实现办公室行政管理精细化思路及措施

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【摘要】高效的办公室行政工作可以在一定程度上提高企业的经济收益和社会收益。因此，要通过精细化行政管理，加快企业办公室行政管理工作的改革步伐，促进企业的高速发展。本文通过分析与探究办公室行政管理精细化过程中出现的问题，提出促进精细化管理的思路和一系列措施，希望为有关专业人士带来一定的参考与借鉴。

【关键词】企业办公室；行政管理；精细化；思路；措施

企业的日常经营和管理工作复杂多样，其中办公室行政管理工作是较为重要、基础的企业行政工作，企业要重视对办公室行政管理工作的改革和创新。为了提高企业行政工作的管理效率，要结合企业的实际经营情况，通过精细化手段管理企业的行政工作，同时制定科学、合理的措施来提高精细化管理工作的质量。企业的办公行政精细化管理工作既提高了员工的工作质量和工作效率，也符合了行政工作的发展潮流，在节约人力、物力的同时，降低了企业行政管理成本，提高了企业的行政管理水平，从而进一步促进企业的可持续发展。以下主要围绕当前公司行政管理精细化中存在的问题展开简单的分析与探讨：

一、公司行政管理精细化工作中存在的问题

（一）行政管理精细化工作比较混乱。随着社会的进步与发展，对于企业的行政管理提出更高的要求，而企业传统的行政管理方法无法满足新形势的需求，落后的管理手段阻碍了企业行政工作的顺利进行，传统的行政管理方法中存在着许多管理盲区，降低了行政管理工作的效率和质量，无法促进企业的快速发展。因此，新时期，通过开展精细化的管理工作，可以大幅度提高量化管理的效率。除此之外，创新的行政管理方法还可以节约管理成本，有效促进企业经济收益的提升。同时，办公室行政精细化管理工作无法全方位、多层次地将每一个因素都考虑到，所以应当融合行政与业务管理工作，完善行政办公管理的工作流程，优化行政管理资源，将作风、考勤、监督等主要内容分离开，分门别类管理行政工作，从而为企业行政管理工作的质量与效果提供重要保障。

（二）缺乏先进的行政管理意识。不同于传统的行政管理工作模式，精细化行政管理工作要求管理者具有先进的管理意识，能够制定科学、合理、完善的行政管理规章制度，最大限度保证公平和公正，同时，管理者还需要及时发现行政管理工作中存在的问题，组织会议讨论解决相关问题和挑战。但是，目前大部分办公室行政管理人员的精细化意识淡薄，精细化管理工作没有受到重视，精细化管理工作无法顺利进行，办公室行政管理工作涌现出了许多问题，企业的发展停滞不前。

二、办公室行政精细化管理工作的主要思路

（一）强化企业内部宣传，促进行政精细化管理工作的顺利进行。企业内部各部门都促进了企业的发展和进步，为了提高企业发展的速率，应当加强各部门之间的沟通和协作，将各部门紧密联系起来，在发现问题之后，各部门要团结一心共同解决问题。办公室行政管理部门的精细化管理工作既要依靠行政部门，也要依靠其他部门的努力和帮助。企业各部门应当完成好自己的任务，确保每一环节的顺利进行，提高工作的效率和质量。比如，在处理一些文件资料时，派发文件、整理文件、保存文件、办理相关手续等许多环节都要依赖各个部门的合作和沟通，只有团结一心，才可以促进精细化管理工作的开展。办公行政管理部门需要不断调整工作流程，完善工作内容，优化资源配置，在控制行政管理成本的基础上，提高行政管理工作的经济收益，加快行政管理工作的效率，促进企业的发展。

（二）健全办公室行政精细化管理工作的规章制度。推进办公室行政精细化管理工作需要不断健全相关规章制度，结合企业的实际经营管理情况，了解员工的工作能力和性格特点，有针对性地制定行政管理制度，提高办公室行政精细化管理的工作效率和工作质量。同时，员工要严格按照相关规章制度进行工作，规范自己的言行举止，企业要大力监督办公人员的工作方法和工作内容，定期考察员工的专业知识。员工在开展流程化管理工作时，要熟练掌握工作内容和要求，认真、负责地完成工作任务，贯彻落实责任制管理制度，同时有关人员要制定行政精细化管理工作标准和规则，将工作时间、工作质量和工作流程规范化，优化行政管理工作。此外，还应该定期检查行政管理人员的工作结果、工作质量，通过奖惩制度激发员工的工作积极性，培养员工的责任心和进取心，让员工最大限度发挥自身价值。

三、提高办公室行政管理精细化工作的措施

（一）优化办公室行政精细化管理模式。办公室行政精细化管理工作可以提高企业的管理效率，企业要按照实际经营情况完善行政精细化管理制度和模式，促进行政工作顺利进行。传统的办公室行政管理制度比较散乱、复杂，领导拥有直接决定事情结果的权利，员工无法参与到行政管理工作中，集权式的行政管理工作降低了员工的工作积极性，不利于企业的快速发展和进步。现代的办公室行政精细化管理工作需要不断健全管理制度，优化工作流程和环节，在确保行政管理工作质量的基础上，监督工作的进展和结果，规范员工的工作行为。此外，通过完善的奖惩制度，给予努力工作的员工一定物质和精神奖励，对工作不认真的员工进行惩罚，切实提高员工的工作责任心。企业行政管理部门要按照精细化管理流程进行工作，促进公司的经营管理工作。

（二）规范员工的思想和行为，强化工作执行力。办公室行政精细化管理工作需要每个员工一起努力，员工需要为建设企业的美好未来一起奋斗。目前，一部分员工工作积极性不高，偷懒、开小差现象时有发生，企业应该举办讲座、培训等，提高员工的责任心和进取心，帮助员工转变思维模式，锻炼员工的逻辑思维能力，提升员工的综合工作能力，促进精细化管理工作顺利进行。同时，企业还需要定期查看员工的心理情况，帮助员工解决生活和工作中面临的问题和困难，员工会更加信赖企业。此外，企业可以建立考核制度，定期考察员工的工作能力，对于工作能力较差的员工，应当及时提供培训和帮助，提高员工的专业知识水平，丰富员工的工作技能和工作方法，让员工的综合能力符合企业行政管理工作的要求，全方位提高企业的行政管理能力，促进企业的可持续发展，营造一个良好的行政管理环境。

四、结语

综上所述，在知识经济时代，企业既面临着发展机遇，也面临着较大的压力和挑战。为了促进企业的发展和进步，需要重视办公室行政管理工作，通过精细化管理手段，促进企业行政管理工作的高效开展，提高企业的经济收益和社会收益。企业的员工要不断学习新知识，转变思维方式，提高自身工作能力和职业素养，增强责任心和进取心，严格按照公司规章制度进行行政管理工作，最大限度发挥自身价值，为企业的发展贡献自己的力量。

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作者：何平 单位：中国船舶重工集团有限公司第七一〇研究所