高职英语教学质量评价体系优化策略

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摘要:通过对国内外教学质量评价的相关研究，发现高职英语课程教学质量评价体系中存在评价主体范围狭窄、评价内容过于笼统、评价方式欠全面等弊端。对此提出优化评价主体使评价主体多元化，优化评价内容使评价内容多样化，优化评价方式使评价方式多重化等方法，来优化高职英语教学质量评价体系，以此来确保评价的合理性。

关键词:高职英语;教学质量;优化策略

国务院2019年颁布了《关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》，指出国家职业教育制度体系需进一步完善，并且职业教育质量评价体系需逐步建立。在我国现代职业教育体系中，公共英语课程涉及的学生数量较多，因此，如何完善高职英语课程的评价体系已然成为高职教育的重要任务之一。高职英语课程质量评价，一方面可以使学院掌握英语教师的教学情况，以评促教，提升英语课程教学质量;另一方面可以使学院了解学生英语学习的情况，以评促学，提升英语学习效果。

1高职英语教学质量评价体系的研究意义

近年来我国高职院校发展趋势不断扩大，但高职英语课程课时设置有限，这导致毕业生在工作岗位上的适应力偏低，其英语语言技能的掌握和实际应用水平均明显不足。加之社会各界对高职院校的认同度普遍较低，所以各用人单位对当前高职院校的教育质量和人才培养体系都产生了诸多疑虑。因此，制定科学、规范、合理的英语教学质量评价体系，既具有一定的理论意义，又具有现实意义。其中理论意义在于针对目前高职院校的教学质量评价体系较少，开展此方面的研究可以给高职英语教育方面的理论作出些许贡献。现实意义则在于通过大量的研究，找出影响高职英语教学质量的内在因素，从而建立科学、合理、规范、公正的高职英语教学质量评价体系。此体系不仅有助于教师队伍教学能力和教学水平的提高，而且有助于提高高职英语课堂的教学质量。

2国内外教学质量评价研究概述

20世纪20年代，依托美国管理学家弗雷德里克•温斯洛•泰勒提出的“科学管理原理”，欧美一些国家的学者开始研究并推行带有奖励与惩罚性质的教学评价［1］。美国于1933年开始进行了一项为期八年的课程改革研究项目，主持人拉尔夫•泰勒主要研究通过教育目标的实现水平来评价教育的效果［2］。20世纪80年代，在政策的引导及行政立法等途径的督促下，一些欧美国家的诸多高校建立起了科学的教学质量管理和教学质量评价体系。我国高等院校对教学质量评价和实践工作的研究起步较晚。1984年，我国最早对高等院校教师进行教学质量评价的尝试开始于北京师范大学。2004年我国高职高专院校人才培养水平评估工作由教育部正式启动。2016年，梁斌提出应用模糊数学理论，把多级模糊综合评价的方法引入到高校学生对教师教学质量评价的研究，以此将定性指标科学地转化成向定量指标［3］。2018年，马桂州基于目前的高职院校教师教学质量的学生评价指标体系，构建了高职院校教师教学质量的学生评价模型［4］。通过对已有研究的梳理发现，目前针对高职英语课程教学质量评价体系的研究甚少，并且在评价指标体系中存在结构与内容不统一、缺少明显的层次性等问题，而且现有的大多数研究在实证分析中缺乏严谨的验证，这些都应该在未来研究中加以改善。

3现有高职英语教学质量评价体系存在的弊端

近年来，我国高职英语教育教学体系已趋于完善，但高职英语教学质量评价体系仍然存在一些弊端。这些弊端在一定程度上阻碍了我国高职英语教学质量的提高。1)评价主体范围狭窄从高职英语教学评价主体来看，教师仍然处于主体地位。尽管我国执行教育改革多年来，有关部门已不断呼吁教师在教育教学过程中要突出学生的主体地位，教师则应处于主导地位，且教师在实际教学过程中也逐渐意识到了这种地位的转变，但是在教学质量评价中，教师的主体地位仍处于绝对优势，这种情况无疑导致了教学质量评价主体范围狭窄。这跟高等教育英语课堂教学质量评价需要丰富的评价主体的原则相违背，最终导致教学评价孤立，不利于全面获取学生真实的学习情况，从而导致学生学习不积极。2)评价内容过于笼统从高职英语教学评价内容来看，目前教师对学生英语课程的评价内容过于笼统。我国各高职院校在制订高职公共英语课程标准时将其列为公共必修课，并且要求教师按照统一的课程标准进行教学。大多数高职英语课程的期末考核也是采用与课程标准相匹配的题库抽考的方式进行。这种题库式的评价内容完全没有考虑到各个专业学生之间的差异性考评，单纯地采用这种单一化不全面的考核忽略了学生的个性化发展，不利于学生对本行业的英语知识的掌握，一定程度上阻碍了学生英语综合应用能力的发展。3)评价方式欠全面从高职英语教学评价方式来看，经过多年改革，高职英语教师都已经普遍采用期末考核成绩结合平时成绩的教学质量评价方式，对学生的学习情况进行考核评价。通常情况下期末卷面考试成绩占总成绩的60%，平时成绩占总成绩的40%。教师对于卷面成绩的评价容易判定，但是对于40%的平时成绩的评价缺乏考评标准。授课班级较多，学生总量较大，高职教师普遍教学任务繁重，期末成绩考核对他们而言也是一项艰巨的任务。为了减轻工作量，大多数教师对平时成绩的评定主要依据学生到课率以及作业完成情况，很少在期末评定中考虑所有学生的课堂参与率及课堂表现情况。他们只是对某些课堂表现始终积极的学生印象深刻，这不利于提高大多数学生参与课堂活动的积极性。

4高职英语教学质量评价体系优化策略

鉴于目前我国高职英语教学质量评价中存在的一些弊端，结合高职院校学生的英语能力，教师在对学生进行教学质量评价过程中，需要对教学质量评价主体、评价内容及评价方式进行适当优化，更全面地对学生的学习情况进行评价，从而全方位掌握学生的学习情况，进行因材施教，最终提高学生的英语综合应用能力。1)优化评价主体，使主体多元化高职院校学生英语学习情况的特殊性，导致了目前在高职英语教学质量评价中教师仍然处于绝对的主体地位，这不利于教师对教学情况进行全面评价。因此，除了教师主要参与教学评价之外，行业专家、学生，甚至家长也需要参与评价，这种师生互动、生生互动与家校互动的评价过程能够加深各主体间的沟通。教师可以结合行业专家、学生及家长的评价，对学生进行全面科学的评价［5］。比如，在sightseeing教学中，教师可要求学生以小组为单位选择家乡美景进行PPT讲解，组织学生进行课堂展示，并要求学生进行小组互评;课后可将PPT发至旅行社行业专家那里，邀请专家进行专业评价;同时可以将各小组课堂展示录制的展示视频发送到班级家长群，邀请家长参与评价;最后教师结合行业专家、学生、家长多方面的评价对学生的作品展示进行最终评价。学生可以在互相学习中掌握观光旅游方面的词汇及句型，在行业专家指点中掌握行业讲解要点，在家长的评价中收获自信，在教师的评价中获得综合能力的提高。由此可见，教师在教学质量评价中起到调动学生学习主动性的作用，极为重要;学生对知识的掌握最终需要运用到实际工作环境中，行业专家的评价对学生的查漏补缺也起着重要的作用;学生互评有利于互相学习，取长补短，形成良好的竞争意识;家长评价有利于家长随时掌握学生在校学习情况，了解学生学习态度。这种由教师、行业专业、学生、家长构成的多元评价主体能够充分调动学生的学习积极性，有效提高学生的学习效率，提高英语教学质量评价效率。2)优化评价内容，使内容多样化目前高职英语课程考核评价内容大多是各个院校按照统一标准进行考核，教师并没有根据不同专业对学生进行针对性的考核评价。这种单一化的课程考核标准不利于学生个性化学习兴趣的培养。因此，评价内容应多元化，包括知识评价、技能评价和非学习内容的评价［6］。

知识评价注重考核学生的语言基础知识，对所有专业学生可采取统一考核标准。技能评价则注重考核学生的听、说、读、写、译的能力。听说部分的考核可根据不同的专业设置相关场景，进行情景化考核，使学生在日常学习中掌握相关行业职场交流用语;读写译部分可根据实际情况适当增加各个专业科技文献的考核，使学生了解相关专业词汇，加深行业了解。非学习内容评价则注重考核学生的学习态度、创新能力、实践能力以及团队合作能力，该项评价可以督促学生端正英语学习的态度，积极配合教师完成学习任务。比如，在foodblog教学中，针对各专业学生均要求掌握的与食物相关的基础词汇和句型进行严格考核，巩固基础知识。技能方面可根据不同专业学生的英语基础作出不同的要求:对于基础较好的学生，重点培养他们对中外美食听、说、读、写译各方面的技能，提升综合能力;对于基础较为薄弱的学生，着重培养学生饮食方面的初级交流及写作技能，夯实日常生活的实际应用能力。对于非学习内容的评价则根据学生实际学习情况进行评定。在此过程中，不同层次的学生在教师制定的不同考核评价内容中吸收适合自己水平的知识，在教师的中肯评价中收获自信。借助这种多样化的评价内容能够对不同专业学生进行差异化考核，最大限度地激发学生的学习主观能动性，更加全面地评价学生的学习表现，增强学生英语学习的动力。3)优化评价方式，使方式多重化传统的高职英语课程考核评价方式仅仅局限于课堂教学情况及期末统一考核评价，这种固定化的考核方式往往受到时间及地点等因素的限制，学生自主安排性不强。随着近些年信息技术的飞速发展，时间及地点维度的壁垒被打破，这为教育领域创造了良好的条件，因此高职英语课程不仅可以通过信息化的手段提高学生的学习效率，而且可以充分利用大数据、信息化对学生进行多重化的考核评价［7］。高职英语应针对听、说、读、写不同技能安排多重化的考核方式。听说方面，除了综合学生课堂表现情况外，可结合人机交互软件让学生课后进行自我测评，测评结束后软件会根据学生口语测试情况进行打分，并可在一定程度上保证教学评价的公平、公正性。比如，在in-vitation教学中，可以要求学生通过外研社的“讯飞”口语测试软件进行口语练习，最后学生可以选取最高得分作为作业完成情况提交给教师。这种人机测评模式的反复操作，使学生在作业完成的过程中纠正自己的读音，从而提高了口语水平。阅读与写作方面，除了期末统一卷面测评外，教师还可以通过指定的网络平台阅读任务，要求学生按时按量完成阅读，并根据所阅读的内容撰写个人观点，学生可以将所撰写的内容上传“Iwrite”软件平台，让平台对所撰写的内容针对语法、词汇、句型等方面进行综合评价，保证评价的准确性及公平性。比如教师要求学生撰写邀请函，学生可以将邀请函提交到平台，由平台进行评价，然后可根据平台评价进行修改后再提交给教师。这使得学生在反复修改中提高了写作水平，及时查漏补缺，克服了对写作的恐惧心理。通过这种多重化的评价方式能够对学生提供全面的、公正的、有效的评价，使教师全面了解学生的学习情况，使学生充分了解自身的不足，最终提高学生学习的效果。

5结语

综上所述，目前高职英语教学质量评价体系还存在诸多问题。若要完善高职英语教学质量评价体系，需在前人的研究基础上不断学习，不断改进，通过优化评价主体、评价内容、评价方式等手段，形成客观性较强、准确性较高的高职英语教学质量评价体系。

参考文献:

［3］梁斌．模糊综合评价方法在高校学生对教师教学质量评价中的应用研究［J］．兰州教育学院学报，2016，32(2):92－94．

［4］马桂州．基于模糊综合评判法的高职院校教师教学质量评价［J］．潍坊工程职业学院学报，2018，31(6):18－22．

［5］王慧．大学英语课堂教学质量评价现状及策略探析［J］．巢湖学院学报，2017，2(19):148－150．

［6］余琳．高职院校英语多元评价体系的研究与实践———以黄冈职业技术学院为例［J］．黄冈职业技术学院学报，2019，1(21):45－47．

［7］申一宁．信息化背景下多元评价体系在高职英语口语教学中的应用研究［J］．包头职业技术学院学报，2020，3(21):56－58．

作者：罗炜 李博 单位：湖南生物机电职业技术学院