会计人员能力评价体系的建构

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中级会计人员应具备的职业知识包括人文、自然、英语等一般知识，电子商务等信息技术，数量方法及管理学、风险管理等组织行为和管理知识，财务报告及成本管理等专业知识；职业技能包括沟通及协调、系统分析、逻辑性和批判性思维、团队合作、解决问题、管理和监督、人际交往、应对压力和合理安排时间八项；职业价值观应含有正直、客观、遵守法律和法规、政策水平、终身学习、关注公众利益和社会责任六项。中级会计人员与其他会计人员的能力区别只在于职业知识和职业技能方面，三级人员的职业价值观则完全相同。樊琳琳以胜利油田分公司为例建立了高、中、初三级会计人员能力体系，中级会计是指胜利油田各下属单位的会计主管。对中级会计人员的能力要求包括个人能力、企业视野、功能性能力三个方面。个人能力包括智力、学习、人际交往和运用知识的能力；企业视野含有对行业相关政策的准确理解及运用、确定企业机会和风险、协助资源管理等能力；功能性能力包括职业判断力、参与管理、提交报告等能力。

从以上研究情况可以看出：第一，会计人员能力体系研究目的或是学校教育、后续教育，或是满足企业需要。目的不同，构建体系的能力要求也不尽相同。第二，关于能力，通常指胜任能力，几乎所有研究者都认同美国心理学家莱尔•史班瑟所指出的——胜任能力是“能将某一工作（或组织、文化）中卓越成就者与表现平平者区分开来的个人深层次的特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，即任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分与一般绩效的个体的特征。”这说明动机、特质与工作绩效具有高度因果关系，它们是个人能力中起决定性作用的能力，企业重在甄选具有这样核心特质的人才。

国外会计人员能力评价体系借鉴

美国是最早对会计人员能力进行研究的国家，1967年美国注册会计师协会《职业知识框架》，1999年又《进入会计职业的核心胜任能力框架》，采用能力要素法将会计人员的胜任能力分为知识、技能和职业价值三部分，其中人的发展、沟通技能、分析性技能等被认为是高机会的能力，这些能力具有稳定性，可以适应未来环境的变化。国际会计师联合会2003年的《成为胜任的会计师》提出，胜任能力包括行为技能、态度、智力能力、广阔的企业视野、技术知识和功能性技能。其中态度包括价值观和职业行为，而与核心实务相关的核心知识是胜任能力的基础，正直公正的态度则是会计师至少要具备的素质。英国特许会计师协会在会计师职业发展手册中，按照功能分析法将能力分为商务管理和技术、领导才能、人员管理、个人更有效的工作四类。同时会计师可以根据其所承担的角色不同对特定的能力进行删减或增加。加拿大注册会计师协会的《注册会计师胜任能力图》，采用功能分析法列示了职业会计师所应具备的147项能力。加拿大特许会计师协会的《特许会计师能力图》和《候选特许会计师能力图》指出，通用的会计师胜任能力应该包括个性特征、道德行为和职业观和职业技能三部分。个性特征包括创新、自我管理和适应能力等，道德行为和职业观包括保护公众利益、公正与正直、保密和独立等，职业技能包括交流、生成计划和信息、问题解决和检验计划和信息等。从国外的会计人员能力体系研究可以看出：英国和加拿大基于功能分析法从实际工作的职责和任务对会计人员的胜任能力进行要求，强调以工作成果来体现胜任力；美国认为会计人员的能力是以学习成果的形式表现出来的，胜任能力是能力投入的结果，能力的培养对于工作的胜任起着决定性的作用，也就是注重能力要素法在胜任力体系中的运用；国际会计师联合会则认为对会计人员能力体系的研究可以融合使用能力要素法和功能分析法。本文对企业会计人员能力体系研究结合加拿大和美国的方法，将会计人员职业生涯分为准入、工作和后续教育三个阶段，在工作阶段强调通过工作结果体现能力，在准入和后续教育中则注重能力的培养，建立全面客观的能力体系。

企业会计人员能力评价指标体系构建

如前所述，企业会计人员能力是各种综合能力的反映，因此个性特征、职业特征、知识、职业技能、社会责任和行业价值观理应涵盖其中，否则必将造成能力要素的缺失，不能达到向各相关利益者负责和提升自身及企业绩效的目的。1.个性特征。个性特征是指那些能够主导会计人员驱动力，具有持续稳定性质并能通过回馈机制不断寻求改善的动机和特质等。这些动机和特质属于会计才能的核心部分，与企业会计的绩效具有高度的因果关系。2.职业技能。职业技能对职业绩效和职业发展都非常重要，它与个性特征的区别在于技能虽然是看不见的能力，但在个人的核心能力体系中是属于表面层，比较容易发展的能力。3.职业价值。职业价值是企业会计人员在其职业生涯中所体现出来的态度、价值和对于自我的印象，具体包括自信与追求卓越。4.职业特征。职业特征是指会计人员作为技术群体所需具备的区别与其他职业群体的重要特征，这些特征与会计人员的工作绩效具有高度相关性。5.职业知识。职业知识是会计人员能力的重要组成部分，它贯穿于会计人员的整个职业生涯。企业会计人员，应该具有的职业知识包括一般知识、专业知识和其他相关知识。6.社会责任。随着信息技术的迅猛发展和资本市场的日益繁荣，会计在社会生活中的重要程度越来越高，要担负的责任也越来越重大。政府、公众、债权人、供应商、投资者等都是通过会计人员传递的信息来对企业的运营进行判断，进而做出各种决策的，因此会计人员能力中必须含有社会责任。

总之，在会计人员能力评价指标体系中，个性特征是处于核心层的能力，对会计人员的能力起决定性的作用。从会计职业生涯来看，可在职业准入阶段注重对此能力的考核，以弥补现有的职称考核体系的缺陷。在工作阶段与其他能力形成合力，表现为会计人员的高绩效。在后续教育阶段应该注重此能力的再提高。职业特征、职业知识和社会责任处于基础层，主要体现在职业准入阶段的考核和后续教育阶段的培养。职业技能和职业价值属于中间层，贯穿于整个会计职业生涯，同时技能和价值受会计人员个性特征的影响，只有个性特征这一能力要素具有优势的会计人员才能在技能和价值方面得到提高。（本文作者：黄思婷、杨延华 单位：黑龙江大学经济与工商管理学院、大庆市星瀚会计培训学校）