微信在高校学生管理中的运用研讨

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［摘要］随着信息技术的快速发展，微信已经成为即微博、MSN、QQ之后的又一社交软件。随着功能的逐渐完善，应用群体急速增加，它已经成为15～45岁群体之间交流沟通的主要方式。同样，高校学生也是这部分之中的活跃群体。微信强大的信息流影响着学生的日常生活交流、参与活动的积极性、讨论问题的活跃性等等，尤其对学生价值观方面的影响很大，所以微信平台在高校学生管理中的作用很大。笔者首先从积极与消极两方面谈微信对高校学生管理中得影响，然后倡导制订优化措施，科学并合理对待微信应用，为高校进行学生管理工作提供一定的借鉴。

［关键词］微信；学生管理

传统的学生管理工作依靠上传下达的命令式传达管理思想，缺乏与学生的沟通交互，实际管理工作收效甚微，经常造成高校与学生主体意识的异化。在目前高校管理中，亟需依靠信息技术的可交换性特点实现与学生之间的交流交互。微信就是这一背景下产生的交互交流平台。许多高校依靠微信平台推送校园新闻、通知公告、团学动态、时政热点、生活贴士、美文推荐、专业知识、招聘就业等信息。与学校相关的内容都可以通过微信平台进行推送。无论学生、家长还是教师都可以从微信平台获得相应的信息。学校也可以通过微信平台加强学生对于党政思想建设方面的学习，推送好人好事等感人事迹，以此来影响学生价值观的形成。但是大多数高校微信信息平台都是信息平台，只是把信息强制性的推送到每一个手机终端，缺乏与学生间的交流互动，与传统的教育管理方式相比，仅仅是传播效率与传播方式的变化，收到的学生管理效果相差无异。而且微信在学生间的广泛应用造成大量“低头族”和“夜猫族”出现，校园恋情也出现泛滥，严重影响高校的管理工作。所以能够正确认识微信在高校管理中的作用并及时加强微信在学生中的管理是十分有必要的。

1微信在高校学生管理中的积极作用

1.1强化了师生之间的沟通渠道

微信的应用提高了学生之间、学生与教师之间沟通交流的效率。传统的学生管理工作需要教师或者辅导员通过填压方式传达管理思想。许多学生被迫接受而且是“一对一”的沟通方式。此时的思想传达效率必然很低。大学生的思想已经呈现多元化与复杂化。微信的应用可以实现信息快速传达，实现一对多的交互，提高了信息传播的效率。同时，信息传递内容也出现文字、图片、音频相结合的方式。学生可以与辅导员进行信息互动，把自身状况对教师说明，减少面对面的尴尬。教师也可以更全面地了解每个学生的内心思想状况，可以更精准地实行管理。教师或辅导员与学生之间的交互，可以减少师生之间的代沟，通过加强师生间的感情交流，加强学生的接受程度，减少学生管理工作中的阻力。

1.2增加了交互主体间的互动关系

微信平台可以实现学生、教师、家长等多方主体之间的交互，为其交互提供了很好的交流平台。微信公众平台不受时间、空间限制，具有较高的网络即时性，而且内容表现形式多样，可以为高校塑造轻松、阳光、向上的亲民形象，让学生易于接受，不会感到枯燥乏味，使广大师生的对话、交流等活动能够在一个平等和谐的网络环境下进行［1］。与传统的校园管理方式相比，微信信息平台的应用可以带给学生全新的体验。学生有着接受新鲜事物的兴趣，更愿意参与到微信信息群聊当中。可以通过参与微信平台上的文艺活动、学习小组等，实现学生与学生之间的交流交互，建立更加坚实的友谊，更有利于建设和谐校园。微信已经成为在校大学生学习交流比不可少的交流工具。学校通过微信信息平台不但能够及时准确地传达教育信息，而且同时还可以加强学生的互动，教育管理者可以更多地了解学生的内心世界，建立“学生粉丝”，积极与学生互动，组织话题讨论和各种创意性活动，是开展各种教育工作的新阵地。通过这种多主体间的交互实现思想碰撞，提升学生思考问题的能力和辨别是非的本领。

1.3成为引导学生价值观的新平台

传统的教育管理是依据形式单一，更新速度慢的网站进行信息宣传。学生们不乐意浏览这些信息僵化的信息平台。但是微信就与此大相径庭。微信的内容丰富多彩，涉及范围广，宣传形式多样等特点，都使学生乐于享受和体验这些新型的变化，更加亲近学生的生活。所以，通过微信公众平台推送的充满正能量的信息可以在一定程度上代替传统教育的部分作用，正确引导学生的同时，能够及时了解学生信息。所以，把微信公众平台作为主要的宣传教育阵地，可以高效和高质量地完成教育管理和服务任务，弥补了传统教育管理方式的不足。因此，探索和应用微信公众平台对于高校学生教育管理工作十分必要［2］。

2微信在高校学生管理中的消极作用

2.1致使学生选择能力降低

微信是新技术发展趋势下的交流工具，需要正确运用和管理。微信的开放性也导致许多负面消息出现，学生通过点赞、转发、评论等方式表达自己的价值观。这种多样化和泛滥式的消息推送使大学生难以有趋向性的选择，长此以往，就会导致大学生失去个性发展和人格体系的构建，不利于对于大学生的管理。长时间运用微信交流，会陷入“工具理性”的框架。学生会过多依赖这种新媒体技术。长此以往，学生的对外交流沟通能力也会降低。

2.2影响健康发展

微信交流平台为学生交互提供了良好的环境，但是在实际应用中有多少学生对时事新闻和学习资讯感兴趣，更多的是关注个人心情、衣食住行等个人娱乐方面。学生的自控能力弱，学生过多的交流会导致学生沉溺于微信小游戏，影响正常的学习和生活。目前，许多不良信息的传播严重影响了学生的身心健康。长此以往，会致使学生陷入道德漩涡。如，网络中的暴力信息会使学生产生暴力倾向，一旦遇到挫折或者难以解决的问题时容易失去理智，会采用暴力手段去解决。微信具有附近的人添加功能，许多校园恋情就通过这种方式产生。这些功能也导致许多不纯洁的恋情产生，严重影响着学校的管理。许多不法分子也通过这种方式定向式地宣传不良广告和信息，引诱大学生上当。

2.3传统的教育思想被颠覆

在传统的教育模式中，教师作为学生价值观形成的权威主体，可以引导学生价值观的形成，及时调整已经偏离轨道的价值取向。在微信信息已经成为潮流的当下，各种微信公众号传达的信息就会是教师的权威性受到冲击。传统的教育思想是自上而下进行传达。而微信时代的思想教育来自多方面，信息传达主体具有多元性，对于问题的认知角度也各有不同。刚入学的大学生难以在众多思想中分辨出信息的真伪，对于思想认知的影响是很大的。

3加强高校微信管理的措施

3.1需要多方主体共同参与

高校在进行微信信息平台时要注重学校与学生之间的关系，准确处理权威与亲和的尺度。对于学生而言，高校是一个充满规章制度的地方，许多制度和政策是学生必须要遵从的。对于学校而言，要努力实现信息传播的有效性，能够让学生接收到信息，阅读并接受信息。这种关系就决定在微信信息平台应用过程中要注重学生主体的参与。目前，有许多高校通过有奖参与的形式吸引学生参与到信息平台的建设当中，通过征集卡通形象人物承担平台的形象大使，进一步拉近与学生间的距离。这种方式比较有效而且实施效果显著。

3.2传播正能量

信息对于学生的影响起着潜移默化的作用。学生会在不经意间受到外界信息的干扰，影响价值观的形成。学校管理者要认识到微信在信息传播中的积极和消极作用，用健康的积极的观点不断挤占错误观点的生存空间，为学生提供一个充满正能量的信息平台，用积极健康的观点影响学生价值观的形成。这样可以更好地管理学生的思想。通过对学生的教育，提升学生正确认识微信的能力，增强辨别信息真伪的能力以及摒弃负面信息的能力。微信的运用时间要合理，不能影响正常的学习和休息，不能成为信息的奴隶，杜绝手机依赖症和微信依赖症的发生。

3.3增加信息效果

学生是利用碎片化的时间来阅读微信信息，所以微信平台信息要注重“准”、“简”、“动”。信息要准确，信息推送范围也要准确；信息内容要简洁，能够简单明了呈现出要表达的内容；学生群体对于文字内容比较反感，要注重音频和动画形式的运用［3］。在信息推送方面，注重信息内容的选择，要以校园动态、时政热点为主，传达方式以音频和文字结合为主。推送数量每期不要超过5条，推送时间以19：00-22：00为最佳时间，要注意把握时间。

4总结

微信的广泛应用可以有效提升学生日常管理中的工作效率。学生可以有选择性地阅览自身所需的推送文章，改善了以往信息传递缓慢覆盖面较窄等问题。学生思想教育方面也由传统的线下教育转化到线上教育，解决了思想教育资源匮乏的矛盾。所有微信在学校的应用不仅在处理日常事务中有能发挥很大作用，在思想政治教育和价值观教育方面也是如此。另外，微信的应用还经常出现在党建方面、安全教育方面等。微信改变了传统的教育方式，不再受时间和空间的限制。信息传递越来越多元化，内容越来越丰富，方式也越来越多，但是在分析中已经指出应用过程中存在一些弊端。高校教师和学生在应用过程中要“取其精华，弃其糟粕”，使微信真正成为学生管理工作实效性的重要依托。

参考文献

［1］黄颖.微信公众平台在高校学生管理工作中的应用研究——以肇庆学院学生处官方公众号为例［J］.信息与电脑，2016（5）：217-218，220.

［2］黄国戚.浅谈微信公众平台在高校学生教育管理中的应用——以广州工商学院“财金系辅导员”微信公众平台为例［J］.法制与社会，2016（3）：219-220.

［3］吴欣慧.微信公众号在学生思想教育工作中的宣传运用研究［J］.视听，2017（3）：198-199.

作者:朱瑜 单位:陇南师范高等专科学校