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摘要:刚性的人力资源管理长期用于白酒企业,员工的个性化需求和职业发展往往被忽视。基于此,文章将简单分析白酒企业人力资源管理存在的问题、白酒企业人力资源柔性管理的基本路径,并深入探讨基于柔性管理的新经济时代白酒企业人力资源管理策略,希望研究内容能够给人力资源管理人员带来一定启发。
结合实际调研可以发现,现阶段我国很多白酒企业在人力资源管理层面存在不足,这种不足在人力资源规划、组织架构、管理制度、薪酬激励、员工培训等方面均有所体现。为尽可能提升白酒企业人力资源管理水平,正是文章围绕该课题开展具体研究的原因所在。
一、白酒企业人力资源管理存在的问题
(一)人力资源规划问题在人力资源规划方面,传统的刚性人力资源管理存在一定问题,很容易导致人员配备不合理、员工岗位职责不明确,人才资源浪费等情况也会随之出现。此外,刚性人力资源管理在人才引进方面也存在欠缺,白酒企业发展会因此受到员工素质低下的制约。
(二)组织架构问题很多白酒企业采用负责人全面管理的组织架构,这种组织架构很容易出现决策失误问题,各部门的协作和沟通也会受到负面影响,白酒企业受此影响往往很难培养出优秀的管理者。
(三)管理制度问题传统人力资源管理会采用硬性管理制度对员工行为进行约束,过度约束会导致员工负面情绪的产生,白酒企业内部受此影响会形成消极、负面的工作氛围,这显然不利于白酒企业的发展[1]。
(四)员工培训问题白酒企业传统人力资源管理会要求员工必须参与培训活动,但这种强制性要求很多时候忽略员工的专业方向和知识水平,培训课程针对性、有效性不强问题很容易出现,员工真正需求在很多时候无法由培训满足,最终导致财力、人力浪费。
(五)薪酬激励问题作为激励员工的有效手段,薪酬激励向来受到重视,但在传统人力资源管理实践中,依托单一工资或福利的激励较为常见,激励方式的“一刀切”往往无法取得预期效果,员工也很容易产生负面情绪[2]。
二、白酒企业人力资源柔性管理的基本路径
人力资源柔性管理更加关注员工的尊严和人格独立,会采用平等和民主方式,鼓励员工个性发展,员工的主动性和创造精神能够充分发挥,其本质上属于以人为本的管理方式。在白酒企业中,人力资源柔性管理需利用员工的主动性和内在潜力,辅以柔性策略,人力资源柔性管理即可更好为白酒企业的生存与发展提供支持。
(一)人力资源规划人力资源柔性管理下的人力资源规划需从合理的方案制定入手,各部门负责人需连同相关人员基于岗位说明书制定方案,汇总各部门方案后,人力资源管理部门需上报企业领导,具体编制涉及岗位培训、薪酬标准、岗位要求等。此外,还需要结合企业财务管理部门,保证员工薪酬福利待遇和职业生涯发展的兼顾,人力流失问题规避、员工稳定性提升均可顺利实现。
(二)组织架构白酒企业人力资源柔性管理需采用扁平化的网状式组织架构,以此实现管理步骤减少,员工与管理者的关系能够更好拉近,这对内部交流和信息传递能够带来积极影响。人力资源管理指导作用可在有效的信息交流下更好发挥,这对白酒企业管理水平提高、管理费用节约能够带来积极影响,员工的满足感获取、工作积极性提升也可同时实现。团队合作、信息共享可依托柔性化组织架构实现,白酒企业各部门分界将由此模糊,企业运行效率、员工凝聚力能够有效提高。
(三)管理制度人力资源柔性管理下,白酒企业的管理资源需以实现管理目标为基础,以此制定具备较高灵活性、有效性的规章制度。白酒企业应鼓励员工参与企业决策,并提供参与途径,员工可由此充分体会到存在感,并充分发挥积极作用。员工在参与的过程中能够积极提出意见,并更为主动遵守自身参与后形成的规章制度,员工参与管理积极性、工作效率、对企业满意度均可有效提升,白酒企业内部轻松愉快工作氛围也能够随之形成[3]。
(四)员工培训为适应竞争激烈的白酒市场,白酒企业对员工的专业知识和技能要求不断提升,如发现员工在本职岗位出现操作不当、不达标等问题,岗位培训需要立即开展。员工专业技能可通过企业对员工的培训提升,培训中员工的理论知识和实践技能可有效结合,员工对突发问题的应对能力可大幅提升。白酒企业需结合员工的兴趣爱好、文化水平、自身发展需要、个性特点为其针对性制定培训计划,员工积极性调动、求知欲激发、有利成长环境创造属于其中关键。
(五)薪酬激励柔性化管理模式在薪酬激励中的融入需关注员工的工作性质,对于白酒企业中很多无法量化的工作岗位,需针对性开展薪酬激励方案制定,以此提升激励效果。具体实践需从公正、公平、公开的激励机制制定入手,以此实现员工满意度和竞争意识提升,辅以物质、精神、弹性等多元化激励,员工的创造性和主动性也能够更好激发。
三、基于柔性管理的新经济时代白酒企业人力资源管理策略
所谓新经济时代,可以理解为以信息技术革命为主的新产业形态、以创新为动力的新一轮产业变革,共享经济、工业互联网、新经济格局均属于新经济时代的产物。为适应新经济时代,白酒企业必须开展针对性的人力资源柔性管理探索。
(一)柔性岗位设计为适应新经济时代,白酒企业人力资源柔性管理可从柔性岗位设计入手,以此解决冗员、优秀人才短缺等问题,以此强化对员工个人发展的关注,即可保证人员转型、企业转型、人才培养的更好实现。柔性岗位指的是结合员工需要和企业发展目标,不具备明显强制性,引导员工走上企业希望的发展方向的岗位,具体设计需设法实现协作和良性竞争,员工创造意识、工作能力的提升也需要得到重视。具体的柔性岗位设计可从职业转换通道入手,如为普通员工提供技术、管理等职业转换通道,白酒企业各级沟通强化、员工的工作效率提升即可顺利实现。具体实践需设法规避先天缺陷,如岗位发展空间不大、容易诱发消极情绪、对员工吸引力不足、工作内容单一,以此结合白酒企业岗位需要和员工发展需求,保证各岗位能够提供广阔发展前景,即可有效提升员工进取心,满足白酒企业可持续发展需要。此外,柔性岗位设计还需要结合开放式管理思想,将员工离开原有岗位后纳入考量,以此解决晋升机会有限引发的员工发展问题。白酒企业可利用自身平台和公信力搭建人才交流渠道,发展受限时员工的工作能力和职业竞争力不断提升可得到保障。
(二)技能、行为柔性培养基于柔性管理的新经济时代白酒企业人力资源管理还需要关注员工的技能、行为柔性培养,这种培养需结合白酒企业生存与发展压力不断提升现状,以此为赋予培训工作战略性地位,开展“学习型组织”建设探索,白酒企业即可有效开展“知识型员工”培养,具体培养技能、行为柔性。技能、行为柔性培养可从差异化培训入手,以此结合员工需求和类型,将白酒企业员工分为外部员工、外围员工、核心员工。核心员工培养需结合白酒企业战略,依托经营策略和发展方向,做好企业文化、专业知识和技能培训,保证员工能够通过培训掌握独特技能,辅以详细、科学、实用的职业生涯规划,统一企业发展目标和员工发展目标,这类核心员工的技能、行为柔性即可得到有效培养,培养过程中外部培训机构的科学利用极为关键,为提升培养效果,应保证职外培训与职内培训实现有机结合。外围员工培训需以功能性培训为主,为降低员工流失率,需围绕专业技能、企业理念与文化开展培训。具体培训还需要结合员工的工作实际和具体需求,以此在不同阶段开展针对性的培训,如晋升培训需关注员工的新技能和新知识培训,可采用交叉培训方式,具体开始前需做好选拔和测试。短期培训能够为新产品、新技术、新政策的适应提供支持,如在新设备购进后,需通过培训保证员工能够较好掌握其使用方法。此外,学习型组织建设也需要得到白酒企业重视,通过对员工“自主管理”的强调,提升培训开发中员工的地位,在共同进步、共同创新下,技能、行为柔性培养即可更好实现,辅以智能手机、计算机资源开展网络培训,白酒企业人力资源柔性管理有效性即可进一步提升。
(三)建立柔性企业文化为保证人力资源柔性管理更好融入白酒企业,柔性企业文化的建立也极为关键,具体可从柔性战略打造、柔性领导作用发挥入手,同时还需要正视自身内部存在的多元文化。柔性战略打造要求白酒企业根据市场和大环境变化适度下放权力,并围绕全球化战略、新产品研发、战略互动联盟建设、弹性预算模式应用开展探索,以此形成柔性战略;柔性领导作用发挥需关注依托素质、业绩、技能、学识等非权力影响力,以此保证领导者具备较高的凝聚力、亲和力,真正成为柔性管理者,满足白酒企业人力资源柔性管理需要。正视自身内部存在的多元文化具体涉及民族文化、车间文化、部门文化、个体爱好团体文化等,以此打造多元文化体系,贯彻柔性管理理念,逐步建立符合白酒企业核心价值理念和发展愿景的综合柔性文化,白酒企业的可持续发展即可获得更为充足的动力。
四、结语
综上所述,新经济时代白酒企业人力资源的柔性管理需关注多方面因素影响。在此基础上,文章涉及的柔性岗位设计、建立柔性企业文化等内容,则提供了可行性较高的人力资源柔性管理路径。为更好发挥人力资源柔性管理优势,对员工信任的强化、动态考核机制的建设同样需要得到重视。
参考文献:
[1]陈士利.柔性管理在企业经济管理中的作用分析[J].财经界,2020(33):43-44.
[2]朱华,卢波,林蓉.柔性管理模式在人力资源管理中的运用[J].人才资源开发,2020(20):84-85.
[3]刘冰,李逢雨,朱乃馨.适应变化:柔性人力资源管理的内涵、机制与展望[J].中国人力资源开发,2020,37(10):91-108.
作者:裴宗波 欧剑锋 单位:江苏洋河酒厂股份有限公司