基层供电企业电力营销管理分析

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1基层供电企业电力营销管理的内涵

在我国的供电企业当中，电力的营销管理模式要以市场为主要的导向，在供电企业中，其实所有的生产经营活动都是为了电力营销服务的，所以说电力企业的核心应该是电力营销，为了进一步的适应电力营销的市场需求，我们要逐渐的改变传统的供电管理模式，重新建立一个电力营销体系。

2电力营销管理的现状

2.1以市场需求为导向

电力企业在发展之前要先做好相关的准备工作，其中市场调查就是一项非常关键的部分，准备工作的有效完成能够对对市场上的电力需求有一个全面的了解，积极的宣传电能的相关优点，促进人们电力的额消费水平，这样能够使电力企业在市场上的占有率得到有效的提高。

2.2以高效的服务为目的

我国的电力企业要积极的转变传统的发展观念，将提高员工的服务质量放在首要的位置，这样才能够更好的为用户提供优质的服务，企业员工在提高素质的同时还能够间接的提高电力企业的信誉，使得电力企业的竞争力得到有效的提升，除此之外，我国的电力企业还应该加强电网的建设力度，使电能的质量和供电的可靠性得到保障。

3电力营销管理策略的分析

3.1做到规范化的管理

我国的电力企业要积极的借鉴其他国家的先进管理方法，不断的优化企业内部的管理结构。要让其不断的适应市场的变化以及用户的需求，营销的秩序也要进一步的进行规范，要让我们营销人员的素质达到电力营销的相关标准，这对于树立去的形象是非常关键的。

3.2要确保全方位的服务

将来的供电企业在各个方面都有着异常激烈的竞争，如果说企业要想在这些竞争当中占据有利的位置，做好市场的服务是非常重要的一个因素，所以说我们的电力企业要自觉的提高电力营销市场的服务水平，让优质的服务始终融入在电力生产的过程当中。而我们的企业员工也要树立一个高素质的形象，积极的去建立与用户共同发展的供电关系网。

3.3技术推广

要在电力营销系统中不断的运用新的技术，因为任何一个企业的发展都离不开新技术的引入，电力营销也是如此，要不断的促进电力营销的自动化水平，达到优质服务的目的，在对电力营销进行推广的时候，要做到实用这一目的，不断的完善电力营销系统，将新技术应用到管理当中，不断的提高管理的水平。

4基层供电企业电力营销的优化方案分析

4.1完善技术支持系统

对于基层的供电企业来说，经济条件等各个方面的因素都不及城市供电企业，由于电力的营销在电力企业中所占的位置是非常重要的，从目前的电力企业供电情况来看，存在两个方面的问题，一方面是供电供需矛盾出现了缓和，电力经营的体制也出现了转变，另一方面就是我国提出的可持续发展战略，电力企业借助这一契机将电力营销管理的策略定位在了环保这一主题上，因此要求我们的电力企业技术要不断的进行完善以满足相关的要求。

4.2积极拓宽市场份额

电力市场不像其他的市场，电力市场需求是有价格方面的弹性的，所以我们要及时的调整用电的策略，第一步就要稳定大工业的用电，对于这些大工业可以实行相应的优惠政策，第二部就是要扩充市场，最好占住农村市场，因为随着社会经济的发展，农村也在逐渐的向着城市化的进程发展，将来农村市场的发展空间是非常大的，所以我们也可以对农村的用电采取一定的优惠政策。

4.3加强用电的推广力度

用户的增加对于电能的消费是城市环境质量的一个很关键的因素，我们的供电企业可以根据此次机会向广大市民宣传电能的优点，逐渐的引导广大市民去使用空调等现代化设备，这样可以有效的提高电力资源在能源消费中的地位，而我们的电力企业要改变传统的营销理念，以适应用户市场的需求，建立一个充满市场活力的营销体系。

5加强科技和人才管理

现阶段的社会是知识经济时代，为了进一步的适应新设备的需求，我们要加强用电员工的培训力度，提高营销人员的综合素质，运用新技术来完善电力营销的手段，逐渐的实现营销工作的现代化管理。

5.1加强对复合型人才的培养

目前我国的大学生很多，但是像硕士、博士这类的高等人才就非常的紧缺，因此我们要加强对这类人才的吸纳力度，加强对复合型人才的培训工作，不断的提高人才的素质，与此同时还要稳定职工的思想，不要因为减少人员而让在职的员工出现情绪。

5.2加强电力营销环节电子化业务流程的管理

我们要建立一个集合付费、抢修等的网络支持系统，以此来支持客户的服务，为电力营销市场提供一个可靠的信息。

5.3建立有效的激励和约束机制

电力营销系统工作人员的工作情绪会直接影响电力企业的生产效益，所以说电力企业职工的积极性和主动性对于电力营销来说是非常重要的，因此我们要不断的引进高素质的管理人才，建立有效的人才管理机制，在具体操作上.应该以进一步优化现有人才结构为目标.形成全方位、多层次的人才网络。制订营销人员工作质量标准，把激励和约束措施制度化.使奖优罚劣在职工中形成自然氛围，充分发挥其效能。

6结语

基层供电企业作为我国最底层的供电系统，在农村以及其他偏远地区的供电来说所起的作用是非常重要的，如果想要在异常激烈的市场竞争中发挥自己的特点，让自身处于竞争的前列，就要时刻把握时代的步伐，弄清楚现阶段电力营销管理的形势，重新确立市场竞争的变化趋势，不断的创新管理的手电，运用精细化的管理来实现电力企业营销组织的完整性。

作者：王承旭 单位：双城市电业局