高校远程教育问题及对策

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摘要：在终身学习理念的驱动下，公众对于提升自身知识素养有了更迫切的需求，尤其是在知识经济环境下，更多人希望通过高等教育提高自身知识技能，提升文化素养。在信息技术支持下，高校远程教育满足了公众终身学习的需求，但是，从当前远程教育的开展实践来看，其中还有不少问题存在。基于此，本文首先分析了远程教育的实施意义，接下来对远程教育现状及存在的问题进行分析，最后提出完善高校远程教育的有效对策，希望能够为远程教育的发展提供一些有益的理论参考。

关键词：高校远程教育；成人教育；问题对策

一发展高校远程教育的意义

（一）发展远程教育是国情发展需要

知识经济让人们重新认识了知识的含金量，认识到教育和学习的重要性。不少已经走向社会、参加工作的人希望通过远程教育提升自身学历和能力，这一需求空间非常庞大。但是，和我国庞大的人口基数相比，传统校园式教育承载能力有限，很难满足公众的学习发展需求。而高校远程教育的开展在一定程度上弥补的传统教学模式下的资源缺口，让民众有更多机会接受高等教育[1]。

（二）企业人才发展需要

随着全球经济一体化步伐的加快，企业所面临的竞争环境更加严峻，人才已经成为企业竞争的重要资源。但是，企业从业人员整体素质还有很大的提升空间，这就使员工在职教育需求更加迫切。在职人员学习时间不够固定，而远程教育不受时间地点的限制，灵活的学习方式有利于企业员工开展自主学习，从而提高企业人才的综合素质。

（三）高校教育改革的需要

高效远程教育的开展改变了传统知识教育依赖于课堂的局限性，学习资源上传至网络之后，学生能够自主选择学习时间、内容和方式，并且在学习过程中能够和教师、同学进行及时互动沟通，学生有问题可以在网络中留言，教师的回复每个学生都能看见，这一过程有利于教育资源的高效利用[2]。远程教育建立起师生之间便利的沟通互动平台，是优化高校教育改革的有效途径。

二高校远程教育中存在的问题

（一）教学资源总总量不足，部分资源重复建设

在高校远程教育中，教育资源是一个核心问题，当前来看，教育资源总量相对不足，难以满足教育实际需求，而且在校内学科建设中存在重复建设问题，在新兴学科方面建设相对滞后。同时，教育资源质量偏低，不少内容都是将现有教材转移到网络中，并未突出远程教育的特色。在教学资源更新方向速度较慢，很多教学资源相对陈旧，缺乏新颖性。

（二）远程教育师资力量配置不足

远程教育对教师能力素质提出了更高要求，教师不但要有过硬的专业知识和教学能力，同时还要熟谙网络信息技术和远程教育技术，能够自主开发远程教育课件，能够在网络中进行课程讲解，能够在线回答学生提出的问题，和学生进行互动等。但是从当前远程教育识字队伍来看，不少教师年龄偏大，而且都是高校任课老师兼职，这些问题对高校远程教育的开展造成了一定的制约作用。

（三）体系建设不完善，缺乏教学交流互动

远程教育具有开放性特点，学生是远程教育的核心，从当前远程教育实施情况来看，很多高校知识单纯想学生提供课程资料，学生完成作业后在网络上提交，考试在线进行，分数会在网络中公布。这样的学习方式缺乏师生互动，教师对学生的指导缺乏时效性，学习者缺乏过程性支持，进而对学生的学习积极性和学习质量造成不利影响[3]

（四）校外学习中心管理不善

虽然高校远程教育发展较快，但是，与之相对应的法律法规还有待进一步完善，不少高校设立了校外学习管理中心，负责管理学生参与远程教育的各种事务。但是，一些高校的校外学习中心在利益驱动下背离指导思想，自主降低学生招生标准，在学习管理方面松懈懒散，不但无法完成管理任务，而且对高校声誉造成了不利影响。还有些高校为了增加生源，会自主增加校外学习中心数量，将其作为抢占生源的阵地。中心管理人员专业素质偏低，设施建设简陋，这些问题已经严重影响了高校远程教育的形象和综合水平。高校日常教务繁忙，对学习中心疏于管理，导致远程教育质量难以获得保障。

三完善高校远程教育发展的实施对策

（一）规范网络教学资源建设

高校远程教育需要有优质的网络教育资源为基础，尤其是在开发和更新方面更要提起重视。因为网络教育资源不单纯是把文字教材转移到网络中，而且还需要突出个性化的教育和学习特点，有利于学生开展自主学习。高校要充分利用新媒体实现教学资源的有机整合，提高教学资源质量，适应学生的学习需求。网络资源建设首先需要教育管理部门协调统筹，将各大高校优质的远程教育资源做统一规划管理，这样有利于减少资源重复建设，避免消耗不必要的人力物力。在网络教育资源建设中，要严格遵照国家相关规定，配合教育管理部门的审核检查，坚决剔除粗制滥造、陈旧老套的学习资源，监督高校加强远程教育资源管理，建立起与之相对应的奖惩机制。在现有资源基础上实现远程资源共享，通过数字交换技术提高资源整合能效，提高资源建设质量[4]。

（二）建立高素质的远程教育师资队伍

高校远程教育质量的高低，很大程度上取决于教师队伍的素质和能力，这就需要在远程教育中尽快建立专业素质过硬、教学能力强、信息素养良好的师资团队。具体来说，可以从两个方面进行：一是教育主管单位要在人才规划中明确远程教育师资标准，依托行政管理加强对远程教师队伍的支持。在行政管理的监督引导下，高校要逐步建立专业远程教育教师团队，注重人才质量，在人员编制和教师待遇方面给予一定的照顾，对于师资配置良好、高素质的师资团队给予一定的政策和经济扶持。二是结合远程教育要求建立教师培训体系，将远程教育素质纳入教师考核范畴，根据考核结果采取不同的奖惩措施，以此激发教师参与远程教育的积极性。高校要注重教师教育理念和工作意识的转变，认识到远程教育的重要性和必要性，鼓励教师自觉参与提升培训，尽快转变教育角色定位，积极适应新形势下远程教育发展的要求。

（三）完善教学支持体系，加强教学互动

远程教育教学体现的完善关键环节在于完善协作化学习基础，提高远程教育质量，提高学生的学习效果。远程教育环境的优化可以从以下方面入手：一是加强信息服务，向远程学习者提供教学信息、选课内容、各期作业、学习进程变化等信息；二是为学生提供多元化的学习资源，出必要教材和教辅资料外，还可以向学生开放虚拟图书资源，引导学生进入虚拟实验室，将最新教学资源上传至学习平台，以丰富学生的资源储备。三是在学习方法、学习模式上给予指导，结合学科专业特点和学生的学习特点，通过大数据技术提炼学生的个性化需求，从而为其提供更适宜的学习方式，提高学生的学习效率。四是沟通交流，在远程学习中要建立起师生互动的网络平台，无论是师生之间还是学生之间都可以在平台上交流互动，从而营造浓厚的自主学习氛围。五是建立起远程学习评价和反馈机制，教师要及时对学生的学习情况进行评价，学生也可以对教师的教学风格、教学优势及不足进行评价，在这样的交流环境下，能够建立起教学现状的远程教育格局，提高远程教育水平[5]。

（四）规范校外学习中心

高校远程教育的发展离不开校外学习中心的支持，高校在远程教育管理中要重视校外学习中心的设置和运营，根据院校规定严格执行选拔和建立条件，在重点网点设置上科学合理，有完善的规章制度和指标评价体系，在远程教育生源、考试、宣传推广、教育服务方面规范管理，加强中心教师和管理人员的素质培养，保证教育质量，使校外学习中心充分体现高校教育特色。高校要定期对学习中心进行严查验收，及时发现学习中心运营中的不合规现象及管理中存在的问题，设置专项管理小组，严格规范管理，让校外学习中心成为展示高校远程教育风采的一面窗口。

四结语

当前，高校远程教育成果颇丰，但是，其中存在的问题仍需要教育主管部门、各高校提起重视，在教学资源配置方面进一步优化，建立起专业的远程教育师资队伍，加强教学体系建设，规范学习中心的管理，这样才能促使远程教育规范发展，切实提高远程教育质量，促进国家人才素质的可持续发展。

参考文献

[1]许晓莉,周勇.现代远程教育与高职教育的融合发展探索[J].太原城市职业技术学院学报,2018(11):1-3.

[2]刘冰.现代远程教育管理的有效措施探索[J].中国成人教育,2017(07):50-52.

[3]谢楠.现代远程教育教师角色定位与思考[J].教育现代化,2015(17):157-158.

[4]王婷.高校现代远程教育管理的问题及对策研究[J].辽宁广播电视大学学报,2017(01):23-25.

作者：林莹 单位：佳木斯大学