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在信息技术环境下,图书馆要想获得长远的发展,为读者提供高质量的服务,就应当加强信息技术的应用。
(一)加强图书管理人员计算机的应用
传统的图宿管工作属于人工操作,这样工作模式显现出明显的低效率,并且工作人员的工作量非常大,在信息技术快速发展的过程中,加强图书管理人员计算机的应用,在管理人员为读者提供服务的过程中可以依据读者的需要提供针对性的服务,进而更好地满足读者的需要。
(二)利用计算机网络,实行多项服务
现如今,在网络已经成为我们生活不可缺少的一部分,同时也是各种工作顺利开展的重要保证,这一点在图书馆工作开展中同样可以看出。从国外图书馆应用网络的现状可以了解到,图书馆主页服务、电子文献以及网上资源是国外图书馆网络技术应用的典型体现。将网络技术应用于图书馆中,可以为图书馆的发展带来很大的变化。当前我国图书馆信息服务在受到新技术与社会环境的影响下,不断更新图书馆的服务理念,并在此环境中对信息技术应用的实际情况做出调整,以此来满足读者需要,进而推动图书馆信息技术的发展。在图书馆各项服务工作开展的过程中,应用计算机网络,就能够依据图书馆工作内容,实行多项服务。
(三)更新图书馆管理方式
将信息技术应用于图书馆的各项服务工作中,在完善图书馆文献信息系统的同时,加强信息系统之间的联系,进而建立起图书馆区域自建合作与交流。图书馆在应用信息技术的过程中应当以虚拟图书馆为中心,建立健全网络信息资源管理系统,进而促使图书馆管理系统更具规范性、专业性,保证图书馆的信息资源等各项功能都能够获得有效的应用。图书馆的管理方式对图书馆的发展具有重要影响。如果图书馆的管理方式不能与信息技术相匹配,就会制约图书馆的发展。因此,图书馆应当应用信息技术,更新图书馆的管理方式,促使图书馆更好地适应信息技术环境。
(四)实行不同的咨询服务
在过去,图书馆的咨询服务主要是图书馆管理人员根据图书馆内文献资源为读者提供咨询服务。但是在信息技术环境下,为促进图书馆信息技术获得更好的应用,图书馆应当采用多种服务模式来为读者服务。如图书馆可以利用信息技术实行预约服务,预约服务主要就是图书馆工作人员将读者的相关问题收集起来,同时将这些问题与读者相互对应,利用信息技术手段解决这类问题,最后将答案告知读者,促使读者获得高质量的服务。
二、结语
在网络信息环境下,图书馆在发展的过程中充分应用信息技术,就能够有效提高图书馆的自身工作、服务质量与管理效率,进而为读者提供高质量的服务。
作者:翟珮雅 单位:武警沈阳指挥学院训练部图书馆