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[摘要]项目管理已成为国内外管理的研究热点,各高校也纷纷开设项目管理课程,该课程具有很强的实践性,旨在培养学生项目分析、项目管理、项目实施的能力,但当前的教学方式存在一定问题,可以从以下几个方面加以改进:梳理项目管理知识体系,引入与实施真实项目,改革考核方式、加强过程考核,提升教师项目能力等。
[关键词]高校;项目管理;教学改革
一、引言
项目这种形式自古以来就有,中国的万里长城、古埃及的金字塔、人类登月等都是一个个的项目。项目本身不用依附于某一特定行业而存在,所以可以把项目从不同行业的特殊性中抽象出来进行单独研究,利用有效的管理方法使得任何行业在进行项目实施中都可以从中获益。“当今社会,一切都是项目,一切也都将成为项目”,这种泛项目化的发展趋势正逐步改变着组织的管理方式,使项目管理成为国内外管理领域中的一大热点,受到越来越多的关注。项目管理是一门实践性很强的课程,授课过程需要理论与实践的密切相结合。在课程教学过程中应强化理论与实践的一体化,使用现实项目培养、提高学生分析和解决问题的能力,这是符合时代教育理念的具体实践。因此,在课程教学设计中特别重视学生实践能力的提升,学生不仅要熟悉有关项目管理的基本理论、方法和技术,掌握一定的项目管理知识,更要加强有关技能和方法的实践培养,自觉地把所学知识运用到项目管理实践中。
二、项目管理课程
教学现状传统的授课方式是教师板书或使用PPT授课,这种方式能使学生掌握项目管理课程的知识架构,对于培养学生的理论素养具有较好的效果。但是项目管理课程是一门实践性较强的课程,除了必需的理论知识外,更注重学生在实践中对于项目的管理、项目问题的分析与解决以及项目的良好实施等能力的培养。因此,需要在传统授课方式中加入实践环节,收集一些与课程配合的案例,引导学生进行课堂案例分析。两者结合的方式能够在一定程度弥补单纯理论教学的不足,对学生的实践能力培养有一定的促进作用。但是所用案例不能形成一套完整的体系,案例之间没有联系,不是一个完整的项目案例,学生虽然能够对单个案例进行分析,但缺少对项目整体的认识与分析,不利于学生整体概念的形成。在教学之外,另一个内容就是对学生的考核,这是检验学生学习效果的重要环节。对学生的考核一般采取期末笔试的方式,笔试的方式可以很好地检验学生对理论知识的掌握,但是无法体现学生的实践能力高低,存在较明显的弊端,不能全面衡量学生的学习效果。以上是项目管理课程目前多采取的教学手段和考核方式,均存在不能和课程完全匹配的问题。因此需要对该课程的教学、考核等方式进行深入研究。
三、项目管理课程教学改革与实施
(一)梳理归纳课程知识结构
目前项目管理教材较多,这些教材都有各自的编写重点,有些教材的侧重点是项目管理基本理论与项目实施,有些教材的侧重点是项目评估与分析、带来的经济效益评价,有些教材的侧重点是项目计划、管理、实施的过程。项目管理应该有一个全面、系统的知识结构,作为授课教师应该结合课程需求,归纳整理具有通用性和完整性的知识结构。在深入进行课程分析之后,结合国内外多本教材,笔者建议课程知识架构可参考美国项目管理协会(PMI)出版并发行的PMBOK指南。PMBOK是ProjectManagementBodyOfKnowledge的缩写,即项目管理知识体系,是美国项目管理协会(PMI)对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。该指南中将项目管理知识体系划分为九个知识领域和五个过程组,笔者将知识领域和过程组对应起来,用表格形式表示,在表中不仅表明了项目管理的知识体系,在行列交叉处说明了某一过程组下,需利用对应的知识完成的具体工作。利用这张表,学生能够清晰地识别项目管理的知识结构,便于学生对理论知识的理解与记忆。在教学中,笔者会首先给学生下发该表格,并对该表格进行概括性的讲解与说明,在课程之初就建立起学生对课程的整体印象。同时该表格也可供学生在后续项目实践时进行参考,指导学生在项目的某个过程做匹配的工作。根据使用效果发现,学生可以很好地记忆项目管理的九个知识领域和五个过程组,并能轻松地复述以上内容。参考PMBOK指南的另一个好处是,学生可以根据需要参加由美国项目管理协会(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试,即PMP(ProjectManagementProfessional)项目管理专业人士(人事)资格认证。PMP认证考试在全球190多个国家和地区推广,是目前项目管理领域含金量最高的认证。学生获得认证证书是对个人能力的一种肯定,也极大地提升了个人就业竞争力。
(二)组建团队,策划实施真实项目
为了适应课程实践性的要求,在教学过程中由教师选择真实项目,学生自由结合组建团队,从第一节课开始每个团队选择一个项目,该项目的策划、实施与管理由学生团队全权负责,在课程结束时完成项目。笔者在选择项目时集中在小型的活动类项目上,这类项目首先来自学生周围,如运动会项目、迎新晚会项目、公益活动项目等校内外活动。另外根据专业特点,也会选取有明显专业特色的项目,如对于电子商务专业的学生,教师会选择网店运营类项目。这些项目和学生现阶段的能力较为匹配,学生易于上手完成,且能真正实施、完成项目。根据项目管理九个知识领域和五个过程组,笔者结合企业项目管理经验设计了11个表格,分别是:项目成员表、项目干系人表、项目范围说明书、项目WBS表、项目进度计划表、项目成本估算表、项目质量计划表、项目KPI指标、项目风险管理表、项目采购计划表及项目总结表。每个学生团队的项目根据进度,需要完成以上表格的填写,并提交教师审核。
(三)加强过程考核,提高考核
全面性考核是教学管理过程中的重要环节,其目的在于检验学生对所学知识的理解程度和灵活运用的能力,考核结果可以充分调动学生学习的主动性和积极性。目前传统期末考试方法不能准确反映出课堂的教学效果,有必要应用多种考核方式,加强过程考核以完善项目管理课程的考核环节。项目管理课程以考查学生运用理论知识解决实际问题的能力为基础,将考核分为两大环节:平时成绩考核与期末成绩考核,各占总成绩的50%。平时成绩考核主要包含三个方面:考勤、作业、课堂表现,分别占平时总成绩的20%、40%、40%。作业以上述11个表格为评分对象,课堂表现包含团队协作能力、个人参与度及课堂分享表现等。改变期末闭卷笔试的考核方式,改为项目策划书。每位学生需在期末提交一份项目策划书,策划书能够更好地反映学生对项目管理知识应用的水平,也体现了过程考核,更加匹配课程特性。
(四)提高教师项目策划与实施能力
教师在授课中扮演重要角色,影响着学生对知识的理解与掌握。要学生更好地运用项目管理知识进行实践,教师必须掌握项目管理的知识与经验。因此,教师除了要不断提高理论知识水平,还要参与项目提高实践能力,累积实践经验。笔者所在学院开展产学合作教学模式,引进了许多真实的企业项目,这些项目为教师提供了很好的实践平台,使教师不用走出校门即可开展真实项目策划与实施。教师获得能力与经验的提升,学院也通过产学合作很好地与企业对接,学生发展也更接近社会需求。
四、结论
以上是笔者结合亲身教学经历提出并完成的项目管理教学改革。以学生为中心,改进教学过程,深入项目现场,师生共同参与,引导学生将所学转变成技能,提高教师自身能力素养。经过实践,这种理论教学加真实项目的教学模式在学院取得了一定的成效。今后需要更多教师进一步研究,发现更有效的教学方法,不断实践,不断总结,培养出适应社会项目需求的、优秀的项目管理人才。
参考文献:
[1]〔美〕项目管理协会.项目管理知识体系指南[M].北京:电子工业出版社,2009.
[2]查建中.论“做中学”战略下的CDIO模式[J].高等工程教育研究,2008(3):1-6.
[3]庞海云,李於洪,刘云霞.“项目管理”课程演练式教学的探索与实践[J].常州信息职业技术学院学报,2010(1):34-36.
作者:王静 单位:西安欧亚学院