项目管理下的营销管理创新思考

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摘要:企业的营销活动是稳定企业收益、促进企业发展的重要环节，而对于营销工作的管理过程也是能够保证营销工作顺利进行的重要保障。面对新时代的来临和社会发展的双重压力，企业的营销管理工作必须在一定程度上完成于项目管理的融合，从而实现创新。基于此，本文从项目管理的视角出发，浅谈关于营销管理的创新。

关键词:项目管理；营销管理；创新思考

所谓的市场营销管理，就是企业在指定的时间段，利用某种方式来适当引导消费者的消费行为和观念，并在此过程中以顾客的需求和消费欲望为主体，满足消费者购物需要的同时将其与企业利润、顾客利益和社会效益相结合，并根据市场的消费环境制定相应的营销策略，推出不同组合的营销活动，以此达成企业的市场营销目的。而面对如今新时代的社会发展环境，面对消费者日益增长的购物需求，传统的营销模式已经不再能够满足当下企业的发展要求，因此，在实行项目管理的基础上实现营销管理战略的创新，是目前各大企业关于稳定市场营销工作、提高经济收益首要思考的问题。

一、在营销管理中融合项目管理的浅要分析

项目管理在企业发展过程中的定义就是依据各个阶段的企业发展战略，针对某个工作计划或者目标，在前期定制相应的工作计划和关于工作过程中对于人员以及工作内容的管理，做到整个项目进行过程的系统和科学合理性。而项目管理在营销管理中的应用就是将企业的战略性目标带入到市场营销过程中，将营销目标变成一个独立的项目工程，并按照项目管理中的发展思想将营销工作内容划分为多个相互的工作区域，并依据科学合理的管理策略来进行内部工作目标的实施和对于员工的管理。因为项目管理系统本身的性质使然，在营销管理创新活动中融入项目管理，能够使营销管理变得更加系统化，更加趋于社会发展潮流，从而满足顾客的购物以及企业的发展需求。

二、新时代营销管理工作的发展方向

(一)战略化发展方向在当前的营销市场大环境中，部分企业尤其是国有企业已经具备了相当大的规模和相当可观的受众，优秀的营销模式对流动顾客也有着充足的吸引力，并且企业内部优势产品的市场竞争力也相当强大，在整个市场营销环境中占据着有利地位，好处固然存在，但是发展过程近似于“一路畅通”的此部分企业大都在处于一定的制高点后，会出现故步自封或者急功近利的现象，前者不注重对于新产品、新模式的开发和创新，将企业营销重心全都放在发展现状上，后者则是急于想要利用新产品及新的营销模式在未来的市场中占据一定天地，从而导致自身根基不稳，容易出现差错。而在新时代的发展潮流中，制定良好的企业发展战略，发挥目前自身优势的同时展望未来，制定详细、完备额度发展计划，是能够保证自身发展一直处于平稳的重要保证。

(二)知识化发展方向人才是社会发展各个阶段企业保证自身不断进步的关键环节，是决定企业营销战略制定和模式改革的重要因素，也是推动营销管理工作不断创新的主要助力。新时展环境中，各企业对于人才的竞争愈演愈烈，面对着营销市场环境及顾客选择这两大因素，具备此方面知识和技能的人才成为了决定各企业营销管理工作创新的主导力，而营销管理工作人员自身具有的知识素养也成为了创新过程中的关键因素。因此，在新的发展形势下，需要各企业加强内部对于管理人员的培训以及人才的培养工作，重视起知识素养在未来市场中的重要性。

(三)信息化发展方向电子产品广范围的普及以及广大电商企业的崛起，当前消费市场已经开始由实体化往信息化转变且发展。如果企业一意孤行，不顺应社会信息化潮流，不但会失去市场优势，还会使原有的受众群体渐渐流失，从而损害企业利益。因此，企业营销管理工作的创新也要向着信息化的方向发展，建立网上销售平台，打通信息化时代的消费市场，吸引网上顾客，做到实体与信息双向发展，并通过网上客户的实时反馈及时的进行相关产品的优化设计，完善市场一手营销资料，从而保证自身企业的竞争力，拉近与客户的距离，保障全面发展。

三、基于项目管理视角的营销管理创新过程可能遇到的阻碍因素

(一)缺乏专业的项目管理人才不论是对于企业的项目管理或者营销管理工作，目前具有相对专业的项目管理人才较少，缺乏相应的熟悉项目管理工作流程以及管理工具的专业人员，对于营销管理系统来讲，尤其缺乏能够具有项目管理和营销管理两种技术相兼备的全面型人才，不但影响项目管理工作的开展，也使项目管理的优势不能够在营销管理中更好的进行发挥，从而阻碍营销管理的创新进展。

(二)企业决策层对项目管理在营销系统中的实施不重视当前大部分企业对于权力的理念都是领导集权，企业决策层喜欢把企业战略决定权掌握在自己手中，因为此种管理理念，导致大部分的企业决策者并没有对项目管理的地位起到足够的重视，没有积极主动的将项目管理融入到营销系统中。由于企业决策者并没有对项目管理的作用和优势进行系统、理性的思考和了解，在他们的观点里，可以根据市场营销的生命周期来进行临时的人员重组，来应对新社会的消费趋势冲击，从而降低企业的发展稳定性，对企业的管理造成不良影响的同时也为营销管理的创新带来内部阻碍。

(三)营销管理过程中信息化建设不够全面新时展给各企业市场营销管理带来的重大影响之一就是信息化的建设发展和先进信息化设备的引入程度。信息化技术自身的发展和消费者观念的转变决定着市场营销模式的创新方向，而近年来越来越多、越来越先进的信息化设备开始汇入消费市场，给企业和消费者都带来极大便利性的同时也为营销管理工作的创新提供了极佳的条件，但在目前大部分企业中，管理项目中运用传统手工业来进行作业的方式仍然大面积存在。

四、基于项目管理视角的营销管理创新措施

(一)加强定向培养营销项目管理人才的力度在基于项目管理视角的营销管理创新过程中，首先思考和进行的点就是对于营销计划和方案的制定，对于任何项目来讲，无论其大小，事先都需要一套完整的实施计划和一个明确的目标来指引工作人员进行工作，为项目管理保驾护航。而在营销管理的创新过程中实施项目管理时，其主要的战略目标就是将企业现有的资源进行合理配置，并制定能够满足顾客需求的营销计划，只有明确大方向后，才能够使项目管理工作更好的在营销管理中进行开展。在制定营销项目计划的过程中，需要通过现场调查、社会走访、消费者采访等过程来完成对于数据的收集，并进行统计和整理，形成计划制定的数据定量结果；然后需要将拥有的一手、二手资料进行总结整理，形成目前的市场调查报告。并依据此报告确定目标市场，对自身企业所拥有的产品进行战术分组，提升产品组合的深度、宽度和吸引力，并制定合理的价格框架，以期满足消费者的各方面需求。这一系列的工作都需要专业的关于项目管理和营销管理的全面型人才来进行实施，运用自身专业的知识和技能来保障战略目标的科学合理性，保证各项数据的准确性，并能够依据实时的市场变化来对计划进行适当的变更，从而保证营销管理的创新和企业的收益，因此，培养专业的定向性人才，加强对全面型人才的培养，是企业想要进行营销管理创新和保证项目战略目标科学性的关键因素。例如，为实现企业营销管理项目战略目标的制定，需要工作人员具有一定的全面知识和技能，因此在平时工作过程中，企业要加强对工作人才的培养力度，开设关于项目管理技能和营销管理技能相结合的定向培训班，传授给工作人员专业的知识和必备工作技能，提升工作人员的专业化素质；培训过程中关于课程的选择，企业要根据自身发展实际情况和前期目标规划方案来进行选择，要有针对性的进行人才培养工作，不能盲目的跟随大流，影响营销管理的创新。

(二)企业决策层要重视起营销项目的实施工作和对于项目的进度管理工作企业的发展决策和方向主要依赖企业领导层的决策，在对营销管理项目进行创新的过程中，企业领导层要重视起对于营销项目实施阶段的监督和管理，保证营销项目不偏离实际发展轨道，从而更好的进行创新。在实施过程中，根据前期的市场调查报告，营销部门需要配合生产部门对现有的产品进行重新的规划和地位，并依据当下市场主要需求将产品进行合理组合，确保每一种产品都能通过去与其他产品的融合来实现自身价值的体现；依据营销项目战略目标，针对当前市场需求状况来制定全新的产品战略，运用正确的定价方法来实现全新合理的定价目标，并在此基础上建立完善且具有竞争力的价格体系，保证在激励的价格竞争环境中自身能够稳定发展；企业领导层还要重视起营销项目的进度管理工作，进度管理是能够保障营销项目按照计划正常运行的关键因素，也是记录项目实施过程中所遇到问题的主要环节，对整个营销系统的健康有着重要作用，因此，企业领导层要安排专业人员对管理过程实施严格的监控，提高管理工作透明度的同时也能够提升营销工作的效率。例如，企业决策层可以在企业内部成立监督部门，由企业领导带头，对营销项目计划的实施和进度管理进行实时监督，确保企业高层能够在第一时间了解营销项目的发展进程和状况；企业决策层也要加大对于营销项目管理创新工作的资源投入力度，保证营销项目部门能够时刻具备极强的竞争力；建立和完善关于营销项目进行的相关规定制度，确立明确的奖罚制度，以此来督促和限制工作人员的工作态度，保证营销项目的健康。

(三)完善企业内部的信息化管理体系目前市场内部的信息化建设速度越来越快，信息化程度也越来越高，各种各样的信息化设备开始进入市场大环境和企业内部的营销项目管理中，而在这种大发展背景下，仅仅依靠传统的管理方式不仅跟不上市场的发展潮流，还会使自身原有的营销优势逐渐丧失，直至失去竞争力，那么营销项目创新也就无从而谈。因此，企业不但要加强对于信息化技术和设备的引入和建设，还要合理的依据自身实际发展情况来利用信息化技术对营销项目进行管理。信息化技术包括的层面较为广阔，能够满足营销项目创新过程中各个部门的实际需求，主要功能是对各个环节进行实时把控、分析实时市场数据来进行内部营销计划的制定、利用企业内部数据对企业的市场地位进行更新、依据企业营销项目创新进展来提高对于风险的预支和应对能力等，信息化技术能够把各个部门之间的详细信息进行合理分类的同时，也能够在一定程度上完成信息的整合和内部备份，完成整个营销项目系统的融合交流。例如，建立信息管理模块，根据自身企业实际状况选择合适的信息化技术和设备，并逐渐应用到营销项目的创新过程中。配备专业的信息化人才对信息管理模块进行管理，实时监控工作过程，并建立相应的信息化管理制度，全面保证营销项目的创新过程能够有专业的信息化技术作为支撑。

五、总结

想要在市场环境洗牌后占到一定的先机，提高企业的市场营销活动效果和整体效益，就需要企业将对营销项目的创新提上发展日程，并制定详细且完善的创新计划，保证创新过程的健康性和市场营销项目的完整性，促进两者更好的进行融合，为企业的整体收益做出贡献。

参考文献：

[1]彭澜.基于项目管理视角的营销管理创新[J].中国商论,2019(13).

[2]顾丽萍.基于项目管理视角的营销管理创新[J].佳木斯职业学院学报,2018(07).

[3]杨晓静.基于项目管理视角的营销管理创新研究[J].现代商业,2016(23).

[4]马华敏.基于项目管理视角的营销管理创新[J].湖北函授大学学报,2016,29(04).

作者：蒋景葵 单位：惠州经济职业技术学院