高等院校学生管理强化思路

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一、转变学生管理的思想观念理念

理念是管理的基础和先导，是管理的核心和精髓，是做好管理工作的关键所在。没有先进的理念，工作就缺乏正确的导向。学生管理作为高等院校重要组成部分，理应成为当前教育改革的首选渠道之一。作为学生管理工作者，必须转变观念、统一认识，以全新的管理理念、思考方式以及工作作风投身于学生管理中。

1.管理理念的转变。在高等院校学生管理中，要注意管理理念的现代化。管理理念的现代化就是要充分认识到在新时期树立“以学生为本”的管理观念、服务观念和草新观念的重要性。在学生管理的具体过程中，认识到学生管理本质上就是一项服务性工作，在行政管理的同时更要重视教育疏导，要把学生管理作为学校人才培养的一个重要环节，与教学实际栩结合，棚应地改变学生管理机构、制度和方法，提高管理效果。学生管理者面对复杂的情况和聩碎的问题，要有知难而进，永不退缩的信念，要敢于改变传统体制下的“僵化、呆板、机械、单一”的管理模式，新时期坚持一切从实际出发，与时俱进，突破以往的管理模式，以学生为主体，围绕一切工作都是为了服务学生的理念创建新的管理模式。

2.思考方式的转变。作为学生管理工作者要辩证的看待问题，学会换位思考，首先足在机构设置和制度制定方面，高等院校的成立有其特有的历史和文化背景，其管理方式必然有其好的一面，对于一些行之有效的方法还要继续保持、发扬。其次是面对管理客体时要“以学生为主体”，从实际出发，经常换位思考，相互关心、相互尊重、相互理解；最后是要把学生管理工作当做长久、终身事业来做，不断加强学习和转变思想理念，面对新时期的学生状况，学会处理新问题、新情况。

3.工作作风的转变。在新时期必须具有能与新时期发展相适应的工作态度和思想行为。对学生管理来说，要本着“学生工作无小事”的原则，工作中秉着严谨、认真、负责的态度，敢于担当问题。作为一名学生管理者，自身的言行为举止在无形中都可能给学生带来深远的教育意义，而且更多的时候承载着学生的期待。在实际工作中，要多采取集体学习、参观、座谈会、研讨会等方式方法，同时学生处工作人员、辅导员、班主任及广大教师都应该充分认识到学生管理所面临的新形势、新问题，以认真负责、热情诚恳、积极主动的心态投身到工作中。

二、提高学生管理时效性

1.管理组织的高效化。根据宏舰指导和微观管理相结合、统一性和灵活性相结合的原则，合理设置学生管理机构。随着高等院校招生、办学规模的扩大，存校生人数的增加和各类社团的创建，与此对应的管理部门和管理组织也要进行调整、设立。主要学生管理组织分为学院、系部（中心）和班级，学校层次的仪是宏观指导和监督服务，具体的管理工作要交给系部和班级，同时要分工明确，避免机构膨胀，克服官僚主义，提高管理效率。

2.管理方法的科学化。要有一套适合新时期高等院校学生管理要求的科学方法，使各项管理工作做到标准化、系统化和最优化。如建立学生管理评估体系，将学生管理工作的评估指标细化并实施学生管理，严格考核制度。对于评估结果一方面作为奖励的依据，作为经验发扬；另一方面作为激励的基础，对存在的不足及时反馈到学生管理基层，更好的改进工作。完善校园学生管理系统，院学工处统一管理，系部协助完成通过学年注册使学生奖惩信息状态与档案相结合，让学生时刻提醒自己在学校的表现情况。

3.管理技术的信息化。学生的思想状况对学生的学习生活乃至毕业后的工作都起着决定性的作用。作为学生管理工作者，一方面，我们要加强学习党的路线、方针、政策，努力提高自身政治素养；另一方面，我们要深入学生当中，及时了解学生动态，帮助学生解答思想疑惑，通过大量细致深入的思想工作提高学生管理工作的成效。在网络和信息高速发展的今天，学生管理工作者要学会运用微博客、贴吧、QQ聊天、电子邮件等多种形式和方法融入到学生群体，就学生关心的问题进行交流。

三、开拓新时期学生管理新途径

1.摆脱传统的科层制度束缚。高等院校学生管理要适应新时期的需要，就必须结合实际，摆脱传统的科层制限制。科层制的特点主要有三个方面：一是机构重叠，权责不清；二是权力过于集中，实行家长式的管理：三是组织行为缺乏理性。这在学生管理中就要注意理顺院系之间、学生之问、班级之问和社团之间的关系，做到权责明晰，减少不必要的矛盾。另外要适当分权，给予系部（中心）一定的学生管理权，学生处、团委只作为指导和服务部门不参与具体学生管理，同理，院学生会和社团联合会对应的系学生会和各个社团也是如此，班级的管理归属于系部（中心）管理。管理过程中要依据不同情况、不同时段采取措施，不拘泥于现状。

2.鼓励学生民主自治与自我管理。学生民主自治就是在学校的班级、学生社团和学生会中充分实行民主提议、民主决策、民主执政、民主监督的一套自治措施，当然这要在学校的规章制度内行使，要有学校学生管理部门的辅助才能完成。民主自治，对高等院校、对学生都意义重大。首先，对学校来说可以解决人员不足问题。由于扩招和在校生人数增加，很多高等院校都存在一方面学生管理人员不足、另一方面行政人员比重增大的矛盾局面，采取学生自治后可以减少行政人员的数量，减轻辅导员和班主任工作压力。其次，学生们朝夕生活在一起，彼此之间很了解，他们可以为自己理想的班级或中意的社团选出“执政者”来代表和维护自己的利益。对于当选者来说可以锻炼自已的领导、组织、决策水平，而落选者也会在竞选中收获经验教训，争取下次竞选中获取胜利，“选民们”也能体会到“当家作主”的优越感和成就感。新时期的学生管理工作者，要充分尊重学生的主体性、尊重学生的人格、兴趣、爱好，发挥学生自觉性、主动性，重视学生的主人翁意识和多样化需求。要积极了于展校园文化活动、社团活动、社会实践、人文讲座等满足学生的成才愿望，教育学生“学会求知、学会做事、学会共处、学会做人”。让学生通过多种形式的社会实践，学会承担社会责任，增强社会的适应性。

3.实现学生管理工作者与学生和谐互动。学生作为高等教育的消费者，有权力要求获取满足自己需要的教育服务。事实上，如果忽视学生这个利益主体，高等学校将会失去它的“顾客”而处于困境之中。在学生管理工作中要树立人本观念，坚持一切以学生为本，“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”。定期举办如“与院长面对面”、师生座谈会等活动，由院领导和各职能部门参加，为学生解决实际生活学习方面的问题，为学生的未来指明方向；要用爱来感化每一名学生，并付诸行动，成立心理健康辅导中心、学生事务服务中心等专业化的服务机构，让学生的日常生活更加舒适便利。同时，建立餐厅管理委员会、公寓管理委员会，监督餐厅及公寓工作，努力提高服务水平。设立院长信箱，接受学生的咨询和合理化建议，促进师生之间相互沟通。创建各种学生社团，开展社团联谊活动，使学生之问广泛接触，相互了解，彼此帮助，丰富学生课外活动，提高学生的综合素质。

作者：樊跃峰 单位：河南科技学院