穆尔理论及远程教育交互性探究

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摘要:根据穆尔理论中对交互影响距离的总结，对远程教育三个发展阶段的交互影响距离进行全面的分析。

关键词:交互影响距离;远程教育

一、远程教育概述及特征

无论是远程教育的发展初期，还是现代远程教育，都具有一个共同的本质特征即距离;一个共同的技术特征，使用通信技术;一个共同的学习特征，即学习的个性化和自由化。

二、远程教育发展的阶段

远程教育的发展可以归结为三代技术革新———函授、电子通信和计算机三代。(1)第一代远程教育。第一代远程教育以函授教育作为标志，始于19世纪的英国，主要的技术媒体就是印刷品加邮件。(2)第二代远程教育。第二代为进入20世纪后，随着电子信息技术的发展而兴起的，主要的媒体有幻灯、录音、录像、电话、电影、广播、有线电视等。(3)第三代远程教育。时间为20世纪90年代，随着计算机及计算机网络的发展，也就是信息技术的发展，使远程教育步入第三展阶段。这段时间的主要媒体就是计算机互联网、电视会议等。

三、穆尔理论

穆尔认为，交互影响距离是指在远程教育中，由于师生之间的物理距离，导致教学信息传播过程中产生了潜在误解的距离。在理论中，穆尔将远程教育的结构定为二个维度、三个变量。二个维度是交互影响距离和自主学习，三个变量是对话、结构和自主学习。(1)对话。对话是指在教育者与学习者之间建立起来的的积极的、建设性的、对建立双方合作关系有价值的交互活动，其最终目的是促进学生对知识的理解。对话能否发生，取决于课程设计者的教育思想、教育者、学习者、课程内容及环境因素等。(2)结构。结构是指教学方案适应学习者个别需要和条件的针对性程度。结构化程度高的教学方案很难适应学习者的个别要求，而结构灵活的教学方案则可以适应不同学习的需求。因此，结构也可以看做是教学设计或课程设计允许变通的程度。交互影响距离是指因地理上的因素而形成的教育者与学习者在教与学的行为、心理和通讯方面造成的可能误解的空间。交互影响距离的大小是对话和结构两个变量的函数，也就是说，如果在远程教学中，教育者与学习者之间有效对话增加，结构能回应学习者的个别需要，就会缩小“交互影响距离”，反之亦然。

四、交互性的分类

在第一、二代远程教育发展阶段，人们主要关注的是教育者与学习的之间的信息交流，研究如何解决和提高信息交流的时间性、反馈的滞后性等问题。但进入20世纪90年代以后，由于互联网和多媒体技术的运用，在技术上实现实时交互，使远程教育越来越脱离了所谓“工业化的形式”，呈现出更加个别化、个性化特点。因此，研究者在研究教育者与学习者交互性之外，开始关注第三代远程教育发展中出现的新的交互性分类—媒体与学习者之间的交互性研究，而这类交互性正是提高自主性学习的一个重要环节。综上所述，我们可以将远程教育中的交互性研究分为两类:(1)教育者与学习者之间的交互性;(2)媒体与学习者之间的交互性。五、穆尔理论与远程教育的交互性研究我们前面表述过，穆尔理论的交互影响距离是指因师生之间的物理距离，导致教学信息传播过程中产生了潜在误解的距离。这在远程教育发展的第一、二阶段很容易理解，到了远程教育发展的第三个阶段，随着信息技术的发展，媒体与学习者之间可以实现交互行为，当然，媒体所使用的课件或教学资料是由专职的教师编写或编制的，麦克卢汉说:“媒体是人体的延伸。”这里，媒体充当的正是教育者的角色。(1)第一代远程教育。函授教育主要的技术媒体是邮件，邮件基本是印刷材料。以印刷材料为主要媒体的远程教育是以邮件作为媒介的，这种交流基本是以单向为主，学习者主要是从传递的文字材料中获取知识，无法当场、实时地向老师提问。即使存在学生向老师反馈信息，也是滞后的。所以，第一代远程教育中教育者与学习者之间不存在同步的、实时的对话。而作为媒体的邮件，即学习材料，是由教育者统一编写，针对所有的学生，不会根据学习者的学习情况发生相应的变化，无法满足学习者的个别需求。因此，媒体与学习者之间无交互性可言。如上分析，在第一代远程教育中，教育者与学习者之间基本无法建立有效的、实时的交流，教学方案的灵活程度也很低，因此，“交互影响距离”很大。(2)第二代远程教育。第二代远程教育以电子信息技术产品为媒体标志，主要用于远程教学的有幻灯、录音、录像、电话、电影、广播、有线电视等。电话、有线电视用于教学领域后，人们在其技术发展的基础上，产生了电话会议系统、电视会议系统。电话会议系统可以实现双方语音的实时交流，电视会议系统则可以实现语音、图像的同步交互。但同第一代远程教育中一样，媒体本身无法满足学习者个性化学习的需求。幻灯、录音、录像、电影、广播等技术在20世纪70至90年代，在远程教育领域得到广泛应用。这些电子技术媒体的应用，在丰富课程内容，呈现教学内容的形式上，都极大地提高了教学效率。但仍然无法建立双方有效的“对话”，且媒体也无法满足学生的个性需求。因此，第二代远程教育中，部分媒体的使用，可以使教育者与学习者之间建立起积极有效的“对话”，而大多数媒体仍然无法成为双方实时交流的工具，媒体自身和学习者之间交互性不存在。所以，第二代远程教育中，电话会议系统、电视会议系统的使用，使交互影响距离的值有所降低，其他媒体的交互影响距离没有比第一代远程教育得到改善。(3)第三代远程教育。随着计算机和互联网的发展，人类的教育进入信息化教育时代。超大信息量的存储、快速即时的反应都使得远程教育一改往昔无法逾越的“瓶颈”，不仅实现教育者与学习者之间的交流，更实现了学习者与媒体之间的互动。a．教育者与学习者的交互。通过视频语音，两者之间可以实现即时互动，就是电子邮件，也大大减少了时间上的滞后性。师生之间的交流不再受时间和空间的影响，面对面的交流也减少了理解上的歧义性。b．媒体与学习者之间的交互。运用计算机和互联网进行远程教育，计算机课件可以实现与学习者之间的交互行为，网络则可以成为学习者查阅资料和拓展知识的媒人介，这种交互行为主要体现在以下方面:即时性。课件可以对学习者的要求和提问立即作出回答，这时的媒体就像一个老师，和学生进行面对面的交流，对学生的提问迅速作出回答。如果学生需要了解更多的相关知识，那么互联网则是他们最好的老师，可以对所“提”的问题立即作出“回答”。实现个性化学习。学生可以根据自己的需求安排学习进度，甚至学习顺序，课件也可以根据学生的要求进行相应的教学。

参考文献:

［1］杨改学．现代远程教育．国防工业出版社，2003．

［2］姬蓓蕾．新媒体的交互性特点及其“指示”意义．科技传播，2013-7．

作者:成玲 单位:兰州城市学院外语国语学院