医院内部审计信息化建设问题与对策

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摘要:医院内部审计工作的开展对于医院的运行和发展起着非常关键的作用。信息化也是医院内部审计工作在现阶段所面临的一个必然趋势，也是医院内部审计效率和质量得到提升的一个契机。由于信息化建设的过程中需要多方面的技术和管理作为支持，因此，在实践信息化建设的过程中存在一些实际问题和不足。本文从实际出发，对现阶段医院开展内部审计工作过程中所遇到的一些实际问题进行分析，并提出相应的改善对策。

关键词:医院；内部审计；问题分析；对策研究

对于医院而言，内部审计工作的开展在信息化的过程中需要审计人员和医院管理人员共同研究分析，找到适当的方法开展相关工作。为了取得更好的审计工作效果，针对具体问题采取措施解决是非常关键的。

一、医院内部审计信息化建设存在的问题

(一)重视度不高从现阶段的实际情况看，医院内部的信息化建设工作虽然在形式上已经提上日程，部分医院也已经开始尝试落实信息化建设的要求，但从工作人员的思想意识角度分析，审计工作人员对于信息化建设的重要性以及这方面建设对于医院内部审计工作的意义并没有一个非常明确且清晰的认识。因此，医院审计部门缺乏专业支持信息化建设的人员储备，部分工作人员对于信息化建设的思路和方法也没有一个明确的认识和规划。这种由于思想重视程度不高引起的对医院信息化建设的阻碍，是现阶段存在的一个比较典型且影响较为显著的问题。从思想意识转变的意义上来讲，只有参与医院内部审计的具体工作人员在思想意识上有了转变和提升，进一步的信息系统建设工作落实才能顺利推进。

(二)审计人员信息化能力欠缺从信息化建设本身的要求上来看，信息化意味着审计工作的开展需要依托计算机网络技术。依托互联网平台开展审计工作。这种情况减轻了医院内部审计工作的负担，使得大量的需要依托人工来完成的审计工作内容可以通过原始信息的录入和处理借助信息化系统来完，这能够显著提升审计人员的工作效率。但从目前审计工作人员的工作能力上来看，由于审计工作人员对于计算机信息技术在认知和应用方面的能力都有所缺乏，在信息计划建设的过程中，要工作人员要逐步熟悉信息化系统的原理和流程，并对信息化系统的运行模式和操作方法有一个全面的认识和掌握。但从审计人员对信息化系统了解和掌握的实际情况方面来看，大部分审计工作人员对信息化系统的运行原理和运用要点并没有全面掌握，这对后期信息化系统的普及应用而言是一个非常显著的阻碍。

(三)内部审计信息存在安全问题在信息化的背景下，医院内部审计中的大量信息都需要在计算机信息系统或者网络平台上进行流通。而信息技术平台上流通的信息具有典型的开放性和自由性。这虽然能够通过信息的区域性共享提高医院内部审计工作的效率，但也同时存在信息披露方面的安全问题，基于内部审计资料和信息的重要性和保密性要求，在信息化系统的设计阶段，应当加强对安全防护方面问题的重视程度，通过设计提高系统的安全防护级别，确保系统运行环境的安全性。另外，从问题产生的不良影响的角度分析，一旦出现安全方面的漏洞和问题，不仅意味着医院内部的重要审计信息有泄漏和丢失的风险，也会给医院后续的正常运行带来非常不利的影响。使得发挥积极作用的信息化系统在实际应用中起到负面的作用。

二、医院内部审计信息化建设问题解决对策

(一)对内部审计信息化建设认知的提升对于医院的内部审计工作来说，专业的审计工作人员是确保审计工作质量和效率的核心因素。因此，从具体工作人员的角度入手对其进行教育和提升，对于优化信息化建设的效果有关键性的意义。医院内部的审计管理人员应当认识到专业工作人员在信息化建设中的重要作用，统一组织学习和培训，帮助这部分专业工作人员对于信息系统的运行原理和应用在内部审计工作中时的操作方法进行了解。从而首先让这部分工作人员认识到信息化建设的必要性和优势，最终为提升信息化建设的质量提供基础性的保障。关于认知方面的提升和优化，还包括了针对医院内部审计工作人员自主学习和提升意识的培养，信息化建设是一个不断深入和完善的过程，这就意味相应工作人员的工作能力也需要不断进行充实和提升，只有内部审计工作人员从主观上有积极学习信息化理论知识和操作方法的积极性，才能确保学习和培训的效果。

(二)对专业人才培养力度加大从信息化建设的专业人才的角度上来说，人才培养的力度是需要逐步加大的。关于专业人才培养的层面。一方面包括了对于专业计算机信息技术应用人才的引进和培训，另一方面，也包括了对计算机信息系统的运行维护人员的培养。这是从系统建设到系统维护两个方面提高信息化系统运行保障的有效措施。掌握专业技术的信息化系统操作人员能够在医院审计部门引入信息化系统后维持系统的正常运行，并且运用专业的操作方法提升系统运行的效率和效果。医院管理人员应当首先引进具有专业技术的审计工作人员，并且通过带动性培训的方式，针对普通的医院内部审计人员开展基于信息化系统应用方法和技巧的培训。从而形成一个技术过硬，结构稳定的信息化内部审计团队。

(三)加大内部审计信息安全管理力度安全管理问题的提出，是基于医院内部审计的性质和信息化系统的特征而言的。关于加大安全管理力度的科学方法。一方面可以通过加大系统维护和运行监管人员的监管和任用力度，保证这部分人员的技术水平和素质能力。确保从建设的设计阶段入手，对审计工作的安全提供保障。使得不同类型的信息安全问题能够得到及时有效的解决。另一方面，除了从技术层面和系统运行层面加强安全监管外，审计工作人员还应当从制度制定的层面入手，针对信息化的运行系统的管理工作制定相应的制度进行监管。而且，制度的明确也能为信息化系统运行的监管工作提供更加明确而系统的依据。只有从专业的技术层面以及宏观的管理层面同时加大针对医院内部审计工作的管理力度，才能取得更好的管理工作效果。

三、结束语

综合来讲，医院的内部审计工作具有审计工作总量大，审计工作难度较高的特点，为了取得更好的审计工作效果，提高审计工作的效率和水平，引入信息化的审计工作系统是非常必要的。医院审计部门工作人员以及管理者只要重视信息化建设工作的开展，普及信息化技术和系统的应用，就能够充分发挥出这一系统在实际应用中的优势。

参考文献

[1]丁素云.新形势下医院内部审计存在的问题及对策研究[J].中国经贸,2018.

[2]徐昭民.我国内部审计定位存在的问题及对策分析[J].中国管理信息化,2019.

[3]张建军.医院财务会计信息化建设存在的问题及对策探析[J].今日财富,2018.

作者：夏鹏 单位：天津市宝坻区人民医院