图书馆信息安全论文

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1网络环境下图书馆服务的实现途径

1）信息共享服务

馆与馆之间为了发挥资源共建共享的整体优势，常常会利用信息技术、网络技术等形成了一定区域内的或一定学科领域内的图书馆联盟，属于联盟内的图书馆用户们可以通过互联网获取本馆所没有的信息资料而在其它联盟馆中有的信息资料，从而满足了个人的信息需求，同时会提高同盟馆馆藏资源的利用率，特别是珍藏馆藏信息的利用，同时又避免馆藏重复建设，节约馆藏建设成本。

2）数字图书馆服务

网络环境下信息资源数量猛速急增，且种类繁多。同时由于网络传播速度快，人们利用网上资源也方便，因此图书馆为适应现代社会发展需求，建立越来越多的数字信息资源，形成数字图书馆。目前图书馆常用的数字图书馆包括图书馆买下的具有使用权的数据库，以及本馆自建的数据库等等。这样图书馆读者就可以借助于本馆计算机系统及其通信网络等可以广泛利用（检索、传输等）的本馆的数字资源，同时还可以检索和利用外网上的电子信息资源。

3）网上参考咨询服务

随着通信技术的发展和网络的普及，图书馆的服务也更深层次化，网上参考咨询服务也孕育而生，从而能够及时有效的为广大用户解疑答难，也有利于图书馆的宣传。网上参考咨询服务又称数字参考咨询服务或虚拟参考咨询服务，主要是指读者与咨询馆员之间通过E-mail、Web咨询表单、BBS、实时解答等进行参考咨询的提问和解答[3]。目前网上参考咨询服务也成为图书馆服务的一大重点，深受用户好评。

2网络环境下图书馆信息安全存在隐患

由于目前图书馆的多项服务均是通过互联网技术实现的，这些服务具有开放性等特点，因此现在图书馆面临的信息安全问题也较以往传统图书馆多的多，如病毒攻击、版权问题、数据丢失等等问题层出不穷。

1）图书馆用户数据的泄密

目前图书馆基本上使用自动化服务系统，本系统中保管有图书借阅数据和数目数据，还有用户个人信息等。如果系统遭到破坏，则图书馆财产将会重创；若不法分子把用户数据泄漏，将导致个人隐私和个人信息的曝光，影响个人的生活。

2）病毒攻击

目前图书馆的多项服务均是通过网络实现的，而现在病毒是普遍存在的，特别是一些别有用心的人通过网络散播病毒，从而谋取不法利益等。如图书馆的电子阅览室的计算机常常是公用的，容易受病毒感染，这些病毒一方面有可能导致系统瘫痪，另一方面可能影响到整个图书馆局域网，使得图书馆的服务中断，从而影响图书馆的服务质量。特别是现在图书馆的数字资源基本上是通过网络服务于图书馆用户，一旦有黑客侵入图书馆网络，有可能会篡改图书馆的数字资源，导致图书馆数据库的瘫痪或数据丢失。3）版权问题。目前随着馆藏资源的数字化，虽然方便了图书馆用户使用馆藏信息资源，扩大馆藏利用率，但在另一方面，在数字化的过程中，文献复制、扫描是不可缺少的，也将可能造成知识版权侵权问题。

3网络环境下图书馆信息安全的构建

1）完善管理制度，明确个人职责

俗话说，没有规矩不成方圆。治理国家尚要依靠一定的规章制度，何况是小小的图书馆呢？只有制定完善的信息安全管理制度，划分管理人员的具体工作任务，才能职责分明，真正将制度中的各项措施落到实处，使得信息安全管理不留死角。一般来说构建一个完善的信息安全管理制度，首先要有成立一个管理小组，明确安全管理小组成员的工作职责和任务，各司其职，不推诿工作；其次要制定规范的系统操作流程，操作人员严格按流程操作系统，避免在操作系统过程中出现漏洞；最后要制定预防机制和危机处理机制，以备图书馆在服务过程中遇到的突发状况，如系统故障、自然灾难或黑客攻击等等，能够得到及时的处理，实现灾祸影响最小化。

2）加强网络建设，确保数据安全

数据是图书馆的重要信息资源，没有相关数据图书馆将无法对用户提供服务。因此，图书馆要特别重视数据安全问题。要建立完善的身份认证技术，防止帐号、密码被盗；加强防火墙技术，提高提高病毒、检测、清除技术，防止一些不明人员入侵图书馆数据库和避免计算机感染病毒。

3）关注著作权问题

著作权问题是现在图书馆关注的一个方向。为避免侵权问题，图书馆一方面可以制定相应管理制度，如禁止将本馆的数字资源、文献资源用于商业用途；禁止馆员私自收取他们费用，将本馆资源通过网络传递给他人或在网上散播；禁止图书馆员擅自利用信息技术或一些仪器设备将印刷体作品形式转换成数字形式等等，从而将文献、数字资源的使用限定到合理范围内。另一方面加强对馆员的著作权法制教育，树立守法意识，以免在工作中出现侵权行为而不自知。当前信息安全问题在网络环境下越来越多，图书馆作为社会中的一部分，也面临着同样的问题，因此图书馆的信息安全重点要放在对图书馆网络系统人员的安全教育和安全技术提高方面。图书馆要根据本馆情况，建立起适合自己安全技术和安全管理制度，建立自己的图书馆信息安全体系。

作者：王川 单位：南阳医学高等专科学校