初中班主任有效沟通策略探讨

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摘要：随着科学技术的快速发展，尤其是网络信息技术的发展，我们的学习、生活、出行都发生了巨大变化。那么，如何与家长、学生进行有效沟通呢？此时，班主任应发挥重要作用。对班主任与学生、家长同事之间的沟通方式进行探讨与分析，归纳总结初中班主任有效沟通的策略，从而使家校关系和谐融洽，使初中班主任沟通能力有质的飞跃。

关键字：初中班主任；有效沟通；策略

班主任是沟通家长和学校的桥梁。初中班主任做不好家校沟通环节的工作，将无法掌握初中生全面情况，无法做好初中生思想工作，无法及时纠正学生错误，无法正确引导教育学生，很容易让学生误入歧途。对于初中生而言，有时严厉的训斥、苦口婆心的教育，学生不仅不予接纳，还可能招致对立、内心的怨恨。这是班主任沟通能力缺失的表现，更是班主任胜任力不足的体现。相反，初中班主任做好家校联系与沟通，可以及时发现问题所在，整合育人资源，达到共育目的，增进家校关系。笔者研究分析后，认为可以通过以下策略来提升初中班主任沟通能力，从而达到共情、共融、有效的沟通效果。

一、调整沟通心态，使沟通可能化

不少初中班主任与学生、家长沟通，未调整好沟通的心态，更没有以学生的角度看世界，以学生的思路了解学生的想法，以学生的心理体会学生的感受。他们不知道学生问题的根源所在，只从问题表象出发，严厉训斥，激起了学生与家长的负面情绪，甚至怨念、指责，不能就事论事，解决问题。这样的心态下的沟通是负面的，甚至是不可能的，是失败的沟通。作为班主任，一定要调整好沟通心态，避免带着急躁、委屈、暴怒等负面情绪与家长沟通，要尽最大努力，克制情绪，理性交流，促成沟通的可能性。

二、规划沟通时间，使沟通常态化

由于生活习惯的不同，作息方式可能不同，应注意沟通时间，切莫每天过早或过晚与家长沟通，影响对方生活。而且沟通不是话家常，不宜时间过长。最好定期与不同的家长沟通，不要使沟通总发生在学生犯了错误之后，不要有事才沟通，临时才交流，应该使沟通常态化，这样，可操作性更强。可以先讲明规则，实施“补强”法则，这样，家长和学生很愿意按照规则，积极配合。

三、明确沟通目的，使沟通有效化

我们会有很多问题与家长沟通，但是不代表我们每次沟通就要一股脑儿说出所有问题，这样没重点的列举学生罪状，极易使家长滋生厌烦、不满情绪，所以我们一定要明确沟通目的，每次沟通最好只有一个主题，这样有的放矢，家长更能明确如何解决问题。应勤沟通，多交流，不要没有目的，多而杂乱，效果不佳。初中班主任可以和任课老师沟通配合，制定打卡任务。每天都有固定的主题，如单词每日斩、古诗每日诵、运动每日做等活动，都是目的性较强的持续性活动，都可以使沟通有效化。

四、注意沟通语言，使沟通平等化

有效沟通不是吵架，有理不在声高，俗话说“一句好话暖人心”，班主任与家长沟通时，也应该以尊重为前提，平等对话，文明用语，不要用过激严厉的言辞指责，加剧问题。尤其是学生在假期未能按时完成学习任务的时候，我们不能一味呵斥学生懒惰不自觉，更不能责怪家长不负责、不督促，而是应该和家长一起找出孩子未完成学习任务的原因：是不会做，是贪玩，还是时间规划不合理，然后和家长一起解决，督促完成线上、线下各项学习任务。

五、选择沟通方式，使沟通便捷化

随着信息技术的发展，不少新兴技术和社交工具都可以运用到沟通中来。例如，通过QQ、微信、钉钉等软件，可以举行视频家长会、召开爱国专题讨论、进行作业查收批阅等，定期或不定期的沟通交流。这些软件的运用，使得沟通距离缩短，不受时空限制，大大加强了家校联系，使沟通更简单便捷。初中班主任与学生、家长的沟通是连接家校之间的纽带，这条纽带铺平了班主任专业成长之路，也开拓了学生健康发展之路。而在沟通中，初中班主任是处于绝对的主导地位的。因此，初中班主任有必要全面审视家校沟通内容及方式。要自觉地运用有效的方法、合理的方式，与家长、学生一同成长，从而使自己在教育活动中居于主动的地位。初中班主任应进一步明确自己、学生和家长三者之间的关系，促成和谐的伙伴关系，只有提高初中班主任的沟通能力，才能多层次丰富沟通内容，多角度地拓宽沟通之路；才能发挥初中班主任纽带作用，起到上传下达的目的；才能更好地落实“立德树人”教育任务，帮助初中生健全人格，砥砺品质；才能聚焦师生核心素养的发展，提升初中班主任的胜任力，推动教育改革，让沟通变成一种共情、一次互动、一门艺术。

参考文献：

［1］徐亚丽.对初中班主任工作中沟通技巧的思考［J］.中国校外教育（中旬刊），2016（9）.

［2］张立.初中班主任与学生家长沟通现状及改进策略研究［D］.济南：山东师范大学，2019.

［3］胡友兰.浅谈老师如何与学生沟通［J］.教育学文摘，2016（8）.

［4］刘仰智.新时期高校班主任工作及其改进［J］.法治与社会，2013（5）：229-230．

作者:苟伟杰 单位:甘肃省兰州市永登县树屏镇初级中学