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摘要:在电子绩效支持系统的相关理论指导下,结合农村党员远程教育的特点与要求,从教学内容及功能模块方面进行了适用于农村党员远程教育的电子绩效系统。该系统能够更好地整合和利用农村远程教育的资源,缓解农村党员远程教育资源匮乏问题,从而使得农村党员干部现代远程教育网络发挥最大效益。
关键词:电子绩效支持系统;农村党员;远程教育
0引言
现代远程教育是信息时代的产物,它将现代教育思想与信息技术有机结合起来。农村党员干部现代远程教育党运用计算机、多媒体、现代通信等信息技术和手段对农村党员干部实施培训的新举措,教育资源的质量在很大程度上决定着教育的效果。党员远程教育存在区域经济、文化等的差异性,农村党员远程教育资源建设的困乏,造成了党员远程教育长期处在高原期。如何解决这一问题?电子绩效支持系统为此提供了解决的思路。
1电子绩效系统在农村远程教育中的重要意义
电子绩效支持系统(EPSS)在教育领域的发展是基于早期在企业的职业培训领域在应用。它能集成利用人才、技术、课程、设备等优势资源,打破资源的地域和属性特征,从而为学习者提供各种丰富的信息。将它运用在农村党员干部现代远程教育中,可以使更多的人同时获得更高水平的教育,提高了教育资源使用效率,提高了学习效率,降低了学习成本。电子绩效支持系统通过提供适时、适量、适宜的信息、工具和训练,降低任务的复杂程度,从而提高工作绩效,是一个耗时少而生产力和绩效高的集成的电子信息系统与环境。将电子绩效支持系统运用到党员干部现代远程教育中能够更好地整合远程教育教学资源,充分利用农村现代远程教育的各种资源,共同建设,多方共享,避免重复建设,确保农村党员干部现代远程教育网络发挥最大效益。
2电子绩效系统(EPSS)简介
2.1电子绩效系统(EPSS)的含义与结构
电子绩效支持系统(EPSS)实质上是硬件与软件的组合体,是一个整合电子环境。它整合了知识、数据、工作、工具和通讯设施,通过向员工提供及时的指导,使得员工在需要最少支持和付出最少代价的条件下高效的完成工作任务,而且它能且容易为每个受训者所使用。一个完善的电子绩效支持系统(EPSS)通常包含以下几个部分:构学习与训练系统、包含领域相关资料的信息库、集合多种日常作业工具的效能工具、随时向用户提供咨询的帮助系统,各组成部分在一个统一的用户界面中集成。电子绩效支持系统(EPSS)能提供容易被个别化联线和直接获取的相关的指导、信息、建议、软件、图象、数据、帮助、工具以及监控和评价系统,从而使得在他人支持最少和介入最少的情况下的提高工作绩效成为可能。
2.2电子绩效系统(EPSS)的特点
(1)以绩效为中心。电子绩效支持系统是在绩效技术思想的指导下,根据组织的需求和学习者的需求,分析两者之间的差异,通过软件、硬件的结合的集成环境来支持帮助员工的工作和实践,主要目的是为了在最短的时间内以最少的人员介入达到高水平的工作绩效。(2)以学习者为中心。电子绩效支持系统根据员工的具体的信息,提供与学习者个性学习相匹配的有力的支持。学习者自主学习、积极探索,主动地参与到学习培训中去,从而改变了可以自主学习、主动探索,改变了以往传统培训过程中学员过于被动及缺乏积极性的状况。(3)资源及经验的共享。设计人员、专家、还是用户都可以利用电子绩效系统这样一个开放的系统,便捷地获取别人的知识、信息和实践经验,同时也可将自己的经验与信息传送到系统,知识在这样的过程中就实现了共享与创新。整个组织的绩效就提高了。(4)信息的及时传递。电子绩效支持系统(EPSS)能够及时给用户提供学习所需的信息和相应的支持,当员工在学习或工作过程中遇到困难时,难于通过书本或专家取得及时的帮助,则可以借助绩效支持系统获得所需的信息资源。
3农村党员远程教育电子绩效系统的设计
3.1教学内容分析
与其他类型的教学资源建设不同,农村党员干部现代远程教育教学资源建设必须在原则要求所设定的框架内选择自己的构建模式,它所应遵循的一系列的原则要求主要有以下几条:第一,需求导向原则;第二,凸显特色原则;第三,质量第一原则。那么在设计教学内容的时候应以《全国农村党员干部现代远程教育教学大纲》作为指导,结合大纲规定的内容去设计、安排教学内容。
3.2电子绩效系统功能模块的设计
(1)导航模块。航模块也就是是操作界面,它主要是用来指导学习者在EPSS中顺利地进行工作、学习的模拟,使学习者能快速准确地找到相应的其他模块,从中找到相应的支持学习活动的内容,这样就能极大地提高学习的效率和质量,从而使得农村党员远程教育的绩效也得到提升。(2)效能工具。常用的效能工具主要包括使用模板和框架的著作软件,如一些基本交流和记录的文档工具,通过这些效能工具学习者可以有效而快捷地进行记录和交流。(3)信息库。信息库的主要作用是提供与培训相关的信息查询和参考。同时为学习者提供视频教程、视音频素材、教学案例、图文资料、应用软件的安装程序和相关网站等各种资料,在有线网络基础上提供面向广大党员干部的信息化资源。(4)专家指导系统。专家指导系统是一种交互式的多媒体专家系统。它通过推理系统和通过演示步骤向咨询者提供帮助。信息库包括呈现给用户的所有信息,专家指导系统主要通过信息库向用户提供专家咨询和和指导。(5)交互式学习支持系统。交互式学习支持系统模块主要包括交互学习系统和监测反馈模块。主要用来传授与工作学习有关的知识和技能,也能够用来提供结构化的学习经验和互动的学习经验,同时也可以提供自我控制,它主要的功能有选择、反馈、激励及评价功能。EPSS中的交互式学习训练系统,主要用来为学习者提供自我管理控制与结构化的学习经验。系统实时监测着学习者的进度和具体的完成情况,同时在学习者的电子档案袋内将这些情况进行详细的记录,如学习者正在学习什么内容,已经完成了哪些内容的学习,在学习过程中进行了哪方面的提问,在训练过程中遇到了什么样的困难等。评价可以通过学习者的自评完成,也可以通过系统进行。学习者的自评可以根据记录进行,系统则会根据统计学原理对于学习进行科学的评价。监测反馈模块贯穿着系统的全过程。(6)在线帮助系统。在线帮助系统这个模块的主要功能就是帮助参加学习的用户能够熟练地掌握这个电子绩效支持系统的具体操作及使用的程序及方法。它可以针对使用者在操作系统随时提出的查询给予实时而准确的解答、指示与辅助。
3.3系统设计的基本要求
(1)操作简单、便捷。系统以用户为中心,在设计的前期分析中应对于用户有一个大致的了解,界面要简单易操作,导航系统清晰明了。(2)教学形象、直观、信息资源丰富。要求系统能用丰富的案例、信息化教育素材向广大农村党员干部呈现他们与所关注的问题的解决方法,同时也能够提供先进农业技术、技能的示范与指导。(3)开放性与共享性。EPSS用户与系统是互动的关系,该系统是基于WEB开发的,它基于网络资源共享的特点,实现了系统信息的共享,从而充分发挥了网络资源的优势。同时这个EPSS也具有较强的开放性,因为用户通过系统可以获取知识,同时他也可以通过效能工具将自己的经验贡献到绩效支持系统中,从而实现了经验的共享。这样的一个开放共享的系统既能方便用户快捷地获取网络上的资源,同时又能让用户方便为系统添加新的知识和经验,从而可以有效地进行知识管理。由于EPSS本质是一款应用性软件,所以还应具有一般应用性软件的较强的可靠性、可维护性等基本特点。EPSS使广大农村党员干部获得了新的学习与发展空间,用先进的技术打破时空的限制,通过交互式的学习,广大农村基层干部各方面的能力得到提升,能够更好地带领群众共同致富,同时会培养造就一大批有知识有技能的新型农民;在建设社会主义新农村中充分发挥主体作用。
参考文献:
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[3]朱从娜,杨开城,李秀兰.电子绩效支持系统及相关概念研究[J].中国电化研究,2002(8).
作者:文丽萍 夏尊宾 单位:湖南科技学院人文与社会科学学院 湖南省永州市东安县县委组织部