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医院库存管理体系设计

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医院库存管理体系设计

一、药品库存管理存在问题及成因

1.存在的问题

(1)药品库存管理方式落后,效率低下

库存管理完全依靠手工操作,对于药品品种繁多,药品名称生僻的药房管理来讲无疑增加了管理人员的工作量,造成了一次大批量药品到达入库需要3天左右时间才能完成的窘迫局面,而且手工操作常因疲劳而导致出错。

(2)医院各环节沟通不畅造成库存管理混乱,患者满意度降低

由于库管部门不能及时掌握每种药品的销量,常常出现有的药品积压;而有的药品库存不足,造成紧急要货,却迟迟不到的状况,这都是各部门没有及时沟通造成的信息滞后现象,导致患者不能及时拿到药品得到救治的,引起不满。

(3)库存损耗过大,造成成本偏高

药品种类繁多,库存量大,单靠管理人员的记忆及定期的检查,来在数以万计的药品种类中准确的说出哪种将要到期,是不科学,也是不可靠的,而这无疑造成了大量的过期药品,使得药品成本增加。

2.造成药库管理问题的原因

(1)信息技术落后,没有科学的管理方法

我国多数县级以下医院信息技术相对落后,网络支持力度差,库存控制策略往往会流于简单化,低效化,更无法满足实时沟通,信息共享的要求。由于信息技术滞后,在降低存货控制成本上无法全面发挥作用。

(2)资金短缺,人员素质相对较低

我国目前的县级以下医院没有自筹资金进行信息化改革的能力,只能靠国家财政拨款,政策支持完成信息化的建设。医院中的药品库存控制管理人员对现代化的存货控制思想和方法缺乏必要的认识;同时,与操作信息网络技术的要求有一定的差距,很难满足先进的库存控制的需要。

(3)管理不善,核算不实

药品库存种类繁多,数量庞大,手工管理经常会出现管理混乱的局面。存货已经升溢,由于没有及时进行盘点和账务处理,因而导致实际发出的数量超过验收入库的数量,由于出大于进,从而使得账面存货结存的数量和金额都是赤字;不按照领料单发货,造成人为多领用或多发出存货;存货发出业务会计记录不正确等。

二、药品库存管理系统的需求分析

1.业务流程分析

库管定期盘点药品库存,根据安全库存将需要购进的药品的种类和数量汇报给药剂科主任,由其制定采购计划,经院长批准,向药品供应商提出供货请求,同时将购药款额报给财务部门,由财务部门审核;供应商将药品运至时,经库管人员检查药品质量与数量是否与要求相符,如相符则进行入库处理,若不符则跟供货商协商处理;入库后,由财务部门将应付账款转给供应商,入库药品则由药房根据需要量提药。

2.药品库存管理系统的功能需求

根据库存业务流程图,我们可以看到整个的药品库存管理主要需要实现以下几个功能:

(1)基本信息管理

①药库基本信息管理:此功能支持药库自然信息的管理,例如药库有几个分区可以存储药品,不同药品的剂型、生产商,所需部门、最低库存,存货量等信息。根据这些信息的查询,就能够方便地找到药品存放位置,易于查找。②货架位置信息管理。③药品位置信息管理。④供应商信息管理。

(2)入库管理

该功能实现药品入库记录的登记,即将药品入库时的基本信息输入到系统中,方便日后入库药品的查询及生成报表,也便于药库管理人员及时掌握在库药品的信息。故包括以下功能:①新到药品的质量检验②给入库的药品安排货架,更新基本信息库和库存管理文件,这些信息应包括入库单据信息、货物本身的信息、入库数量、和入库时问信息、申请入库的人员的信息、执行入库操作的库管信息和货物存放仓库的信息信息等。③能够输入新药的基本信息,更新基本信息库和库存管理文件。

(3)出库管理

出库管理功能主要是实现登记出库货物信息的功能。出库管理功能依据入库管理功能产生的入库记录产生货物的出库记录,将出库记录存入系统,为以后的出库记录查询以及掌握仓库货物存储情况作基础。①药品出库时,能够确定是否缺货。②根据库存所剩数量,系统能提供预警功能,在一定条件下进行预警。支持库存控制、库存缺货和库存超储报警。③修改库存记录文件。当药品出库时,需要更新系统中出库申请单信息、出库数量、出库时间信息和在库数量等。④打印出库单,并存档。

(4)统计报表管理

统计报表是库存管理中必备的一项业务,根据需要向主管部门提交报告、报表。以及在盘点中出现破损,需要生成报告审批,并修改库存。主要涉及到的报表有:①库存日常报表②药品收发存报表③月盘存报表④其他各类月报表

(5)采购管理

当药品库存数量达到最低限时,将进入药品采购程序。主要实现功能:①支持多种采购方式。②在处理采购业务中进行自动财务转账,保证采购业务和财务的一致性。③记录采购业务的所有单据,对操作产生日志记录保证责任追踪,并对不需要在线的单据整理归档,对各种单据进行分类、汇总、查询,并以标准格式打印。④支持货物尚未收到先办理发票上帐并预付货款的情况。

(6)账表查询

查询业务是库存管理中最常用的功能,能对库存药品的情况及时迅速地进行查询。该功能的操作是依据用户在系统客户端输入的查询条件对出、入库记录等信息进行查询并显示查询结果,还支持在线打印相应查询结果,供用户参考使用,以便及时准确地掌握药品的出、入库情况。支持的查询信息包括:①入库查询:支持按日期、药品名称、药品编号等条件查询。②出库查询:支持按日期、药品名称、药品编号和使用部门等条件查询。③库存查询:支持按入库日期、药品名称、药品编号、药品有效期等条件查询。④库存盘点查询:支持按盘点日期、药品名称、药品编号等条件查询。

三、药品库存管理系统总体设计

1.系统体系结构选择

本文采用B/S三层应用体系结构,比起传统的两层架构有很大的优势。

(1)无需安装客户端传统的C/S模式在应用时需要为不同的客户安装不同的客户端应用程序,而B/S模式在应用时只要客户端电脑上装有通用的浏览器软件即可使用。

(2)系统的开发和维护更简易系统的开发者只需在Web服务器上实现所有的功能,再为各个组的用户设置不同的功能权限就可以了。当系统版本需要升级时,只需要修改Web服务器上的服务处理程序即可,而不用做每个客户端应用程序的升级工作。

(3)简化用户的操作C/S模式下,由于每个客户应用程序有特定的使用规程,需要对用户进行专门的培训。而在B/S模式下,浏览器软件作为客户端,几乎每个用户都可以使用自如,无须培训。

(4)网上信息和交互更便利现代企业对于网上信息和交互功能的实现是欢迎的,它可以将企业、客户、供应商所有供应链环节中的的内外部资源全部控制在企业管理范围之内。

(5)系统安全性高系统安全性得以提高,它可以对每个业务功能组件进行授权,限制了非法访问。

2.系统数据库设计

用户的需求具体体现在各种信息的提供、保存、更新和查询上,这就要求数据库的结构能充分满足各种信息的输出和输入。需求分析阶段主要是收集基本数据,确定数据结构及数据处理的流程,组成一份详尽的数据字典,以便为后面的概念设计和逻辑设计打下基础。

(1)药库管理系统的数据处理流程

①库管人员对入库药品的信息,包括药品名称、药品种类、数量、规格等进行登记,记入库存信息表。②对库中原有药品又有数量入库的,需更改信息库中该药品的数量。③对每月盘点的信息进行统计,并将统计情况记入库存信息表,对需要记损耗的药品数量在表中减少,对需要进货的药品及时计划采购。④药品出库时,更改库存信息表中对应药品的数量。

(2)药品库存管理系统的日常工作内容

①入库信息的登记、修改和查询。②出库信息的登记、修改和查询。③在库药品信息的登记、修改和查询。④采购订单信息的登记、修改和查询。⑤盘点信息的登记、修改和查询。⑥库存成本核算、记录、修改和查询。

(3)确定系统的功能边界

①基本信息的录入、修改、查询和打印。②入库信息的录入、修改、查询和打印。③出库信息的录入、修改、查询和打印。④采购信息的录入、修改、查询和打印。⑤盘点信息的录入、修改、查询和打印。⑥帐表信息的录入、修改、查询和打印。本文对医院药品库存管理系统的建设方面做了大量的调研,并针对调研中发现的药品库存管理中存在的问题提出了具体解决方案,在此方案的基础上为了增加操作的便捷及准确性提出引入条码识别技术,条形码设备主要用于药品的出入库管理中,用条形码输入代替手工输入,不过这种方式需要先建立药品信息库,在药品出入库时,通过扫描相应药品的条形码的方式将对应的药品基本信息输入到系统中,这种方法更加方便、准确。