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(一)定义、阐述需求信息,选择寻找信息的策略和工具
1.定义需求的信息。(1)确定信息需求的目的。例如:论文研究,教案,口头报告,课堂练习,项目或课堂上的行动研究。(2)确定信息需求影响因素。例如:信息的性质、规模、类型,信息需求的格式、范围、长度、目的,信息需求的目标观众,如学校儿童、大学学生、专业的教育工作者。(3)增强信息来源的广泛性。例如:专业教育年鉴、百科全书、手册、字典、课程或教材,或信任的在线期刊、博客、维基百科、微博和新闻文章。(4)定义、描述信息,使其形成一条信息主线。(5)回顾最初的信息,澄清、修改、完善对信息的印象和想法。
2.阐明需要的信息。(1)提出关键问题,明确信息需求。(2)从信息中提取概念和术语。(3)从大量的信息中选择同义词和替代词形成概念。
3.选择信息需求要注重策略。(1)认识不同学科的搜索对获得知识的影响。例如:寻找关于小学和中学学生研究的材料会发现,心理学经常使用“童年”和“青春期”这样的术语来形容学校的孩子们。(2)理解信息在教育学科、社会学科是如何正式和非正式产生、组织、传播、描述、访问和保存的。(3)考虑利用其他相关性的学科(如心理学、社会科学、英语、法律)来获得需要的信息。(4)认识到所需要的信息,可能需要结合现有的信息与原有想法,试验、分析以产生新的信息。(5)考虑到关键协会、机构、组织、政府机构以及其他一切发现、检索、分析信息的平台。(6)考虑到各种信息源的价值和潜力,以发现所需要的信息。例如,为一个教案找一个历史照片,将通俗文学合并在学术研究论文中,或在课堂中利用音频口述历史。(7)确定有价值的信息来源,满足教学需要。例如:认证标准、认证要求、课程设置、使用手册、参考材料、统计、教科书、专业评论、儿童读物和专业协会资源。(8)创建一个切实可行的计划和时间表,来获取所需的基于任务、性能、实践期望和结果的信息。
4.选择工具来查找信息。(1)知道所需的信息所属的类型和格式是可用的,以及它是如何获得的。例如:知道书目数据可以在数据库找到相关的学术文章,或者可以通过国家教育统计中心网站找到教育统计数据。(2)确定有效的、可访问的和可用的信息资源。(3)决定是否扩大信息寻求过程,包括通过当地学校、公共图书馆或其它机构或组织,实现可用资源的馆际互借。这一标准是信息素养的基础,也就是说要想拥有信息素养,首先要对信息学有所了解,掌握对信息源选择以及信息工具使用方面的知识。
(二)选用最适当的探究方法和检索系统定位、选择信息
1.定位信息。(1)选择工具,获得需要的信息类型和格式。(2)利用所选的工具来获得信息。(3)选择高效工具来定位信息。运用各种分类方案识别数据;在各种电子信息检索系统中采用先进的搜索策略,利用词汇表、辞典、索引等工具准确地将术语翻译成关键词、概念和同义词,例如:学生记录包括关键字在内的搜索条件,基于搜索结果校正信息搜索,利用文档内容的相关联系来识别更多的信息,使用相关网站或面对面服务。再例如,可以考虑利用馆际互借,通过虚拟参考服务,登陆课程材料中心,借助于学校图书馆、专业协会、社区资源,或者其他专家和实践者等,即能够通过多渠道来搜索、获取信息。
2.选择信息。(1)对所找信息的数量、质量和相关性进行评估。(2)对专业知识进行选择,确定所选信息是否满足需要。例如,为教案选择合适的主题信息;特定国家或集团制定的标准。(3)从原始资料中选择相关内容来满足信息的需求。(4)利用信息源的特点选择主要的观点、数据和实践。这一标准的关键是能选用最适当的探究方法或检索系统获取所需要的信息,并能建构完善有效的检索策略。
(三)在特定信息需求的背景下,组织、分析信息
1.组织信息。(1)使用不同的流程来维护、组织、管理资源。例如:组织信息文件,建立一个可访问的文件归档系统或书目管理软件,或者使用复印机、扫描仪或其他音频、视频设备。(2)鉴于信息需求找寻材料、实践、短语、文件或统计数据。
2.分析信息。(1)分析信息的结构、逻辑、表述、论据、方法。(2)选择标准来确定首选的信息是否抵触或证实其它的信息。(3)明确个人的教育哲学或理论视角影响着自身对信息的使用、选择、描述。(4)在解读信息时,认识到商业、文化、历史、物理或其他环境对信息创建、理解的影响。例如:网站的目的可能是通知或教育,或出售产品,或阐明一个想法或立场。(5)识别有效性和信息来源之间的差异。例如:研究报告、案例研究、调查、统计资料一般较可靠。
(四)在某种程度上处理、综合、呈现信息
1.处理信息。(1)决定是否合并或拒绝相关信息。(2)认识到信息之间的相互关系、一致性、不一致性、理念、课程设置、数据或做法。例:阅读和使用同行评议的文章,支持教学改革。(3)在可能的情况下,扩展信息、思路、观念到更高的层次,以构建新的信息、理论和假说。例如:数学中的概率,可以转移到其他学科领域和测试范围。(4)基于收集的信息得出结论。(5)用适当的方法测试理论、假设、信息,如观察、调查、测试。
2.综合信息。(1)利用分析工具,如电子表格、数据库、统计软件,以及社会网络和多媒体设备研究信息片段、材料、实践、想法、文件和其他数据之间的相互作用。(2)集成新的信息,与先前的信息、知识形成新的视角、理论,提高专业实践。例如:以使用一个学术期刊的文章为基础,在教室里尝试一种新的教学方法。
3.呈现信息。(1)阐明结论基于收集的信息。(2)应用新的或先验的信息去规划、创建、执行一个特定的和可适用的任务、性能或实践。(3)选择一个通信媒介和格式,这种媒介和格式最好支持任务、性能、实践以及目标受众学习风格。(4)确定信息的表征是否是适当的、能够理解的,能够体现目标受众的差异(文化、能力、民族、种族、宗教)。(5)将一系列技术应用于完成任务或创建产品、性能或实践中。例如:为一组写作项目创建一个维基百科或为了一个工作面试开发一个电子档案。(6)选择一种呈现信息的方式。这种方式要实现支持任务、产品、性能的目的和格式。例如:一个大纲、故事板、教案或研究论文。(7)可以根据需要将道德和法律上的操纵文本、图像和数据,通过转移或将其初始位置和格式转变为一个新的语境或格式。(8)参与课堂或行业赞助的交流论坛,鼓励大家踊跃发言。(9)与同龄人、教授或其他专家互动、合作。
(五)评价信息碎片和信息寻找过程
1.评估单个信息。(1)考察、比较并批判地分析各种来源信息,评估和确定信息的可靠性、有效性、准确性、权威性、及时性、观点和偏见。(2)认识和利用信息资源之间的差异。(3)通过信息的来源、信息的限制和支持结论的论据来确定信息的准确性。(4)识别偏见、骗术、信息操纵,避免使用老套的、攻击性的信息。例如:严格检查信息,从微妙处洞察信息的偏见或成见,并决定是否使用这样的信息。
2.评估信息寻求过程。(1)确定被找到的信息是否能充分满足信息的需求,并识别剩余的空白。(2)决定填补差距的策略、工具、调查方法。(3)使用新的策略、工具或调查方法对原有信息进行修正,继续搜索直到所有需要的信息被获取。第(三)、(四)、(五)条标准是整个信息素养的核心,指的是个体对信息的使用以及获取、分析、加工、评价信息并创造新信息、传递信息的能力。具体表现在高效获取信息,熟练地、批判性地评价信息,有效吸收、存储和快速提取信息以及表达信息、创造使用信息的能力。能从所收集的信息中遴选出信息文本的中心思想,并能运用原始的标准来评价信息及其来源,在综述和评价信息当中具有创新理念。这些标准展示了教师所选择的信息是在分析信息的基础上来获取的。这是教师具备信息能力的体现。
(六)如何用合乎道德的方式去使用和传播信息
这一标准指在伦理上使用和传播信息。(1)理解伦理、法律、社会经济问题的信息和信息技术。例如:家庭教育权利、隐私法、残疾人教育法案。(2)注重对知识产权、版权的理解,合理使用受版权保护的材料。(3)围绕信息的运用、选择和传播来分析社会政治问题。(4)解释对剽窃的理解,对他人的观点要准确理解,适当运用。(5)选择和使用一个适当的文档方式来使用,并且确保信息来源可信。(6)利用没有版权限制的材料、实践、短语、文件或统计数据。例如:寻找无版权争议的出版物或政府出版物。(7)采取适当措施获得许可才能使用有版权的材料。例如:获得作者、出版商和生产者的许可,或通过供应商购买适当的内容。(8)获得信息渠道合法,包括印刷、下载、使用或传播文章的副件和有关人类科学的研究。该标准属于信息素养的信息道德方面。信息道德把握个体信息素养的方向,指的是个体在获取、利用、加工和传播信息的过程中,必须遵守一定的伦理规范,不得危害社会或侵犯他人的合法权益。具有信息素养的人懂得有关信息技术的使用所产生的经济、法律和社会问题,并能在获取和使用信息中遵守法律。这一标准的关键是具备信息素养的教师要懂得与信息和信息技术有关的道德、法律和社会经济问题,并能遵守法律、规章制度和有关获取和使用信息资源的合理方式和网络行为规范。美国职前教师信息素养标准,强调理论与实践相结合,强调获取与创新能力的凸现,强调法律与道德意识的培养。并归纳了信息获取能力、信息分析能力、信息加工能力、信息创新能力、信息利用能力和信息道德意识。
二、对美国职前教师信息素养标准的评价
(一)具有双重意义
职前教师的信息素养标准具有双重意义。首先是作为信息社会的一员,必须掌握如何获取信息以及如何分析处理信息,不被信息所淹没。学会学习是人生存和发展的必备能力,而学会学习关键是要具备信息素养和终身学习的能力,这也是21世纪人才综合素质的重要指标。其次是作为未来的教师,要自觉应用信息技术,并能影响和培养其学生的信息素养。
(二)与时俱进、实用性强
美国职前教师信息素养标准着重对职前教师的信息素养标准作了详细阐述,为职前教师的信息能力发展提供了明确方向,体现了教师专业成长的时代要求。该标准有利于教师的专业发展和教育质量的提升,并且该标准可以应用到他们自己的信息需求以及教学情况[3]。
(三)动态的发展模式
美国职前教师信息素养标准具有开放性、发展性的特征。该标准“并非是一个永不改变的文件,而是一个动态发展的文件”,“可以由教育专家进一步改进和做阶段性的修订”[4](P1-18)。职前教师信息素养标准是基于时代特征对教师的基本要求而言的。随着社会、信息技术、创新行为的变化等因素,职前教师的信息素养标准不断地被赋予新的要求。这样的发展模式有利于提高教学质量和教师整体素质,促进教师专业的可持续发展,为我国研制中小学教师教育信息素养标准提供可借鉴的思路。(本文作者:王雪燕 单位:广西师范学院教育科学学院)