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一、导师制的发展及对远程教育人才培养改革的指导意义
(一)导师制,适合远程教育的个别化学习
现代远程开放教育的远程、开放和网络化的教学特点,决定了其课程学习具有个别化的特点,这一特点要求构建远程开放环境下适合学生自主学习的课程教学新模式。远程教育的发展,一些地市广播电视大学的教学点依托的办学机构增多了,专业设置增加了,学员选择学校、选择专业的面更加广泛,专业数量增多,传统意义上的“班级”多了,而“班级”的平均人数下降了,形成了所谓的“小班”化教学,学习辅导和管理的模式值得调整。导师制比较适合于个别化教学,注重对学生的个别辅导,当然也适用于远程教育的“小班”化教学。远程教育的网络资源越来越丰富,网络教学中的学习过程逐步演变为“导学过程”,学生的自主学习显得非常重要。学生要自主地从网络获得各种学习资源,并通过网络完成学习任务,传统意义面授教育的“班级”实际上已经虚拟化了。但是在网络学习过程中,也会碰到各种个别化的问题,这时需要专业人士解决。因此网络环境下学生的学习自主性需要引导。参加远程教育的学员来自不同的工作岗位,在工作、学习实践中他们更希望获得一些个性化的专业成长帮助,解决一些工作、学习、生活中的一些实际问题,将课堂理论与实践紧密联系。因此,远程教育实行导师制成为必然。
(二)导师制,适合远程教育的实践教学
远程教育重视网络教育资源的运用,强调学生的自主学习,但是并没有弱化实践教学,相反,毕业设计、论文写作、社会调查等实践环节是远程教育的重要内容。有种观点认为,远程教育不等同于传统教育,老师仅仅承担行政管理的角色,从而弱化了远程教育办学中教师的地位和功能。从实践教学的角度看,教师仍然是远程教育教学的组织者、实施者,只不过教学的模式发生了一些改变。在实践教学中,教师的地位仍然没有改变。某种意义上说,远程教育的实践环节和普通高校教学的实践环节是没有差异化的。是否通过网络来开展辅助实践教学,并不是远程教育和传统教育实践教学的区别。当然,不同的专业,实践环节的形式还有很大的差异性、多样化,有些或许可以通过计算机远程指导实施,但是更多专业的实践形式需要借助于现实的活动来进行,如法学专业的模拟法庭,无论从组织、设计、策划还是法律专业知识的运用,都需要专业教师的现场指导。为了激发学生的自主学习,一些基层办学机构也应该组织一些校园文化活动,作为远程教育实践教学的重要环节,如学生学术与科技创新、技能比武等,在此类活动中,要提高实践教学的活动质量,导师更是必不可少。
(三)导师制,应强化导师的专业队伍建设
纵观导师制中导师的职责,涵盖了学业辅导、生活指导、品德指导等多项内容,不同的高校人才培养模式的要求不一样,导师工作的侧重面也不一样。但是专业化的导师队伍建设,毫无疑问是导师制实施的基本条件。这里的师资队伍建设,包括导师的数量和素质。而从远程教育的师资条件看,多数基层教学点的师资是比较有限的,师资的绝对数量有限,师资的专业水平有待提高。在目前的环境下,远程教育应强化导师的专业队伍建设,基层教学点可以构建起“学业导师—课程导师—社会兼职导师”三位一体的导师团队,充分利用远程教育的网络资源优势,开展导师制的教育教学活动。
二、远程教育导师制的创新模式———远程教育的导师团队支持模式
远程教育的导师团队支持模式,就是指在现代远程教育环境下,基层教学机构为学生自主学习配备涵盖学业指导老师、课程指导老师、校外兼职专家的专业指导团队,指导教师根据学生需求,通过现实和虚拟两种手段为学生提供具有共性和个性的全程化学习支持服务。
(一)远程教育的导师团队的构成要素
远程教育导师制采用“团队对团队”的模式。在导师团队中,以学业导师为核心,课程导师、校外兼职导师为补充的结构形式。在导师团队与学生的结构问题上,以10—15个学生配置一个导师团队为宜,以确保导师制的实施效果。若干个学员自主选择学业导师,学业导师根据学生需求和教学阶段的实际需要,推介、邀请课程导师和校外兼职导师参与,形成导师团队。学业导师,是贯穿于学生远程教育学业始终的导师,是全程化支持服务系统的核心,因此也是导师团队的核心。学业导师,充当着类似“导医”和“全科医生”的角色。学业导师的主要角色不是课堂教学和学术科研的实施者,而是学习的促进者、引导者和督导者。学业导师引导学生自主学习,根据学生特长和个性需求,指导学生自主选择专业,了解人才培养目标,帮助学生制订个人发展目标;掌握理解远程教育的学习方法,指导学生自主选择学习媒体和自主学习课程,充分使用网络教学资源,使学生适应远程教育形式。除解决学生学业问题外,还应通过互动了解,帮助学生解决工作、生活中与学业有关的其他困难,提供更多的学习支持与服务。课程导师,是专业教学老师,主要是针对特定的课程,开展教学资源的建设,提供在线学习、课堂面授的答疑,以及各类社会实践活动的指导与咨询,解决学生的学习疑惑,对某一知识或学术问题的解答,并提供相关的学习资源,做好学生的学习评价工作,配合学业导师解决学生的学习困难等问题。校外兼职导师,主要解决学生实践环节的学习困难,帮助学生完成与专业相关的社会调查和毕业设计,使理论与实践有效结合,为学生的实践活动提供选题、研究方法、调查研究设计等各方面的帮助。学生实践环节的双导师制,可以弥补远程教育教学点师资不足问题,还可以确保实践环节的有效性,提高实践教学成果的应用性。
(二)远程教育的导师团队成员的素质要求
远程教育的导师团队成员应该专业化,这种专业化的素质要求表现在一下几点:
1.应熟悉远程教育学习规律、教学规律,并具有良好的服务意识。导师具有远程教育“网络导航”的服务能力和信息素养,熟悉网络教学资源的使用,为学生提供学习支持服务。远程教育固有特点要求导师从注重知识传授转向注重学生的全面发展,从“以教师为中心”转向“以学生为中心”,因此导师必须具备服务学生成长发展的全新理念。
2.具有协作和与他人共事的能力。随着高等教育大众化,远程教育的学习者年龄、层次呈现多样化,其需求、发展具有多元性,教育时间和空间的开放性、教育资源的复杂性,使得全程化的服务支持难以由一个人包办,因此导师必须把自己的个人专长和相对独立性融入到整体的合作之中,因此导师的协作能力已成为与他人共事的基础和从事该职业的基本素质。
3.导师团队是一个学习型组织,导师应具有相关知识背景、学术背景或技术领域的学习与研究能力。导师能够不断学习跟踪与自身角色相关的专业发展动态,促进自己的专业成长。学业导师,能够研究与学生成长发展有关的职业生涯规划、心理咨询等规律;课程导师应该注重研究本专业的学术应用研究,兼职导师则应是某一特点职业领域的创新人才,有良好的实践水平和管理能力。现代远程教育是一个混合模式的学习环境,混合学习的基本形式是在线学习与面对面教学(课堂教学)的结合,并注重实践环节,因此导师团队应采用现实和虚拟两种手段,为学生提供学习服务与支持,由此使得导师工作的时间、空间具有差异性和不确定性。然而,导师的职责必须要明确,导师团队中的分工合作也非常重要,远程教育的教学机构应该形成相应的管理制度与激励机制,激发导师成员的工作热情,确保导师团队的持续运作。
作者:童方明 余小波 单位:舟山广播电视大学