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1.1加强服务器的安全服务和异地定时备份工作
服务器作为网络中心的根本,其重要性是无可替代的。一旦出现问题,整个业务将全面崩溃,所以服务器必须充分考虑其可靠性,并且向本地共享存储实时写入数据,确保数据的全面、一致和统一。不管是传统的双机热备,还是当前的虚拟云服务方式等,其目的都是当主服务器出现故障时,快速切换到备服务器上运行,以保证各业务系统24h不间断工作。此外,为确保数据万无一失,每天一般每隔2h左右,利用程序对网络信息数据库进行备份,定时上传到异地存储器中。
1.2合理设置数据库的权限
数据库的权限应该严格控制。在实际工作当中,如果数据库权限不明确,或者流出,就很有可能被网络黑客、非法人员钻空子,从而进入客户端,盗用、篡改数据。给医院网络信息安全造成了严重的威胁。很多医院在网络信息系统中,设置两级登陆保障系统,严格确保数据库登陆权限的安全性。一般,为了严格数据库的保存系统,将数据库分为管理与用户登陆两个系统。具体为:首先打开程序,在公用信息状态下进入数据权限管理中,然后通过权限的加密信心进入账户、密码登陆的渠道,之后在程序的自动运行中,进入整个用户数据库当中。这样做能使得黑客进入系统中,无法得到登陆的账户与密码。另外,对用户的信息实行加密,即便黑客可以进入系统权限当中,由于没有客户的密码,也不能对客户信息进行修改。最后,定期对这些密码进行修改,重设,使医院网络信息系统管理更加安全、可靠。设置密码的时候,不能太过简单,一般字符在8位以上,应该包含数字、特殊字符。在数据库管理中,管理人员可以对常用的和不常用的数据进行有效的设置,将不常用的数据隐藏起来,只显示出正常登陆的用户以及管理员登陆的账户。在密码管理中,应该注意的问题是,系统管理员的密码也应该定期修改、更换,时间一般为三个月之内。管理员的账户密码也不能设置的太简单,必须同时具备数字、特殊字符。
1.3加强工作站的保密工作
在医院工作站中,不要求配备光驱、软驱等设备。另外,医生如果达不到权限,不允许利用移动硬盘、U盘等设备。这样做有两个方面的好处。
①这些设备有可能存在病毒风险,在操作中很有可能引起系统的感染,所以医院工作站禁止配备这些设备,能够有效的防治、避免引起系统信息的损害,保证其安全、稳定。
②防治工作人员在操作中,利用移动设备对信息进行复制、拷贝,从而造成信息资源的外泄。在医院网络信息管理系统中,要求每个工作站的人员设置两个用户名。这两个用户名的权限不同,一个权限低,一个权限高。对于全院的普通医护工作人员,一般使用权限低的用户名进行登陆。在医院信息科中,单独设置权限高的超级用户,对医院网络信息进行管理、维护。对用户名进行分开设置的好处是:使医院网络信息管理更加方便、快捷,与此同时,又能提高信息的安全稳定性能。
1.4加强病毒防护
在计算机中安装防火墙以及杀毒软件,能有效的加强病毒的防护。在医院网络系统管理中,一般选择服务器能够集中管理,客户端自动安装、一次升级的杀毒软件。这种软件的好处是:病毒特征自动进入到工作站,方便管理人员控制。安装杀毒软件时,在安装成功以及后期的升级中,一般会要求系统重启,在这种情况下,应该把控制中心安装在别的服务器上,而不能安装在数据服务器中。当内网防病毒升级时,临时接入外网,升级之后再接入内网,整个过程花费的时间不到一分钟,最快的只需要几秒就可以完成。因为升级的时间很短,加上内、外网并没有真实的连接,所以整个操作是安全的,外网防病毒服务器也能够进行直接升级。
1.5加强信息管理人员的培训
由于医院信息管理中,管理人员的素质、信息安全意识不强,加大了医院网络信息的不安全因素,给医院网络信息造成了很大的损失。而且,这部分人为因素在很多医院的管理中得不到重视,在工作中的负面影响越来越大。所以,针对这种问题,应该加强相关信息管理人员的培训,提高其信息管理的安全意识,以及各种信息管理的技术,增强其业务能力,并不断加强其计算机网络系统知识,不断提高信息管理的水平。在培训结束之后,采取相应的考核,加强其技术能力的培养。
1.6建立安全责任体制
在医院信息管理系统中,建立有效的责任机制,提高管理人员的责任意识和主观能动性。在具体的信息管理中,进行分块管理,分人管理。在日常管理中,如果出现人为操作不规范、疏忽等,造成网络信息泄露,引起经济损失等,按照具体的规定,落实到责任人,对其进行教育,严重的还要进行处罚,以引起警戒。对工作成绩比较突出、认真负责人的管理人员,适当的给予表扬、奖励,提高工作的积极性,为医院网络信息管理做出更大的贡献。另外,在年度员工总结中,可以根据平时的考核,信息管理绩效纳入其中,绩效考核成绩高的员工颁发年终奖金,以资鼓励。对绩效考核差的员工,可以少发、甚至不发年终奖。通过日常管理与年终考核相结合的方式,能够有效的提高员工的综合素质,加强医院网络信息人为管理的质量。
2结束语
医院网络信息不但能提高工作的效率,形成良好的工作机制,在整个医院的发展中,也可以说是一项非常宝贵的资源。在医院网络信息实际管理当中,常常因为各种因素造成信息的流失、泄露,被黑客、非法人员攻击等,这在很大程度上给医院的管理带来了安全风险,严重的还会给医院带来重大的经济损失。所以针对这种现象,医院应该采取措施不断加强网络信息的管理。
作者:龚克 单位:达州市妇幼保健院