大数据下的电子商务营销管理优化策略

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摘要：随着社会经济以及时代的发展，互联网以及计算机技术的应用越来越广泛，开始步入大数据时代，在海量数据时代，对营销模式发展也带来了深刻的变化，企业在发展中要能够认识到电子营销的作用，以此促进企业获得更多的经济利益。本文先阐述电子商务概述，接着分析当前电子商务的发展现状，并提出具体的营销策略，以此更好地促进企业持续健康发展。

关键词：大数据；电子商务；营销管理；优化策略

随着时展，在当前社会经济稳定发展的大背景下，互联网以及计算机相关技术不断发展成熟，这使得人们的学习、生活以及工作模式发生了大的变化，尤其是在当前的大数据背景下，数据成为最为明显的标志营销模式产生了一定的影响，在当前大数据背景下，电子商务营销作为新兴的一种方式能够为企业的发展带来更多的经济利益，为此，在当大数据背景下要着重探索电子商务营销管理的相关策略，要真正能够认识到电子商务营销所具有的作用，以此促进企业持续健康发展。

一、大数据背景下的电子商务概述

电子商务具体来说是指利用电子化的信息手段来实现商业活动，最终取得一定的盈利，特别是在当前大数据背景下，使用信息化的手段来促进合作企业、客户、供应商直接实现信息方面的共享，更好地满足企业电子化发展的需求。

二、大数据背景下电子商务现状

当前电子商务所涉及的领域和范围十分的广泛，大到企业之间的贸易交流，小到人们的日常生活都能够得到满足，使得人们的生活工作学习都发生了巨大改变。要能够认识到当前大数据背景下电子商务的开展虽然在一定程度上应用比较广泛，但是也要能够认识到电子商务的开展效果也并不是那么理想。要能够基于当前电子商务应用存在的问题，采用更加有针对性的措施，以此发挥电子商务的作用。

三、大数据背景下电子商务营销管理所存在的问题

（一）电商规模、技术方面的问题伴随着经济的不断发展，当前社会的经济结构也发生了很大的变化，这也就在一定程度上会影响到营销当中的手段，采用相对策略。当前我国电子商务企业的规模相对比较小，大多数的企业对于发展的预测相对比较滞后，对于大多数的企业来说，能够认识到大数据技术的重要性，以此更好地促进自身的可持续发展。此外，电子商务营销发展中还会受到很多方面的影响，营销策略相对单一，存在支出与回报出现不平等的现象，这些问题都在一定程度上会阻碍企业的持续健康发展。

（二）电商企业间竞争方面的问题一旦企业管理人员缺乏相应的合作意识，或者是与同行之间缺乏沟通交流，就会导致企业在发展中出现严重的差异性，尤其是在营销方面的理念，可能会导致企业之间发生恶性竞争。电商企业之间存在竞争性在一定程度上可以促进企业的持续健康发展，但是企业在发展中由于受到竞争因素的影响，受到经济利益的驱动，会极大的压缩成本，也就可能出现恶性竞争的现象。

（三）电商企业人才方面的问题企业在发展中还会受到人才等方面因素的影响，人才素质有待提升。正是人才的方面的素质存在一定的问题，也就导致不能更好的发挥电商营销的作用。当前电商企业发展中由于缺乏专业化的人才，导致在电商企业发展中存在的问题不能得到及时、有效的解决，也就会在一定程度上阻碍电商企业的持续健康发展。为此，在电商企业发展中要能够认识到人才所发挥的作用，充分发挥人才作用，促进电商企业持续健康发展。

四、大数据背景下电子商务营销管理的优化策略

在当前大数据时代背景下，电子商务营销模式的应用能够更好地促进企业持续健康发展，以此更好地发挥电子商务营销模式，以此推动营销模式能够不断转化。为此，这就需要对电子商务营销模式给予一定的重视，以此进行收集相关的信息，提升对于信息的利用率，以此更好地促进企业的持续健康发展。大数据背景下电子商务当中使用的各种保密手段也极大了提升了安全性，极大地保障了客户各方面的信息不被泄露。大数据背景下电子商务还要求企业客户之间能够做到相互协调配合，以便能够更好地完成电子商务的整个过程。

（一）数据管理方面的策略大数据背景下电子商务营销管理，更加深入研究大数据的相关内容，并根据最终的分析结果对消费者以及受众的喜好有更加全面深入的了解，以此帮助企业管理操作其未来发展趋向，对营销阶段做出具体的划分，根据自身实际采取更加适宜的营销方法和手段，并着重构建相应的营销机制，通过引进现代化的信息系统对数据进行分析，形成自身已有的数据库以便更好地保存信息，并对数据进行分类存储，也便于在对信息进行利用时可快速地寻找自己所需要的信息。对数据库中的信息进行更新，并且定期的对信息进行备份，从本质上认识到企业之间相互合作所存在的重要意义，构建信心，能够共享的平台为企业之间的沟通交流提供一定的保障，真正的从对方身上学习相关的经验。

（二）技术管理方面的策略由于受到大数据的影响，对于数据的整合以及分析手段需要的缺口也在不断地扩大，在客观上，企业需要重视对于数据的分析，强化相关分析工具的研究，并注重分析企业在营销方面存在的问题，积极的引进更加专业化的分析软件对数据进行分析，真正选出有价值的信息，以此为企业做出抉择提供一定的依据，并应用到企业营销发展的各个阶段中，以此更好的提升企业运行效率。当前时代对于专业人才的需求也越来越高，这就需要企业通过组织相关的培训以及考核，来强化人才的素质，需要熟练地掌握对于大数据分析的相关软件，以此更好地满足当前时展对于企业的发展需求

（三）营销管理方面策略电子商务中所使用的营销手段以及策略最终的实施效果与销售者之间的需求会有一定的联系，换句话说，消费者的需求会影响到电子商务营销手段的具体应用，为了更好地在市场的竞争中获得相应的利益，企业要能够对市场的情况进行准确的分析，并通过分析的方式发现客户群体之间存在的差异性，以便能够及时地调整相关的策略产品进行升级。此外，大数据不仅仅可以预测出消费者以及受众的自身的消费能力以及喜好，还能够对未来的发现趋势做出预测，以此更好的提升营销中的成功率。要注重发挥大数据所具有的优势，及时对分析的结果进行判断，以此更好地满足消费者的需求。

五、大数据背景下电子商务营销管理具体案例分析

当前电子商务得到了极大的发展，电子商务已经别成为当前互联网发展中中的主要力量，并不断进行升级。开展了双十一，双十二的相关活动，这些节日也就成为互联网的热点问题。随着互联网技术的不断发展，互联网在大数据电商领域中的应用，能够为其电商企业的发展带来更多的利益，最终会因为跟不上时代的发展而会被淘汰。以下以具体的案例展示大数据背景下电子商务的营销应用。

（一）方案背景该案例中是法国某个品牌的化妆品，在这个平台中通过互联网的方式推出产品，并将这种产品引入官网，以此提升产品的曝光，提升对于市场的占有率，以便能够更好地向市场进行转化。在案例中主要是采用小蜜蜂平台的形式进行推广。

（二）具体投放方案1.精准投放媒体要注重选择具有好品牌的媒体名单，并在具体实施中对媒体进行吨多维展示，并将重心放在效果表现比较好的媒体。2.圈定用户兴趣根据相关历史数据表明，从相关数据中总结，此次案例所感兴趣你人群主要有：美妆、潮流、休闲等。当用户对品牌广告进行点击时，说明用户对其比较感兴趣。为此，可以对这类人群投放广告，以此提升其效益，当再次进行访问时，要争取在第一时间展示给他们，吸引用户参与到活动中，以便成交。

（三）投放效果投放以后对结婚进行统计，发展用户的点击率有所提升，通过对数据的整合发现，电子商务更加明确使用哪种互联网平台能够更好地吸引用户兴趣。以此作为广告的主流渠道，给电商企业的发展奠定相应的基础，给电商企业注入更多新的活力，以此实现效益发展的最大化。

结束语：

随着互联网以及计算机技术的不断发展，电子商务在发展的过程当中不管是在形式还是在内容方面都得到了极大的拓展。根据自身实际采取更加适宜的营销方法和手段，并着重构建相应的营销机制，通过引进现代化的信息系统对数据进行分析，形成自身已有的数据库以便更好地保存信息，并对数据进行分类存储，也便于在对信息进行利用时可快速地寻找自己所需要的信息低本。在当前大数据时代背景下，还要不断探索电子商务营销模式的应用策略，以此更好地发挥电子商务营销作用，促进经济可持续健康发展。

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作者：李敏 单位：陕西职业技术学院