谈有线电视信息化管理实践

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关键词：光纤局域网；光开关；信息化；管理

1前言

经过近三十年的艰苦努力，我国县域有线电视事业获得空前发展。有线电视网络由铜缆干线过渡到纯光缆干线；关乎速度的最后100m，由铜包铝过渡到“光纤入户”；由城区小片网逐步扩展，现已覆盖城乡各地；由光放大器等组成的有源设备过渡到无源光设备；由城区单一中心机房，发展到各乡镇自有分机房；由单一有线电视信号传输，发展到混合有线电视、互联网宽带、数据专网、安防监控和电话等复合信号传输。信号的传输，也由单路到环网，实时互备。随着设备种类和数量的膨胀，设备维护工作面临巨大挑战。对每个片区信号的故障作出快速准确的判断是第一要务。之前，从用户电话报修到呼叫中心开始，总是顺藤摸瓜，由片区到所属机房，一段一段、一片一片地摸排查验线路和设备。由于欠缺管理维护人员，又加上农村交通环境复杂，边远乡镇道路不畅，经常造成故障信息判断不准确的问题，延误了维修时间。判断设备故障的思维方式，硬件条件的限制，也是延误排除故障的关键原因。有线电视后勤服务遍布城乡各地，存在交通繁杂、通信资费繁重等问题。需要建立公司统一的内线服务电话，减低通信资费，满足公司各部人员办公需求。充分发挥互联网技术的潜力，发挥智能手机的移动便捷性特点，让“互联网+有线电视”模式在有线电视网络设备管理中，发挥优势，成为有线电视行业工程师的一项课题。

2有线电视信息化管理概述

建立基于光缆的干线局域网，链接城区中心机房、各个乡镇机房、乡镇维修服务站和乡镇营业厅。（1）局域网将有线电视核心设备链接到局域网中，利用网管软件，进行设备集成管理。例如，可以将光开关接入光纤局域网，对环路光信号的运行进行监控。（2）总部内线电话将公司总部内线电话，通过干线光缆局域网传送到各个乡镇机房、维修服务站、营业厅。使得城区和乡镇的电话工作业务管理均在一个局域网中。使得公司所有员工使用智能手机、座机可以统一使用内线电话及其四位简码电话。充分享受通信公司政策，内线号码相互联系每月1000min以内，可以免费使用。（3）电脑终端和监控摄像头将公司总部各个电脑终端和监控摄像头，通过干线光缆局域网传送到各个乡镇机房、维修服务站、营业厅。使得城区和乡镇的工作业务管理、设备管理均在一个局域网中，便于传输办公文件，安防集中监控。一张光缆局域网，覆盖县域有线电视的工作、业务、设备，能够加速故障判断，减低办公通信资费，激活信息化管理。

3有线电视信息化原理

（1）建立光纤干线局域网有线电视发展了二十多年，城区至边远乡镇，干线路由早已布局了光缆，光纤已经不再是贵重资源，使用既有剩余光纤，建立光纤局域网。全市光纤干线局域网拓扑图如图1所示。建立光纤干线局域网，尽可能使用单独光纤芯，两端的光纤收发器，应使用网口+电话口的双功能光纤收发器。在光纤上实现互联网信号和电话等信号的混合传输。网络+电话传输结构图如图2所示。（2）链接光开关用网线将光开关用网线链接到网络交换机。（3）接入互联网在网络交换机接口处，接入互联网，传输互联网信号、监控信号，实现互联网资讯、监控信号、办公文件、营业数据和光开关信号的传输。（4）接入内线电话在电话交换机接口处，接入内线电话，实现单位内线电话向乡镇下属营业厅、服务站、机房的免费扩张传输。

4县域有线电视（宽带互联网）

干线环路信号监控（1）光开关光开关，即光切换器，是一种类似开关的器件，将两路或多路信号，在适当条件下进行切换。我们有线电视（宽带互联网）信号的传输，多采用双回路互相备份方式。两路信号实时传输，当一路信号因故中断或性能劣化，另一路信号由光开关（光切换器）即刻无扰切换，接收端能正常接收到正常信号，而感觉不到网路已出故障，实现有线电视信号的不间断传输，保障人民群众不间断观看有线电视，使用互联网信号。光开关环网原理如图3所示。（2）光开关技术原理光开关技术的成熟，使有线电视全光网络更具灵活性、智能性、生存性。光开关技术已经成为现代光联网、光交换的关键技术，在有线电视宽带通信、自动控制等领域发挥着越来越重要的作用。光开关原理如图4所示。（3）建立覆盖全市的光纤局域网用网线将光开关接入到乡镇机房的网络交换机上，链接到光纤局域网中。这样各个乡镇机房的光开关，通过光纤组成局域网，为实现网管软件管理光开关，做好物理支撑。光纤局域网示意图如图5所示。（4）配置光开关IP地址对每台光开关，配置好IP地址、子网掩码、网关。（5）用网关软件，集中管理光开关下载光开关的网管软件，根据已经设置好的IP地址，建立分组，搜索光开关，添加到小组中。这样，每台光开关的状态，集中显示在一个画面，交付机房值机人员，随时监控。根据每台光开关的状态，判断故障点，指导光纤抢修。（6）智能手机辅助监控与光开关厂商联系，下载光开关的智能APP，将光开关的监控画面，显示到智能手机上。

5内线电话和监控信号的集中管理

（1）内线电话在传输网络的同时，将公司电话信号，用电话光端机，通过光纤传输到乡镇营业厅、服务站和乡镇机房。实现全员职工内线电话免费使用，移动小号的免费扩展，降低了企业员工办公资费。（2）监控摄像头将乡镇机房的监控摄像头，链接到网络交换机，实现中心机房与乡镇机房的统一管理，由计算机集中管理安防监控。（3）智能手机监控使用智能手机监控安防。下载监控APP，用智能手机实时监控公司各个安防场地。

6总结

一张基于光纤的局域网，传递办公收费数据信号、互联网信号、光开关状态信号、监控信号以及内线电话信号。辅助公司业务办理、光纤抢修、安防监控。机房值机人员随时实时监控光开关运行状态，及时提醒一线光纤抢修人员进行抢修。抢修人员也可通过智能手机，调取每台光开关的状态信息，进行故障判断，指导抢修。办公人员依托这张网，传递收费安装等业务数据，一线维护人员依托这张网，互打内线电话，节约通信资费，使用智能手机也可调取安防监控信号，时时刻刻，为全体员工，提供各方面的资讯信息。基于这张光纤局域网，对有线电视实施信息化管理，各台核心设备工作状态，跨越千山万水，展示在智能手机平台；信息随时随地，掌握在股掌之间；使得故障判断准确迅速，降低巡线通勤通信资费；满足了日常维护工作需求。保持有线电视（宽带）信号的稳定传输，是粘粘用户的基本工作，在当前有线电视用户大量流失的环境下，尤其显得重要。搞维护，辨故障，峥嵘岁月稠；组一网，依智能，山路崎岖只等闲。服务用户，提升有线电视行业管理水平，促进有线电视行业发展。为用户观看提供稳定清晰的有线电视信号，让党和政府的声音“跨越丘陵山林间，飞入寻常百姓家”。

作者：姜永前 单位：河南广播电视网络股份有限公司辉县分公司