健康心理下的高校学生管理机制思考
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摘要：近年来，因心理健康问题而导致的高校大学生违法犯罪行为频发，有的甚至是高智商犯罪行为，其严重情节既损害了当代大学生的形象，也对社会造成了非常恶劣的影响.因此，高校除了肩负起教育教学的职责外，同时也要关注和重视学生的心理健康问题，需要科学构建高校学生管理机制，及时把握大学生心理动态变化，健全和完善学生心理危机预警系统，构建网络化心理咨询平台，及时发现、疏导和调节大学生心理问题，科学保障大学生阳光健康的心理状态，强化高校学生思想政治素养，促进高素质、高技能人才的有效输出.
关键词：高校；学生管理；心理健康
高校开放性的管理体制决定了学生思想行为的社会化和多样化，而高校学生管理作为科学保障高校教育教学有序有效开展的重要手段，必须紧抓学校制度规章和学生思想素质教育，以严格的规章制度规范学生的言行，科学的教育思想深化学生的思想内涵.然而，思想是行为的先导，先进的思想是以健康的心理为基础，才能有效保障高校学生的思想深度和行为高度符合当代大学生的风范[1].所以，加强高校学生心理健康教育是高校的一项重要任务，虽然高校都有开设专业的心理教育课程，可是对于学生在学习生活中的心理状况，也需要辅导员进行系统规范的管理，透过学生细微言行和举止的异常，及时发现问题，并采取有效的手段科学疏导和调节学生的心理问题，预防和杜绝心理疾病，对于紧急的心理危机进行及时的干预治疗，提高大学生的心理健康水平和思想素养，为社会培养出更多德才兼备的应用型人才.高校辅导员需要规范学生的言行举止，科学引导学生的思想思维，时刻关注学生的心理健康，这也是高校学生管理的核心环节.所以，高校辅导员需要不断加强自身心理健康专业知识和技能的学习，有效把握大学生心理动态变化过程，积极构建良好的心理调节措施，预防和杜绝大学生因心理问题到导致的违法犯罪行为，营造出健康的心理环境，才能有效保障大学生知识技能的科学应用.因此，从大学生入学起，辅导员需要从如下几个方面出发，关注学生的心理健康.
1开展大学生心理健康调查，创建大学生心理健康档案
高校学生管理需要做到由内到外的层层深化，若是一味的强调和实施强硬的规章制度，反而会触发学生的抵住心理；相反，柔性的管理方式更能受到学生的青睐，所受到的管理也截然不同，原因在于，柔性管理体制实施的是以人为本的人性化管理方式，体现的是学生心理变化的结果，学生心理活动也是学生言行举止的直接反映，心理健康问题是诱发学生错误行为的重要原因.因此，时刻关注和了解大学生的心理健康问题是高校学生管理的重要内容.教师通过问卷、访谈等形式开展大学生心理健康调查，了解学生的心理健康状况，教师也可以组织问题辩论大会，通过学生的活动参与情况以及学生对问题的陈述了解学生的心理动态.由于高校开放性的管理体制，以及便捷的网络环境，导致学生与社会接触的渠道更加多元化和多样化，思维和言行也会受到社会诸多因素的影响，导致学生的心理健康状况呈现的不断变化的动态形式，而开展大学生心理健康调查反应的只是近期的一个心理状况，所以，教师需要定期或不定期的开展大学生心理健康调查，并对学生的健康状况按照一般常态心理者、轻度失调心理者和严重病态心理者三个水平进行分类存档[2].教师要引导学生正确认识心理健康问题，轻微的心理障碍都是阶段性的、可调节的，没有必要增加学生的心理负担，只要通过正确的调节方式的可以有效改善的.另外，心理健康水平并非有准确的衡量标准，当学生的心理水平处于一个健康与非健康的临界值时，需要教师的密切观察和科学引导，使学生的心理水平向健康方向发展.创设大学生心理健康档案，有利于教师了解学生的心理健康变化过程，并对学生的心理变化过程进行跟踪，能及时发现问题，并进行有针对性的疏导和调节.
2科学把握大学生心理问题原因，深度剖析行为根源
高校学生管理的主体对象是学生，而每一个学生都是单一的个体，思维方式和心理活动也各有不同，所以教师需要科学把握影响学生心理活动的主要因素，明确心理问题的主要原因，深度剖析学生的行为根源，才能有效地进行有针对性的调节和疏导.教师既要具备细致的观察能力，能敏锐地洞察到学生的心理变化，也要科学把握诱发心理问题的深层次原因，通过学生的言行和举止，深入剖析学生的心理变化，并采取有针对性的应对措施[3]，所以，高校辅导员除了具备专业的学生管理技能，还要具备科学的心理学知识，以便灵活准确应对学生的心理问题，有效遏制学生心理疾病的迅速蔓延与恶化.近年来，高校暴力、高校违法犯罪事件频发，如典型的清华学子硫酸泼熊事件、复旦学生投毒事件，引起了社会的广泛关注和深思，高校教育不仅要强化学生的知识技能，也需要加强对学生思想政治素养的教育，加强对学生心理健康的重视和关注.家庭、社会和学校是诱发大学生心理疾病的主要因素，当学生在学习、生活、恋爱和就业等方面遭遇到挫折时，不同环境下的学生所表现出来的心理状态和行为方式也截然不同.家庭因素造成学生心理问题主要表现在：当不同家庭背景下的大学生汇聚一堂的时候，由于家庭经济状况的差异，学生之间的心理状态也截然不用.家庭经济条件好的学生进入大学校园后，开始追求享乐，穿名牌衣服、使用名牌手机和电脑等，并在同学之间形成攀比心理；而家庭经济条件不好的学生会产生嫉妒、自卑等心理，当物质欲望得不到满足的时候，就会产生郁闷、焦虑等症状，久而久之，在物质欲望的驱使下，做出违法乱纪行为.社会因素造成学生心理问题主要表现在：高校开放化的管理体制使得大学生接触社会的渠道更加便捷，错综复杂的社会现象会对大学生造成错误的引导，导致学生心理失衡，再加上大学生社会经验不足，会被现实的物质、金钱所迷惑，进而不断触碰道德和法律底线.学校因素造成学生心理问题主要表现在:当大学生在学校学习生活中遭遇到挫折时，会采取极端的手段来解决问题.有的是由于在相处过程中，细小的个人矛盾不断被激化成大的校园暴力、校园犯罪案件；有的是由于同学之间的相互竞争而产生的病态心理，通过不良手段打击竞争对手，从而造成恶劣的后果；有的是由于在学校恋爱过程中，遭遇到了挫折；有的是在就业问题上因期望过高而遭遇到了挫折等等.针对以上诸多影响学生心理健康的问题，高校教师要细心观察，主动及时地发现学生的心理问题，并加强与学生的沟通交流，通过谈心、倾听等方式缓解学生的精神压力，给学生寻到科学的压力释放渠道.加强学生思想政治教育，使学生树立正确的金钱观、人生观、价值观和世界观，加强自身职业规划，树立正确的目标理想，科学实现自身价值；引导学生多参加社会实践活动，让学生充分吸取社会上积极健康的正能量，强化个人道德素养；组织性格孤僻的学生多参加团体活动，加强与人之间的沟通交流，提高团队意识和团队合作力.
3健全大学生心理危机预警系统，完善应急处理机制
高校学生管理在对学生的心理健康教育中，提倡以预防为主，借助与专业的心理知识提前对学生进行心理健康教育，有效杜预防和绝学生的心理疾病的发生和发展，但是，当学生出现心理问题发展为心理危机时，高校要提前预晓，并采取科学的应急处理机制，防止事态的恶化以及造成不可挽回的伤害.所以，高校要积极健全大学生心理危机预警系统，完善应急处理机制.首先，健全心理危机预警系统，心理干预的前提是知晓，在对学生的心理状况进行监视过程中，一旦临近严重病态边缘，提前发出危机预警，此时，高校学生管理员就应该提高危机意识，采取危机应急处理机制，引入专业心理教育工作者，对学生进行全面、系统和深入的心理调解，必要时借助药物的辅助，改善学生的.其次，实行责任划分制，对有心理问题出现恶化的学生，按照轻重程度分配给专门的教师进行长期性的心理辅导，实行“一对一”的专业疏导，并实时监控和记录心理健康状况变化[4].最后，科学优化学生管理体制，高校要加强辅导者师资队伍建设，强化其在心理健康教育方面的知识和技能，使其在与学生的学生生活中，能凭借其专业的管理技能和坚实的心理健康知识，科学保障学生向德才兼备方向发展.
4构建大学生网络化咨询平台，便捷疏导干预机制
心理咨询是调节学生心理问题的重要环节.不愿意进行心理咨询也是造成很多大学生心理疾病的重要原因，认为承认自己患有心理疾病是一件很伤自尊的事情，所以构建大学生网络化咨询平台可以很好应对这一难题.公开化的、匿名性的网络平台可以使学生在患有心理疾病初期就得到很好的调节和疏导，避免心理疾病的恶化，因为网络化咨询平台能有效保护学生的隐私和自尊，弥补在现实生活中学生碍于和教师直接面对面的表达所思所想的现象[5].因此，在高校学生管理机制建设中，教师要加强对大学生网络化咨询平台的构建，提供更加便捷的心理疏导渠道，及时干预学生的心理变化.同时，网络咨询平台能提供全天在线的心理咨询服务，以便能及时化解学生的心理障碍，防止心理问题的拖延和恶化.
综上所述，高校学生管理需要从内到外的全面配合，在实施以制度规范学生言行举止的同时，加强心理健康教育，提高学生的思想政治素养，使能自觉遵规守纪.从“心”出发，将强硬的学生管理机制充分融入人性化的柔性管理理念，充分体现学生管理的本质，有效实现学生管理保障教育教学的最终目的。
参考文献：
〔1〕夏建华,向瑞伦.高校建立大学生心理危机干预机制的探讨[J].四川理工学院学报（社会科学版），2005（03）.
〔2〕杜晓达,吴云志.高校辅导员应对突发事件的策略探讨[J].长江大学学报（社会科学版），2013（04）.
〔3〕吴桂敏.高校建立大学生心理健康档案的理性思考[J].广西教育学院学报，207（03）.
〔4〕谢智勇.高校大学生心理健康教育体验式教学实验探索[J].职业教育，2015（02）.
〔5〕杨蕾.高校大学生心理问题特征及健康教育对策[J].陕西教育（高教版），2014（10）.
作者：吴迪 单位：福州大学至诚学院
