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[摘要]互联网信息技术的发展和移动设备的普及促进了新媒体行业的形成,新媒体营销在企业营销中的促进作用日益增大,因此高校对新媒体营销课程进行有针对性的教学改革与实践探究十分必要。以新商科人才需求为背景,基于“灵动课堂”的教学模型,从脑动、心动、行动三方面进行教学模块设计,构建“一体多元”的教学评价系统。结果显示,该教学模式能够有效达到教学效果,可以大大提高学生的知识、技能、职业素养以及自主学习的创新能力。
[关键词]新媒体营销;灵动课堂;教学改革
一、引言
互联网信息技术与数字经济的发展以及移动设备的普及推动了新媒体行业的形成,新媒体技术的建设和完善促进了我国营销模式的更新与转变,并呈现方法多元化、形式多样化的特点[1]。目前,数字经济正在引领新时代的到来,数字技术不仅颠覆了传统商业模式,同时也引领了传统商科专业教育方向,新技术催生新经济、新业态;新经济催生新知识、新技能;新知识、新技能引领商科教学模式和学习方式新变革。新时代全国高等学校本科教育工作会议强调人才培养是大学的本质职能,本科教育要全面提高人才培养能力,健全人才培养体系[2]。新商科背景下更加强调实践教学的必要性,新媒体营销课程尽管已经有部分教改创新研究[3,4],但目前来说还是一门新兴课程,相对于传统的营销学课程,该课程是基于社会建设和发展以及学生专业知识与技能开始的教学活动,一方面需要教师对理论知识的传授,另一方面需要将理论应用到实践中,在实践探究中提升课程的科学性、有效性和先进性。可见,想要真正满足企业对新媒体营销方面的人才需求,提高人才的职业技能和职业素养,必须对新媒体营销课程进行有针对性的教学改革与实践探究。
二、新媒体营销课程定位与目标
(一)课程定位
营销学是一门交叉性很强的学科,而新媒体营销课程是理论性和实践性很强的课程,其是从企业营销的视角出发,对时下流行的新媒体生态系统进行介绍,包括微博、微信、手机APP、短视频、直播平台等。主要基于数字经济建设和发展,结合各专业学生的知识和技能开设的教学活动。学生通过教师教授理论及布置实践环节来了解目前主流新媒体的应用、营销活动,以及推广技巧和变现方式,掌握系统的新媒体营销知识,扎实学生的专业素养,加深学生对新媒体的理解深度,提高运用新媒体进行营销策划及活动安排的能力。
(二)课程目标
课程充分考虑新商科的特点,以学生为核心,以能力培养为导向,以培养新商科背景下社会和行业发展需要的复合型拔尖创新素质人才为教学目标,让学生感受到该特色课程紧跟时代发展,体现课程内容“有创新、有广度、有意义”的特点,结合现实生活环境中新媒体运营实例切实地学习到当前主流新媒体运营和推广的渠道和技巧,培养其创新创业意识,体现课程内容“有活力、有深度、有收获”的特点。将专业教育和创新创业教育相结合,加强学生沟通能力、团队协作能力、实践能力、创新创业能力的培养。
三、新媒体营销课程灵动课堂建设
(一)灵动课堂模式
灵动课堂模式是一种提倡学生自主学习、合作探究的模式,其主要是依据《陶行知教育文集》中解放头脑、解放双手、解放眼睛、解放嘴巴、解放空间、解放时间的“六大解放”教育思想而提出的[5]。在该模式下,通过调动学生的主观能动性,引导学生由被动到主动,使其成为课堂的主体,具有学习的主动权,甚至可以进行角色翻转,让学生代替教师,引导教学活动和流程,充分体验、探究、操作和思考课程的相关知识点。
(二)灵动课堂教学设计
1.教学目标设计:新媒体营销灵动课堂主要是基于学生“学”的教学模式,根据布鲁姆教学目标分类法,设立初级认知和高级认知两个阶段。初级阶段包括记忆、理解、初级应用,使学生掌握新媒体行业的总体发展状况、新媒体运营者的基本素养等内容,具备对当下社会中有关新媒体营销的实际问题的分析能力。高级阶段包括分析、评价、创造,使学生在理解和掌握新媒体营销理论的基础上自主运用新媒体进行营销策划、活动安排,熟练应用新媒体平台客户端进行相关创作。2.教学内容设计:从“灵动课堂”的脑动、心动、行动三个方面进行多元教学模块内容设计。“脑动”主要指新媒体营销思维的培养,理论知识教学模块主要以教师为主导,通过板书、实际案例与PPT结合的方式为学生重点介绍章节中所涉及的现实营销问题。让学生充分思考新媒体营销方式的典型优势和特点,以及如何变现媒体的经济价值、如何根据构建的用户画像进行市场定位等营销问题。“心动”是指学生从模仿、归纳到自主运营新媒体的过程。该教学模块以新媒体营销问题为导向,在教师讲解章节知识点之后进行。学生以小组为单位,自主设计该章节的课程实例,如讲解短视频运营章节时,学生以小组为单位提交短视频作品,并向全体同学分享。同时,建立授课班级作品库,所有作品均收录在该作品库,同时对所有作品进行点评。在此过程中,组队协作的方式会极大提高学生的参与度,增加学习的趣味性;设计作品库有助于学生自主思考,以及团队协作能力,引导学生由被动到主动、由课内到课外、由依赖到自主、由接受到创造性地参加,与体验式教学模式有相似的效果[6],使得教学形式和内容更丰富多彩,教学效果更加个性化和内化,同时可与实际短视频营销问题相结合。同时加深学生对理论知识的理解;作品评选环节的设计也极大地提高了学生钻研的积极性。“行动”指实践应用环节。该教学模块以学生为中心,在全部章节结束后开展。学生以小组为单位,自行选择一个实际企业或品牌,并调研该企业所涉及的相关营销活动,对企业的真实项目进行运作,将理论学习转化为实际操作能力,从新媒体运营课程中数据分析、市场定位、文案编写、引流涨粉、流量转化、维护粉丝及营销策略的选择等方面进行分析,形成项目报告书。优秀的学生作品可以纳入教学项目生态库,并且可以作为优秀案例成为下一届学生上课的素材。对于优秀作品设计奖项,并颁发证书和礼品,鼓励学生自主学习和勇于创新。同时也鼓励学生以项目书为蓝本参加相关营销大赛、创新创业大赛等赛事。该模块是利用理论知识完成实践产出的过程,对学生具有一定挑战性,在此过程中学生的决策分析能力、应用实践能力以及团队协作能力等方面均能得到有效提升。3.教学效果评价设计:教学效果评价主要以构建“一体多元”课堂形式。“一体”主要指的是教师主导的理论知识教学的第一课堂,“多元”指的是各章节的“小案例”第二课堂、“大案例项目”第二课课堂。第一课堂效果评价体现在平时成绩;“小课例实验”第二课堂效果评价通过组内互评产生;“大案例项目”第二课课堂效果评价通过项目报告书成绩评定。
(三)学生学习效果
该课程的教学计划总学时为32课时,对灵动课堂教学模式实施,经过努力形成了课程教学标准和实施标准,并进行了实践过程,丰富了课程的教学生态案例库。学生学习效果主要从以下方面进行论述:1.理论知识方面:新媒体营销课程是将营销学的思想和理论在新媒体平台运用,通过教学过程中的互动以及学生对小案例、大项目的完成情况,发现学生已经对营销学的理论知识有了更深层次的理解,并且可以运用所学的专业知识解释现实生活中的营销思维、现象等营销问题。2.新媒体技能方面:通过各章节后的小案例的制作,学生已经基本上掌握了图片、文字、音频、视频、配音、剪辑等处理技巧,新媒体文案的撰写技巧、视频的拍摄技巧以及视频中人物的表演技巧。教师结合智能化教学的学习通软件的分组,随时关注各组作品的进度和质量,对于学习中的难点,或多组学生反馈的问题将在课堂上集中解答。对于个别疑问或者技巧经验则鼓励学生之间自主交流分享。3.团队协作方面:通过分组讨论的形式,可以大大提高团队协作能力,由于本课程是校级公选课程,因此在学情方面该课程选课专业多达35个,如此可以最大程度发挥各专业的特色优势,使得学生的作品更加丰富。通过团队协作形式,在新媒体账号运营时的文案撰写、美术编辑、视频拍摄、推广运营、流量变现等方面,学生均有很好的分工和配合,其角色意识和专业化程度均有显著提升。
四、总结
综上所述,新商科背景下的新媒体营销课程应满足社会发展和教育改革的需要,教师在课程教学设计过程中应与时俱进,及时更新教学素材和案例,积极引入最新的新媒体营销理念和平台,提高学生自主学习的积极性和创新能力,通过布置小组项目任务的方式对学生学习效果进行检测,基于构建“一体多元”的灵动课堂协同机制,为培养新商科时代复合型拔尖人才打下坚实的基础。
参考文献:
[1]邓倩.新媒体营销研究综述与展望[J].科学决策,2020(8):67-88.
[2]郭金金,徐红,程道平.新商科背景下能力导向型工商管理专业人才培养模式初探[J].就业与保障,2021(6):94-95.
[3]閤文峰,张云侠.基于BOPPPS模型的《新媒体营销》混合式教学实践研究[J].营销界,2021(34):76-77.
[4]陆倩.翻转课程在《新媒体营销》课程中的探索与实践[J].科技视界,2021(5):41-43.
[5]胡晓风.陶行知教育文集[M].第2版.成都:四川教育出版社,2007.
[6]邢以群,鲁柏祥,施杰,等.以学生为主体的体验式教学模式探索:从知识到智慧[J].高等工程教育研究,2016(5):122-128.
作者:石蕊 王明皓 单位:燕山大学经济管理学院