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摘要:“十五”期间,随着我国国民经济加大基础设施的投入,工程机械行业进入了高速发展阶段。在这种背景下,大量的工程机械设备被使用在基础设施建设中,利用物联网信息技术实现工程机械生产、管理与售后服务的远程信息交流势在必行。远程信息管理系统做为一种设备管理的全新方法,在国内外迅速发展起来。
关键词:物联网;信息技术;远程信息管理系统
1背景及意义
过去的十年间,互联网技术和应用取得巨大突破。随着全球信息技术革命的深入和3G网络的建设,物联网近来正受到广泛关注。物联网是近几年工程机械行业热度比较高的一个词语,从中能体会到物联网对于工程机械的重大意义。基于物联网的远程信息管理系统是以安装在机械设备上地终端机为基础,采用了全球卫星定位(GPS)技术和GPRS无线通讯技术,集数据采集、实时控制、GIS地理信息系统等技术手段,实现远程监视和管理,分析市场动态,提升产品品质,保证资产安全等功能。
2关键技术
2.1无线通信技术
无线通信技术将是21世纪全球信息技术发展的重要目标之一。随着社会的发展,人们期望能随时随地进行信息交流和通信,只有无线移动通信才能满足要求。其中CDMA、GPRS等技术纷纷被开发用于无线网络的接入。
2.2地理信息及定位技术
地理信息系统也叫GIS,是20世纪60年代开始建立,并在近几年迅速发展起来的地理学研究新技术。全球定位系统GPS是美国从20世纪70年代开始研制,具有在海、陆、空进行全方位实施三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。
2.3MVC技术
MVC架构是企业级开发首选的开发技术,Model、View和Control三层分布架构可以使系统开发更加灵活和低耦合。使用SSI整合框架可以很好的实现MVC的架构,增强了代码的健壮性和可重用性,加快了开发速度。
2.4WebService技术
WebService技术能使得运行在不同机器上的不同应用无须借助附加的、专门的第三方软件或硬件,就可相互交换数据或集成。依据WebService规范实施的应用之间,无论它们所使用的语言、平台或内部协议是什么,都可以相互交换数据。
3系统实现
3.1通信服务器的架构
通信服务器是工程机械车载终端和管理系统之前信息交互的桥梁。通信服务器支持GPRS车载终端接入方式,通过接入Internet与GPRS网络的GGSN节点连接支持,通过TCP/IP建立通信链路,完成终端与服务器的信息交互。
3.2数据库的选择和设计
SQLServer2008数据库是目前流行的几个主要的数据库管理系统之一。由于Windows操作系统占领着主导地位,选择SQLServer2008会在兼容性方面取得一些优势。数据结构有三类:通信数据相关表、业务数据相关表和系统管理相关表。通信数据相关表主要负责保存通信数据。业务数据相关表用来存放根据不同的业务需要,对通信数据进行分析处理后的数据。系统管理相关表是用来对用户,权限及其他管理项进行管理的表。
3.3业务系统间数据联动
运用WebService技术,将业务系统中的数据接入到系统中,使系统不再是独立的信息孤岛,成为销售、市场、债权管理的辅助系统。通过系统间数据的共享,使系统的功能更加丰富,提升系统的价值,更好的服务于企业的发展。
3.4系统功能模块
系统功能模块划分为以下几个。综合信息:装备目录,装备详细信息。开动分析:省别开动分析、机种别开动分析、燃油效率分析。分布信息:地图分布信息、区域管理。健康管理:装备别故障信息、终端报警现况统计。债权管理:债权装备列表、逾期装备开动信息。
3.5系统架构
系统的整体架构如图1所示,大部分的远程信息管理系统都是以这种架构进行设计和实现的。运用J2EE开发平台,使用SSI整合框架,进行系统的设计、开发、测试和上线运行。
4发展趋势
对于整个物联网来说,工程机械的物联网应用是在不断向前发展的,有很多新趋势。
4.1服务目标向后市场转移
一是降低主机厂的服务成本,有很多企业的服务机构并不是属于自己的体系,是外包给第三方的一些公司做的。包给第三方的服务机构里面有很多漏洞,很难管控,每年给主机厂带来的损耗非常大。这些完全都可以通过物联网手段进行管控。二是提升客户的满意度,售后服务到达的及时率,服务维修解决的时效性都是关键。
4.2大数据应用
一是提升产品品质,根据各种诊断数据分析产品缺陷,帮助研发、质量管控部门提升产品品质。二是营销战略的辅助决策,通过物联网可以清楚的了解到设备在各地的使用情况,当地经济发展情况可以通过大数据分析清楚地了解出来。三是售后服务的辅助决策,通过机器的使用情况来分析某个区域哪些机种比较多,使用情况怎么样,推出适合该区域的售后政策。
5总结
基于物联网的远程信息管理系统的建设是依靠巨大的数据资源展开的。对数据的整理和分析,可以帮助主机厂提升品质,辅助营销,加强售后。让客户可以随时了解到设备的位置和工作情况,抓住客户就保证了企业发展的根基。工程机械物联网的发展还有广阔的空间,对企业有很大的帮助,对它的研究具有很大的经济效益和社会效益。
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作者:孙松海 单位:东华大学计算机科学与技术学院