商务英语中商务文化的重要性

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摘要：随着全球化经济的发展，在各国的日常经济贸易等方面也愈来愈重要。我国自从加入到世贸组织之后，和各国的经济往来也日益频繁，这就需要商务英语的应用。而在我国的商务英语的教学过程中，由于在诸多层面还存在着不完善之处，所以在商务英语的教学整体效果还有待进一步优化。作为专业英语，商务英语的教学过程中，要能和国际商务专业的知识和英语技能得到有效的融合，这样才能有效适应国际化发展的潮流。基于此。本文主要就商务英语教学中商务文化的内涵及培养的重要性进行理论分析，然后对国际商务活动中的商务文化的差异性，及商务文化在商务英语中的体现加以详细分析，最后结合实际探究商务英语中商务文化培养的策略。

关键词：商务英语；商务文化；重要性

引言

经济的一体化发展背景下，使得商务英语的作用愈加的重要，在时代的不断变化的今天，商务英语的教学内容以及模式也有着诸多的变化。但是商务英语教学中的商务文化是教学的重点，如果不能充分重视商务文化，商务英语的应用过程中就会带来诸多的麻烦。商务英语作为比较特殊的语体，从本质上来说是语言类的学科，但从其在实际的应用情况来看，商务英语更像是社会技能的学科。尤其是在商务活动的开展过程中，商务英语的作用更为有着其独特性，在跨文化的商务交际能力方面的作用发挥就愈发突出，在这一背景下加强商务文化字商务英语中的作用发挥理论研究，对商务英语的教学水平提升就有着实质性意义。

一、商务英语教学中商务文化的内涵及培养的重要性分析

（一）商务英语教学中商务文化的内涵分析。新课程标准的实施要求下，对商务英语专业的教学有了要求上的提升。商务英语教学主要是培养专业性的人才，但是在实际教学中，一些老师对语言和技能的教学比较重视，在商务文化方面的教学就忽视了，这对商务英语的实际应用的效果就有着很大的影响。商务英语教学中的商务文化是商务应用应用的灵魂，因为文化和语言是相互的促进影响的，一个民族的语言中必然会有丰富的文化内涵[1]。不同的国家就会有不同的商务礼仪和风俗等，这些对商务贸易交往都有着很重要的影响。从商务英语教学中商务文化的内涵分析来看，商务文化主要是在商务活动中涉及到的诸多文化和语言的因素，并且是中外两方的不同文化。由于商务谈判过程当中，所参与的人员会来自不同的国家，并会有着不同的文化背景，这样的商务活动其实就是在特定文化以及语言背景下开展的跨文化交际活动，所以这就需要能够充分重视不同文化背景的商务活动参与方。这样才能有利于商务活动的达成。而商务文化的意识，是文化发展中，由于人们所处的生活环境以及历史背景各具差异所形成的丰富习惯，将这些内容进行综合就成为了文化意识。

（二）商务英语教学中商务文化培养的重要性分析。对商务英语教学中的商务文化加强培养有着其重要性。商务英语是高校教学中开设的实践性英语学科，是将国际商务作为基础来培养专业人才的课程。在商务英语的教学过程中，其中所包含的商务专业知识及商务文化都是学生学习的重点。在当前的商务英语教学过程中，一些老师对商务文化的渗透没有得到充分重视，从而就造成了语言的学习和文化之间没有得到有效契合[2]。学生在商务英语的学习过程中，虽在语言知识的运用能力比较强，但是在商务活动中由于缺少商务文化知识的了解，所以就比较容易造成双方的沟通障碍，不利于商务活动的成功开展。现代社会发展背景下，对外语的专业人才需求量愈来愈大，商务英语的发展在这一过程中就比较迅速。对商务英语开展教学活动，主要就是对学生的商务英语背景知识进行不断的丰富，让学生能对商务英语得以娴熟的掌握和运用，让学生在未来走上工作岗位，在商务交际的能力方面能不断加强。在商务英语教学中，商务英语的背景知识的教学，在整个教中占据了很大的比例，主要是对商务文化的各方面知识的渗透，但是在整体的效果上不是很好。虽然学生对商务英语的词汇以及语言知识都得到了相应的掌握，但在学生进入到商务交往活动中时，就比较容易出现一些尴尬的问题。如，商务英语专业的刚毕业的学生在一次商务活动中，说”但是，在这一交流过程中，由于没有充分的了解外国人的生活和交流的方式，就会使得对方不高兴，这就不利于商务活动的顺利进行。在当前的发展时代，要想将商务英语在商务活动当中得到有效的应用，就要能够充分的重视商务文化在其中所起到的重要作用。全球化发展时代的到来，使得跨文化的交际活动愈来愈多，也愈来愈重要，这对各个国家的经济发展都有着举足轻重的作用。这就需要在商务英语的教学过程中，要能充分重视商务文化的意识培养，将学生的商务文化知识得到丰富化，这样才能真正的将商务英语的作用得到充分有效的发挥。在市场化竞争日益激烈的发展过程中，人才竞争就成为企业间发展的核心。在贸易量的不断增加下，对商务英语人才的需求量也有着上升，商务英语作为商务活动贸易中的重要应用语言，在实际的教学过程中，就要充分的重视贸易文化的渗入。

二、商务活动中的商务文化差异性及在商务英语中的体现

（一）商务活动中的商务文化差异性分析。在商务活动当中，商务文化的差异性是体现在多个层面的，从这些商务文化的差异性层面进行分析，就说明了商务文化在商务英语教学中的重要作用和地位。从商务谈判来看，商务文化差异有着鲜明的呈现。商务谈判是在商务活动中比较关键环节，这一环节的成败对整个贸易活动的继续进行有着促进推动作用。在商务谈判过程中是来自多方国家的，若是对双方的文化没有响应的了解，就会在实际谈判过程中，因为一些细枝末节造成谈判的失败。所以在商务谈判中，要能将对方的文化背景，以及对谈判方在性格特点上得到准确的把握，这样才能有利于谈判的成功。如：在西方人的商务活动中，在见到某人的时候对话常常会围绕着商业的问题和话题进行交谈，对个人的问题及家庭的问题通常不会进行干涉。尤其是在首次见面的时候，在谈话的内容主要是围绕着商务目标，对其专业性和客观性的把握要能准确。在东方人的观念上则会认为谈判气氛的融洽及关系的融洽对谈判的成功有着直接影响。所以东方人的谈判过程中常常会在首次见面时候，选择一些比较轻松的话题来进行热场，主要就是对家庭情况及个人的话题等进行交谈。这些方面就是由于文化价值观的不同，所以在交谈过程中也会存在着差异性。如中国商务人员见到美国客户就说这就会造成美国客户的生气，甚至是不会再有合作的机会。这些方面的差异性要能充分重视。商务活动当中的商务文化差异还体现在地域文化层面，由于各民族的风俗以及宗教信仰等方面都不相同，所以这就比较容易在商务活动的谈判过程中起到很大的作用。地域上的不同就会在价值取向以及宗教信仰层面有着很大的不同，会使得在对同一问题上有着截然相反的看法，这在商务活动中要能充分的重视。另外，就是在经营管理的管理方面存在着差异性，以及在价值观念上存在着差异性，对这些差异性的内容要能充分的重视。在实际的谈判过程中要尽量的保持客观的对待不同文化间的差异性，这样才能有利于商务活动的顺利进行。

（二）商务活动中的商务文化在商务英语中的体现。从商务活动中的商务文化在商务应用的应用中来看，有着比较鲜明的体现。首先在思维方式层面，由于在社会政治经济文化等方面的差异性影响下，思维方式就会各不相同。从东方的思维方式看，主要是对演绎推理比较重视，而西方的文化则比较重视归纳推理，东方人对综合性的思维比较重视，比较善于对全局观点的综合性分析。而西方则是对分析思维比较偏好，善于将整体进行细分。这些方面在商务活动当中也会有着不同的体现。还有是在价值观层面的时间观念方面有着不同，西方的时间观念比较强，有着单一的时间习惯，经济发展相对落后的国家在时间观念上有着多重时间习惯。还有是在语言层面主要是对语言的表达方式以及语音和语调、语速等方面也都有着不同，一些词句以及现象在两种文化中有时都存在，但是在意义以及情感色彩上有的就不是完全相同，例如对商人的理解，英文的包含范围要大于中文。

三、商务英语中商务文化意识培养的具体策略

探究对商务活动中的商务文化意识进行培养要能按照相应的策略进行开展，在商务文化意识的学习方面要能得到有效强化。在商务活动当中，冲突再小也会影响整个商务活动的顺利进行，所以对商务文化意识要能充分加强，对国外的政治以及文化背景和风俗习惯等各层次，都要加强学习。商务英语的谈判人员要能对商务文化的重要性充分重视，对其能有客观和系统的了解，在各方面的文化知识学习层面进行加强，不断的提升自身的商务谈判能力和素质。商务英语的教学过程中，对商务文化知识教学要在目标上加以明确化。教学活动开展中，教师是学生的学习榜样，教师在教学中以及生活中的言行举止，对学生都会有着潜移默化的影响。商务英语教师自身要能规范自身的言行举止，教学过程中对商务文化要充分重视，将学生的商务文化意识培养，作为教学中的重要教学目标。商务英语教学中基于自身的鲜明特征，所以整个教学活动也会在商务环境以及文化等方面受到影响，老师在商务文化教学之前，要制定科学化的教学计划，按照计划实施教学，将商务文化在教学中进行逐步的渗透。对商务英语的教学在加强商务文化意识培养方面，商务英语的教师自身要充分从文化角度开展教学活动。通过将商务文化在英语语言知识教学中的渗透，对学生的商务文化意识的培养，就能逐步的将学生的专业英语和商务文化得到有机结合，使之能够相互的促进，这就对学生的未来就业提供了很大方便。在课堂教学过程中，通过多样化的教学方式来导入跨文化的意识，对文化教学加以重视。商务英语教学中的商务文化渗透要将学生作为教学的中心，突出学生的主体性地位，对学生的商务英语实践应用能力进行培养。要对传统的教学模式加以突破，对商务应用的交际特性得以充分的展现，可以将任务驱动法以及情境教学法等全新的教学模式在教学中加以应用。对学生的英语学习兴趣进行激发，在此基础上将商务文化教学内容融入其中，让学生在商务英语的实际应用能力水平方面得到有效提升。另外将多媒体技术以及网络技术在实际教学中加以应用，通过实际案例的分析以及亲身体验和信息的介绍都诸多形式，对商务文化的内容进行添加到商务英语教学当中。通过动态化的教学方式，对学生的商务文化知识的学习就有着促进作用。

四、结语

总而言之，全球化的经济发展环境下，商务英语的教育作用就会愈来愈大，在实际教学过程中，要能充分重视商务文化的融入，对学生的商务文化意识加强培养。让学生在商务英语的多方面能力上得到灵活的应用，只有将商务英语和商务文化得到有机结合，才是完整的教学。此次主要从商务文化在商务活动中的作用发挥，以及对商务文化意识培养的策略等理论层面进行了重点研究，希望有助于实际教学的进一步发展。

参考文献：

[1]詹才琴,詹才超.商务英语教学中的文化意识培养策略研究[J].吉林省教育学院学报(学科版).2014(02)

[2]冯俊英.商务英语教学与跨文化交际能力培养探析[J].贵州商业高等专科学校学报.2014(04)

作者:刘桓瑜 单位:牡丹江师范学院应用英语学院