浅析保险公司人力资源管理对策

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摘要：一直以来，人力资源都是企业发展以及运营过程中最主要的动力，因此构建高业务能力和素质水平的人才队伍，并合理的调度及应用人才则是目前保险公司发展过程中的重中之重。结合我国各大保险公司人力资源的管理现状来分析，通过引进高技术及素质水平的职工队伍、推动企业文化建设、调整人员结构、制定激励机制等方式都能够起到显著的效果。本文主要针对现阶段保险公司人力资源管理过程中存在的一些问题和缺陷进行分析，并提出了相关的策略。

关键词：保险公司；人力资源；管理对策

1引言

人力资源是推动企业发展的主要动力，而职工的综合业务能力和素质往往也决定了企业的整体发展效率和发展水平。人力资源是所有资源中最重要的资源，在经济增长中人力资源的价值远远高于其他物质资源，人力资源能够转化为生产过程中最具有价值和创造能力的资源，是经济发展过程中不断增长的重要资源。而对于保险公司来说，人才资源不单单是企业综合实力的一种表现，同时也是参与市场竞争的根本条件，而怎样才能够进一步提高人力资源管理的效果，完善管理体系，则是事关我国保险行业发展的重点问题。

2现阶段我国保险公司人力资源方面出现的问题

2.1保险专业人才匮乏

现阶段，我国从事保险行业的人员数目在120万左右，虽然看上去并不少，不过若从保险行业人员的结构以及综合素质等各个方面来分析，那么便能够发现实际上具有较高业务水准和综合素质的人员并不多。保险行业的精算、投资、理赔等各专业的人才培育则是一个长久的过程，我国保险专业的教育在近些年才刚刚开始兴起，起步较晚。因此，我国各领域的保险专业人才仍然存在严重匮乏的现象，特别是保险精算方面的人才以及了解保险相关法律的人才则更是短缺。

2.2保险行业人才流动具有局限性

保险行业人力资源的流动是市场经济变化下的客观趋向，保险人才资源的短缺必定会使得人才会在多个保险公司之间流动，不过这种正常意义上的流动却会被个别保险公司进行主观约束，不但不会通过改善待遇等手段来尽可能地挽留人才，还会针对有流动心理的人才加以限制和阻拦，对于保险行业人才的发展也产生了不利的影响。

2.3激励性不足

在人力资源管理方面，各大企业最常用，而人才们也最受用的管理手段便是激励措施，比如绩效机制、赏罚机制等都能够极大地促进人才的积极性，为职工的工作提供动力，为企业发挥更大的价值。不仅需要在待遇和福利等方面进行激励，同时也需要给予一定的精神激励。职工对于精神方面的需求也是十分重要的，主要便表现在对于个人发展的需求方面，不过如今的保险公司中大多数并没有制定合理可行的选拔制度和优胜劣汰体系，这对于人才的选拔和晋升来说也会带来一定程度的影响。

3保险公司人力资源管理的相关策略

3.1构建人才选拔制度

建立合理的人才价值观以及公平公正的人才选拔制度，只要是具备一定的业务水平，或是具有丰富工作经验的人才，都是公司所需要的人才。而且，管理人员在进行人才选拔过程中也需要进行全面性考虑，不但要求职工具有一定的知识水平和业务能力，其综合素质也十分重要，为了能够进一步为公司的长远发展所考虑，必然要在人才选择方面侧重于德才兼备的综合型人才，只有具备一定业务能力和综合素养的人才，才能够真正推动公司稳定、健康的发展。

3.2构建激励制度

如何构建合理的激励制度，以及如何落实与应用是一门学问，而这也需要管理人员能够充分了解职工的具体状况和心理需求等来进行调整。激励是激发职工工作主动性的重要方式，也是人力资源管理工作中最常用也最难以把控的手段。保险公司若想进一步的吸纳人才，并且让人才主观上选择留下，就必须在企业各个阶层实施层次化的激励制度，按照职工的不同岗位以及不同贡献等设计不同的激励方式。职工的薪资水平要和绩效增长以及市场满意度等一系列指标进行联系，可以合理地增加收入差。而激励的方法并不止薪酬一方面，还可以将假期作为奖赏，通过激励制度的建立能够有效激发职工的主动性，为公司展现出更高的价值。

3.3促进企业文化建设

在人力资源管理过程中，除了激励制度之外，建设企业文化也是吸引更多人才，以及留住人才的重要条件。而企业的长远发展也离不开企业文化的建设，这并不单单是管理手段，同时也是企业的灵魂和价值，优良的企业文化具有着无形的价值，也具备着一般的管理所不具备的凝聚力和吸引力。管理人员需要合理的创建企业文化、利用企业文化，以及推动企业文化的建设。企业文化是企业精神的集结，促进企业文化的建设，确立一致的价值观，能够为职工带来强烈的归属感以及使命感，这对于人才资源具有莫大的吸引力。

4结束语

综上所述，根据目前的形式来看，保险公司正在面临着人才匮乏、竞争激烈等形势问题，因此加强人力资源管理，吸纳和留住更多的人才成为了当前以及未来发展的首要任务。保险公司需要针对人才资源，构建合理的选拔制度以及激励制度，并推动企业文化的建设，来让人才主动留下，并吸引更多的人才资源，为企业的发展提供更加持久的动力。

参考文献

[1]李士伟.保险公司人力资源开发与管理思考[J].现代营销（下旬刊），2018（11）：185.

[2]宿巍.浅议新形势下保险行业的人力资源管理[J].人才资源开发，2018（14）：93-94.

作者：杨希 单位：国防科技大学