有线电视宽带运营支撑系统的设计

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摘要：随着“三网融合”的不断推进，我国有线电视领域的发展速度也在不断加快，有线电视宽带运营支撑系统逐渐成为业界关注的焦点。基于此，本文将结合华数收费系统实践经验，深入探讨有线电视宽带运营支撑系统的设计与实现，希望研究内容能够为相关从业人员带来一定启发。

关键词：有线电视；数字电视；运营支撑系统

1有线电视宽带运营支撑系统的设计

1.1需求分析

在有线电视宽带运营支撑系统的设计中，必须设法融合计算机管理理念与技术，数字电视用户的统一运营、新业务研发效率的提升保障也需要得到系统支持。本文研究系统采用SQLServer2014、Microsoft.NET结构、B/S架构、VisualStudio2014、.NET技术作为软件环境，并基于系统容量与7×24h的不间断服务器工作选择硬件环境，由此，系统的营业、运营、资源、工程、接口、系统、统计共七方面的管理需求得以明确。具体需求包括用户开户和销户、产品取消和更改、区域管理、经营战略管理、设备管理、智能卡管理、上门安装维修服务管理、派工管理、CA接口管理、访问管理、操作员管理、销售报表、用户报表等。有线电视宽带运营支撑系统的设计还需要关注非功能性需求，即系统的实用性、可扩充性、可维护性，以此保证系统能够更好地满足实际工作需要。总的来说，有线电视宽带运营支撑系统设计需提供公共支撑平台、营业厅操作员及管理员提供工作平台、7×24h的不间断工作服务、高质量与高画质的电视节目、营业情况管理服务，可靠性原则、实用性原则、易用性原则、先进性原则、适应性原则、可扩展性原则均需要在设计中得到重点体现。

1.2整体设计

设计采用三层模型和B/S架构的结构，系统的维护、扩展、操作的便利性均可得到保障，维护和管理成本也能够得到有效控制。设计中表示层为有线电视宽带运营支撑系统的初始界面，该层负责为各类应用程序提供用户界面，主要通过ASP.NET技术实现；业务层由应用组件服务器与Web服务器组成，二者相互独立，C#技术与ASP.NET技术负责Web服务器的实现，业务层由应用组件由数据访问层和业务管理层组成；数据层主要由数据库组成，主要采用ADO.NET技术实现。

1.3功能模块设计

有线电视宽带运营支撑系统共由七个模块组成，各模块具体设计如下。（1）营业管理模块。该模块由收费业务和综合业务两部分组成，模块的应用流程可简单概括为：开始→用户→是否开户成功→打印开户证→购买智能卡→是否有库存→有→通过CAS获取授权→授权成功→购买产品包→通过AS获取授权→授权成功→成功订购产品→是否需要零件→购买零件→打印票据→结束，设计涉及的connectionService类需得到重点关注。（2）运营管理模块。该模块的功能包括基本设置、消息管理、授权管理、优惠策略、区域管理，以消息管理为例，模块的应用流程为：开始→添加消息内容→添加是否成功→是→查询智能卡号→选择发送群体→选择消息类型→编辑效益/选择预定义消息→发送信息→结束，具体设计主要涉及数据库、CA接口、服务器、操作员、用户共五部分内容。（3）资源管理模块。该模块具备充值卡管理、智能卡管理、设备管理、产品管理四方面内容，以智能卡管理为例，管理流程可概括为：开始→设置智能卡信息→智能卡入库→智能卡分发→智能卡投入使用→智能卡是否毁坏→智能卡报废/智能卡是否销户→智能卡回收/结束。（4）派工管理模块。该模块由基本设置、派工管理、设备维修三方面内容组成，具体管理流程可概括为：开始→派工单受理→打印派工单→派遣派工维修→返单录入结果→维修是否成功→结束，设计过程中涉及的DispatchManagement等类必须得到重视。（5）接口管理模块。该模块由CA接口与银行接口两部分组成，与CAS系统的对接、授权的取得属于其中关键，主要涉及的类包括Security、Service、Common等。（6）系统管理模块。该模块主要由基本设置、访问管理、菜单管理、公告管理四部分组成，需基于Orgnizition表、System表的增删改查实现基本设置，通过UserGoup表、Roles表的增删改查实现菜单管理等权限。（7）统计管理模块。该模块由用户信息、营业信息、产品信息三部分组成，包括财务报表、日报表、销售报表、用户报表等内容，其中，负责业务操作的类为ReportBusiness。

1.4数据库设计

数据库设计基于系统真实性、数据运行简单性、数据信息完整性、适宜元素类型选择四方面原则展开，并基于用户钱包、用户、智能卡、付费、机顶盒、电视产品六方面明确实体关系。考虑到基于UML用例的数据库数量巨大，设计采用中英文负责数据库命令，并以此明确开户表、策略表、智能卡表、收费表、机顶盒信息表、用户钱包表、产品表、地址表的数据库命令设置，如用户ID设置为UserID、开户流水设置为AccountSN、智能卡价格设置为SmartcardPrice、价格设置为Cost、打印标记设置为PrintSign、机顶盒流水号设置为SettopboxSN。为优化数据库，需有针对性地建立索引并增加数据库之间的关联性，数据库的运行性能提升、数据库功能的优化均可由此顺利实现。

2有线电视宽带运营支撑系统的实现

2.1系统开发体系架构

在有线电视宽带运营支撑系统的实现过程中，系统开发体系架构由四部分组成，包括实体层、数据访问层、业务逻辑层、用户表示层，设计采用B/S架构，具备结构清晰、维护方便、复用性好等优势，具体设计如下。（1）实体层。该层用于其他三层间的数据传输，包括XML后缀文件与类文件，实体与数据库的连接可通过两种文件实现，系统扩展性提升、业务组件间的耦合性降低均可由此实现。（2）数据访问层。该层由DAO部分与接口部分组成，前者负责增删改查功能，以实现接口与DAO数据层的有效连接，数据库系统、二进制文件、XML文档、文本文档的访问需得到接口部分的支持。（3）表示层。该层负责为系统管理员、营业厅操作与管理员提供入口，系统登录访问通过Web浏览器实现，且系统访问设置的更改会直接体现在外部访问结果上。（4）业务逻辑层。可通过数据访问层操作业务逻辑层，逻辑处理可由此实现，同时该层还能够为检验工作提供支持，基于数据交换的承上启下作用，制定业务规则、实现业务流程、开展针对性系统设计、改善程序正确性均可基于业务逻辑层实现。

2.2系统各功能模块实现

系统各模块的实现直接影响有线电视宽带运营支撑系统的实用性，以运营管理模块为例，该模块的基本数据设置包括设备类别、服务类别、用户类别等信息，需围绕这类信息进行编码与设置。运营管理模块营业区设置需明确区域代码、区域名称、区域类型、联系人、联系地址、结算比例、运营级别、联系电话、GCA值等内容。所有区域只得能存在一个中心区域，其余均为普通区域，并按照地理位置进行区域类型划分；授权管理需基于各类查询条件进行授权日志的查找，需结合指令状态、智能卡号；优惠折扣设置需结合产品总价累计、购买智能卡数量、购买产品数量等针对性设置优惠折扣比例，设置信息包括折扣率、下限数、上限数等；优化策略设置主要包括优惠方式、策略名称、策略代码等信息。

3结语

综上所述，有线电视宽带运营支撑系统的设计与实现需关注多方面因素的影响。在此基础上，本文涉及的整体设计、功能模块设计、数据库设计、系统开发体系架构、系统各功能模块实现等内容，则提供了可行性较高的系统设计路径。为更好地满足数字电视发展需要，系统的完整性提升需得到更高程度的重视。

参考文献：

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[2]遇琪,唐月,赵丽娜.有线电视网络业务运营支撑系统测试研究[J].广播与电视技术,2015,42(12):66-73.

[3]赵敏.有线数字电视运营支撑系统探析[J].电大理工,2015(1):14-15.

作者：俞海斌单位：台州市黄岩区传媒集团