桌面管控技术下电力企业信息安全研究

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【摘要】随着网络信息技术的推广与普及，信息安全关系到每个国家、每个企业、每个人的切身利益。近几年，国家乃至企业对信息安全格外的重视、关注，严格实施管控和防范措施。电力企业为了提升企业信息安全水平，强化对信息安全的管理，着重对桌面终端实施安全管控。本文阐述了在电力企业中提升信息安全水平的有效方法，旨在相关人员参考。

【关键词】电力企业；信息安全；桌面管控技术

引言

随着信息技术的发展，信息系统的深入应用，信息安全成为国家电力企业信息化的重要工作内容。由于桌面终端和用户的数量多，从而容易带来信息安全隐患，致使信息管理部门难以开展工作。近几年，多数电力企业制定了对桌面的管理制度，统一了桌面终端管理系统。但是，如何将管理制度落实到实际工作中并将现有的技术应用到桌面信息安全管理，还需要不断的深入研究与实践。

1桌面终端信息安全管理现状

近几年，我国电力企业提出了信息安全的八不准和五禁止，由于电力企业提出上述措施，有利于各企业桌面终端系统信息安全工作的顺利开展，大力推广了桌面终端管理系统的应用，对非法接入外网实施了有效的监控，提升了对移动储存介质的管理。但根据桌面终端管理系统的相关数据显示，还没有达到对信息安全的要求，仍然存在很多问题，致使信息管理部门的工作难以开展[1]。因此必须要立足于桌面管控技术全面的提升电力企业信息安全水平，从而有效的保障电力企业的信息安全。

2桌面终端存在的问题

目前，桌面终端主要存在以下几个方面的问题：①接入外网时计算机感染病毒，特别是由于移动储存介质最容易感染，而且传播的速度极快；②部分员工利用电子邮件办公时，电子邮件里会出现一些敏感字体；③非法接入外网现象始终存在，桌面终端的口令设置较弱；④桌面终端补丁更新率、桌面终端注册率和杀毒软件安装率较低，没有达到企业的标准。致使以上问题出现的原因有：①对信息安全的管理力度不够，没有将其归入对信息管理部门工作人员的考核中，没有将现有的桌面管控技术手段深入应用；②对信息安全管理的要求较为分散，没有统一的管理标准，虽然通过各种方式开展宣传，但是仅对信息管理部门的工作人员有用，其他部门员工对信息安全的认知度不够[2]；③部分员工信息安全意识淡薄，没有将信息安全管理的要求落实到实际工作中，认为信息安全可有可无，存在无所谓的心理。

3桌面管理及提升技术的措施

3.1桌面管理措施

3.1.1计算机安装流程标准化电力企业中，所有新购买的计算机统一由信息管理部门安装杀毒软件和操作系统。修补系统中存在的漏洞，注册桌面系统的新端口，初始开机口令的设置要符合国家统一的标准。只有完成以上流程，才能下发给网络用户并接入网络，严格把控好信息设备的安全性，从根源上消除桌面信息安全隐患。3.1.2完善管理制度企业应制定统一的管理制度，落实好信息管理部门的工作内容，其工作内容包括：信息设备的损坏修理、安装、领用、验收及信息的来源。由于笔记本计算机容易感染其他网络端口的病毒，出现重装系统的问题，致使管理人员不易管理，对此不允许接入其他网络，从制度的根本上确保企业内所有的联网端口都是由信息管理部门负责。除此之外，统一订购带有企业标志的移动储存介质，工作人员在领用时必须签字，待离职时交还信息管理部门。3.1.3提高工作人员信息安全意识由于工作人员的信息安全意识淡薄，不了解企业对信息安全的要求，还没有掌握信息安全的技术，这些都成为信息潜在的安全隐患，对此，加大对员工信息安全意识的培训力度显得至关重要。工作人员的信息安全意识应从第一天入职的时候就加以重视，培训人员要全方面的开展对新入职员工的培训，包括：技术手段、管理制度、信息安全意识、对信息保密等。培训之后，可以实施对信息安全有关知识和技术手段的考核[3]。除此之外，给员工配备计算机时，要给员工讲解使用的要求及注意事项，且让其签字。通过信息安全培训，使工作人员掌握桌面管控的相关知识和信息安全知识，提高了工作人员的信息安全技术水平和职业素养及其安全意识，给信息安全提供了强有力的技术支撑。3.1.4强化外网终端接入流程管理各地区电力企业的外网桌面终端接入要严格遵守内网终端接入的标准流程，电力企业外网终端接入需要由企业管理人员向协同办公系统签报流程提报申请，经外网管理部门领导审批后转发信通分公司，再由企业的网控室调整终端准入账号、分配IP地址，并根据各企业的具体情况派发终端，由运维人员将符合入网条件的外网终端入网并进行安装调试，再由网控室进行检查，确定是否达到入网的标准，如果没有达到标准要及时修改，值班人员需进行回访，将工作单及时归档[4]。具体的申请流程详见图1。

3.2提升桌面管理技术的措施

3.2.1定期检查、维护信息安全使用扫描设备对企业整个网络系统进行扫描，对出现的问题及漏洞及时解决，一旦发现有桌面终端不符合基线要求，可以通过北信源程序下发符合基线要求的方法，保证桌面终端达到基线的要求。信息管理部门的工作人员要定期检查桌面终端及控制系统的各项数据，出现异常要及时解决，逐步提升信息安全水平。3.2.2加固桌面终端由信息管理部门统一分配终端，完成对使用软件和操作系统的安装，并对桌面终端进行加固。接入网络时，严格按照企业制定的桌面管理系统和准入要求执行，安装必要的杀毒软件及办公软件。对于没有注册和没有安装杀毒软件的设备采取强制下线措施，对带有敏感字的文档给予提醒，以此保证杀毒软件的安装率和桌面终端的注册率。内、外网的桌面终端在接入后，需由信息管理部门工作人员绑定接入交换机，将没有使用到的端口关闭，预防其他用户非法侵入[5]。3.2.3使用桌面终端系统的监控功能除了可以使用桌面终端管理系统的非法接入外网、警告口令设置低、杀毒软件的安装率和桌面终端的注册率之外，该系统中还有控制的功能，可以通过控制功能，杜绝桌面终端用户的不安全行为。例如通过硬件资源管理中的控制系统，在特定的区域内禁止使用蓝牙设备与红外线设备。有利于防范终端用户使用信息内网接连计算机，有效解决了违规接入外网。3.2.4使用北信源系统在北信源系统（见图2）中可以采用硬件设备控制，通过设备控制禁止使用蓝牙设备和红外线设备；采用进程监控功能，防止无线网卡设备的侵入；设置防火墙，只允许桌面终端访问企业内部网址；将IP与MAC绑定，严禁使用用冗余网卡，防止修改IP与网关，以防发生违规外联事件；实施文件动态监控、文件内容检查和终端涉密检查，确保敏感信息检查执行率及保密检测系统安装率指标水平。

4结语

21世纪以来，传统的桌面终端管理模式已经无法适应社会的需求，不能安全有效地管控桌面终端。通过企业制定的桌面管理制度和桌面终端管理系统，提升了桌面管控技术，使桌面终端的工作流程规范化，在提升信息安全的同时，也提高了工作人员的桌面安全管理意识。在电力企业中采用桌面管控技术来提升信息安全，还需要不断地实践与探索，只有坚持不懈，才能使企业保持信息安全，走可持续发展道路。

参考文献:

[1]姚玮.电力企业信息安全全生命周期管控[J].电力信息与通信技术，2015（08）.

[2]马之力，张驯，崔阿军，袁晖.电网企业网络准入体系设计与应用[J].电力信息与通信技术，2015（05）.

[3]陶明峰，刘志刚，徐胜朋，邢艺欣，袭建学.市县级电力公司网络一体化管理设计与研究[J].电力信息与通信技术，2015（05）.

[4]吴石松，刘晔.电力企业桌面终端安全管理应用研究[J].现代计算机（专业版），2013（36）.

[5]郭夫然，张玉莹.供电企业信息安全影响因素及强化策略[J].科技与创新，2015（13）.

作者：张梅 许崇志 许振飞 姜晓涛 单位：国网安徽省电力公司蚌埠供电公司