信息化学生管理存在问题及建议

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摘要：信息飞速发展时代，高职院校信息化学生管理工作成为学生日常管理的主要方法之一，本文结合承德石油高等专科学校学生信息化管理提出几点问题及建议，探讨如何有效提升学生信息化管理的质量，促进我校信息化学生管理的发展。

关键词：高职院校；信息化；学生管理

前言

根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》规定，到2020年，我国将基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系[1]，众所周知，随着移动互联网络技术日新月异，全民在利用微博、微信、微电影、微访谈、抖音等新工具进行信息交流与传递，使得信息的传递形成了实时性及广泛性等特点，造成人们越来越依赖网路技术获取信息和交流情感。高职院校官方微博、微信等信息平台也逐渐成为学校向师生提供服务的平台，成为学校各部门与学生沟通的主要桥梁之一。在我国高职院校的日常管理工作中，学生事务管理是其中十分基础且重要的工作内容，通过学生事务管理能够对高职院校内的学生进行统一管理，保证高职院校学生日常学习及生活的有序开展，这对于高职院校的健康发展也是十分重要的。目前，随着我国信息化技术和移动互联网技术的不断发展，在高职院校的学生管理工作中，信息化管理已经成为唯一发展方向，信息化管理能够有效提高学生管理工作的效率，提高管理的质量。因此在当前互联网时代，高职院校开展学生管理工作时，必须要加强信息化建设[2~7]。笔者结合承德石油高等专科学校学生信息化管理提出几点问题及建议，探讨如何有效提升学生信息化管理的质量，促进我校信息化学生管理的发展。

1信息化管理内容及存在的问题

高职院校学生日常管理工作不仅具有管理和服务学生的功能，还具有立德树人的要求。目前高职院校学生管理依靠各种网络技术平台基本实现了信息化管理，以我校为例，包括日常管理中的报到注册，学宿费缴纳，宿舍管理，课程安排及成绩查询，课堂管理，贫困生认定，综合测评，奖学金评选及发放，图书借阅，教育开展，就业服务与指导，党日，团日，志愿者活动等各种活动讲座的安排，活动记录等众多事项。然而学生管理工作目前主要由专职辅导员分工负责，如何保证学生管理工作的有效开展，保证整个系统管理工作的规范性，需要我们不断创新与思考。目前，高职院校的信息化管理工作仍存在部分不足，主要体现在以下两个方面。

1.1数据不能有效共享

高职院校的学生管理工作繁杂，大多需要学校的多个部门参与，各个部门之间没有设置统一的数据标准，使得各种数据在信息化管理系统中不能有效共享，这无疑给学生管理工作带来了很大的不便与挑战。

1.2对信息化带来的问题重视不够，主要表现在如下方面

（1）信息飞速发展时代，各种网络平台传递了海量的信息，在丰富学生对知识的获得的同时，也对学生人生观、价值观的形成具有重大影响。（2）学生通过网络平台进行情感交流，间接反映了他们的日常生活、学习及心理动态，因此这些海量的网络数据就是了解每个学生的最佳资料，如何有效运用这些数据，值得重视及进一步的研究挖掘。（3）在学生管理过程中，资料的收集与管理，没有建立更加规范与统一的系统平台，如何运用大数据管理代替老师的人为管理，值得进一步研究。

2信息化管理的建议

2.1建立健全统一数据平台和信息系统

多部门协同建立健全统一数据平台与信息系统，统一数据标准，在学生信息化管理过程中共享数据，结合大数据，高效地完成学生日常管理、教学、思想政治教育等各项工作。

2.2加强网络平台及信息系统的运用与监管

各种网络平台虽然有利于学生管理工作效率的提高，但是也存在产生负面效应的问题[8]，如假消息的快速传递，造成学生和家长对学校管理工作的错误认识。因此高职院校在学生管理中应加强对网络平台和信息系统运用的监管。另一方面加强相关知识的培训，对网络平台及新系统的开发者、管理者进行专业的、定期的培训，确保平台有效、安全运行；一方面加强对个人信息的有效保护，充分保护老师及学生的私人信息；加强对身份认证、信息授权、系统访问控制的管理，保证身份认证的准确性，对授权和访问控制精细化管理，确保信息安全。再者，建立健全信息化管理的应急预案，防患于未然，减少或者消除突发事件的发生。此外，高职院校学生管理工作者也要加强信息化管理的理论学习，并在实际工作中不断发现问题、解决问题。提高信息化管理的业务能力。并利用主题班会、信息化网络平台等线上线下方式开展网络法纪意识等主题班会，就如何科学、准确地运用网络平台及信息系统开展有效引导。

2.3加强网络平台的数据分析与运用

笔者认为，网络平台大数据是高职院校对学生认识的最佳途径，然而目前高职院校学生管理主要采用老师的课堂、食堂、宿舍走访、谈心谈话等方式获取的感性认识，由于辅导员或教师工作经历与工作经验存在差异性，使得这种认识存在片面性与主观性的问题，而客观全面的大数据分析，有效地解决了这一问题，能够实现分众管理和差异化管理，体现精准施策和精细管理[8]，势必带来学生管理及思想政治教育革命性的变化。依托云技术对各个数据持续进行收集、分析，挖掘学生在各个方面的共同点与差异点，最终实现精准实测和差异化管理。高职院校通过网络平台等信息手段对学生行为进行大数据分析与研究后，通过深层次的数据挖掘与分析，可以改进学生日常管理工作，更好地为同学服务。第一，运用网络平台精准而全面地掌握学生的基本信息，有助于辅导员快速、有效、实时地了解每一个学生的学习、生活、心理状态，有利于后续各项工作的开展。第二，运用网络平台实现精准考勤管理。全面了解学生课堂的出勤情况，针对性地对学生进行管理，有利于良好学风进一步形成。第三，运网络平台实现精准资助。让学生更全面、快速地了解国家及学校的资助政策及相关流程；让老师更深入了解学生的家庭经济状况，精准判断学生的贫困程度，实现精准认定与精准资助，利用信息化平台对贫困学生进行诚信教育、自强教育、感恩教育等，达到资助育人的最终目的。第四，运用网络平台提升育人效果。对信息平台各种数据进行分析和挖据，深入了解学生对各种文体活动、实践活动的关注与参与情况，从而设计更为适合的活动内容、形式，提高学生的参与度、提升活动的育人效果。第五，运用网络平台提升学生党建工作成效。在加强高职院校学生党务工作队伍建设的同时，利用信息化手段对学生党员、入党积极分子进行必要的理想信念教育，有利于学生党员人生观、价值观、世界观的进一步形成。

3结语

新时代移动互联网技术为高职院校信息化学生管理提供了必要条件，带来了诸多便利，有效提高了学生工作的效率。高职院校在学生信息化管理中，应高度重视网络平台的合理、有效运用，使之与传统的学生管理方法有机融合，做到互相促进与推动，全面提高学生信息化管理的有效性，为高职院校的健康发展提供有力支撑。

参考文献：

[1]胡红霞,张吟,张懿.高职院校学生信息化管理障碍问题调查分析[J].九江职业技术学院学报,2014(04):63~64.

[2]谢应乾.高职院校学生事务管理信息化建设及对策研究[J].智库时代,2019(06):100~101.

[3]薛辉.“互联网+”时代下高职院校学生管理信息化建设研究[J].产业与科技论坛,2018,17(05):258~259.

[4]蒋俊凯.信息化背景下湖南省高职院校学生管理存在的问题及创新策略[J].教育现代化,2017,4(37):314~315.

[5]代菲菲.高职院校学生信息化管理问题研究[J].信息与电脑(理论版),2015(15):187~188.

[6]符绩彰.浅谈高职院校学生管理信息化建设[J].才智,2013(19):268.

[7]许雪贵,杨庆平,陈瑞芳.浅谈高职院校学生管理信息化建设存在的问题及建议[J].职业技术,2010(12):58~59.

[8]董东明,吴丹.新媒体在高职院校学生事务管理中的运用———基于信息化背景的高职院校学生事务管理创新研究[J].闽西职业技术学院学报,2018,20(03):16~21.

作者：辛会翠 单位：承德石油高等专科学校计算机与信息工程系