公立医院思想政治工作与文化建设浅议

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［摘要］公立医院思想政治工作和文化建设是社会主义文化的一个重要组成部分，也是我国医疗卫生文化生产力的重要体现。思想政治工作是医院文化建设的重要内容和思想保证，医院文化是思想政治工作的主要环境与重要载体。加强思想政治工作与文化建设有利于促进人文关怀，有助于推动医疗体制改革，二者相互联系、相互促进。推动公立医院思想政治工作与文化建设，对公立医院的改革发展具有重要意义。实践中，医院思想政治工作与医院文化建设的实现途径主要有三个方面:党建引领下开展思想政治工作与文化建设，推进医院高质量发展;丰富医院文化形式，更新思想政治学习形式，提升思想政治认识;完善人才培养机制，加快人才队伍建设。医院在不断改革发展，应该坚持不断调整思想政治的引导方式，开展多样化的思想政治教育形式，并不断加强医院文化建设，从而高效推动医院的可持续高质量发展。

［关键词］公立医院;思想政治工作;文化建设;医院发展

公立医院文化建设是医院管理者在党的领导下对医院制度、物质、精神与行为等方面的文化内涵进行统筹布局，从而形成具体的管理措施，以引导、约束医务人员的行为［1］。公立医院的文化建设成果不仅集中反映了医院全体员工的精神面貌、行为规范、组织结构模式与医院构建的价值体系;同时还体现了患者对公立医院的信赖度与满意度，医院职工对医院的归属感和自豪感。在公立医院进行思想政治工作能不断提高医务人员的思想道德水平，引导医务人员自觉形成以患者为本、爱岗敬业、无私奉献的精神，最终形成良好的医疗环境，从而促使医院健康稳定地发展［2］。公立医院作为我国医疗服务体系的主体，必须将思想政治工作贯穿于医院管理的始终［3］。公立医院通过教育引导广大干部职工树立全心全意为人民服务、救死扶伤的工作意识，有助于构建和谐健康的医患关系，维持公立医院的社会公益性，为公立医院的发展提质增效。然而，文化建设作为一种软实力，并非能一蹴而就，而是需要长期的投入与努力，因此公立医院须将文化建设渗透于医院管理的各个角落，以高效的医院文化建设促进其实现健康和谐发展。

1公立医院思想政治工作与文化建设的关系

医院文化建设与思想政治工作既存在着共同点，又有着差异性，两者是相互区别、相互联系的辩证统一关系。医院思想政治工作是一盏明灯，为医院的文化建设提供坚实的政治方向和基本保证，而医院文化是一个大舞台，是开展思想政治教育的有效载体，并为其营造良好的学习氛围［4］。

1．1思想政治工作是医院文化建设的重要内容和思想保证

思想政治教育是以党的领导为基本方向，代表着先进文化的前进方向，是对各种优秀文化的继承发展和推陈出新。医院思想政治工作本身就属于构建医院文化的内容之一。在党建的引领下，公立医院思想政治工作的开展尤为重要，它体现了医院的核心价值观与主流思想。医院思想政治教育的核心目标就是要解决医务人员的价值观问题，同时在一定程度上辅助调节医务人员的心理健康状态，使医务人员树立正确的人生观、价值观以及良好的医德医风。医院思想政治工作能为医院文化建设提供政治方向与思想保证，其通过开展思想政治教育了解医务人员的工作状况，对工作中产生的负面情绪加以正确引导，以先进、科学的思想指导行动，引导医院全体职工树立正确意识，从而为医院的文化建设提供有力的思想保障。

1．2医院文化是思想政治工作的主要环境与重要载体

医院文化所包含的制度文化、物质文化以及精神文化等内容能为思想政治工作的开展提供良好的环境。医院思想政治工作开展的主要环境包括医院政治、经济、文化等，创造优越的医院文化环境，充分发挥其积极、先进的作用，在文化熏陶之下帮助职工培养高尚的思想品德，可促进公立医院的高质量发展。医院文化是思想政治工作的重要载体，在一定程度上能拓展思想政治工作的内容、方法和途径。医院文化开展形式多样化，通过比赛、宣传、团建、义诊等方式让医务人员参与其中，如此将思想政治教育与文化活动相结合，不但增强了思想政治工作的针对性和有效性，而且能使医务人员更团结和谐，具有凝聚力。医院文化能为思想政治工作提供全新平台，能促使思想政治改革措施得到更新的完善，从而更加适应新形势下医院的健康发展。

2公立医院加强思想政治工作与文化建设的意义

2．1加强思想政治工作与文化建设有利于促进人文关怀

医学人文关怀是马克思主义人文关怀在医学领域中的运用，其在医疗实践中以尊重与关爱为重点，即尊重患者的生命价值、满足患者的个性需要，表达对患者的关爱情感。医学人文关怀思想是医院思想政治工作与文化建设的重要内容之一。这一思想要求医务人员不仅要提供优质的诊疗服务，还需要给患者提供心理上的疏导、情感上的安慰、精神上的援助［5］。随着“生物－心理－社会”医学模式的推进，公立医院推行更加全面和广泛的人文关怀，有利于构建和谐的医患关系。通过开展思想政治教育，倡导“以人为本”的中心思想，促使医务人员树立“以患者为中心，以质量为核心”的工作意识，构建温馨有爱的医院环境，使医务人员自发形成耐心倾听、细致观察、仔细解答的工作习惯，有利于促进医务人员的人文关怀，助力医院的文化建设。

2．2加强思想政治工作与文化建设有助于推动医疗体制改革

新医疗体制改革是为解决人民群众“看病难、看病贵”大背景下推行的重要医疗政策［6］。医疗体制改革的实质是医院管理制度的改革，旨在为患者提供更好的医疗服务，推动健康中国战略的实施。公立医院医疗体制改革涉及到职工利益的调整和再分配问题，这将打破以前所存在的“铁饭碗”“大锅饭”局面，拉开医务人员之间的收入差距。如果职工思想上不理解、行动上不支持，存在消极抵抗的负面情绪，则会降低其工作积极性，导致医务人员队伍不稳定，从而降低服务的质量与水平，增加医疗体制改革推行的阻力。因此，通过思想政治教育，耐心地教育、沟通和引导职工，逐步加强医院的文化建设，形成良好的文化氛围，提升职工认同感和归属感，并参与到医院管理过程中来，进而得到他们的理解、支持，是深化医疗体制改革的重要举措。

3医院思想政治工作与医院文化建设的实现途径

3．1强化党建引领作用，夯实基层组织基础

2017年7月国务院办公厅出台了《关于建立现代医院管理制度的指导意见》，提出要坚持把公立医院党的建设与现代医院管理制度建设紧密结合，坚持把党建工作与业务工作有机融合，积极推进活动创新、思想政治工作内容和载体创新，防止“两张皮”［7］。公立医院思想政治教育和文化建设都是医院自身工作的重要组成部分，在推动医院高质量发展中起着重要的作用。首先，以党建为引领，通过加强医院基层党建，始终将党的政治建设放在首位，积极、有效地发挥党组织和党员的先锋模范作用。在党组织的领导下，积极促进医院思想政治工作的开展，以先进的理论指导实践，不搞形式主义，丰富思想政治工作的根本内涵。其次，以党建为引领，保证医院文化建设方向的正确性、科学性，提升内在动力，这是新时代公立医院文化建设的原动力与支撑点。“为人民服务”是医院思想政治文化建设的根本宗旨。公立医院医务人员必须不忘初心，牢记宗旨，始终将人民利益放在第一位，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。最后，以党建为引领，在实践中挖掘、培育和推广先进、典型的党员，将其事迹作为医院文化建设的重要内容，潜移默化地引导医务人员树立正确的价值观，传播正能量，弘扬新风尚，树立良好的救死扶伤、服务大众的社会形象，从而使医院核心价值理念达到知行统一。总而言之，将党建文化作为切入点，创造以党建引领医院思想政治文化建设的主观条件，发挥党建引领的独特优势，能为医院发展提供源源不断的内生力。

3．2丰富医院文化形式，提升政治工作水平

3．2．1更新思想政治学习形式医院在推进文化。建设的实践中，把抓好思想政治工作作为其引擎，充分发挥党建政治和组织优势，并将这一优势转化为文化优势。面对新形势、新任务、新变化，医务人员的思想状况变化多端，此时需要及时采取有效的思想政治教育措施，创新医务人员思想政治教育工作机制;改变开展讲座、例会、培训等传统的思想政治教育方式，不再对本身临床工作繁忙的医务人员进行直接的理论灌输。要紧跟时代、运用新技术，变换旧形式，通过开展多层次、全方位的思想政治教育与文化活动，促进医院发展，如策划各种类型的比赛，给予优胜者或者参赛者一定的奖励，以此调动职工的积极性，激发自主学习思想政治的动力，并将所学的思想政治理论指导实践，促进文化建设。同时，可以借助多媒体平台，如互联网、手机等新兴媒体，设立思想政治学习微信群、QQ群、公众号等，定时定量地进行党务知识的宣传与学习，节省职工时间，提高学习效率。针对医院女性职工较多的特点，组织开展“巾帼不让须眉”系列活动，充分发挥妇女干部“能顶半边天”的作用。只有将思想政治教育工作与文化建设有机融合在一起，通过多形式、多方位、多途径开展二者，才能从根本上推进医院的高质量发展。3．2．2提升思想政治认识。思想是行动的指导，医院思想政治教育的开展是医院管理人员对全体医务人员进行以政治教育为核心的综合医疗实践教育，以此不断提升医务人员的思想道德水平，引导其积极向上，使其自觉形成以患者健康为本、救死扶伤、爱岗敬业、无私奉献的意识。在党的指导方针下，医院思想政治教育的开展呈现积极向上的趋势，以思想政治工作带动医院的文化建设，就必须认识到思想政治工作的重要性。因此，要加强医务人员的思想政治教育，提升其思想政治认识。首先，要加强思政教育工作机制建设。健全监督管理制度，把好思想关，树立典型榜样，建立良好的工作规范，提高医务工作者的整体医疗质量与服务水准。其次，要大力开展思想政治教育。帮助医务人员树立正确的世界观、人生观、价值观;指导、督察其在临床工作中的行为;时刻培育“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献”的新时代职业精神，提高医务人员责任意识、道德修养、理想信念，引导医务人员遵守医德规范，杜绝工作中的纪律涣散、作风懒散等不良风气，坚决抵制不规范医疗行为，自觉维护职业良好形象。同时，通过思想政治教育，强化医务人员以患者为中心的服务意识，提高医务人员沟通与表达能力，改善医务人员工作态度，从而减少医患矛盾，构建和谐健康的医患环境。总之，通过弘扬党的精神，引导医务人员运用党的先进理论指导实践，把树立高尚的医德医风作为思想政治目标，提高医疗服务的质量与水平，将思想政治建设与文化建设相互转化，充分利用二者的优势，互促互补，从而全方面地推进医院的高质量发展。

3．3完善医院管理制度，加快人才队伍建设

3．3．1完善人才培养机制。目前，医院管理人员对人才培养的重视力度仍不足;公立医院人才队伍整体学历偏低，人才质量和专业性不强;缺乏健全的人才管理机制，人才培养力度不足;医院人才大量短缺，流失现象严重［8］。出现这种局面的主要原因在于公立医院人才培养机制不够健全。人才培养制度是医院管理制度的重要方面，这也是医院思想政治工作与文化建设的关键因素。因此，医院首先要建立科学的医院管理制度，医院应该建立医务人员的岗位培训制度。如请医院内部或者外院资深专家于医院内部进行相关医学知识与管理知识的培训;鼓励医务人员外出学习，参加继续教育培训，不断提高医务人员的医疗水平;医院定期进行医疗相关知识的考核，内容涉及思想政治、文化、医学知识及应对医疗风险的管理与处理能力等，并通过建立奖罚机制，激发医务人员学习工作的内驱力，强化的综合素质。为了做好人才选拔和培养，建立激励机制必不可少，医院管理者应保证激励机制的公平性和有效性，增强医院的凝聚力和团结力，如此方能立足长远，深入推进医院的高质量发展。3．3．2重视人才队伍建设。建设人才队伍，要将思想政治文化工作贯穿于医院人才队伍建设的全过程。首先，要学习思想政治理论。医院要重视思想政治理论学习，要充分发挥党组织、团委组织的作用，定期组织青年人才进行思想政治理论的学习，强化为患者服务的意识，树立良好的医德医风，提高医疗服务的质量与水平。组织青年干部培训班、开展社区义诊、三下乡等有意义的志愿者活动，提高青年人才学习思想政治理论的自觉性和积极性。其次，要激励医务人员的学习积极性。鼓励医务人员提升学历层次，保证员工外出学习的时间，为员工进修高水平的医院争取机会，营造学习氛围，创建学习型医院，为医院的发展做好人才储备，给其他优秀医院或具有治疗特色医院的医师提供进修的岗位与机会，实现学科的不断交流。最后，要推进医院文化建设。定期召开医院文化建设推进会，重视各类人才对医院管理和学科发展的建议，了解各科室人员的思想动态和工作情况，而且医院高层人员要提高自我的认识程度，为人才营造良好的用人环境，以此充分调动人才的积极性和创造性。根据医院确立发展的方向与目标，通过激发员工来弘扬与发展医院文化的意识，实现医院和员工协同发展，提高医院的文化建设水平。

4小结

随着社会经济的不断发展，人民对健康的重视程度日益增长，对优质医疗服务的需求不断扩大，医院之间竞争更加激烈。如何在激烈市场竞争中取胜，早已不单纯是医疗技术的比拼，而是延伸到了医院文化、服务质量等软实力领域［9］。在医疗体制改革的新时期，思想政治文化建设作为医院的软实力，在推动医院高质量发展方面具有决定性作用。思想政治工作与文化建设之间是辩证统一的关系，思想政治工作保证文化建设健康推广，文化建设助力医院思想政治工作有序开展，因此不仅要做好医院思想政治工作，也要加快推进医院文化建设，二者相互联系、相互促进而不可分割。因此，医院管理者要正确认识和处理二者之间的联系，在实践中寻求两者的共同点和融合点，促进其共同发展。思想政治工作的开展可引导现代医院进入高速发展，但是在现代医院发展过程中，思想政治工作仍存在不少问题，医院应该立足于自身实际情况，及时调整思政工作的方式，并借助医院文化建设，通过提高科学合理的医院文化构建水平，进一步提升医院的整体水平。医院在不断改革发展，应该坚持不断调整思想政治的引导方式，开展多样化的思想政治教育形式，并不断加强医院文化建设，从而高效推动医院的可持续高质量发展。医院的发展不是一蹴而就的，这是一项长期、系统的工程，需要不断的积累和沉淀。

作者:王爱珍 单位:湖南省中医药研究院