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摘要:本文首先提出了基于有线电视网络建设社区单元智能广告投放系统,实现了面向公众用户的广告投放,接着从运营商的角度对主要的业务能力、通信模型、功能架构以及业务优势进行了探讨,最后通过展望新的商务模式,为电视广告未来的发展开辟新路。
关键词:广告机;广告投放;有线电视网络;VPN
1引言
当前,各种新媒体以移动互联网为平台迅速崛起,传统广播电视的广告投放模式被新媒体的精准投放、优质体验等优势冲击蚕食;而在有线电视业务上又要面对电信运营商IPTV和互联网公司OTT的竞争,虽然电视仍然是品牌广告投放的必选权威媒体,但面对新媒体在视频广告和家庭TV接入市场的竞争,传统广播电视业务需要创新广告投放、扩大广告受众以谋求生存发展。同时,在新基建的推动下,我国的智慧城市建设正迎来新发展阶段,智慧社区也已经成为了新型智慧城市建设中的重要组成部分。随着有线电视网络运营商陆续完成双向网络改造,基于自身网络、客户和品牌等方面的优势,与政府物业管理部门合作,面向社区公众客户推出兼具经济效益与社会效益的智慧社区解决方案的时机已经成熟。
2业务能力
有线电视网络在基于IP的网络双向改造完成后,可以实现有线电视网络运营商核心网向全IP化和扁平化转型,使运营商为他们的公众用户提供基于IP的服务、应用和多媒体业务。依托现网资源,利用安装于社区住宅单元的广告机实体建设社区单元智能广告投放系统,通过分屏技术将广告机显示区域分为不同的区域(视频播放区域、图片播放区域、字幕滚动显示区域和LOGO及时钟显示区域)显示广告信息。其中,视频播放区域平时提供给电视台广告部门用于播放视频广告或临时提供给物业管理部门播报灾害预警等应急信息;图片播放区域和字幕滚动显示区域作为电子公告栏提供给物业管理部门,用于远程信息、寻物/人启示等公告信息,实现物业无纸办公,减少人力物力的投入,满足高端社区业主日益增加的功能需求。广告机可以选装摄像头,通过人脸识别技术获取住户人群属性,电视台广告部门可以据此定向投放特定广告,达到更为精准的广告投放目的;物业管理部门也可以通过管理客户端实时查看社区内任一单元门口广告机所采集的监控影像,实现各单元的访客留影、视频监控功能。各单元广告机的通信通过完成双向改造后的LAN/XPON光网络接入现有有线电视网络,通过VPN实现各社区网络之间的隔离,使各个物业公司只能访问各自社区内的广告机终端。位于有线电视网络运营商局端的智能广告投放平台通过广告投放引擎结合广告投放策略进行图文/视频广告投放并记录广告投放情况,远程管理各社区在线的广告机,广告机终端和线路纳入有线电视网络的维护体系。基于智能广告投放平台强大的扩展能力,还可为电视台的广告投放和社区的物业管理提供功能丰富的其他增值业务,比如将单元广告机终端升级为触控屏,则可以提供交互应用类业务如广告点播、物业费缴纳等便民业务。
3通信模型
如图1所示,从网络组成的角度考虑,基于有线电视网络的社区单元智能广告投放系统的体系架构可分为核心层、接入层和业务层。系统的终端可分为系统管理员客户端、物业管理部门客户端和社区单元广告机三类。三类终端的位置和角色不同,故其软件功能稍有不同,但各终端之间底层的通信模型是相同的。核心层需要城域网和支撑平台以及业务平台支持,有线宽带网作为承载。支撑平台主要有BOSS系统、媒资管理系统等,业务平台主要有Portal系统、VOD/OTT系统、增值业务系统等。核心层采用全扁平化的架构,解决不同社区VPN接入的业务处理、广告投放。此外,还有统一的VPN组网环境下的QoS保证机制;有可靠的认证机制,保障广告机终端在不同VPN网下的合法性。另外,具有扩展功能的智能广告投放平台集中了Web、认证/计费、数据库等网元,基于统一的业务逻辑执行环境,各网元对外提供标准开放的接口,屏蔽底层架构,电视台可以快速、高效开发出各种融合增值业务。从接入层看,由于智能广告投放平台实现了水平的业务体系架构,可以为多种方式接入网络的用户提供业务,能力涵盖了无线移动网络和固定宽带网络,但对面向高端社区业主的单元智能广告投放系统来说,因为要在单元广告机上安装摄像头提供人脸识别和视频监控以及考虑后续可能的智慧社区增值功能对带宽的大需求,所以主要通过双向改造后的有线宽带网络接入为主,移动宽带网络可作为补充,如在一些不方便走线的单元,可通过已布线的终端盒放置WLAN热点或4G/5G实现接入。从业务层看,单元广告机、物业管理部门客户端被部署在社区建筑单元和物业办公室内,分配在同一个VPN网内,主要通过LAN/XPON接入,传输数据、图文、视频信息,各终端通过局端核心网实现互联互通。每个单元都有一个单元广告机通过有线宽带线路链接到平台,多个社区共享核心网上平台各业务资源。物业管理部门所属客户端的信息和图文投放也要通过核心网的服务器转发到各个单元广告机,电视台广告部门通过平台管理终端实现广告投放和广告机管理。智能广告投放系统平台作为多个社区的公共服务平台,可满足物业管理部门日常信息和其他扩展功能的需要,如利用闲暇时段将图文区返租给广电广告部门获取广告分成收益,将单元访客影像资料存储在平台媒体服务器上,以便日后查看等。各终端操作系统完全基于IP网络,支持身份识别以及对IPv4/IPv6双协议栈、流媒体、压缩/编解码的支持,实现图文/视频数据动态下载/上传和实时播放。
4功能架构
如图2所示,位于核心层的智能广告投放平台主要包括基础服务系统、广告业务管理、广告系统管理、监控告警系统四个部分。基础服务系统中包括广告投放引擎、数据采集、接口服务、人脸识别服务、日志统计分析。广告投放引擎根据社区广告机分组信息接收请求,结合广告投放策略进行图文或视频广告投放,并记录广告投放情况;数据采集完成广告数据采集分析,生成统计报表,为广告投放效果提供数据支持;接口服务包括与单元广告机终端的接口、与外围其他支撑系统和业务系统的接口;人脸识别服务通过广告机前端模块与用户进行交互,完成人脸信息的扫描,在广告平台后端进行信息处理;日志统计分析生成的日志包括操作日志和运行日志两类,操作日志记录登录系统的各级操作员的各种操作行为与结果,操作人员通过系统日常运行产生的运行日志分析定位系统运行故障。广告业务管理模块是为广电运营商广告部门提供的,主要是对投放的广告进行在线管理,包括广告投放管理、广告策略管理、广告素材管理、广告客户管理、广告合同管理。其中最主要的功能模块是投放管理,包括新建、修改、撤销、查询、投放等,并对广告投放效果进行分析。广告系统管理模块提供给广电运营商系统管理员使用,其中包括账户管理、统计分析、分成计费、广告机管理等。账户管理模块实现对广告商账户和社区物业账户的开通、修改、恢复等功能;统计分析模块用于统计广告投放效果和目标人群信息;分成计费模块实现广告计费或与社区物业进行分成;广告机管理模块设置每台单元广告机的属性和配置参数,支持分组管理,监控各台智能互动客户终端的工作状态,并对播放的内容进行实时监控,实现对每台广告机的远程重启、音量调节、系统更新等。监控告警系统主要由视频监控、广告机监控和应用系统监控三部分组成。视频监控为可选业务,可提供给社区物业管理部门查看权限;广告机监控通过心跳监测确保广告机实时在线;应用系统监控包括投放的广告业务情况监控和平台系统服务器运行状态监控两部分。
5优势分析
从成本效益方面看,基于有线电视网络的社区单元智能广告投放系统依托有线电视网络运营商现有业务平台和网络,可以缩短建设工期,开通业务成本低,与有线网络统一维护,还可以实现一网多用、一机多用,业务拓展能力强;从业务功能方面看,该系统不仅支持面向公众客户的广告投放,还能为社区物业管理部门提供电子公告、留影查看、视频监控、便民信息互动等多种增值业务。对于社区物业管理部门来说,可以节省视频监控、电子公告栏综合布线和硬件购置成本;提高沟通效率,降低通信及时间成本,提升社区品质。除此之外,还可以由运营商提供系统升级和日常维护,定制开发新的业务应用;在电子公告栏空闲的时间段还可以播放图文广告增加收入。对于有线电视网络运营商来说,社区单元智能广告投放系统利用现网资源,不占用出口带宽,可以提高有线电视网络的利用率,提升业务整体竞争力,培养新的广告受众,增加新的收入来源。安装于社区单元的智能广告机,可以吸引更多的公众客户注意,既可以推送电视台现有的电视广告,也可以展示广告主新投放的广告,通过平台系统精准的将广告投放给特定需要的人群。同时,广告商可以随时查看广告投放后产生的效果,根据投放效果对广告内容和目标人群进行动态调整,达到更好的广告效果。该系统可成为广电广告部门保存量、激增量的有力武器,通过业务拓展,不断积累业务融合、终端融合和网络融合等相关经验,在拓展公共广告客户市场的同时还可为智慧社区建设贡献力量。
6结语
分众传媒公司开创了“楼宇电梯”这个核心场景,在主流城市商务人群必经的楼宇电梯空间中每天形成高频次的有效到达,取得了巨大的成功,在市值千亿、营收百亿的今天依然在高速增长。随着城市化的进程,高端社区也越来越多,广电运营商依托现有网络建设社区单元智能广告投放系统,将视频广告送达社区公众客户有着天然的优势,一方面物业管理部门可以免费获得电子信息公告栏和其他一些增值业务,另一方面广电运营商可以通过广告投放引入新的商业模式,实现双赢。
参考文献
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作者:况伟杰 单位:青岛市城阳区广播电视中心