医学检验师临床沟通能力培养探讨

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【摘要】临床沟通是目前我国医学实验室对检验师所提出的全新要求之一，其目的是为了能够确保检验工作的整体效率，提高实验室诊断结果的准确性，使得检验过程能够进一步实现规范性、安全性以及有效性。培养检验师的沟通能力以及认识到临床沟通的重要性具有重要的现实作用。本文对目前检验师临床沟通能力的重要性进行详细的分析，并提出针对性的解决对策。

【关键词】医学；检验师；临床沟通能力；培养探讨

在临床诊断的治疗过程中，临床沟通能力是实验室工作中不可或缺的问题之一，其实保证实验室检验工作效率和质量、有效提高实验结果和准确性以及减少误诊现象发生的主要手段。培养检验师的沟通能力是目前医疗事业首要解决的问题，同时也是保证医疗实验和医疗效率的基础保证[1]。本文结合当前最为关注的临床沟通问题，并进一步进行分析和探究。

1临床沟通能力的重要性

1.1医学的发展需求

伴随实验诊断方面的急剧增多以及检测技术的及时更新，实验室已经从传统的“化验”、“医学临床检验”转变为现代趋势下的“检验科学”，对于检验项目提出了全新的要求以及全新的定位。检验专业的人才培养，不仅仅停留在简单的实验操作等教学方面，而是需要与目前医学上的临床数据和临床结果以及有限的各项指数相结合，从而能够提取出具有医学价值的诊断治疗所需的有效信息，最终培养出以患者为主导、以临床诊断和治疗目的的专业检验师。根据我国《医疗中心临床试验管理细则》中的第二十条中已经明确指出：医疗中心临床实验室主要应该提供具有价值的临床效果以及服务咨询。所以，我国现代医疗事业对于检验师专业提出了全新的要求：其一，掌握实验操作的具体方法、临床效益，根据临床的实际情况选择适当的实验方法，正确对实验结果进行分析和研究，能够有效用于临床的诊断和治疗当中；其二，掌握具有正确性和完整性的实验标本以及运送的资料能够确保前期的分析质量和准确性；其三，具有分析临床治疗的实际能力；其四，参与临床试验的诊断会议以及为其解答咨询问题。

1.2建立完善的检验师体系

近几年来，国外的一些欧美国家对于检验师体系建立的相当完善，每一名检验师都是经过专业的培训。学习以及实际岗位轮换等各个方面的考核通过，才能够进入到实验室的具体工作中来。目前，我国对于检验师的总体概念以及最终的培养目标已经从1994年后被国家教委明确提出后，其推进和发展的进度较为缓慢和滞后，国内虽然已经有一部分部门专门设立了检验师的职位，但是由于工作的内容和工作的性质存在诸多弊端和缺失，从根本上不能做到临床沟通和为诊断治疗提供依据的作用。相应在我国本科教学的过程中，并未对实践操作这一课程予以高度重视，同时也未对实际临床和检验理论之间的区别和差异作出正确界定。

1.3教学的实际需求

我国于2012年颁发了全新的《普通高等院校专业目录（2012）》，其中已经明确对医学检验专业的教学要求做出了全新的调整：原本属于医学技术类别与临床医学的检验专业，已经被重新纳入到全新建立的一项专业科目类别之下，专业名称已经改为全新的医学检验专业。学制时间由原来的五年改为现在的四年，学位由传统的医学学位改为目前的理学专业。检验师专业的调整更加注重的是针对不同层次人才予以针对性的教学培养模式，在一定程度上将临床诊断治疗与检验之间严重割裂开来，从而不能够较好的满足目前临床的实际需求。

2培养检验师临床沟通能力的措施

2.1加强宣传力度

目前，国内医学或者是国外医学不仅在设立医学科室还是医学教育课程等方面，检验专业以及检验科室都将被作为一项技术学科或者是辅助学科来界定的，造成了一大部分在校学生或者是检验师的内心压力。使得其不敢迈出实验室，从而走进临床试验的实际操作过程中，不能充满信心与临床医师进行正面交流，极大程度的限制了学习相关临床知识和实验技能。医疗院校应该充分认识到上述问题，并需要从多个方面进行着手，积极对院校学生相应的心理辅导和职业培训。首先需要及时做好入职准备，坚定自身的学习信心，老师可以通过介绍国外的一些优秀案例和经验成果，增强学生对于检验师职业的信心；其次，需要在学习基础知识的前提下，采用CBL的教学手段，通过引入实际的临床教学案例，进一步增强学生的学习兴趣，使得学生能够深入接受临床沟通的正确理念，使之能够成为学生学习过程中的一种正常状态。

2.2建立完善的教学体制

完善的教学体制能够有效培养学生的临床沟通能力，同时也是目前医学教育的教学目标。通过建立临床沟通的实习岗位，并由具有丰富经验的检验师对学生予以正确指导，通过查房和对疑难病情的会诊，并对检验结果做出一定的判断和解释，依据实际病情提出针对性的解决对策和治疗方案。定期向临床实际情况进行询问，随时接受全新的临床建议，并进行详细的解答和反馈，定期予以全面的评估和汇总；定期在临床科室内部召开专题讲座，并就某一经典案例进行病情讨论，每半年时间举办一次全院范围内的实验课科室与临床科室之间的会议讨论，加强各个科室之间的沟通和交流。工作过程中所收集到的大量资料，应该及时进行总结并用于实际的教学过程当中，并收入到检验医学的数据资料库中，形成全面而又完善的医疗体系；通过在每年的期中考核中增加适当的临床经典案例以及临床沟通等课题的考试内容，采取上述的方式以达到完善临床沟通的整体体系，保证了临床沟通的教学质量。

3结语

培养检验专业学生的临床沟通能力是目前最为重要的教学内容和教学难点，伴随实验室教学的高速发展，不同专业之间的壁垒已经完全形成，使得临床沟通课题的弊端逐渐突显，因此，建立完善的检验制度，实现检验科室符合国际发展趋势，以及培养学生的临床沟通能力具有重要的现实意义。

参考文献

[1]汪付兵，黎锦，杨桂等.临床免疫检验实习带教中注重学生检验与临床沟通能力的培养[J].国际检验医学杂志，2013，34（22）：3091-3092.

作者：陈亮 吕宛玉 刘瑞雪 梁巍 单位：郑州市第七人民医院 河南省疾病预防控制中心