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员工素质的高低是电信企业发展的关键。电信企业工作人员没有树立起成本预算管理的意识,没有重视成本预算管理的作用,对电信企业的成本预算管理流于形式或者不予理睬,导致成本预算管理在企业中不能很好地运作起来。同时也看出电信企业员工监督意识的薄弱,不利于对企业工作的监督管理,也不利于员工发挥自己的主观能动性,使电信企业的成本预算管理顺利发展。电信企业成本预算管理中的工作人员素质不高,专业技能不足,电信企业的员工培训也没有落实到实处,员工没有很好的管理眼光和管理素质,对电信企业成本预算管理和规划中存在的问题不能及时地指出,对于成本预算管理政策的改善也没有很好的建议,这些都会影响到电信企业管理的实施效果。
二、电信企业成本预算管理的措施
(一)转变电信企业成本预算管理观念,巩固客户与提升品牌策略
电信企业要做好成本预算管理工作,就要先树立应有的管理理念,同时意识到影响电信企业盈利水平的主要因素有营业收入、资金成本、费用成本、风险成本、税务成本、资本成本,在这几个主要因素中,营业收入是增加项。企业要提高自身的知名度、美誉度、满意度,增强客户的忠诚度和依赖度,最终形成稳定的营业收入来源。电信企业要转变成本预算管理的观念,用现代的电信企业成本预算管理观念代替传统的成本预算管理理念,要做好电信企业资源规划,把电信企业的重点放在电信企业生产经营上,开发新的产品,延长产业链,做好电信企业产业结构优化升级,既开源又节流,双管齐下才能把电信企业成本预算管理做到位。
(二)建立健全完善的电信企业成本预算管理体系策略
电信企业要建立健全完善的电信企业成本预算管理体系,用战略发展的目标看问题,加强对电信企业的监督管理,落实监督机制的作用,突显电信企业监督的重要性和权威性,对电信企业进行科学化管理,才能保证电信企业成本预算管理计划的科学性和严谨性。电信企业建立健全完善的成本预算管理体系也能为电信企业的决策和管理提供更多的信息,在电信企业的生产经营活动中,要保证成本预算管理贯穿在每个环节,才能真正落实好成本预算管理的工作,提高电信企业的竞争力。电信企业要做到成本预算管理的手段多元化,除了运用会计的知识,还要适时利用管理工程学的知识,多样化的管理手段和方法,会使枯燥的成本预算管理工作显得有趣,而且能降低成本预算管理中出现的错误。
(三)加强对成本预算管理的工作人员的培训
员工是电信企业的血脉,员工的素质低下也就不能很好地带动起电信企业的运行。电信企业要定期对成本预算管理的员工进行培训,提高员工的专业技能和工作素质,树立爱岗敬业、尽职尽责的职业道德。对于电信企业的管理者也要进行定期的培训,树立管理者成本预算管理的思想,使管理者对成本预算管理有基本概念,然后走出成本预算管理的认识误区,加强对成本预算管理的重视。定期派遣电信企业的管理者进行外部交流,及时更新电信企业管理者的成本预算管理信息,保证管理者接受的思想跟得上时代的发展,才能保证公司的管理水平跟得上时代的步伐。
(四)加强成本预算管理的信息化管理
先进的信息系统,是内部控制运行的平台,它可以极大地解决信息不对称带来的负面影响。信息沟通系统是否通畅,决定着电信企业能否及时掌握营运状况和组织中发生的各种情况,能否实现信息在电信企业各层次、各部门之间迅速地传递和交流,为电信企业员工提供履行职责所需的各种信息,对可能发生的异常状况作出反映,从而及时报告,防止重大损失的发生。电信企业要加强预算绩效的信息化管理,才能提高预算编制工作的科学化、精细化和规范化。电信企业只有提高预算绩效的信息化管理,才能提高电信企业资金使用效率,为成本预算管理提供信息技术的支持。电信企业的成本预算管理和信息技术的结合有利于提高预算绩效工作的工作效率,为电信企业创造更大的利益。
三、结束语
低成本充分体现电信企业竞争力的优势,电信企业只有做好成本预算管理,才能提高财务管理水平和电信企业管理水平,创新成本预算管理的观念和思想,重视成本预算管理,用战略发展的眼光看问题,提高竞争力,使电信企业在市场经济的竞争中占有更大的优势。电信企业的发展离不开成本预算管理,要根据自身的发展状况,做好财务管理工作和成本预算管理,树立成本预算管理的观念,带动全体职工共同参与成本预算管理,适应市场的发展需要。
作者:王卓