社会需求下高职英语教育分析

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摘要：充分调研少儿英语教学单位的行业发展现状、发展趋势以及人才要求，能帮助高职院校有效培养符合社会需求的少儿英语教师人才。文章通过对武汉市及周边城市少儿英语教学单位的校长及教学管理人员的访谈，希望明确高职英语教育专业人才培养的社会需求及培养目标。基于访谈结果，提出了结合地方经济发展需求明确培养目标、加强语言技能训练、开展校企合作、建立有效师资培训机制和注重培养学生的职业素养等建议。

关键词：社会需求；英语教育专业；企业访谈

随着经济全球化和中国对外开放程度的越来越高，英语日益受到国人的重视，少儿英语教育产业也得到了快速的发展。随着教育部对培训机构办学宗旨的不断优化，家长对孩子英语学习的不断重视，当下各类少儿英语教学用人单位对少儿英语教师的要求越来越高。对于培养少儿英语教师的高校而言，只有充分调研少儿英语教学市场的市场需求、发展现状、趋势以及人才要求，才能培养符合社会需求的少儿英语教师人才。

1访谈结果与分析

本次访谈的对象为湖北省武汉市及周边城市的28家少儿英语教学单位校长及教学管理人员，均为武汉职业技术学院英语教育方向的校企合作单位，内容主要涵盖用人单位基本情况、英语教育专业人才需求、招聘渠道、职业能力需求和素质要求及英语教育毕业生工作现状等，访谈结果归纳如下：问题一：“贵单位每年招聘高职英语教育专业毕业生主要从事以下何种岗位工作?”选择“英语教师”的26人，占92.86%；“教学管理”的1人，占3.57%；“都有，主要以英语老师为主”的1人，占3.57%。问题二:“贵单位招聘应届毕业生时，最看重的是哪方面?”选择“工作经验”的2人，占3.14%；“学历”的0人；“职业技能”的12人，占42.86%；“个人修养”的7人，占25%；“职业道德”的7人，占25%。问题三：“贵单位每年招聘高职英语教育专业毕业生的计划人数是多少？”选择“3人以下”的8人，占28.57%；“4-7人”的9人，占32.14%；“8-12人”的4人，占14.29%；“12人以上”的7人，占25%。问题四：“实际工作中，高职学校英语教育毕业生的专业知识和技能是否适应职业岗位的要求?”认为“非常适应”的2人，占7.14%；“比较适应”的9人，占32.14%；“基本适应”的14人，占50%；“不适应”的3人，占10.71%。问题五：“贵单位对高职英语教育专业毕业生的英语语言能力的基本要求是什么？”选择“基础语音标准，能听懂并进行英语日常基本对话”的15人，占53.57%；“教学口语标准，能较为流畅地用英语进行交流并能基本用英语组织课堂教学”的22人，占78.57%；“语音自然流畅地道，能自如地和外国人交流并能自如使用英语组织课堂教学”的17人，占60.71%；“具有一定的阅读、写作基础，能进行简单的报刊及相关教学资料的阅读和记录”的10人，占35.71%；“有良好的阅读习惯和写作基础，能基于此丰富课堂教学资源提升学生读写能力”的10人，占35.71%。问题六：“如果贵单位愿意接受英语教育专业实习生，您选择实习生的要求排序前三位是什么？”由问卷星系统根据所有填写者对选项的排序情况自动计算得出，“工作责任心”平均综合得分6.82，“较强的沟通能力和口头表达能力”平均综合得分4.71，“团队意识强”平均综合得分3.18，“吃苦耐劳”平均综合得分3.18，“成绩优异”平均综合得分0.86，“有创新精神”平均综合得分0.5，“其他”平均综合得分0.07。问题七:“贵单位认为高职英语教育专业毕业生应具备的课堂教学能力是什么?”选择“教学口语的应用能力”的26人，占92.86%；“课堂教学的组织实施能力”的24人，占85.71%；“课程教学设计能力”的20人，占71.43%；“各类教学资源的应用能力”的18人，占64.29%；“其他(应变能力)”1人，占3.59%。问题八：“贵单位培训新进高职英语教育专业毕业生时，对于新老师上课最大的困难在于什么？”认为“教学口语基础一般，难以用规范标准的英语组织教学”的3人，占10.71%；“课堂管理经验不足，难以应对课堂教学需求”的14人，占50%；“教学技能不足，不能较好地组织并完成课堂教学”的7人，占25%；“教姿教态不够大方，难以与学生沟通并调动课堂气氛”，占14.29%。问题九：“根据贵单位高职英语教育专业毕业生的表现，您觉得他们最需要提升的能力是什么？”认为“英语听说读写的能力”4人，占14.29%；“教学基本的能力”8人，占28.57%；“与学生及家长的沟通能力”10人，占35.71%；“开拓进取、积极工作的能力”2人，占7.14%；“教研能力”3人，占10.71%。问题十：“贵单位主要通过哪些方式引进人才？”选择“到院校招聘应届毕业生”22人，占78.57%；“人才市场中介”8人，28.57%；“教育局组织招考、分配”1人，占3.57%；“熟人推荐”15人，占53.57%；“网络招聘”22人，占78.57%。

2访谈结果分析及讨论

本次访谈的单位规模涉及大中小型少儿英语培训机构和少数公立小学，包括一些知名的英语培训机构。通过对以上单位相关人员的访谈发现，当前少儿英语教学单位的基本情况及社会需求如下：

2.1用人单位基本情况

少儿英语教学单位每年都有招聘需求，大多数企业的招聘数量在7~9人之间。招聘方式主要为网络招聘和校招，这在一定程度上反映了高校与企业之间有一定联系，但不够紧密，高校培养的英语教育专业人才不能完全满足社会少儿英语教学单位用人的需要。

2.2英语教育专业人才岗位需求情况

本次访谈的对象大部分是少儿英语培训机构，也有少数小学教学管理人员。在岗位需求方面，受访者明确提出对英语教育专业有需求的岗位中，少儿英语教师的需求最大，学管师、助教仅有少量需求。培训机构每年对少儿英语教师都有不同程度的需求，一方面体现了培训机构对师资的重视和需求，另一方面也表侧面说明了少儿英语教师的人员流动性较大。在国家“双减”政策下，不少培训机构转型做英文素养教育和托管班，加上公立学校的托管业务，少儿英语教师仍有较大需求。

2.3职业能力需求和素质要求

2.3.1深厚的语言基础。在学历、个人修养、职业技能和工作经验等职业能力需求中，职业技能是少儿英语教学用人单位最重视的。对少儿英语教师而言，职业技能主要包括语言技能和教学技能。大多数用人单位认为语言技能是招聘英语教师时最重要的考核标准。很多受访者认为语言学习是一个长期积累的过程，在短期内很难有较大改善，但是教学技能可以在工作中边体验边学习。语言技能中语音和教学口语水平是用人单位最看重的，教师有良好的英语语音和教学口语才能较好地胜任教师岗位，给学生做出正确的语言示范。少儿英语教学不仅仅是语言的教授，也是外语思维培养的重要途径，教师自身的语言水平不到位会直接影响学生的学习效果。[2]2.3.2过硬的教学技能。过硬的教学技能是少儿英语教师必备的工作技能。在各项教学技能中，用人单位最为看重“教学口语的应用能力”，其次是“课堂教学的组织实施能力”“课程教学设计能力”和“各类教学资源的应用能力”。教学口语能力是教学技能与语言技能的融合，在教学中应该得到应有的重视。然而英语教育专业的学生在学校学习中往往过于关注课堂组织、课堂设计等教学方面的能力，忽视英语听说读写译的语言技能。有部分受访者认为，学生“用英语组织课堂教学的能力”不足，在教学中有口语表达不够流畅或不够准确的现象。2.3.3职业素养要求。在职业素质要求方面，企业较为看重“工作责任心”“较强的沟通能力和口头表达能力”“团队意识强”和“吃苦耐劳”等，平均值都大于3.0，其中“工作责任心”的平均值高达6.82。2.4英语教育毕业生存在的问题在对英语教育毕业生工作现状的反馈上，有一半以上的受访企业认为高职学校英语教育毕业生的专业知识和技能基本适应职业岗位的要求。多数受访企业认为新老师上课最大的困难是“课堂管理经验不足，难以应对课堂教学需求”，最需要提升的能力是“与学生及家长的沟通能力”。课堂管理能力和与家长沟通的能力需要在实际的工作情境中逐渐积累经验而获得，仅仅靠课堂内的理论学习是远远不够的，由此说明，专业教学要进一步加强学生的教学实践。

3意见及建议

3.1结合地方经济发展需求，明确培养目标

《高等职业教育英语教育专业教学基本要求》指出，英语教育专业旨在培养德智体美劳全面发展，具有良好的职业素养和敬业精神，英语语言基础扎实，初步掌握英语教育的基本理论与实践方法，具有较强的教学活动组织能力及初步的教学研究能力的小学及幼儿园英语教师。[1]为了培养满足市场需求的少儿英语教学人才，各高校在制定英语教育专业课程体系前要做好充分的社会调研和市场调研，根据社会对于英语教育人才的动态需求做针对性的优化调整，根据英语教育学科交叉型、复合型的特点，从语言能力、教学实践能力和职业素养三个方面来创建针对性的课程模块，明确培养目标。[5]

3.2加强语言技能训练，提升英语语言能力

用人单位访谈数据显示，新进教师存在的最大问题之一是英语口头表达能力不强。因此，在英语教育专业课程设置中要加强语言技能训练，提升英语语言能力。高校在课程设置中可适当增加语言类课程比例，并因材施教，注重语言输入与输出相结合，以提升教学效果。英语口语类课程应得到应有的重视，在教学中通过小组合作、情景模拟、项目教学、任务型教学等方法为学生提供语言实践的机会，提高学生的语言表达能力和沟通能力。[3]

3.3优化实践教学体系，提升学生实践技能

实践教学环节是职业教育尤为重视的一环，教学实践化是培养学生应用能力的根本途径。[4]优化实践教学体系离不开企业的参与，高校与企业在平等互利的基础上开展深度合作，通过共同制订人才培养方案、开展订单班教学、企业兼职教师授课、共建校内校外实习基地等方式探索出提升学生实践技能的教学体系。用人单位普遍认为英语教育毕业生教学经验不足，高校可与企业合作建立模拟教学实训室或情境教室，指导学生通过团队合作完成相关学习任务，使他们在仿真的环境中获得真实的职业体验。学校加强与企业之间的联系，可以组织学生到企业进行短期观摩学习，帮助学生了解企业需求，明确学习目标，增强学习动机。[3]与企业深度合作，让学生有更多的企业情境实践机会，企业师资参与教学有利于提高实践教学质量。学生“学”和“做”紧密结合，理论与实践紧密结合，他们的教学实践能力将得到进一步内化和深化。

3.4打造双师型师资队伍，提升教学水平

少儿英语教学不仅仅是语言的教授，也是外语思维培养的重要途径。教师自身的语言水平不到位会直接影响学生的学习效果。[2]高校应建立有效的师资培训机制，有计划地委派教师到企业进行实践，参加校外少儿英语教学机构的短期培训和教学研究活动，打造“双师型”教师队伍。同时，聘请行业优秀教学人员到高校开展讲座或做兼职教师，优化教师队伍结构，整体上提升教师的素质和教学水平。

3.5开设职业素养课程，提升学生职业素养

少儿英语教师想要在教学中独当一面，需要有核心竞争力；少儿英语教学机构要想在行业中独树一帜，也需要有核心竞争力——教师。备受青睐的教师不仅仅是能上好课，他们还有出色的教师道德品质、洞察力、交际能力、敬业态度。受访单位在不同程度上反映英语教育专业学生专业综合素养不够，责任心不强，沟通能力欠缺。高校应开设职业素养类课程，对入职前的学生进行职业素养教育，培养他们在工作态度、服务意识、沟通技巧、环境适应能力、团队协作能力等方面的职业素养，也可邀请企业人士到校内为学生举办讲座，宣传企业文化，帮助学生提升职业意识。[3]

4结论

通过校外教学机构专家和毕业生访谈发现，高职英语教育专业学生在语言和教学技能方面还存在一定不足，高校人才培养应始终坚持需求导向，充分了解国家政策、用人单位需求，从学生的实际情况和需求出发，明确培养目标，提升教师教学水平、学生英语语言能力和职业素养。加大实践课时数，实现学生的英语教学口语能力、课堂管控能力和职业素养的协同发展，培养符合英语教学市场需求的高素质技能型人才。

参考文献：

[1]教育部.高等职业教育英语教育专业教学基本要求[Z],2012.

[2]樊文娟,郑小红,田汶灵,等.“互联网+”背景下少儿英语培训机构人才需求的高职英语教育专业教学改革[J].江西电力职业技术学院学报,2020,33(7):67-68,71.

[3]李燕.商务英语专业学生学习需求与社会需求分析[J].晋中学院学报,2020,37(5):99-103.

[4]桑田.应用型本科商务英语课程体系优化路径研究——基于社会需求分析[J].肇庆学院学报,2021,42(1):77-81.

[5]黄燕.基于市场需求的高校英语教育专业人才培养模式的创新与实践[J].科教导刊,2018(5):40-41,75.

作者:彭丹 单位:武汉职业技术学院外语外贸学院