从企业发展的正常情况来说,前期资产的积累是非常慢,是可以忍受较低的投资回报,到后期就变得完全不是这个样子,因为是按照未来的现金流的折现进行计算的。为啥要投资,就是因为未来的收益更有吸引力,但是也更加地考验人的决策能力,映射到财务的领域就会使得我们在未来不确定的时间点上付出更多应对更多,当然可能收获也就更多。从财务工作上说应该将这些工作分成主要的四个基本阶段,就是面对于过去的,面对现在,面对短期未来,面对于长期性的未来。财务的工作既要能追溯过去,也要能承接未来,还要能在当前的工作中能合理的意识到公司业务不合理的边界点,并能有效控制,以及不断评估当前的内外部的风险以及我们面对这些主要风险承接的可能性。
二、财务与业务的关系
任何公司都是先产生业务,没有业务就没有财务,业务与财务是皮和毛的关系。只有存在了业务才有财务闭环的产生,从业务的层面来看财务就是起到一个支持的作用,因此财务需要改变以往对业务各项资金费用控制的逻辑习惯。稳定扩张是企业发展的需求,财务需要根据财务状态和经营需求提出可供决策的依据,要反对超过公司可承受范围的扩张和盲目无序的扩张方式,财务作为后勤保障型的部门,从财务原本工作性质本身上来说财务很难直接对业务开源增收提供有效的帮助,大部分公司往往只能在预算成本费用等节流方面进行控制,从业财融合的角度来看未来财务需要从节流逐渐向开源扩展,未来对公司各项费用控制职能的基础上,要将更多的精力投入到对公司业务的支撑和服务上,进而在公司业绩增收上提供价值。那如何才能做到对业务的支持和服务实现创收呢?在公司内部很大程度上,财务所能掌握的资源是很多的,比如预算控制、筹资融资、资金调控、流程再造等。资源在公司内部重分配的权限有很大一部分掌握在财务手中,比如有些公司单从业务层面是盈利但却导致公司整体亏损,实际上就很有可能是资源配置不合理导致的。因此,我们在这个部分的任务可以被分解成两个部分,第一部分是对业务贴身的财务服务,比如数据支持等;第二部分是由于业务层面导致的需要全局规划的财务服务,比如资金的融资,资金资源分配,项目投资决策等等。第一部分对业务的财务服务,我们主要解决与预算、税务、核算等相关的传统业务,主要是针对内部核算、绩效考核、数据支持等,从内部管控上作为业务人员的支持者,业务人员对财务知识相对较为缺乏,需要依赖财务深入业务一线进行数据采集分析,从财务数据中挖掘出有价值的业务信息,为业务提供服务和支持使得业务能更加有效运转起来,只有这样才能获取到业务的认可,才能使得业务发展更加强劲。第二部分全局规划的财务服务,我们要解决的是雪中送炭的问题,没有财务支持无法正常开展业务,为战略目标与业务目标提供资金、决策、布局等全方位的支持,在这个过程中让财务起到增值的作用,项目初创期在完全缺失的空白中建立起各种资源的连接,在项目稳定期把握好内部控制管理,让各项资源高效运转。同时还要在整体上做到控制风险,以配合业务做到业务制胜,不可以是单纯的财务结果制胜的观点,要时刻把握住我们的整体风险和我们风险低洼处,怎样通过将风险做好均衡进行冒险,尤其是我们业务的发展过程中,我们的风险一定呈现动态水平,怎样保证我们的风险在各个环节保持可控并且保证一定的自由度是考验我们的财务负责人的重要指标。从整体上,要保证业务和财务两条线冒险的时间点一定要考虑好,否则到时候在同一个时间点上出现业务与财务的双重危机,双线作战就会出现极大的被动局面。总而言之,财务都是为业务服务的,只有业务发展好了,财务才能有实现创收的的价值,公司是一个整体,一荣俱荣,一损俱损;只有通过对其他部门的支持,财务才能实现财务的价值创造,同时公司各个部门各个模块之间也都是互激发,相互进步和完善的过程,业务是在接受到财务支持的过程中,进一步了解财务的规则,了解做为商业闭环的财务是怎样来呈现业务的,业务就可以开始进一步去挖掘对于公司更好的业务方式,而不是挑战财务规则。
三、财务与经营的关系
在经营中,财务的活动并不能完全独立于经营,而是经营的一个环节,而且从系统论的角度看就是一个闭环反馈的环节。因此,怎样通过闭环完成一个经营活动的纠偏需要在整个经营中进行考量。商业经营需要有目标,有了目标才可能通过整合资源、通过经营务来实现利润,达到商业目的,而这个商业目标并不是一个部门可以完成的。所以怎样制定合理有效的目标,配合我们资产的配置,完成最终的销售达成和回款完成,成为了财务体系需要重点思考的。商业需要合理利润,怎样的资源做怎样的事情也是财务部分需要配置妥当,否则就会是一个不达标的商业行为,到时候导致的撤股,提前要求还款,使得我们的大后方财务状况无法稳定,最后导致前方的业务也变得岌岌可危。从经营和财务的两条线看,至少要做到两条线中一条线受到了较大的挑战时,另外一条线必须保持稳定,因此,经营中的任务,除了各项指标定量考核外,还要考量到风险这一环,如果业务风险过大,一定要将财务风险尽量降低,使整体风险水平保持在一定的可承受的风险水平上,进而稳定支撑整个企业的发展。经营风险的考量。从目前的几个明星独角兽企业的困境和解散来看,就可以知道这个是重点考量的,比如ofo,无论是运营管理,还是内控问题,还是融资节奏,还有就是长时间无法做到盈利,而投入一直在增加;再比如爱屋吉屋,因为手里有钱,在没有房源的基础上急剧扩大规模,商业模式无论如何都形不成;还有比特大陆在2017年的时候非常有市场,赚了上百亿,但是比特大陆在很长时间都没有办法找到下一个盈利点,已经没办法找到矿机那样的生意了,尤其是在生意的持续性上。业务不一是因为规模大了就一定能将成本降下来,即使能降下来,但是我们的投资回报率是股东不能承受的,这个商业模式意味着要换股东才可以。所以,什么样的投资人,什么样的业务投资回报率,什么结构导致的投资回报率都是要做进一步的权衡。财务风险的考量。一句话就是尽可能做到有效投资,乱花钱的结果就是投资低效会导致流动性收紧,流动性收紧会招致下一步考量时会采用低回报率来进行资产配置,最终会导致大规模低效资产的产生。而且由于部分不易出售的资产在手中,导致本不紧张的现金流会更加紧张,这时候很可能就会产生高息借贷。这其实就是为了短期的效益而做出的高风险低收益的事。在风险考量时,一定要将流动性风险放在首要位置。
四、财务与管理的关系
什么是管理?就是将一个事情从前到后捋顺,在整个事情上不要多一块,少一块,能做到物尽其用,人尽其才,最终达到原定目标。从财务的三大报表的角度看,就是资源不闲置,效率不低下,通过表格化与系统的管理,全周期预测管理,责任制管理,通过对管理流程负责,通过启用经验足的人负责,通过小步快跑迭代后定型,来实现所有节点的人、财、物等等都能做到物尽其用,人尽其才,不产生不应该产生的浪费。财务在日常管理中的最大作用是创造出可以量化可以衡量的标准,以及详细确切的差异数据,进而为后续的改进提出新的方向和指标。因此,财务的管理会变得有很大的可实现性。因此,管理不看指标,不看财务数据,是无法提供完整的闭环。综上所述,财务转型已是大势所趋,未来的财务想要在经营、业务、管理上发挥更大的价值创造,就必须要改变以往的惯性思维逻辑,要能够深入了解和参与经营业务,深入了解商业运作模式、经营模式和业务管理模式等等,这对财务人员是一种新的挑战,但同时也为财务人员创造了更多的机会和可能。
作者:艾丽燕 单位:福建实达集团股份有限公司