现代企业管理中目标管理的作用

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摘要：目标管理不仅最大程度提高了企业生产力，而且有效提升了企业资源的利用率。企业生产管理不仅与企业生产成本、产品质量以及生产效率有着直接关系，而且在一定程度上也决定了人力资源及设备资源的管理效果，进而对企业经济效益与社会效益产生极大的影响。现代企业借助现代科技还能够实现管理从艺术到科学的最大化，从而使人力、财力及相关信息资源能够得到有效利用，进而实现生产效益最大化。目标管理为目标管理者指明了方向、预期目的，进而对目标实施者起到了极大的激励作用。

关键词：目标管理；现代企业；经济效益

企业针对自身生产计划，实施有组织的指挥，进而达到企业协调控制的目的。企业管理不仅涉及经济学、社会科学以及行为科学，而且还会涉及营销学、心理学以及财务管理等很多内容。由此可见，企业管理具有很强的综合性。现代企业管理还经常借助现代科技下，使管理战略与具体执行得到良好的沟通与协调，进而在最短时间内实现管理目标，使管理更加科学有效。同时，现代企业借助现代科技还能够实现管理从艺术到科学的最大化，从而使人力、财力及相关信息资源能够得到有效利用，进而实现生产效益最大化。企业生产管理不仅包括生产计划管理、材料采购管理及库房管理，而且也包括人员组织管理以及生产现场管理。因此，企业生产管理不仅与企业生产成本、产品质量以及生产效率有着直接关系，而且在一定程度上也决定了人力资源及设备资源的管理效果，进而对企业经济效益与社会效益产生极大的影响。在此前提下，企业管理者不仅要具有一定的管理经验，而且也应具有一定的科研与经营知识，才能够对企业管理予以综合分析，进而实现企业生产的总体目标。同时，企业管理也并不是遵循固定的规律，而是依据时间、环境、具体事件以及员工个体素质等相关因素，实施科学合理的管理。这就要求，企业管理者不仅要具有综合分析问题的能力，而且一定要对所负责的工作有整体了解与认识。

一、目标管理概述

目标管理的概念最初来源于美国管理大师彼得•德鲁克的《管理实践》。彼得•德鲁克认为，目标决定了工作，管理者应借助目标管理实现员工管理。企业在实施目标管理过程中，只有制定了科学合理的目标，才能够实现员工考核、评价及奖惩。处于第二次世界大战时期的美国，彼得•德鲁克的目标管理理论对提高企业竞争力以及调动企业员工积极性起到了非常积极的作用。同时，日本、西欧等很多国家纷纷效仿美国这种管理，并收到了显著效果。

（一）目标管理的内涵及特点目标管理也称为“成果管理”。企业在实施目标管理过程中，即使员工的岗位、工作性质以及个性不同，员工的工作目标却与企业目标是一致的。由此，企业在制定管理目标过程中，经常以员工为中心，把企业管理成果作为标准。这样，企业与员工才能够实现共赢，企业也才能够实现效益最大化。这也是现代企业的管理方法。现代企业在实施目标管理过程中，经常激励员工能够积极参与到企业目标管理之中，进而实现企业最终目标的目的。企业借助这种管理方法，不仅最大限度减少了员工自作主张情况的发生，而且能够有效提高企业的凝聚力。目标管理与传统管理具有显著不同。首先，目标管理重视人的因素。目标管理不仅体现了企业员工与管理者之间的平等、尊重以及相互依赖的关系，而且员工是积极、民主地参与到企业管理之中。其次，目标管理构建了目标锁链与目标体系。企业总体目标通过目标管理得到了科学的逐层分解。权、责、利三者之间的关系，不仅得到了详细明确，而且形成了相互制约关系。员工个体目标与企业总体目标之间是相互依存的关系。最后，目标管理更加重视成果。企业在目标管理模式下，员工工作目标完成情况，不仅是企业考核其依据，而且也是员工工作绩效的标志。企业不是对员工工作过程、途径以及方法予以干预，而是员工对其自身行为不断修正、对其不足予以不断的对照总结，从而实现自我管理。

（二）目标管理的设置和考核企业在实施目标管理过程中，一般包括目标的设置、实现目标过程的管理、对取得的成果予以测定和评价等三个阶段。（1）目标设置阶段。首先，企业管理者设定目标。这个目标的制定，不仅可以借助上级提出后予以制定，再与下级商定，也可以通过争取下级建议予以制定后，报送上级批准。同时，企业管理只有对企业客观环境、所面临的挑战以及员工综合素质等予以综合评估的基础上，才能够设定出科学合理的管理目标。其次，合理划分组织结构及个人职责。企业管理者只有依据企业管理目标对内部人员的职责予以科学合理的调整，才能够使责任主体得以明确。再次，明确下级目标。企业管理者应对下级的规划与目标予以明确。在这个过程中，企业管理者应充分尊重下级的建议，与下级一起制定分目标。员工个人分目标应与企业管理目标保持一致，不仅要具有挑战性、能够合理量化、利于考核，而且应具有实现的可能性。最后，制定科学合理的奖惩制度。企业应在充分尊重员工个体的基础上，让下级要具有运用资源配置的权利，而且在下级实现目标后予以一定奖励。（2）实现目标过程的管理阶段。企业以及员工个体分别制定目标后，员工个体应积极发挥个人能力，不断努力实现自己的目标。同时，员工个体在实现自己的目标过程中，企业管理者不仅要定期或不定期的予以检查，而且应依据企业和员工个体制定的目标进度予以检查。同时，企业应充分听取员工个体汇报，进而对员工个体予以有效指导，并对员工个体工作中存在的困难予以及时解决。只有这样，企业总体管理目标以及员工个体的目标，才能够在最短时间内实现，企业也才能够获得良好的效益。（3）测定与评价所取得成果阶段。企业运行一段时间后，应对目标管理情况予以总结和评估。员工个体首先应对自己工作情况予以科学的自我评估并做出书面报告；企业对员工个体的目标完成情况予以科学评估，并公布出相关的奖惩结果；对下一步工作目标予以分析，并开始下一阶段的工作。如果这一阶段的目标不能够顺利完成，应对没有完成的原因予以科学分析，并采取相关措施予以弥补。同时，员工如果不能够完成目标，一定不能够相互指责，而要相互信任、相互鼓励。

（三）目标管理的激励功能分析期望理论认为，目标价值与期望概率能够有效激发个体实现目标的动机。同时，个体实现目标的动机与行为在一定程度受其对目标的理解与重视程度。首先，“自我控制”的激励功能。企业实施目标管理能够最大限度实现员工的自我控制。企业实施目标管理后，内部组织机构以及员工个体都能够对自身的目标、职责以及工作任务予以充分了解，并且能够借助相关评估标准对自己进行评估，进而实现自我控制。这样，员工个体自身的聪明才智及创造力就能够得到有效激发。其次，责任意识的激励功能。个体所具有的责任感经常会激励个体积极性、主动性以及创造性得到最大限度的发挥。员工通过目标管理不仅能够有效实现自我控制，而且在此基础上能够有效提高自身责任感。最后，目标自身的激励引导功能。目标管理为目标管理者指明了方向、预期目的，进而对目标实施者起到了极大的激励作用。同时，这种激励作用贯穿于目标实施者实现目标的整个过程。个体确定目标后，不仅自身工作积极性与创新性能够得到激发，而且斗志也能够得到有效激发。同时，目标实现后，个体就会获得一定的满足感与自豪感，进行工作的热情与信心就能够得到更好的激励，从而工作的热情会更加高涨。

二、目标管理在现代企业管理中的作用分析

现代企业在运行过程中，为了能够保持持续健康的运行，经常会借助短期目标、长期目标对自身发展予以指引。同时，企业内部组织及员工个体也会依据企业目标制定自身的目标，并付诸实践。因此，目标管理在现代企业管理中具有极其重要的作用。

（一）利于企业经营决策科学化一个企业只有获得良好的经济效益与社会效益，才能够保持健康持续的发展。企业只有对自身资源予以合理优化，才能够最大限度克服自身资源缺乏的束缚，也才能够最大程度发挥自身资源的能量。这样，企业在其运行过程中，才能够将资源缺乏的影响降低到最低限度，从而更好的实现目标管理。企业只有从整体出发、顾全大局的角度考虑，才能够制定出科学合理的目标，才能够将企业资源有效的运用到产品研发、生产以及销售之中。同时，企业也才能够掌握最新的市场动态。在此基础上，企业才能够实施有效的目标管理，进而使决策在最大程度上达到科学化。

（二）能够有效激发员工工作积极性企业在经营过程中，只有明确自身发展的奋斗目标，并对总体目标予以合理分解为相对比较具体的目标，使各个部门、每一位员工都能够清楚自身的目标。同时，如果这些具体目标太高，就容易导致员工失去信心，就得不到满足感与成就感；如果目标过低，也就不能够达到激励员工的目的。因此，各个部门以及每一位员工的具体目标，必须要具有合理性，才能够有效激发员工的工作积极性。

（三）完善企业管理模式企业借助目标管理实现良好的经济效益以及社会效益，是其最终目的。同时，企业通过目标管理能够有效完善管理模式，并对管理模式予以创新。由于企业制定了相对比较长远的目标，并对相关责任进行了细化，因此，能够对运行情况予以有效监督与掌控，能够更好地把握与观察全局，并对某些突发事件予以更合理的解决，进而有效的激发员工的工作积极性与主动性。在此背景下，员工不再是被动的工作，而是主动积极的工作，工作效率自然也就会得到有效提高。

（四）合理协调各部门的经济活动企业经济效益以及社会效益的不断提高，其规模也会不断扩大。这样，企业员工也就不断增多。在此背景下，企业管理者只有对不同部门、员工之间的隔阂，企业薄弱环节予以充分了解，才能够更利于目标实现，才能够更好地发挥目标的导向作用。

（五）能够有效强化、细化控制工作现代企业借助目标管理，不仅能够有效发挥其导向作用，而且能够实现企业管理的全过程控制。企业管理者借助目标管理，不仅能够对其资源予以合理控制，并对资源实施予以科学优化，而且能够对资源使用效果予以科学分析。这样，企业就能够及时地采取相应措施，有效地弥补失误。

（六）科学合理的评价各个部门及员工现代企业借助目标管理，不仅实现了对企业的全过程掌控，而且对总体目标实施了合理的分解，也就能够更好地考核各级部门及员工。这样，不仅利于企业科学实施绩效考核，而且更利于调动员工积极性。企业借助目标管理，不仅能够考核评价方法更趋于科学合理，而且能够使企业处理事情更加客观公正。

三、结语

在我国，传统的管理模式塑造了人们无条件服从意识，人们在潜意识中就具有一种绝对服从的意识。这种控制思想，存在于不同组织与阶层之中。然而，目标管理在企业的实施，不仅提升了管理中的人性化，而且使企业员工更具凝聚力，从而有效提高了企业经济效益与社会效益。在我国，目标管理不仅最大程度提高了企业生产力，而且有效提升了企业资源的利用程度。在此背景下，现代企业管理者只有扬弃传统惯性管理思维模式，充分借助目标管理，才能够使企业保持健康持续的发展，也才能够做到与时俱进。

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作者：任晓明 单位：北京市丰台烟草公司