应用型本科市场营销课程群建设浅析

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摘要：国务院2015年8月印发的《促进大数据发展行动纲要》指出，当代教育应探索大数据并对变革教育方式、促进教育公平、提升教学质量起到一定的支撑作用。2018年，教育部提出“新时代、新文科、新经管”的议题，在这个背景下，市场营销的专业教育工作者应该进行相应的思考，在教学的过程中应用跨界、联名和融合的思维，让我们的人工智能、大数据及云计算等技术型的教学模式进入课堂，让课堂变得更加丰富，让学生更愿意自主地进行学习。2020年由于突发的疫情让传统的营销行业受到了重创，在这一环境下，我们在进行市场营销的培养方案制定时也应该随着社会的变化而进行相应的改变。2021年7月，国家出台了“双减政策”，进一步强化了教育教学的公平性，大部分的学生将在初中毕业之后进行分流，由此可见，对于应用型本科院校的教学要求也会随之提高。作为应用型本科院校的教育工作者，我们应该跟上时代的步伐，在不忘记传统的同时，加强信息的获取能力，在大数据时代背景下，积极努力地为新一代的学生提供更加有质量的课程，让课程变得更加丰富有趣，让课堂更有活力。我们可以在课程群的建设中加入一些技术型的课程，让学生愿意学，有兴趣学，并且还能掌握更多的技能，对以后学生的就业起到一定的作用。

关键词：大数据；应用型本科；市场营销；课程群建设

2020年年初，因为一场疫情的到来，让大家的生活方式发生了巨大的改变，作为应用型本科院校的教育工作者，我们也意识到我们的培养方案应该进行一定的改革。随着大数据时代的到来，我们也应该用长远的眼光来看世界，因此，我们将在大数据背景下，探讨应用型本科院校市场营销课程群的建设。当下的岗位大部分都需要技术型的人才，这样使营销专业的学生不占优势，因此，我们将从大数据背景下市场营销专业的发展变化、应用型本科院校市场营销专业传统课程群与现代营销课程群的对比出发，提出一些相关的教学改革意见和建议。

一、大数据背景下市场营销的发展

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出要“加快数字化发展，建设数字中国”。大数据对于我们来说已经不再是以前那个陌生且好奇的词，因为在我们身边处处都有大数据的存在。当今社会的人，无论是老人、小孩、上班族大都会随时随地操作智能手机，这样一来我们在关注很多信息的同时也会收到很多推送，这让大多数人感觉无所适从。当然在大数据的推动下，也产生了很多新兴行业。虽然大数据的发展速度很快，不论在实战上、技术上、发展上都已经逐渐成熟，但是，在我们的教育教学的过程中，我们发现在我国营销行业中紧缺的是数字化运营和数字营销方面的人才。大部分的时候我们还是以传统的市场营销人才培养方案为我们的主要方案，因此就导致了供需不平衡的状态出现，很多学生会认为营销专业并没有太大的前途，这样就会让更多的营销专业没有真正地跟随现代信息社会的发展。

二、传统市场营销课程群与现代市场营销课程群对比

2008年以来的市场营销以管理学、客户关系管理、消费者行为学、品牌管理等管理类学科为主要教学内容，教师在上课时也很难让大家看到最新的营销发展状况。然而，现在的学生以00后为主体，他们的特点是很有个性，并且有自己的想法和观点，而且还处于智能手机时代，他们接触的新兴事物比我们更多。传统的市场营销专业课程群的建设过程中，大部分教师会以填鸭式的教学为主要方式，大部分的教学都是理论教学，学生在课堂上单一地听教师上课，大部分的课程是理论性质很强的课程。对于教师来说，我们在上课时也会觉得枯燥和乏味，学生在听课时也会经常出现注意力不集中的情况，很多学生在上完课以后还会有一些负面的情绪。我们应该知道，现在的学生和10年前大不相同，十年前，我们还在用诺基亚的按键手机，只有发送信息和接打电话的功能；10年后的今天，一个两三岁的小朋友用手机都比我们用得更加熟练。因此，虽然现在信息发展的速度越来越快，但是我们也应该去接受新鲜事物，在接受新鲜事物和信息资源的同时，作为一名教育工作者，在制定人才培养方案时，就应该转变以前的培养方式、培养目的、培养方法，使学生不再只是学习理论知识，更多的时候应该让他们有出去看世界的心，让他们能够正确地运用互联网技术，正确认识现在虚拟网络中的是非，引导学生在营销专业素养上有所建树，而不是让他们在理论知识中逐渐迷失自己。所以我们现在在进行教学改革时就应该对传统的教学模式进行一定的改变，让我们的教学更接近学生，接近社会，让更多的人减少对市场营销专业的误解。我们的教学过程应该在大数据发展的背景下进行，更多地关注市场营销所面临的营销环境，从古代的口口相传到新冠肺炎疫情之前的传统营销模式再到疫情之后的电子商务平台的迅速占领市场。我们市场营销专业也需要进一步地发展，并不是说因为有了电商平台我们就要放弃传统的营销模式，而是应该进行相互融合，形成线上线下一体化。

三、应用型本科教学改革后市场营销课程群建设

由于受到“双减政策”和中考分流的影响，我们以前的传统教学模式也应该针对新时代的学生有一些新的教学改革和尝试。现在的很多学生在谈及理想时都会说自己想当“网红”，然而“网红”这一概念在一定程度上也是营销中的一种变革和发展的方向。我们应该先了解一个新事物的诞生，为什么会诞生，诞生了有什么样的利弊，因此，如果学生想成为一个“网红”那么他应该要具备很多的技能。我们在教学的过程中也要让学生有正确的认识，以“网红”为例，在成为“网红”的过程中，学生需要掌握很多的技能，“网红”其实不是一个人，而是一个团队，在这个团队中，需要有管理者、分析者、实践者、需要有文案设计的能力、文案策划的技巧、市场数据的有效分析，还要有很强的沟通技巧和能力。所以，我们在进行市场营销课程群建设的过程中，在能够保留原始的基本理论的同时，应该要加入很多新鲜的内容，这样才能让学生适应时代的变化。我们不是要去培养如何成为“网红”，但是我们应该根据时代的变化，与时俱进，认真地进行课程之间的融合，培养学生的技术，促进学生对于营销的兴趣度，能够在未来的工作中，让更多的人能够减少对营销专业的误解。特别是应用型本科院校的学生，对于他们来说，进入大学是一件很美好的事情，那么在学校里面进行学习和生活也应该从他们的兴趣开始进行培养。

四、大数据背景下市场营销课程群建设

面对新冠肺炎疫情的影响，我们展现出了中国速度和中国精神，我们的坚持不懈也有了一定的成效。在这个过程中，我们作为一所应用型本科院校，需要构建大数据背景下的市场营销的专业课程群。在传统的市场营销课程群建设中，管理销售类的课程较为丰富，但是实际操作的部分较少，因此我们在设计课程时，不仅要有理论的知识，更重要的是要加强教师和学生之间的沟通和交流。只有这样，我们才能够真正建立起有效的市场营销课程群。大数据背景下，市场营销课程群是学校课程改革和课程建设的主要对象，学校对课程群的建设以现代教育思想和理论为指导，在教学过程中以单门课程为基础，由两门或三门以上的性质相近或相关的课程组成一个结构合理、课程之间相互联系的连环式的课程群。在市场营销课程群的建设中，我们应该更加注重学科本质的思想，从基础出发，慢慢进行调整，然后根据学情分析，例如，现在的大学生已经是“00后”了，他们所接触的信息有时会比教师更多更复杂，因此我们在对学生进行教学时，不能用以前的老方法，填鸭式的教学已经不能够适应现在学生的上课需求了。我们也要增加一些类似于Python的程序设计课程，提高学生的操作能力；增加视觉营销设计课程，提高学生的设计能力；增加数据处理和分析课程，提高学生的逻辑分析能力。

五、大数据背景下应用型本科市场营销课程群建设建议

我们知道，在教学改革的路上难免遇到困难，但是我们会坚持改革，这样才能不断地进步。在市场营销专业课程群的建设中，有一些课程是必须要保留下来的，这是国家课程的要求，例如，市场营销学、管理学、组织行为学、财务管理等，这些课程是基础课程，对于市场营销专业的学生来说，他们需要具备这些知识。没有规矩不成方圆，我们教育学生的过程也是建立规则的过程，一个企业需要的人才不是单纯的销售人员或者单纯的行政人员，当今社会需要的是综合型的人才，那我们在建设课程群的时候就应该更多地关注学生的应用能力，让我们的学生能够更好地适应社会和接受自己的工作，正确认识我们的世界，树立正确的人生观、价值观和世界观。

（一）改革教学模式

在进行应用型本科院校市场营销课程群建设改革时经常会听到一句话“营销谁都能干，何必开课程”，这也是很多人对传统营销课程内容认知中的一种偏见和误解。我们应该知道，大数据发展十分迅猛，加上现代科技信息发展的速度已经远远超出了我们的想象，特别是在疫情之后，营销的方式方法也发生了改变。所以，我们在针对应用型本科院校学生的教学中，教学模式应该从原来的填鸭式教学变为以学生为主体、以翻转课堂和实践教学为主要方式。

（二）根据学生特点进行改革

我们在教学过程中会发现，现在大部分学生会有的特点就是，大多数学生会认为，我看到的即发生，我没看到的即没有。所以，我们作为一名教师，应该做的就是在课程中让学生能更快更多更好地看到外面的世界。鉴于营销专业的特殊性，我们应该更多地围绕学生，以学生为中心，认真备课。在教学过程中，我们也应该根据学生的特点进行相应的改革。只有我们从教学和学生两个角度出发，双管齐下，我们才能真正做到知行合一，让学生更加认真和愿意去学习。

（三）市场营销课程群的相互联系

教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》中提到国家教育资源公共服务平台与体系，数字化营销、大数据营销、新媒体运营的重要性也逐渐显现出来，市场营销专业课程群建设也会根据合理的人才需求进行不一样的改变。教育信息化的不平衡会导致学生和教师的接受程度的不匹配，因此在进行人才培养方案的设计时就应该去除课程知识内容的重复性、案例分析的陈旧性以及先进科学技术的实时性。由于很多人对市场营销专业都有偏见，很多人认为，营销即销售，只要是个人，有口才，就可以进行营销。为了消除更多人对市场营销专业的偏见和误解，我们在设计市场营销课程时会加入很多技能型课程，例如大数据分析、视觉营销、文案策划、国际市场营销学等课程，让更多的人对营销专业有一些新的理解。

（四）认真做好课程思政

做一个对社会有用的人，在我们建设课程群时应该加以重视，因为我们要培养的是一个人，而不是一个工作的机器，只有当兴趣占据了大部分时，我们才有更多的机会让学生进行理论知识的学习。理论知识是基础，没有坚实的基础，怎么可能会有上面的上层建筑。我们不能造空中楼阁，那样我们的学生就无法传承和发展我们自己的文化，没有办法更好地增加凝聚力和创造力，那这样我们的教学也会没有意义和价值。我们希望在教学中让学生能够明白课程的重要性，明白营销并不仅仅是销售，它是一种思维，是一种重要的工作方式和状态。在思想观念上，我们应该教会学生更多地去认识网络暴力的危害，认识网络暴力，远离网络暴力，让网络变得更加干净。2013年，OBE（成果导向教育）引入我国，我们在进行应用型本科市场营销专业课程群建设时也加入了这种理念，采用以学生为本的方式，从自身做起，让学生在教学过程中能够产生潜移默化的改变。现在的就业压力一年比一年大，所以笔者认为，在大数据背景下进行应用型本科市场营销课程群建设研究时，我们应该认真地考虑自己做的事情是否是正确的。当今社会对于市场营销专业的学生需求量很大，但是在实际中，用人单位会感觉毕业生的素质并没有想象中那么高或者说学生的理论知识大于学生实际的实践能力。因此在这种情况下，我们将对人才培养方案进行修订和改变。

作者:文小羽 单位:贵州财经大学商务学院