生源多元化下的学生管理工作

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摘要：随着高职扩招等政策的不断调整，生源多样化成了高职发展的主流趋势。对高职院校来说，应该做到新形势相适应，顺势为之，对传统的管理方式加以改变和调整，进而更好地促进管理质量的提升。基于此，文章基于生源多元化背景，首先介绍了当前高职院校学生管理工作中存在的问题，之后提出了一些建议包括学生的需求，树立以人为本的管理思想，构建辅导员和专业课教师协同育人的学生管理机制；基于不同对象对管理方式进行调整和创新；基于顶层设计对学生管理机制进行完善等方面提出了生源多元化背景下高职学生管理工作的策略。

关键词：生源多元化；高职；学生管理；问题；工作策略

高职院校是对技能型人才进行培养的主要场所，近些年，国家大力倡导发展职业教育，对于职业教育的发展给予了较大的支持，其所倡导的集团化办学以及校企合作的人才培养模式，更是对于地方的经济发展和建设，以及就业等方面都起到了巨大的推动作用。然而，近年来，受到种种因素的影响，高职院校的生源却呈现出下滑的态势，为了扩大生源，很多高职院校对于入学的门槛一再降低，对生源进行多方的扩大。同时，国家和各省在招生政策上给予了较大的支持，除了以往我们熟知的高考统招生、三校生外，近年来的单招、注册入学以及中高职分段培养也成了各个高职院校生源的重要构成，使高职的生源呈现出多元化的特点。特别是2019年，国家启动了百万军人扩招计划，退役军人、农民工、新型农民、下岗失业人员以及应往届高中、中职毕业生等也都被纳到了高职院校的招生范围当中。当前，我国进到了经济发展的新常态阶段，经济结构转型、调整等迫切地需要更多的高技能高素质型人才加入到社会经济建设中来，因此，高职扩招是与我国经济发展之需相适应的必然趋势。然而，这种生源的多元化，对于高职院校的管理而言却带来了极大的挑战，这些学生的构成多样、入学背景复杂、知识基础差异较大、素养参差不齐等，都直接影响着高职的学生管理工作。如何在当前生源多元化的背景下，顺势而为，对自身的管理方式进行调整和改变，采取行之有效的管理方式，是所有高职院校都必须正视和重视的课题。

1当前高职院校学生管理工作中存在的问题

1.1学生管理的是观念仍需调整

生源多元化是当前高职院校管理和发展中的现实状况，作为学生管理工作者来说，应该充分地认识到这种多元化生源给其管理工作带来的巨大挑战，对管理的观念加以转变，从而更好地与生源多元化背景下的学生管理需求相适应。然而，从当前高职学生管理的实际来看，不少管理者以及辅导员群体并未真正地认识到多元化生源对其管理工作带来的巨大挑战，有的时候尽管引起了管理者的重视，各系部、专业和辅导员却未能有效落实，对不同类型生源没有进行具体的了解和分析，未基于不同的生源而采取不同的管理方法。特别是年轻的辅导员，因为对职业教育缺少合理性的认知，更是基于多元化生源的视角对学生管理工作进行开展很难。

1.2学生管理的能力仍需提升

面对生源多元化的新形势，当前高职院校学生管理人员，在很多方面依然未能做好足够的准备，面对新的形势，普遍存在着能力不足的问题。首先，缺少对新问题和新形势的分析和调查能力，无法清晰、全面地把握多元化生源的特点以及存在的问题，导致无法有针对性地开展管理工作，影响学生管理的效果。其次，面对不同的生源，与学生进行有效沟通的能力非常重要，这就要求学生管理人员，应该在工作中基于管理对象的不同需求，而采取不同的沟通方式和管理方法，但现实是很多高职学生管理者缺少与不同类型学生之间有效沟通的能力，导致在学生管理工作中难以取得预期的效果。最后，面对生源多元化的新形势，管理人员缺少足够的创新意识和能力，其所采取的措施更多是传统的行为规范方面，未能更好地与不同学生的发展需求相适应。

1.3学生管理的方式仍需改进和创新

缺少对不同生源的深入调查、了解和分析，而采用传统的学生管理方式，必然无法与多元化的需求相适应而造成管理方式落后。随着我国改革开放的深入，各类思潮的影响，以及网络的普及等等，都给人们的学习和生活方式带来了较大的影响，让学生在知识学习、技能掌握、交往方式等方面都产生了较大的改变，为此学生管理方式也应该与其相适应，而进行不断的创新和改进。然而，从当前高职学生管理的实际来看，单一化的从上至下的分层管理模式较为普遍，此种管理方式更多的是看中管理当中的统一与服从，往往用要求与通知来代替管理，无法更好地与多元学生的需求相适应，特别是没有坚持以人为本的管理理念，未做到有针对性的差异化管理。

1.4学生管理制度仍需健全和完善

健全和完善的管理制度是高职学生管理工作得以有效开展的基础和前提。面对生源多元化的现实背景，高职院校，必须从制度上为学生的需求提供保障，进而让学生管理工作的开展有所依据，促进管理目标的实现。但是，当前高职学生管理制度主要是基于高考统招学生而制定的，难以很好地适应生源多元化的需求，急需进行调整和完善。比如，随着网络包括新媒体的发展，学生管理工作受到了较大的冲击，如何对管理与使用间的矛盾进行平衡，使其不但可以和社会的发展趋势相适应，又不会对学生管理与教学工作产生影响，则是学生管理制度创新和改进的主要方面。

2生源多元化背景下高职学生管理工作的策略

2.1基于学生的需求，树立以人为本的管理思想

长期以来，自上而下的分层管理是高职学生管理当中的主要方式，此种管理方式更多的是看中管理当中的统一与服从，往往用要求与通知来代替管理。从客观角度而言，很多学生管理工作者未能意识到教育的实际是资源和要素的整合，而为学生提供服务的过程，其服务质量直接影响着学生的满意度和教育的效果。特别是在多元服务对象的背景下，传统的从上至下的管理方式不一定会取得良好的效果，甚至还可能在一定程度上引起学生的不满，而给学校的发展带来不良的影响。和传统的学生群体相比，多元化生源的学生群体呈现出不同的学习需求和发展特征，他们不论是对于生活的认知，还是对社会的了解通常更为直接，其世界观、人生观和价值观也较为多元化。这就要求高职学生管理工作的开展，不单单要对其进行知识和能力的传授，更要树立“以人为本”的管理思想，从思想上对学生进行引领，从心理上对其加以疏导、从职业发展上指导其规划，并通过多元化班级氛围和校园环境的创设，以及日常规范的管理等，使不同学生的需求得到满足。要对不同学生的个性、特点以及需求等进行充分的考虑，运用人文关怀，对学生怎样更好地与校园环境相适应、学习和发展等给予指导，并在对不同学生的实际进行深入地了解与分析的前提下，对其需求进行准确且清晰的把握，进而促进学生管理效果的提升。

2.2构建辅导员和专业课教师协同育人的学生管理机制

学校不但是向学生进行专业知识讲解、技能传授的场所，还是帮助学生树立正确的“三观”、接受思政教育，形成良好道德素养的主要阵地。不论是辅导员，还是专业课教师，在对学生进行培育的过程中都具有不可或缺的价值，有效地融合辅导员与专业课教师的功能，也是推动高职教师协同发展的必然态势。辅导员，作为对学生进行日常行为规范的管理者、思想政治教育的指导者，对于学生的日常动态和思想动向比较熟悉，能够有针对性地基于实际，对其生活与学习的方向进行指引。同时，其工作内容不仅涉及到对学生进行安全、法制、诚信以及心理健康教育等思想教育工作，还包括对学生的奖助学金的管理、班级建设以及协调人际关系等管理方面的工作。而专业课老师，担负着授业解惑的责任，不但要向学生进行专业技能和知识的传授，还要重视对学生进行智力的培养，并在教学当中注重把良好的文化内化到学生的素质当中，对其思想和人格进行塑造。所以，不管是辅导员，还是高职的专业课老师，其教育的对象都是高职学生，两个群体的任务目标都是要对学生进行培养，彼此都拥有高度一致的育人目标，都是要将学生培育成为一名具有综合素养、扎实专业知识的社会主义人才。为此，可以将学生管理和教学两个角色互通，通过教学的第一课堂与育人的第二课堂的融合，育人工作的效果更为持续和长久。基于此，作为高职院校来说，为了使辅导员本身所学专业不被浪费，可以对辅导员进行鼓励，使其在担任辅导员工作的同时，还对自己所学专业课程进行教授，辅导员对所学专业知识进行传授，不但学术方面得到提升，更好地推动其职业发展，体现职业价值，还能够使其更好地通过课堂了解学生的学习和思想动态，进而更好地开展辅导员工作。而新入校的青年专业课教师，可以让其兼任学生的学业导师或辅导员，进而使其对高职学生发展的基本规律有所熟知，掌握正确的育人的方式，促进其综合判断能力的提高，为专业课教学奠定良好的基础。

2.3基于不同对象对管理方式进行调整和创新

生源多元化背景下，要更好地开展学生管理工作，就不能采取统一的模式，而是应该采取“一般管理+特殊”方式相结合的模式。所谓一般的方式，即对所有生源都普遍适用的方法，如日常行为的规范、学籍的管理、宿舍的管理以及思想教育等等，这些能够保证管理和教学工作顺利开展，为学生的发展奠定良好的基础。然而，针对不同的生源，还应该采取有针对性的管理方式，在对不同生源进行具体分析的基础上，开展“特殊”的人性化的管理方式。首先，针对社会扩招人员，因其入学的背景较为复杂，年龄差异较大且需求各异等，对这种学生所开展的管理工作，主要是对其合法权利进行尊重与保护，对其应该承担的责任和义务进行积极的引导，对其自我教育、自我管理和自我服务、监督等进行大力的支持与鼓励。其次，对于单招类入学的学生，主要对职业生涯进行引导，主要帮助其提升文化素质，使其在专业能力的纵向与横向都可以更深入地延伸。最后，对于注册入学的学生而言，考虑到其文化基础普遍较差、缺少学习兴趣、纪律规范性相对较差等特点，要重视对其行为约束以及教育管理，重点对其学习以及生活习惯进行培养。第四，对于中高职贯通入学的学生，主要重视对其新的学习环境的引导，使其可以更快地从中职的管理中脱离出来，而与高职院校的管理风格相适应，使其可以在中高职间快速地转换自身的角色，坚定其学习目标，促进其就业竞争力的提高。最后，对于高考统招入学的学生，则要重视对其专业理念的引导，充分运用校企合作等方式促进其专业学习兴趣的提升，帮助其树立远大的职业理想。由此针对不同的生源来调整和创新管理方式，可以更好地满足不同学生的需求，从而促进管理效果的提升。

2.4基于顶层设计对学生管理机制进行完善

顶层设计源于建筑和工程学，当前在管理学以及经济学领域当中也得到了广泛地运用。而应用到高职教育学生管理工作中，其最需解决是即产业发展在对职业人才的需求和高职学生在专业学习方面的诉求两个方面，基于此作为其逻辑发展的起点，才可以对实施当中的主体和相关要素进行协调，使人才培养不同主体明确自身的义务和职责，进而使教学人员、管理人员以及合作企业的有关人员，都可以积极地参与到学生管理当中，构建育人的合力。具体而言，首先，学生管理部门可以由校内外的有关利益主体共同构成，明确自身的管理职责，积极参与到对学生进行管理的过程当中，这与高职教育产教融合的发展趋势是十分契合的，也极大地凸显了职业教育基于就业导向的人才培养特点；其次，要针对不同的管理层级，采取健全的考核制度，运用PDCA管理模式，促进学生管理效果与质量的提升。最后，要结合当前高职生源的多元化特点，对学生管理工作当中所存在的不足给予弥补，对学生管理制度进行不断的调整和完善，从而使学生管理工作的实效性得到有更好地提升。

3结语

新形势下，高职生源呈现出多元化的特点，使得高职学生管理工作面临着前所未有的挑战。面对这种无法逆转的现实，作为高职院校来说，应该充分意识到当前学生管理工作中存在的不足，基于学生的需求，树立以人为本的管理思想；构建辅导员和专业课教师协同育人的学生管理机制；基于不同对象对管理方式进行调整和创新；基于顶层设计对学生管理机制进行完善，从而促进学生管理工作质量和效果的提升。

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作者：李慧 单位：日照职业技术学院