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医院管理中的档案管理发挥新作用分析

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医院管理中的档案管理发挥新作用分析

[摘要]伴随我国医疗体制改革的不断深入,医院档案管理模式也面临全新发展契机。在传统医院档案管理方式当中,其所存有的诸多不足已逐渐显现,并对医院高效率运作造成一定影响。基于此,本文将主要针对在新时代背景之下,如何在医院管理当中促使档案管理自身作用充分发挥与创新展开探讨。

[关键词]新时代;医院管理;档案管理

在医院整体管理工作当中,档案管理工作有着不可或缺的重要性,其是医院信息基础资源。在医院发展过程中,应对不同类型文化内容加以详细记录,从而促使医院文化软文化实力作用得到充分发挥,同时,加大档案管理工作改进力度,促进档案管理质量得到全方位提升。因此,在现阶段新时代背景之下,医院需对自身档案管理工作展开更深层次研究,这对于医院可持续健康发展而言有着极为重要的实现意义。

1.新时代背景下医院档案管理工作重要性

党的告指出,中国特色社会主义正式步入一个全新时代。在这一背景之下,党和国家对各行业领域相关工作也提出全新要求。为能够促使医院档案管理工作得到进一步创新,促使档案管理关注能够令新时展需要得到充分满足,便需令医院档案管理工作实效性得到更加充分发挥。在通常情况下,档案管理工作是一项具有较强政策性与专业性的工作,只有保证医院各部门之间协调发挥,才能够为医院档案管理工作顺利开展打下坚实基础。故而在现阶段,需加大医院档案管理工作注重力度,在社会科学技术转型的同时克服档案管理问题,与时俱进,更深层次应用现代化信息技术,从而促使医院档案管理工作有机转变。另外,在新时代背景之下,应加大医院档案管理力度,促使时展需要得到充分满足,由于医院档案主要负责记录医院整体发展建设的关键构成部分,同时也是各部门有序展开日常工作重要保障,因此,在新时代背景下,医院档案管理形式不应局限于传统文字与音视频上,同时也应囊括电子数据。除此之外,县级阶段医院档案管理形式应朝向多元化方向发展,从而为医院日后可持续发展奠定扎实基础。当前,在全新医改的背景之下,特别是在科学技术的推动之下,需增大医院档案管理力度,促进医院档案管理的快速建设和发展,为医院平稳行驶获取关键基石,也是医院稳定运行的前提。

2.新时代背景下医院档案管理工作征

医院档案种类多样,主要在诸如文件信息、科研信息、医疗工作信息、病案信息、人事信息、会计信息、医疗器械信息、党务信息等医院日常经营方面所产生信息当中得以体现,此类档案信息具有较强专业性、真实性、完整性、系统性、保密性等特点,在医院日常运行之中,档案有效性和实用性与收集有效性与完备性有着最为直接的关联。另外,医院档案也具有较强专业性,大部分档案对于医院工作内容有着直接反映作用,而且,医院档案也具有极强保密性,在通常情况下,非内部人员不能间接查看有关档案[1]。

3.新时代背景下医院档案管理工作所存有问题

3.1管理体制不完善

在新时代背景下,由于传统医院档案管理制度已无法令时展需求得到充分满足,导致其管理体制不具备较强完善性,并且,部分医院档案管理方法相对而言较为滞后,同时,也有部分医院不具备以时代、自身发展相匹配的档案管理技术与设备这一情况,仍然需要沿用传统医院档案管理相关规定展开档案管理工作。因此,现阶段,医院需强化自身监管工作力度,有针对性地采取措施,建立健全完善档案管理制度,促使档案管理工作在方式、内容、标准等诸多方面切实实现统一发展。尤其是在现阶段网络信息时代中,计算机与大数据技术逐渐普及化,将网络信息技术与医院档案管理工作相结合,能够大幅度节约医院在档案管理方面所之处成本。但是,在实际当中,大部分医院仍在沿用传统人工档案工作实施,这使在无形的过程之中很增加错误信息收集率,并且导致档案信息真实性受到加大制约,而这一情况不仅与新时展趋势不匹配,同时对于医院自身可持续健康发展也有着极大负面影响。

3.2相关工作人员缺乏管理意识

通常,站在大部分医院档案管理工作角度上来看,由于相关工作人员尚未对档案管理工作重要性形成明确认识,导致档案管理工作受到严重削弱。在一些医院,浅层次上很多人对档案管理工作认识不够准确。他们认为档案管理工作只是专职档案工作者的工作,相关的档案意识只是人们认识和理解的一个浅薄的概念,因此一些医院的档案管理意识相对薄弱。并且,由于部分相关工作人员不具备较强档案管理意识,管理方式过于落后,档案信息潜在价值无法得到更深层次的发挥。除此之外,也有部分相关工作人员对于相关规章内容过于死板遵循,许多科室认为档案的作用不明显,忽视了档案管理的重要性和必要性,导致医院可持续发展受到极大影响。另外,大部分档案管理人员综合素质较为低下,而人员素质是医院档案管理工作的重要部分。在这样的行为意识下,很多医院为了方便起见,都随意存放在自己的科室柜子里,造成档案材料的丢失和损坏。这些问题的出现说明档案管理人员在相关的人员意识上还没有形成固定的认识,使医院工作人员在档案管理和资源保护方面没有承担起应尽的责任和义务。因此,在医院档案管理工作当中,医院需增大档案管理工作力度,为档案管理相关工作人员提供适宜培训。然而,在实际之中,很难有医院着重对档案管理工作人员加以培养,将主要精力放置于医疗技术水平的提高和医务人员技能培训之上,对档案管理相关人员的培训有所忽略,其在开展自身工作过程中欠缺积极性,导致档案管理水平受到严重削弱[2]。

3.3信息化管理水平滞后

在新时代背景之下,不同类型科学和信息技术如雨后春笋般层出不穷。在知识信息社会中,医院应强化档案管理信息化力度。在实行档案管理工作过程之中,医院需整合现代化信息技术,促进档案信息管理和档案管理服务质量,从而令档案管理工作能够可持续健康发展。但是,站在医院档案管理工作角度上来看,其在信息化建设过程之中面对着各种问题,由于医院交付资金不足、设备庞大、不具备强力科学技术作为支撑,在这一条件下之下,导致医院档案信息化建设的难度逐渐增大,并且,由于部分管理人员欠缺信息化技术专业性,对于数字化信息技术也不具备更深层次掌握,在这种情况之下,导致医院档案管理工作信息化受到严重制约[3]。

4.新时代背景下医院档案管理工作有效应用与创新措施

4.1建设完善档案管理工作体系

为能够促进医院档案管理工作在新时代背景下高效、有序地开展,首先便需促进档案管理工作体系完善度。医院档案管理不仅是医院的内部工作,还涉及法律层面。由于患者病历覆盖了患者的个人信息,为了防止个人信息泄露的严重后果,有必要建立保障机制,为今后医患纠纷提供直接的证据支持。患者的病历包括患者的个人信息,甚至隐私,必须建立相关的保障机制,通过建立保障机制,确保医院病案管理的合法性[4-6]。在开展档案管理工作时,由于其所牵涉内容非常诸多,因此需转变传统工作方式。而若想建设完善制度,便需促进档案管理工作向规划规范化、标准化方向转型,增大档案管理工作力度,让全体员工具备集体意识,构建浓厚档案管理氛围。同时,在开展在医院管理过程之中,需将档案管理工作纳入到日常事务当中,定期展开档案管理工作报告,实时掌控档案管理情况,在发现管理问题时进行集中探讨。通过建设完善医院档案管理制度,能够促使档案管理更加便捷,更有效地开展日常领导工作,同时也具备一定的约束力,确保相关管理工作人员在日常管理与控制过程之中规范自身行为,保证档案管理工作准确性。

4.2有效开展培训工作

在全新的时代背景之下,医院需增大对档案管理相关工作人员素质教育与培训力度。由于档案管理工作涉及内容较为广泛,并且具有较大工作量,其不仅要求档案管理人员具有坚实的基础知识,而且还需具有一定的业务技能。若想全方位提高档案管理质量,便需与档案管理人员实际情况相结合,定期展开各种教育培训活动。在知识和技能提升后,档案管理人员才能更高效地应对新时展形势,同时也需参考渠道、相关工作要求,对档案管理人员展开全方位教育培训。令其能够人明确档案管理工作的重要性,并运用所学知识,掌控档案管理工作,保证档案管理不断向规范化方向转型。同时,要对相关人员展开信息化教育。在网络信息时代,无论是档案管理人员还是社会各界人士,都应当掌控基本的信息技术,从而促使自身综合素质得到进一步提升,通过计算机软件的应用,可为档案管理现代化注入全新活力。

4.3实现信息化建设

医院管理部门要加大资金投入,购置一批先进的档案管理硬件设备,建立专门的现代化档案室,配置专用计算机、打印机、扫描仪、电子文件和纸质文件,使档案易于存储和分发。作为医院病案管理最基本的网络安全设施之一,医院必须考虑医院病案管理的特点,加强防火墙的安全建设,选择适合医院病案管理的防火墙软件。该系统的建立需要专门的硬件设施来保证病人信息的安全,增强检验检测系统的内部数据,有效地保证数据的安全性和保密性。现阶段,若想全方位深层次落实档案管理工作,便需通过现代化信息技术为档案管理工作提供支撑。在信息化技术的推动之下,医院应通过大数据、计算机等技术,促使纸质档案朝着电子档案过渡,同时加大信息化档案建设力度,才能为服务国民、医院提供更高质量服务。因此可以使用计算机、扫描仪等技术建立数字档案室,为后续工作活动开展提供强有力的基础,做好档案文件修改、拟定,以及在网上及时管理动态,为更多的人员提供一站式服务,全面提升管理服务质量[7]。

5.结语

医院档案管理不仅代表了医院本身的形象,更体现了现阶段最基本的制度管理体系。通过对医院档案管理中存在的问题的认识,提出了一些改进措施。比如在人的因素方面,要特别注意对相关人员的选拔和考核,提高素质是最重要、最关键的[8]。现代医院的发展,特别是在档案管理方面格外明显,因此从这个角度来更好地阐明其规范化、标准化的重要发展方向。综合上文所述,在医院档案管理工作当中,需通过有效方式完善管理体系、加大工作人员培训工作注重力度,全方位建设信息化档案管理,促使医院在实际档案管理工作当中存有问题得到有效解决,全方位提升档案管理工作质量。

【参考文献】

[1]马真.新时代背景下的大型公立医院档案管理的新路径探究[J].保健文汇,2019(12):223-224.

[2]徐尚峰.新医改背景下医院档案管理改进方法研究[J].办公室业务,2020,338(09):116-118.

[3]刘敏.新时代医院档案管理研究[J].兰台内外,2019,249(12):76-77.

[4]董新刚.医院档案管理工作中存在的问题及对策[J].中国继续医学教育.2015,7(01)33-34.

[5]刘喜珍.新时期医院档案管理工作存在的问题及对策分析[J].办公室业务,2015(15):53.

[6]焦钧.国内医院档案管理工作存在问题及对策[J].档案管理,2018(3):96.

[7]景卫国,刘蓉晖.新时代医院档案管理的认识与思考[J].中医药管理杂志,2020,28(8):220-222,2020.

[8]焦鹏;;基于医院档案管理的现状谈改善措施[J];中国集体经济;2015年36期

作者:吴正荣 单位:云南省临沧市中医医院