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摘要:市场营销的主要目的为扩大企业的产品销路,并保障产品销路的稳定性,以此增强企业的核心竞争力,促使企业可以在竞争激烈的市场环境中始终立于不败之地。因此,企业在运行与发展的过程中,一定要对市场营销管理引起足够的重视。本文通过分析企业市场营销的主要特点,了解到市场营销管理工作的有效开展具有非常重要的意义,并提出了创新企业营销管理的有效措施和具体的案例分析,希望有助于企业市场营销管理工作的顺利、高效开展。
关键词:企业;市场营销管理;创新措施
市场营销管理工作的有效开展,不单单有助于企业资源利用率的提高,同时还有助于企业发展空间的扩大,并且还有助于增强企业的核心竞争力。企业一定要认识到有效开展市场营销管理工作的重要意义。并通过各种行之有效的措施加强对市场营销管理工作的创新,以此充分发挥该项工作自身的重要价值,从而进一步推动企业的发展。
一、市场营销管理的重要意义
(一)有助于企业资源利用率的提高
企业在具体开展市场营销管理工作时,一定要注意打破以往粗放式的营销管理模式,除了要重视研发新产品以外,还需要关注对各项资源利用的优化,并通过各项措施的设施加以落实,以此扩大企业产品的销售途径,提高资源的利用率,减少成本费用支出。并且企业还应该注重加强对市场营销管理工作的创新,充分调动人力资源部门和管理部门工作人员的工作积极性,充分表现出这两个部门的价值,从而进一步推动企业产品和技术的创新,这样便可以形成企业发展的良好循环,有助于企业资源利用率的提高。
(二)有助于企业发展空间的扩大
企业若想长远的发展下去,就需要摆脱固守的管理思维,不断的扩大产品的营销途径,加强对企业内部一切可利用资源的利用。市场营销管理工作的有效开展,可以实现企业产品营销途径的扩大,提高消费者对企业产品的认知,从而扩大企业的发展空间。例如,二手车销售企业,以往企业都是以线下销售为主打业务,但是一些二手车企业拥有着创新经营、管理的思维,像瓜子二手车、人人车等二手车企业对市场营销管理工作进行了大胆的创新,将扩大了市场营销途径,从线下扩大到了线上。对于消费者来说,其不必再担心中间商过多,价格过高。随着企业市场营销途径的不断扩大,企业以往研发、销售的产品显然不可以实现在各个营销途径均有效的铺展开,这时企业就需要加强对新产品的研发与利用,提高产品功能的多样性,从而实现企业发展空间的进一步扩大。
(三)有助于增强企业核心竞争力
在社会飞速发展与进步的背景下,竞争日益激烈的市场环境,让大部分企业意识到创新对于企业的长远发展来说具有不可忽视的重要性。创新市场营销管理模式,不单单能够扩大消费者产品选择的多样性,同时还可以实现企业跨领域合作,有助于增强企业的发展核心竞争力。例如:大家熟知的小米公司,起初就是以制造手机逐渐发展起来的,小米手机的价格比较低,所以吸引了很多消费者,随着企业的不断发展,小米手机的功能越来越完善,再加之良好企业文化的建立,小米手机的消费群体得到了进一步扩大。紧接着小米企业创新发展,开始进军智能家居行业,小米电饭煲、平衡车、电水壶等相继问世,再一次提高了企业的经济效益和品牌的生命力,增强了小米企业的核心竞争力。
二、企业市场营销的主要特点
(一)整合式
企业市场营销工作的有效开展,其目的是为了最大限度的提高营销的价值与效果。企业在实际开展市场营销工作时,需要结合市场营销的环境和实际情况,对市场营销的方式做出调整,这就需要整合以往较为简单的、单一的市场营销方式,以此形成更加系统的营销方式。由此可见企业市场营销具有整合式的特点。
(二)细分式
企业市场营销还具有细分式的特点,对于不同层次的消费者的需求采用不同的产品推广方式,细度的划分了企业产品的目标市场。以此最大限度的扩大市场营销效果[1]。在具体开展市场营销工作时,首先,企业需要针对产品目标市场进行研究与调查,以此为目标市场的细度划分做好准备,明确目标市场细度划分的思路后,重新定位企业的产品,以此形成一个更为专业的市场营销活动。
(三)品牌式
对于企业来说,品牌代表着企业的实力。如果一个企业的品牌拥有着良好的口碑,那么其在竞争激烈的市场环境中便可占据一定的优势[2]。因此,企业在开展市场营销工作的过程中,会将品牌的树立作为该项工作的重点,以此赢得更多消费者的信任与认可,力争打造一个强势的品牌形象。所以说,企业市场营销具有品牌式的特点。
(四)绿色式
现如今,环境污染日益严重,为了积极的响应保护环境的社会发展要求,企业在开展市场营销工作时,应该加强对消费者对环保产品需求的了解,并根据消费者的需求,研发绿色产品,加强绿色营销,以此更好的吸引消费者的注意力。因此,企业在开展市场营销工作的过程中,一定要充分体现该项工作的绿色式特点[3]。
三、创新企业市场营销管理的有效措施
(一)创建互联网市场营销管理模式
企业在创新市场营销管理工作的过程中,一定要紧随时代的发展,创新互联网市场营销管理模式。现如今,互联网在传播信息中表现出的价值不容忽视,企业一定要借助互联网自身的优势,在互联网平台上大力推广商品,以此促使企业商品市场营销更具有多元化的特点[4]。例如,企业在利用互联网开展市场营销管理工作时,可以通过企业微信公众号或者App的建立开展各种商品营销活动。除此之外,企业还应该重视品牌形象的建立,利用市场营销活动的开展,产生品牌效应,从而进一步推动企业的发展,给消费者带去更好的消费体验。
(二)树立现代化市场营销管理理念
现如今我们已经进入到信息化时代,社会结构的变化,导致市场经济发展形势也发生了相应的改变,消费群体的消费观念也发生了变化[5]。因此,企业在创新市场营销管理工作时,应该结合自身的实际情况和市场大环境,对市场营销理念与方式做出不断的调整,树立起现代化的市场营销管理理念,以此促进企业的长远发展。尤其是企业管理阶层工作人员更加需要加强对国际现代化市场营销理念的了解,并根据现如今消费者的心理需求,构建现代化的市场营销管理模式。
(三)注重加强对市场营销管理组织的完善
对于一个企业来说,组建一个完善的市场营销管理组织,需要消耗一定的时间,并且需要投入一定的成本费用,但是完成完善市场营销管理组织的组建后,便可以实现企业效益的扩大,并解决企业在实际开展市场营销管理工作时遇到的各种问题。一支具有较高专业性的市场营销管理团队,直接关系着该项工作的开展效果,甚至关系着企业的生存与发展。因此,企业在加强对市场营销管理组织完善的过程中,除了要积极的引进优秀的复合型市场营销管理人才以外,制定明确的人才招聘标准,适当的提高市场营销管理工作人员的招聘门槛,以此力争建立一支高质量的市场营销管理队伍[6]。同时企业还应该加强对在职市场营销管理工作人员的培训,不断的更新市场营销管理工作人员的理论知识体系,不断的强化工作人员的责任感,端正工作人员的工作态度,树立起良好的团队文化,这样更加有助于企业社会效益和经济效益的提高。
(四)加强对消费者需求变化的了解
商品的价值主要体现在商品自身的特征和是否可以满足自身需求上。商品的价值并非是抽象性的,具有一定的物质含量[7]。不管是为了满足消费者的心理层面上的需求,还是物质层面上的需求,均很难将商品特定的物质特征区分开。这就需要为消费者提供的商品,不单单需要实用,同时还需要美观。为此,企业在创新市场营销管理工作的过程中,应该加强对消费者需求变化的了解。并根据消费者不断变化的消费需求,制定不同的市场营销策略。例如:对于现如今的女性消费者来说,其对商品的需求已经不仅仅局限在日常生活用品上,当前最受女性销售者欢迎的商品就是化妆品。化妆品企业在生产、包装和推广化妆品时,一定要加强对女性消费者的了解,并结合女性消费者的审美进行市场营销,只有这样才能够获得更多女性消费者的喜爱,从而扩大商品的营销价值与效益。
四、华为公司进军西欧市场的市场营销管理案例研究
(一)产品策略
华为技术有限公司是一家以生产和销售通信设备为主营业务的民营通信科技公司,目前华为公司已经成为我国手机生产行业中的主导者。华为公司之所以可以成功进军西欧市场,就是因为华为公司在制定产品策略时,一切都紧紧围绕着客户,在设计和生产产品时,积极的全面了解不同客户群体的不同需求,并针对客户的需求做出快速的响应,可以通过对产品的创新来应对千变万化的市场需求,同时在设计和生产自有产品时,与竞争对手的产品存在着一定的差异,以此进军西欧市场,扩大市场份额。通常情况,在竞争激烈的电子产品市场中,越是与消费者需求贴近的商品,越考验商品制造企业的产品策略水平。为此,华为公司在制定产品策略时,加强了对消费者群体需求情况的分析,并结合所制造商品自身的性质,综合的考虑产品策略。同时还加强了商品对公司盈利做出具体贡献的了解,对产品策略和公司发展战略的契合度进行了深度的审视。公司所制定的产品策略一定是建立在消费者需求基础上的,只有这样才能够扩大公司的利益,提高企业整个产业链的控制力和整合力。对于任何一个公司来说,发展成果需要利用效益来衡量,只有能够帮助公司产生长期效益的产品策略,才是成功的产品策略。另外,华为公司为了不断的设计出外形和功能均符合当前潮流的手机,彰显自身的亮点,不断的引进年轻的技术人才,这些技术人员不单单技术超群,同时手法也十分的娴熟,并且还具有较高的创新力和创造力,为公司产品的创新研发注入了新的血液。除此之外,华为公司还积极的引进各种先进的硬件技术,对产品进行了不断的改进与升级。
(二)渠道策略
目前华为公司生产的智能手机销售方式主要包括两种:一种为和三星手机较为类似的销售模式,也就是按照运营商的需求而研发的手机,属于定制机,由运营商进行销售。另一种为华为公司通过市场调查,了解消费者和手机市场的需求,并对市场进行细度的划分,同时构建一个集销售、服务和培训一体的分销商供应平台。该销售渠道,使得华为公司的收益稳步增长,华为公司也在不断的对该分销商供应平台进行完善。
(三)价格策略
华为公司的一个长期发展目标就是成为大型跨国企业。华为公司在初期进军西欧市场时,选择采用了损益平衡定价法,这一价格策略,不单单保障了华为公司在西欧市场的生存与发展,同时还实现了经济效益最大化。进入西欧市场一段时间后,华为公司自身的特色更加的突出,同时实力也明显增强,市场份额扩大。这时,华为公司采用了竞争价格定价法,主动的应对市场竞争。华为公司将自己预估的产品价格和竞争对手产品的价格进行了比较,并根据竞争对手产品的价格,将自身的产品价格划分成了三个等级,分别为比竞争对手产品价格高、与竞争对手产品价格相同、比竞争对手产品价格低。同时华为公司还针对手机的质量、成本、性能、样式等和竞争对手的产品进行了比较,通过分析其中存在的差异,了解价格不同的原因。除此之外,华为公司在实施价格策略时,还结合西欧市场需求对产品的价格进行变动。在将产品投放西欧市场后,华为公司对竞争对手产品的价格变化进行了跟踪,并结合市场中自身产品的实际销售情况,对产品的价格作出了合理调整。
(四)促销策略
随着信息技术的不断发展,消费者对手机等电子商品的要求越来越高,并且也越来越专业。为此华为企业在进军西欧市场时,应该选择更具专业性的广告媒体开展商品促销活动。促销就是指企业在运行与发展的过程中,通过一些特殊手段与方法的运用,促使消费者产生购买该企业产品的欲望,从而促进企业产品的销售,提高产品销售量。促销的方式主要包括四类,分别为广告、人员推销、公共关系和营业推广,其中最常采用的促销方式就是广告宣传。前几年,华为公司在促销策略制定与实施上非常的严谨,认为提高产品的质量远要比促销策略的实施更加的实际。所以,华为公司很少在公共媒体上投放广告,通过公共媒体我们只可以看到少量的产品。华为公司进军西欧市场时,意识到互联网和广告对产品销售的重要性。华为公司立即付诸行动,有关华为产品的广告铺天盖地的袭来。另外,华为公司还通过会展的方式进行了产品促销,在推广产品的同时,还无形中实现了公司形象的提升,总而言之,华为公司通过独特促销策略的实施,成功的进入到了西欧市场。综上所述,企业在运行与发展的过程中,应该根据市场营销管理工作的整合式、细分式、品牌式、绿色式特点和企业自身的实际情况,合理的制定市场营销管理策略。紧跟时代发展的步伐,树立起现代化的市场营销管理理念,不断的创新市场营销管理模式,加强先进互联网技术的引进,扩大商品营销的途径,同时全面的了解消费者不断变化的消费需求,以此进一步提高市场营销管理方案的可执行性和有效性,从而达到更为理想的市场营销管理效果。对于一个企业来说,其若想在竞争日益激烈的市场环境中得以更好的生存与长远的发展,就需要拥有一个完善的市场营销管理组织,以此更好的落实该项工作,从而加强自身商品的推广,提高商品的销售量和企业效益。
作者:李华溢 单位:北京知道创宇信息技术股份有限公司