高校安全信息管理机制分析

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［摘要］作为高校管理的重要组成部分，高校安全信息管理不仅关系着高校日常工作的顺利开展，而且影响着学校的长期稳定发展，因此高校必须对安全信息管理给予高度重视，保障信息管理的科学性与有效性。通过对高校安全信息相关概念以及基本类型的论述，对当前我国高校安全信息管理中存在的问题进行深入分析，探究安全信息管理的机制，并提出安全信息管理的有效策略。

［关键词］安全信息;类型;管理机制;策略

随着高校信息化建设的不断发展，教师与学生的工作与生活也发生了一系列的变化，高校的安全信息管理一方面为信息化建设奠定坚实的基础，另一方面保障了高校的长期稳定发展，因此，加强对高校安全信息管理机制研究，对高校新时期的发展有着重要的实践意义。

一、高校安全信息概述

安全信息指的是在生产过程中与安全直接相关的各种信息的总和，其包括警示信息、上级命令等多个方面。近年来，我国计算机信息技术得到了极大提升，在人们的日常生活与工作中发挥着不可替代的作用。与此同时，安全信息管理工作也面临着新的挑战。高校作为人才培养的重要基地，同时也是科研成果的集中地。高校学生与教师整体素质较高，且思维活跃、有深度，因此加强对高校安全信息管理显得尤为重要，这不仅是构建和谐校园的需要，更是保障社会稳定的需要。近年来，校园安全事故频发，校园火灾、学生跳楼、学生自杀等事件引起了全社会的广泛关注，不仅为涉事学校与学生带来了严重的伤害与损失，而且造成了不良的社会影响。目前高校师生的安全问题已经成为高校亟待解决的重要问题，加强对高校安全信息的管理已刻不容缓。

二、高校安全信息的基本类型

高校安全信息的管理主要指安全信息管理部门采用多种途径对高校中涉及的政治、文化等方面的信息进行搜集、分析，其主要包括决策指令型、状态型、棘手型、反馈型四种类型。

(一)决策指令型

决策指令型安全信息是高校安全信息管理的重要组成部分，其主要来源于学校行政管理部门以及主管部门，涉及到与高校安全工作相关的各项法律、规范以及会议精神等。此类信息由政府部门或高校主管部门负责传递，对高校安全信息管理具有重要指导性作用，且具有强制性，要求高校必须严格按照上级的指导要求落实工作，并接受政府与上级主管部门的核查。高校领导以及安全部门工作人员要对接收的信息进行准确理解与把握，并落实到安全信息管理工作的方方面面。

(二)状态型

状态型安全信息是指发生于高校内部或社会中涉及政治、文化、教育等方面的比较敏感的话题，它是未经过滤的原始信息，能直接体现最初状态。它对时效性要求较高，这类安全信息一旦超过了一定的时效，将很有可能成为无用信息。状态型安全信息能够对高校的发展现状进行鲜明的呈现，并对高校的未来发展做出有效的评估，能够及时发现学校在发展过程中可能存在的潜在威胁，对高校的安全及稳定发展有着重要的意义。因此，高校安全信息管理部门要对状态型安全信息给予高度关注，充分利用状态型安全信息，将其及时反映到上级管理部门，为上级领导的决策提供必要的参考依据。

(三)棘手型

棘手型安全信息多是在高校安全管理的具体工作中产生的，主要包括教职工与学生在学校生活中遇到的各方面的难题，不仅涉及到教学中遇到的矛盾与困难，而且包括了教职工与学生在日常生活中遭遇的困难，如学校的食堂安全问题、学生的住宿问题以及各项活动安排等，这些问题与师生的正常工作与生活密切相关，是每天都必须面临的问题，因此必须认真处理好棘手型安全信息问题，确保学校教学工作的有序开展，保障师生的人身安全。

(四)反馈型

反馈型安全信息主要指高校安全管理部门对学校内部或社会中过于敏感话题的态度与看法，这些信息关系着学校的声誉与长期发展，同时也关系着学校师生的安全，因此，高校的信息管理部门要对反馈型信息给予高度关注，通过多种途径搜集信息，获取有效的安全信息资源，并对这些信息进行综合分析，做出总结，为学校安全信息管理工作的科学决策提供保障，使安全管理落实到学校管理的各个环节。

三、高校安全信息管理存在的问题

(一)高校安全信息管理滞后

当前，我国高校正致力于信息化建设，在现代互联网信息技术的支持下，高校的信息化建设不断加快，信息平台逐步趋于完善，相应的技术层面问题也得到了有效的解决。然而从当前的高校安全信息管理来看，我国高校安全信息资源流程还缺乏一定的规范性，从信息的获取到存储再到信息的有效利用，都不够完善，这在一定程度上限制了高校安全信息管理的有效性。因此，学校要充分把握安全信息管理的各个环节，避免主观臆断，以客观、公正的态度对安全信息进行分析，确保信息的真实性与实效性。

(二)高校校园安全预警机制缺乏

作为高校安全管理工作极为重要的组成部分，预警机制的建立对学校的健康稳定发展以及师生的安全都有着极其重要的意义，它贯穿着信息收集与整理、计划制定、决策实施等安全信息管理的全程。而我国大部分高校的安全预警机制并不完善，例如信息渠道不够畅通，在对安全信息进行分析与判断的过程中往往带有一定的片面性与主观性，甚至导致整个决策方案出现失误。部分高校尽管建立了校园安全预警机制，然而对安全信息的分析能力有所欠缺，降低了安全信息管理的有效性。

(三)高校安全管理部门信息交流不畅

高校安全信息的收集、整理、分析以及利用需要完善的系统化流程作为支撑，这是高校安全信息实现有效管理的基础。然而大部分高校的安全管理部门并未建立信息交流与共享机制，各个部门各自为政，很难实现各类安全信息的有机整合与处理，这就使信息的价值大大降低，其在安全管理决策中的作用也难以发挥。

四、高校安全信息管理机制

高校的安全信息管理由多个环节组成，每个环节都是安全信息管理中不可或缺的重要组成部分，具体包括安全信息获取途径、安全信息存储条件、安全信息沟通反馈、安全信息有效利用等。

(一)安全信息的有效获取

作为高校安全信息管理机制的首要环节，安全信息的获取不仅是安全信息管理的必要基础，而且是信息管理与决策的重要依据，因此，必须通过多种途径实现对安全信息的有效获取。首先，学校安全部门要针对安全信息管理制定出相应的管理制度，并选出合适的信息收集人员，收集安全信息主要涉及到学校后勤部门、学生部门以及教学部门等，并将信息及时反馈到安全管理部门，为高校的安全管理工作提供有效的参考。另外，在现代互联网信息技术的支持下，学校可以为教师与学生建立一个完善的安全问题交流平台，并设定专门的信息管理人员对这些安全信息以及师生感兴趣的话题进行收集，对这些信息做出科学分析，认真解决与师生利益相关的各类安全问题。

(二)安全信息的存储机制

高校安全信息管理工作的有效实施与安全信息存储联系尤为密切，只有将安全信息进行有效的存储，才能够为安全信息管理工作打下坚实基础。首先，高校要建立完善的安全信息管理系统，这其中不仅包括对安全信息的收集，而且要强调对信息的存储与科学利用，在安全信息系统的支持下，高校安全管理机构能够实现对安全信息的有效管理与控制，充分发挥其在高校安全管理中的作用。另外，要建立安全信息数据库。通常情况下，在收集安全信息的过程中采用了多种渠道，这些安全信息相对零散，必须对这些信息进行汇总，通过安全信息管理人员的筛选与整理，将有价值的安全信息进行汇集，建立数据库，对这些信息进行储存，以便为高校的安全管理提供参考。

(三)安全信息的沟通机制

获取安全信息后，需要针对这些信息建立有效的交流与沟通机制，确保安全信息管理的科学性。学校安全管理部门可以创建一个网络平台，通过该平台实现对安全信息的与反馈，需要注意的是要确保信息的真实性与透明度，这不仅是对大学生权利的尊重，同时也是学校可持续发展的内在要求。如果缺乏有效的信息沟通、交流机制，高校将很难掌握其运行过程存在的安全问题，进而引发一系列安全事件的发生。因此，要充分利用网络平台，准确把握师生在日常工作、学习与生活的安全诉求，进而给予良好的解决，同时将与学校相关的各种安全信息通过网络传递到师生，确保高校正常教学工作的有序进行。另外，近年来微博、博客作为一种新型的交流、沟通工具，在高校师生的沟通交流中发挥着巨大的作用，学校安全管理机构可开通微博，通过微博系统师生关注的各类安全信息，这一方面有利于信息的传播，使更多人能够了解安全信息，另一方面能够使广大师生提高警惕，树立安全意识，为高校的安全信息管理工作降低难度。

(四)安全信息的科学利用

安全信息的收集、存储与沟通，最终目的还是为了实现对安全信息的有效利用，其作为安全信息管理机制的最后环节，直接影响着高校安全管理的有效实施。首先，为了保障教师与学生能够在最短时间内获得安全信息，可利用短信或微信将与师生利益或与师生的生活密切相关的安全信息进行群发，并附带基本的安全防护知识，使学生及教师在掌握最新安全信息的基础上，能够掌握安全防护要领，达到安全管理的目的。另外，随着数字校园网的普及，高校的信息宣传工作更加快捷、有效，高校安全管理机构可利用校园网将广大师生普遍关注的餐饮与住宿问题进行及时宣传与反馈，化解学生在食宿问题中产生的各类矛盾，将安全问题扼杀在摇篮中。安全管理机构要充分发挥校园网的优越性，在掌握各类安全信息的基础上，制定出有效的解决策略，确保高校教学工作以及师生日常生活的顺利进行，进而提升高校的安全管理水平。当前，我国高校的安全信息管理水平还普遍偏低，一方面安全信息的利用率不高，部分安全信息未能得到有效的利用，使其丧失了在高校安全管理工作中的有效性，另一方面信息管理模式单一，对安全信息的控制效果不佳。因此，必须充分认识到现阶段我国高校安全信息管理工作中存在的问题，建立有效的安全信息管理机制，将安全管理落实到校园生活的方方面面，提升安全管理能力，确保高校的稳定健康发展。

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作者：唐水宝 单位：福州大学厦门工艺美术学院