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1.般项目管理机构分析
按专业系部组建管理机构,每个项目相对独立,可以按项目整合资源,根据专业不同特点明确目标、统一指挥,发挥个人与团队的积极性、主动性和创造性,在短期的攻关性工作中成效明显;但会造成项目组与学校原有部门的工作脱节,不利于学院的长期可持续发展。
2.建立示范建设项目管理机构
①机构总体设计。根据决策、监管、执行三者相对独立的原则,学院分三个层次组建示范建设项目管理机构。最高层是示范建设项目领导小组,作为决策层,主要负责示范建设决策;中间层示范建设项目办公室,作为监管层,主要负责示范建设的监管;第三层是专业建设组、项目工作组和职能工作组,作为执行层,主要负责示范建设具体执行。②成立示范领导小组。项目领导小组由学院领导组成。项目领导小组负责建设项目的整体规划,各级子项目建设内容的审核,资金筹措及经费分配、实施过程的组织、监督和协调,项目质量的内部评审、验收等,研究制定保证示范建设项目顺利完成的各项政策及措施。③成立示范办公室和工作小组。领导小组下设省级示范性高等职业院校示范建设办公室(简称示范办)。示范办贯彻执行示范领导小组的重大决策和决定,发挥规划、组织、协调、管理作用。从示范建设项目的策划开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现示范性高职院校建设的目标。
二、示范建设项目工作分解
1.示范建设项目进度管理
我院进行示范项目进度分解时按学院和二级项目两个层次开展。在学院层面,项目总体进度计划明确了项目的总体进度目标,并为各个阶段目标的划分提供重要的依据。二级项目层面包括专业建设和专项建设,这个层面在项目总体进度计划的柜架内根据项目特点和任务要求制定计划,而且所有二级项目的进度计划都要经过学院审核确认。
2.月度推进与季度检查的进度管理
各组在制定计划时要根据自己的建设任务和项目进度,将项目任务分解到季度和月度,示范办通过月度推进和季度检查有效管理项目进度与项目质量。项目负责人每个月对下级项目采用实时监控、实地检查等方式,及时发现建设过程中的问题,保证项目有序高效的建设。示范办下的监督与考核小组对完成情况进度统计和监控,每月《示范建设简报》向示范领导小组和示范有关部门通报情况,以便做出相应的调整。每个季度示范办组织示范项目检查工作。在各项目组自查的基础上,组织项目建设季度汇报和实地检查,对财务状况、过程管理、执行时效、任务绩效等方面对同层次项目组进行检查。形成《示范建设季度工作小结》,推广建设的优秀经验,解决项目建设中的共性问题,将项目组权限以外的问题提交示范领导小组审议。
3.搭建交流沟通平台建立项目团队的工作协调机制
①通过沟通和反馈进行绩效管理。绩效管理不是单纯的对项目组进行考核和评价,更重要的是通过双方持续不断的沟通正确传达管理者的管理意图,让项目成员明确工作的目标、执行情况及检查结果,知道自己的不足及改进的方向;通过沟通也能让管理者了解项目组工作中的困难和建设过程,从而加强配合,提高小组绩效与学院绩效的一致性。②通过沟通化解冲突,建立工作协调机制。示范建设中,项目组之间、组内成员之间在协同工作时难免会产生冲突。团队中的成员在彼此协作的过程中产生意见或分歧,出现争论或对抗,导致彼此间关系紧张,这种状态就是“冲突”。冲突从利害角度可以分为建设性和破坏性两种。建设性冲突能激发团队成员的潜力和才干,带动创新和改变,对团队有利,项目管理者应当引导并合理利用;破坏性冲突会给团队带来损失,项目管理者应当及时洞察并消除。③项目管理的绩效管理和奖惩制度。项目绩效管理是一个完整的体系,包括绩效目标、绩效实施、绩效考核及反馈、绩效改进等环节,最终形成一个良性循环的闭环系统,也就是“以发展为导向,以沟通为纽带,以管理为支柱;以考评为手段,以激励为引擎,以培训为跳板”。
三、示范院校实施项目管理的几点启示
成功的项目管理需要多方面的因素。在示范建设项目管理的实践中,我们认为示范院校实施项目管理有几点重要的启示:第一个因素是举办方和学院领导重视和关注示范项目建设。好的项目领导有助于项目团队绩效的提高、项目资源的获得与客户的认可,有利于项目的成功。示范建设关系到学院前途与命运,每位高层管理者对它的重视和关注是毋庸置疑的。我院举办方是浙江省供销社,从省社到学院的领导对示范建设工作高度重视和关心,为我院形成具有特色的人才培养模式奠定了坚实的基础。第二个因素是科学的项目管理。科学的项目管理是项目成功的重要保证。学院从示范建设开始就很重视建立项目管理体系,并在示范建设过程中不断改进和完善。项目管理不但对示范建设有重要意义也是学院管理水平和综合实力的体现。
作者:孙勇 单位:浙江经贸职业技术学院